志愿者服务组织手册初稿.docx

志愿者介绍简介志愿者也叫义工、义务工作者或志工。他们致力于免费、无偿地为社会进步贡献自己的力量。 志愿工作是指一种助人、具组织性及基于社会公益责任的参与行为，其发展可追溯至二次大战后，福利主义抬头导致各国政府支出崩塌，发展义务工作以解决社会上不胜负荷的需求。 志愿精神是一种利他主义和慈善主义的精神，指的是个人或团体，依其自由意志与兴趣，本着协助他人改善社会的宗旨，不求私利与报酬的社会理念。 含义及来源含义 一般认为，志愿者是自愿贡献个人时间和精力，在不计物质报酬的前提下为推动人类发展、社会进步和社会福利事业而提供服务的人员。志愿服务（volunteer service）则是任何人自愿贡献时间和精力，在不为物质报酬的前提下为推动人类发展、社会进步和社会福利事业而提供的服务。 分类可因服务内容的不同分为消防志愿者，抗震救灾志愿者，奥运志愿者，社区志愿者，环保志愿者等。来源 志愿者（volunteer）一词来源于拉丁文中的“voluntas”,意为“意愿”。对于这一概念，我国大陆和港台地区由于对volunteer的译法不一致而有所不同（我国大陆地区一般称为志愿者；香港称之为义工；台湾地区称之为志工），但实质内容基本是一致的。历史志愿者制度的确立可追溯至第二次世界大战后福利主义抬头，但志愿者本身的存在则自古以来已经存在，古时候的赠医施药可被视为志愿者的雏型。西方志愿者起源的重要概念建基于罗马时代的博爱精神和基督教的宗教责任及救赎观念，透过义务工作表现出人性的爱及弘扬宗教的善性。而近年志愿者制度的确立，是为了弥补政府对社会支援的不足，结合政府、商界及民间的力量为社会上有需要的人士服务。发展志愿服务起源于19世纪初西方国家宗教性的慈善服务，志愿活动在世界上已经存在和发展了100 多年。据北京大学志愿服务和福利研究中心（2002 年7月16日正式成立，该中心是我国第一家专门从事志愿服务和福利研究与培训的机构。）丁元竹主任介绍，中国最早的志愿者来自联合国志愿人员组织。1979 年第一批联合国志愿者来到中国偏远地区，从事环境、卫生、计算机和语言等领域的服务。20世纪80年代中期，民政部号召推进社区志愿服务，天津和平区新兴街就是早期开展社区服务的典型。90年代初，中国青年志愿者协会成立。这样社区志愿者和青年志愿者是目前我们国内最大的两支志愿队伍。 志愿者不仅进入了中国，还有了南北两个叫法：北方称之志愿者；南方则叫义工。香港，台湾两地就叫义工，台湾设有专门的“义工法”。很多在国内从事志愿活动的人，把志愿者和义工总是分开而谈，更有甚者认为，志愿者的档次要比义工略高些。实际它们都对应一个英文单词volunteer 。 志愿服务最近几年越来越成为一种国际潮流。西方有学者专门指出，“如果说人类发展前500 年是技术革命带动全球的经济发展，那么今天人类正处于一个十字路口，面临的问题越来越多。后500 年社会学、社会服务将成为地球上生存的重点，人类也将开始重新调整自己。”特征1、志愿者是无偿，不是开业、打工，而是不计报酬的； 2、志愿者不是救世主，而是与被帮助者处于平等、互相尊重的地位。 3、志愿者不仅是给予了他们帮助，同时也得到了收获自我的一种成长； 4、志愿者的出发点不是好奇心的满足，而是对社会的回报； 5、志愿者不是指挥者、教育者，而是用生命去影响生命。 分类 志愿者所从事的服务众多，当中可能包括教育、环保、倡导及福利等范畴，因此难以统一划分，故此出现了几方面划分志愿者的种类： 第一种是以职权划分，可分为政策制定、直接服务及庶务类； 第二种是以时间性划分，简易可分为定时性及临时性； 第三种是以服务类型划分，可分类为福利类、教育类及文化类等； 第四种是以服务内容划分，可分为行政性、专业性及辅助性。作用（1）青年志愿者活动使大学生们获得一个深入接触社会实际、真实了解与认识中国国情的极好机会，这不仅丰富了他们的生活阅历，还增强了他们的感性认识。 （2）青年志愿者活动强化了大学生的社会责任感，这对改善社会风气，确立敬业精神起积极作用。 （3）通过志愿服务培训和实际工作，增强了协作精神、团队精神和帮扶弱势群体意识，使他们学会与人团结合作，依靠团队力量去共同完成任务。通过培养帮助残障观众、残奥会运动员或者其它弱势群体的技能和树立帮扶意识，使他们从中学会关心他人，并延及关心整个社会，学习维护弱势群体的利益，并延及服务于整个社会和人民的利益。机构介绍外国语学院志愿者工作部简介志愿者工作部章程第一条 吉林大学外国语学院团委社会实践与志愿者工作服务部是由支援从事社会公益与社会保障事业的大学生组成的非营利服务性团体组织。第二条 吉林大学外国语学院团委社会实践与志愿者工作服务部是在院党委的领导下、院团委指导下成立的，直属吉林大学外国语学院共青团委的学生团体之一。本协会通过组织和指导本院志愿服务活动，提高志愿者的整体素质，为社会提供志愿服务，是进步青年进行实践劳动教育的阵地。第三条 校团委以及各相关部门有权利对本学院志愿服务工作进行必要的指导。第四条 本协会奉行奉献、友爱、互助、进步的准则。遵守宪法、法律、法规和国家政策，遵守社会道德风尚。职能介绍 外国语学院志愿者工作部是在吉林大学外国语学院的领导和监督下，致力于本学院志愿者工作的顺利开展和科学管理的一个部门。外国语学院的专业特色为各种志愿者工作提供了天然优势，而该部门更是为这种优势的发挥提供了坚实的平台。与此同时，在遵循校团委志愿者工作部的活动章程和原则的前提下，外国语学院志愿者工作部也为学校志愿者工作的展开提供了重要力量。在志愿者工作方面，该部门在各类大型活动的志愿者招募中，负责志愿者信息发布、招募、选拔、培训、考核、任用、表彰、证明、以及工作报道等方面工作，以使我院的志愿者工作规范化和便捷化。另外，在学院的大力支持下，该部门也积极和社会各界取得联系，通过签订协议建立外国语学院长期稳定的志愿者服务基地，并定期向服务基地输送一定数量的志愿者，以帮助实现协议方工作的顺利展开。这些职能的实现在于为同学们在教室以外的第二课堂提供服务，争取同学们各种能力和潜质的实现创造平台。同学们在利用课余闲暇时间进行志愿者服务的过程中，丰富了自己的生活，扩大了交际范围，并培养了吃苦精神和奉献意识。从整个社会来看，志愿者服务有利于融洽社会关系，为市场经济的发展提供力量。组织机构和换届方法志愿者工作部实行部长竞聘制，部长通过自己申请，公开竞聘经院团委的考核任命产生，各下设职能部部长由院团委以及决策小组提名竞聘产生。决策小组是志愿者工作部的核心机构，由部长和各下设职能部门的部长组成，其职能主要在于：一 制定和修改内部管理办法。二 通过讨论任命各职能部门的部长助理。三 讨论制定重要的活动决策和活动计划。四 活动总结。志愿者工作部职能部门设有：部长 、五个职能部门，包括策划部、联络部、活动部 、后勤部和管理部。策划部：初步拟定活动流程，并负责在活动的准备初期向其他部门进行说明。联络部：负责及时向各行政班级下发相关通知，并及时与志愿服务基地取得必要的联系。活动部：根据出其策划具体展开活动各项内容，应对突发情况，并做好活动影音记录。后勤部：负责采购和准备活动所需的物资材料，在活动中和活动之后做好对物资的管理和保存。管理部：对活动参加人员的详细信息进行统计，做好志愿者的工作评估。U&I简介吉林大学U&I（You and I）青年志愿者协会是经共青团吉林大学委员会批准登记的学生社团,接受吉林大学外国语学院共青团委员会以及院社团理事会和校社联的指导和监督。协会始创于1986年，原名为吉林大学外国语学院青年志愿者协会，于2002年5月改现名。在学校团委、社团联合会以及外国语学院团委的关心和指导下，本协会本着“爱心献社会，真情暖人间”的宗旨和“You and I,我们在你身边”的口号，利用自己的时间、技能、资源和善心为同学、社区、社会提供了各种服务，我们向全社会发出号召：“行动起来，奉献出来，让洒向人间的都是爱。”协会自成立以来，志愿向城乡发展，在社会建设、扶贫教育等公益事业上伸出了青春之手，让社会因我们的关怀而充满温馨，让人间因我们的努力而荡漾爱意。U&I青年志愿者协会作为吉大校园最具有影响力和号召力的社团之一，其志愿者队伍不断壮大，500多名激昂着青春旋律的志愿者在爱的呼唤下聚集在这里。虽然我们相对于需要帮助的弱势群体和需要关注的社会公益事业来说力量是微小的，但作为“给我火种，我便燃烧”的志愿者，我们一直在努力。经过二十多年的实践和探索，本协会现已形成了以城市社区建设、农村扶贫开发、校园公益服务、社会关爱和环境保护为重点的特色服务项目，并利用自己的专业外语技能为国内、国际大型活动提供各类志愿者服务项目。组织机构本协会设会长一名；副会长三名，分别负责下设的组织部、秘书部、活动部和宣传部；组织部、秘书部、活动部和宣传部各设部长和副部长一名。本协会吸收会员实行注册会员制,遵循入会,退会自愿原则,注册会员的会员期限为1年,1年到期后自动中止会员资格.继续会员资格需要重新注册.本协会副部长以上会员组成协会常委会,定期召开例会,每次活动前均召开动员大会,活动后召开总结大会.主要成绩2001年吉林大学优秀社团.2002年长春市青年文明号.2002年长春市青年文明社区创建活动先进集体.2003年长春市学雷锋志愿服务先进集体.2004年吉林大学精品社团等项荣誉,被列为校重点建设十五个社团之一.2005年吉林大学精品社团. 2006年吉林大学精品社团.2008年吉林大学十大杰出志愿服务集体.2010年吉林大学十大杰出志愿服务集体.服务口号Give a little, enjoy a lot赠人爱心，心留万金奉献、爱心、友爱、关注外国语学院志愿者工作组织细则大学生志愿者行为规范大学生志愿者作为一个特殊的非职业志愿者团体，在平时的志愿者活动中是要遵循一定的纪律和原则的，其中，对志愿者的总体要求为：1 遵纪守法，服从管理。2 吃苦耐劳，谦虚谨慎。3 勤奋工作，踏实认真。4 洁身自爱，树立形象。5 团结一致，互帮互助。另外，针对不同的场合对志愿者还有具体的要求和行为约束，如下：敬老院活动规范1、维保持尊重、友善和诚恳的态度。2、要有耐性,有充足的时间,避免作仓促的解释. 3、在分析老人话语时宜小心谨慎,在老人未完成表达时不能胡乱下判语. 4、避免与老人争辩,因为此举会促使对方沉默不言及趋向自卫. 5、尽量在谈话的同时,留意老人说话的语气、表情及非语言上的讯息 6、与老人运用非语言的方法与老人沟通.例如：拍拍老人的肩膀、点头表示认同、握住老人的手等等. 7、 当老人说话时,不要东张西望,宜目注老人并表现出你是乐于聆听他们所讲的事物. 8、在谈话结束后,应就老人所谈的内容作适当的整理,以便在下次谈话时能采取主动并吸取老人所谈的经验. 会场活动规范1、礼仪 服装 得体舒适方便行动 2、面带微笑,-自然大方,真实亲切 3、服务过程中使用礼貌用语 4、礼仪接待，引领参会人员到达指定地区 5、全程陪同参会嘉宾，在会场、休息室等提供引导、咨询讲解、维护秩序等 6、在会场提供会场引导、护秩序、人员疏导等服务三下乡活动规范1、出发前了解服务地的实际情况和民风民俗，有针对性的准备基本生活物资和各种应急用品和医疗物资，天气炎热，注意防暑降温，预防感冒、痢疾拉肚等夏季常见病，以及水土不服，蚊叮虫咬，摔倒或擦伤等问题；2、充分发扬当代大学生吃苦耐劳的精神，克服懒惰思想，克服各种困难，礼貌待人，尊重当地风俗习惯，不拿群众一针一线；3、在社会实践期间，一切行动听指挥，要严格按照指导老师和队长的要求开展活动，遇到突发事件，保持冷静，积极寻求帮助；4、团队队长应了解每名队员的活动情况，要与每名队员时刻保持联系，返回时要确保每名队员都安全返回。成员未经指导老师或队长批准，不得私自外出活动。5、时刻注意自己的言行,不居高临下,不盛气凌人,不把的意志强加于人，尊重当地的风俗,包括饮食,服装,礼仪等。6、处理好多校队员的合作问题,遇事要多忍让,保证合作愉快。无规矩不成方圆，合理地规范造就合格的志愿者，愿志愿者们都能牢牢遵守行为规范，时刻约束自己的行为，关注自己的形象，更加完美，全面地完成每次志愿服务。权利与义务权利1、权利有权自主决定是否参加志愿活动2、有权选择参加何种志愿活动3、有权知悉参加活动的有利影响和不利风险4、有权要求保持自己的人格尊严和获得尊重5、有权要求获得非营利组织的必要培训6、有权要求在非营利组织注册登记7、优先参加协会组织的各项活动8、获得活动资料和参加各类培训9、对协会工作进行监督10、入会自由、退会自由11、参加团组织、志愿者组织提供的培训12、要求获得从事志愿服务的必需条件和必要保障13、优先获得志愿者组织和其他志愿者提供的服务14就志愿服务工作对团组织、志愿者组织提出建议和意见15、相关法律、法规及团组织、志愿者组织所制订的有关规定赋予的其它权利。义务1、有义务配合组织进行资格审查和能力检测2、有义务选择参加何种志愿活动3、有义务按照组织要求进行注册登记4、有义务按照统一要求和规范参加志愿活动5、有义务在活动中听从统一指挥和部署安排6、有义务诚信对待非营利组织及志愿活动7、履行志愿服务承诺具有奉献精神8、积极参加和组织协会各项活动9、服从管理人员的安排10、交流人力资源研究和管理的经验，体会和想法11、不得以志愿者身份从事任何以赢利为目的或违背社会公德的活动12、自觉维护团组织、志愿者组织和志愿者的形象13、相关法律法规及团组织、志愿者组织规定的其它义务14、具备与所参加的志愿服务项目及活动相适应的基本素质15、根据自身愿望和条件至少选择一个志愿服务项目，从事一定时间的志愿服务工作16、服从院系管理，配合院系有关工作17、能积极提高自身素质，工作态度主动，认真。18、遵纪守法。19、符合相关法律法规及团组织、志愿者组织规定的其他要求志愿服务评估办法志愿服务的考核第一条 志愿服务的考核分为志愿者的考核、志愿者协会的考核与志愿服务项目及配套基地的考核三个部分。第二条 志工部负责对志愿者参与志愿服务的活动表现进行考核。团委负责对志愿者协会、志愿服务项目及配套基地进行审核和评优，并对需要进行资助的项目进行评定。第三条 对志愿者的考核以志愿服务有效时数及活动效果为标准。第四条 学院志愿服务考核情况需在学院网站进行公示，做到所有考核的情况都公开化、透明化。吉林大学志愿服务纳入本科课程体系实施办法第一条 本办法为吉林大学深入开展志愿服务工作实施办法的补充办法。第二条 本科生形势与政策课程分为课堂教学与课外实践两部分。其中课堂教学部分由教学部门负责考核，课外实践部分由各学院团委负责考核。第三条 形势与政策分两学年修完，学生需以志愿服务的形式完成实践内容。第四条 各基层团委要大力开发以志愿服务基地为依托的志愿服务项目，为学生完成形势与政策课外实践任务创造条件。鼓励学生自主开发志愿服务项目。第五条 学生参与志愿服务情况需由所在学院团委通过审核活动佐证材料予以评定。材料包括：活动策划、总结、活动照片、受援地鉴定等，活动获得媒体报道的需附带报道原件或相关报道证明。第六条 学院团委要充分发挥团支部作用，以支部为单位，根据学生参与志愿服务的时长、社会影响力及活动效果等因素为参数，量化评定学生课外实践成绩。其中不合格成绩不高于25分，合格成绩不高于30分，良好成绩不高于35分，优秀成绩不高于40分。第七条 学生课外实践成绩需由学院团委评定并公示后交院教务部门录入。第八条 形势与政策课程成绩为百分制，由课堂教学成绩与课外实践成绩相加后获得。课堂教学成绩由任课教师评定。第九条 参与评选社会实践奖学金、志愿服务相关荣誉的学生，该年形势与政策课外实践成绩不得低于良好等级。第十条 本办法解释权属校团委。第十一条 本办法自2010级本（专）科学生开始实施。吉林大学志愿服务纳入本科课程体系考评细则一级指标二级指标三级指标相关事项相关要求自评分核定分基础项（学生必须完成的任务，共80分）工作任务（45分）服务时数（25分）参加各级、各类志愿服务活动并按照院团委核定时间顺利完成每学期不少于30小时的志愿服务工作（25分）出具相关证明服务经历（20分）长期坚持开展服务地和受援对象相对固定的志愿服务（10分）具有参与市级及市级以上单位组织的志愿服务或涉外志愿服务活动经历（5分）所开展活动获得受援单位阶段性评价（5分）相关总结（35）个人总结（35分）完成活动总结，并获得所在班级、学院的认可和好评（30分）出具活动照片、影像资料等参与活动的佐证材料（5分）加分项（得分相加不超过70分）一级指标服务创新（5分）具有志愿服务项目创新提案并获得校院两级志愿者采纳实施（最高不超过5分）出具相关证明文化传播（15分）参加各级公益竞赛并获得奖项或资助（最高不超过5分）开展公益文化创意与传播活动并产生一定社会影响力（最高不超过5分）开展志愿服务研究并获得一定研究成果（最高不超过5分）二级指标三级指标相关事项相关要求自评分核定分加分项（与其它项目得分相加不超过70分）组织动员（10分）组建各级、各类志愿者组织或担任校院两级、社会志愿者组织干部（最高不超过10分）出具相关证明活动奖励（40分）所参与活动获各级、各类媒体报道，取得良好效果（15分，按最高奖项加分）获得国家级媒体报道（2分/次，总分不超过8分）获得省级、市级媒体报道（1分/次，总分不超过4分）获得校级媒体报道（0.5分/次，总分不超过3分）所在组织、个人获得各级、各类志愿者评选活动奖励（25分，按最高奖项加分）获得国家级奖励（5分/次，总分不超过10分）获得省级、市级奖励（2分/次，总分不超过10分）校级奖励（1分/次，总分不超过5分）注：1.考评体系由基础项和加分项构成。其中，基础项满分80分，是学生必须完成的课程任务；加分项满分70，由学生根据实际情况和条件选择性完成。学生最终得分由基础项和加分项两项得分相加取得，且不得超过100分。该成绩计入形势与政策课程时，将所得成绩的40%与笔试课程相加取得。2.本科生参与志愿服务的时数由活动开展前经院团委核定后确定。学生志愿服务时数换算为得分的方法为：在完成相关事项中关于时数的认定后，将学生所得的各志愿服务时数相加取总和。学生参与志愿服务达每学期45个小时或以上，成绩可达23分以上，最高不超过25分；达40小时以上、45小时一下，成绩可达18分以上，最高不超过23分；达每学期30小时以上、40小时以下，成绩可达15分以上，最高不超过18分；达每学期不足30小时，成绩不高于10分。赴活动地路程时长的1/10可计入活动时数。3.担任校、院志工部干部、我校十大杰出志愿服务集体部长级（含部长级）以上干部最高可加10分；其它最高可加5分。志愿服务基地建设1. 以项目建设带动基地建设。目前，我校志愿服务项目分为：环境保护类、青少年关爱类、助老助残类、社区服务类、展会服务类、“三下乡”活动类、专业技能类、灾害应急类、公益文化研究推广类及其他等十个大类。各学院要结合自身实际情况，通过保留和发展传统志愿服务活动、调研开发新活动项目的方式，带动一批具有影响力的志愿服务项目生成，并以项目为依托，寻找和建设活动基地，为志愿者提供长期服务的平台。2. 按照学校开展志愿服务“双百工程”建设的要求，每学期外国语学院建设不少于3个志愿服务基地，同时注重志愿服务基地建设的质量。志愿服务财务管理制度第一条活动来源经费包括：上级主管部门拨款，会员自愿交纳的会费，企业和事业单位赞助费用，接受捐赠和社会资助及其它。第二条对于企业和事业单位赞助费用，严格遵照上级有关部门的相关规定，予以处理，并详细记录。第三条 物品和经费必须用于章程规定的活动，任何个人不可侵占、私分或挪用，也不得在成员中分配。经费使用本着“节约、高效” 的原则，减少不合理开支，杜绝铺张浪费。第四条须遵守学校的财务管理制度，接受上级主管部门的监督。在换届或者更换负责人前，主要负责人应向主席团报告财务情况，并由上级主管部门对其进行财务检查。第五条原则上不得购置固定财产，如确须购置，必须经指导老师或上级主管部门批准并负责管理。第六条志愿服务活动须建立规范的财务管理制度，并指定专人负责。财务须在向全体成员公开，并报上级主管部门备查。如有舞弊违纪行为，财务负责人应承担并负责赔偿。第七条其他收入依据学校相关规定进行处理。第八条每笔资金的支出需在财务支出表上作详细登记。第九条本办法仅适用于外国语学院志愿者协会和志工部。外国语学院优秀志愿活动暑期“三下乡”社会实践一、平安堡希望小学支教服务2009年7月6日，以U&I青年志愿者协会暑期留校人员为主构建的吉林大学外国语学院暑期社会实践文化宣传服务团队在学院党委副书记兼副院长赵程华老师，学院指导员张洁、陈曦老师的带领下，来到了吉林省九台市波泥河镇，开展暑期社会实践“三下乡”活动。吉林大学外国语学院把平安堡小学作为社会实践基地，与其建立了良好的帮扶传统。今年暑期社会实践服务队再次来到这所小学，结合外院专业特色，服务队的学子走上讲台，为孩子们上了别开生面的科普宣传课，从英美国家地理到地震的成因及危害，孩子们听的津津有味；面对一张张稚嫩的面孔，一双双渴求的眼睛，大学生们被深深地感动了。之后，在该小学校长的带领下同学们参观了小学校舍以及吉大外院近年来为其捐建的图书室。参观结束之后，服务队组织孩子们开展了素质拓展活动。孩子们被分为两组，在服务队队员的指导下完成了“魔棒”游戏。游戏寓教于乐，启发了孩子们团队合作的意识 深化了他们互助协作的观念。平安堡小学的校长介绍了学校的情况，纪校长表示，虽然对教育的重视程度很高，但这个土地贫瘠的半山区乡镇，交通不便利，经济落后，资金短缺，义务教育并不普及，教师待遇也有待提高。同时，该小学李副校长也指出，学校基础设施不完善，以及音体美老师的缺乏很难使学生得到全面的教育。2010年7月6日，外国语学院志愿服务队再次来到这所小学进行支教服务。这个希望小学的现状让大家深切的感受到，要帮助这些孩子接受良好的教育，志愿服务队的力量只是杯水车薪，只有更多的好心人加入进来才能把这份爱心无限的传递下去。二、 桦皮厂镇希望小学支教服务7月4日，吉林大学外国语学院的50名大学生志愿者来到吉林市昌邑区桦皮厂镇希望小学开展支教服务工作。学院党委副书记兼副院长赵程华、学院团委负责老师张洁、陈慧羲和吉林团市委副书记吴雨静、团市委相关部门负责人王雪松、初洁涵一同参加了活动。支教服务活动分为上、下午两个阶段。上午进行捐赠仪式和支教活动，下午志愿者们通过入户调查和个体访谈开展农村问题调研。捐赠仪式分为四个环节，由桦皮厂团镇委书记伊黎主持。在首先进行的领导致辞和小学生代表发言中，赵程华副书记、昌邑团区委书记李春光、庆祥小学潘德斌校长等分别作了讲话。赵程华副书记介绍了吉林大学、外国语学院大学生志愿服务工作的开展情况，表达了对吉林市团市委给予大力支持的深深谢意，希望能够与庆祥小学建立长期联系，在服务地方、服务农村工作中进一步发挥学院优势。他要求志愿者们珍惜这次活动的经历，深入认识社会，了解国情现实，增长才干，磨砺品质，提升社会责任感和历史使命感，提高奉献精神和服务意识。潘德斌校长对于外国语学院志愿者的捐赠和支教活动表达了感谢和敬意。接下来的支教活动也分为四个部分。与会领导和双方院校的师生共同参加了升旗仪式，大学生志愿者为小学生们详细讲述了国旗的故事。随后，志愿者们和小学生一同走进课堂，训练英语发音、教授简单会话、进行科普教育、开展互动游戏。大学生们针对小学生特点，巧妙设计课程内容，营造活泼的教学氛围，让小学生们在快乐中领会知识。课堂教学后，志愿者们组织学生来到操场，向男孩子们传授足球基本脚法，讲解世界杯知识，鼓励孩子们积极锻炼身体、热爱体育运动，引导孩子们树立国家荣誉感、民族自信心和为国争光的远大志向。女孩子们则在志愿者们的带领下参加魔棒、小猫、金钱等5项素质拓展游戏，在充满趣味的游戏中领会集体合作的重要性，培养团队协作精神，增强挑战勇气，提升心理素质。在志愿者们有序的组织下，各项支教活动顺利进行，一个上午的时间匆匆而过。意犹未尽的小学生们对志愿者“老师”们依依不舍，大学生们承诺一定再来看望孩子们，为他们送来更有趣味、更有意义的课程。下午，志愿者们分组进入乡村农户，进行问卷调查和个体访谈，调研题目为“新形势下新农村建设的现状与问题”。大学生们希望通过这次调研活动深入了解三农问题，加强国情学习。他们事先邀请社会学专家进行了调研方法专题培训，与老师、专家共同设计了针对性很强的调查问卷，并计划将调研结果写成报告送交当地政府相关部门，同时提出对策谏言。赴九台市波泥河镇社会实践调查关键词 实践 调查 统计2009年7月2日，我们U&I青年志愿者协会来到了我们的大学生暑期社会实践基地之一“波尼河镇平安堡小学”，进行本年度的“三下乡”暑期实践。本次活动由主管学生工作的副书记兼副院长亲自带队，虽然正值暑假，但还是得到广大学生的积极响应，各年级的许多学生踊跃报名参加了这次难得的社会实践。参加本次活动的主要人员还有书记助理、时任团委负责人的张洁、陈惠曦，以及广大学生们。本次活动报名人员经过层层筛选，并接受了我院团委举办的“三下乡”大学生暑期社会实践培训。经过周密的部署和有秩序的组织，我们的学生最终圆满完成了对涉及农民生产生活各个方面的问题的调查和统计工作。我们此次波泥河一行分为两部分内容“波尼河镇政府社会调查部分”紧随“平安堡希望小学慰问部分”相继展开。首先，我们把车停在了村里的一条小路边，按照预先的安排，于7月2日上午10点开始分组，明确了做社会调查的要求：第一、自我介绍，主动向农户出示学生证和身份证，表明来意，有礼貌地询问是否愿意接受调查，讲明调查目的和原则；第二、帮助农户阅读理解问卷，并提供签字笔；第三、手持问卷与农户亲切合影留念；第四、返回指定地点集合，清点人数返校。在十支小组进行社会调查时，副书记和辅导员在校车旁留守，作为户外实践的临时指挥中心，另指派两名同学随组进行录像和摄影工作。我们选定了四个方向的若干农户进行走访调查，大约一个小时后，同学们从四面八方返回指挥中心报到，所有问卷全部收回，本次社会调查初告段落。 回到学校后，我们一方面积极组织学生认真填写吉林大学大学生社会实践情况反馈表，另一方面迅速展开了问卷调查结果的数据统计工作。经过细致的统计和计算，我们得出了确凿可信的、能够比较客观地反映波泥河镇某村农民生活生产基本条件的一组数据。经数据分析我们发现，近半数的受访者对科学发展观并不是很了解，这在一定程度上既反映出农村的“村村通”工程虽然早已经在长春市周边地区落实，但是对某些方面的宣传效果却并不理想，又透露出科学发展观的普及在一定程度上存在着盲点和漏洞，给农村的经济发展埋下了一颗不定时地炸弹。进一步调查我们了解到大部分农户声称因为劳作繁忙，无暇收听广播或者收看电视，致使党的相关政策的宣传只能依靠村干部深入田间地头进行口头宣讲，导致宣传不到位，影响了农民对我党政策的及时了解和借读。受访者中有一半家庭里有外出务工人员，他们从事的行业受地缘经济和自身条件（具备高中文化的人数不到五分之一）的影响，基本都是技术含量不是特别高的建筑业、运输业、服务业和服装业。他们的月薪一般都在1000人民币以上，而就是这样的一个数字却还有一半的农民们担心拿不回来。我们对受访的27位农民朋友的每一个答案都进行了深入细致的分析和调研，又从整体上统计了集中反映出来的若干问题。我们得出的结论基本可以归纳为：1、大多数农民对科学发展观不是很了解；2、尽管农民不愿意面对，但农村的农业科技推广进展非常缓慢；3、原始的农民收支结构并没有根本性的改变；4、外出务工已经成为解决农村剩余劳动力、增加农民收入的有效途径之一。尽管我们本次进行社会调查的抽样率并不高，所采集到的信息也不是十分周全，但是这些数据也从一定层面上给了我们直观地了解当地农村情况提供了依据和参考。波泥河镇平安堡希望小学是我们外国语学院的大学生社会实践基地，季校长对我们本次社会调查给予了极大的帮助与支持；波泥河镇也是我院“校村服务计划”中每年都涉及的一个根据地。龙嘉国际机场志愿服务为了提升学生的服务意识和奉献精神，增强学生的实践能力和综合素质，外国语学院积极响应学校关于开展学生暑期实践服务活动的号召，携手长春龙嘉国际机场共建大学生志愿服务实践基地。学院志愿服务队于2010年7月5号开始进行为期一周的培训，随后便进行了长达30天的志愿服务工作，并于8月5号顺利完成任务。在为期一个月的志愿服务中，外院学子们在机场宾馆、机场票务中心、商旅服务中心及民航宾馆等4个民航部门开展工作。他们不但积极参与了民航系统的相关服务工作，而且接受了“机场志愿者岗前培训”和“执行力培训”等2项专业素质训练，还协助学校完成了“全国大学生思想政治工作高层论坛”的接待工作。在服务工作中，同学们热情奉献，不怕困难，积极主动，不辞辛劳。他们与机场相关部门的工作人员建立了深厚的友谊，展现了吉大学生的良好风貌和素质品格，受到各界旅客和机场领导的高度评价。在志愿服务的最后一天，学生志愿者们与机场的工作人员交流工作心得，并应邀合影留念。通过一个月的志愿服务工作，学生志愿者们扩展了视野，增长了才干。他们学会了适应工作环境，培养了团队协作精神和人际沟通能力，深入认识了现实社会，提升了服务意识和奉献精神，同时也在实际工作中找到了不足与弱点。他们纷纷表示，将以实践服务的经历推动专业学习和全面成长，感谢学院千方百计为学生创造实践育人的机会，决心继续参与实践服务活动，不断提高个人素养。东北亚投资贸易博览会志愿服务2010年9月6日，第六届中国吉林东北亚投资贸易博览会在长春国际会展中心落下了帷幕，吉林大学外国语学院的203名东博会志愿者们也圆满地完成了会议服务任务，陆续返回校园，恢复到往日的学习生活中。在本届东博会中，参会客商总数多达5万人，为保障博览会顺利进行，支援地方经济建设，服务吉林发展大局，响应省委省政府和团省委号召，履行吉林省经济技术合作局与吉林大学战略合作框架协议，吉林大学外国语学院选派了2007级英、日、俄、朝四个语种的203名本科生志愿者赴组委会及相关部门参与服务工作。志愿服务队自8月20日起至9月6日止，共计服务17天，满足了会议对于外语人才的需求，成为会议组织和实施工作的重要力量。 本届东博会志愿者招募工作由共青团吉林省委负责开展，校、院两级团委组织实施，吉大学子踊跃报名，并且一次性全部通过了面试考核。根据会议工作需要和学生技能特点，吉林大学外国语学院志愿者被选派到省经合局、省贸促会、省金融办、省博览事务局等多家主要承办单位的日本组、韩朝组、俄罗斯组、香港组、500强组等多个重要部门。在服务工作中，吉大志愿者们恪尽职守，兢兢业业，充分展现了吉大学子敢于担当的时代精神。他们用自己的一举一动践行了吉大人志愿服务的铮铮誓言。博览会刚刚结束，多个单位和多个部门就纷纷来电来函，对于吉大志愿者的辛勤工作表示感谢，对于他们的优良素质给予赞扬。东博会志愿服务活动是本科生实践教学活动的重要环节，既开拓了学生们的视野，锻炼了专业技能，同时也提升了学生们的服务意识和奉献精神。从实践的角度切实有效地关