李保增—《市场调查》实训指导书.doc

市场调查与预测实 训 指 导 书适用班级： 14级营销策划、销售管理各班编写大纲人： 李保增 实训时间： 第十三周至第十六周广州科技职业学院经贸系前 言市场调查与预测是高职院校市场营销专业的一门专业必修课。本课程在吸收市场调查和预测的最新理论和实践成果的基础上，以领会理论、强化应用、培养技能的原则，主要解决市场调查实践中的各类技术性问题，从而完成市场调查工作的一门应用性学科，具有很强的实践性。为使学生将相关知识和理论有效地运用于实践，本课程实训任务书以培养学生市场调查与分析的掌握和运用，强调技能训练，突出实践性，企业工作实际为主要特点，使学生能够在本课程的学习和实训中，初步具备市场调查与分析的职业能力。本实训指导书将以职业工作过程为导向，主要体现市场调查与分析的一般性工作过程：确定市场调查目标、制定市场调查方案、选择市场调查方法、设计市场调查问卷、组织实施市场调查、整理市场调查资料、分析市场调查资料和编写市场调查报告等几个部分。本实训指导书包括五个实训项目，内含实训目的、实训内容、任务、实训方法和考核评价方式等。本实训指导书在教学实践的过程中不断改进完善，以达成良好的教学效果。目 录一、实训目的二、实训任务三、实训组织实施四、实训要求五 、实训成果提交六、实训考核评价七、附录市场调查与预测实训指导书一、实训目的1.训练学生进行市场数据调查收集的能力2.训练学生进行数据整理和初步分析的能力3.训练学生对数据分析合理表达的能力4.训练学生使用EXCEL、WORD等软件进行数据及文字处理的能力5.训练学生运用图表工具的能力6.训练学生表述调研成果的能力二、实训任务本次实训任务是完成钟落潭高校园区市场的调查，并形成调查报告。1.明确调查目标2.制定调查计划3.选择调查方法4.设计并完善调查问卷5.组织实施市场调查，完成数据采集6.整理调查数据，完成统计分组并用图表列示7.分析调查资料，应用统计分析知识进行数据分析8.编写市场调查报告三、实训组织实施包括：小组分工与工作计划制定；访员进行调查前的组织培训；分小组完成调查问卷发放；调查问卷填写与回收；调查数据初步整理工作；调查报告的撰写与完善。四、实训要求1.小组分工：平均5人一个小组，小组内形成具体分工，并说明分工情况，以小组为单位开展调查工作。2.抽样设计：每组负责的样本数不少于10个，并在调查计划中给出抽样设计说明。3.调查计划：小组制定本次实训调查计划，每位同学填写调查计划纲要。4.制作问卷：小组设计调查问卷，完善后印制足够数量的调查问卷。（也可以应用附录中的问卷）5.实施调查：每组都需完成10份问卷的调查，并注意数据采集中的过程控制以保证数据质量。6.数据处理的过程必须清晰地表述在报告中。7.调查报告必须版面整洁，内容全面（统计分组，图表应用：必须应用三相交叉列表和饼图、直方图以及调查数据分析等）。五、实训成果提交小组提交调查报告电子文档六、实训考核评价1.对学生的调查数据收集、处理的过程进行观察和记录，并作为考核依据进行过程考核，50%2.学生的实训报告内容展示，教师评价，50%七、附录：落潭高校园区市场调查报告（大标题，黑体，加粗，居中，3号，单倍行距；小标题，宋体，加粗，小4号，段前段后0.5行；正文，宋体，5号，1.5倍行距，缩进2字