公司制定管理文件到底有没有用.doc

公司制定管理文件到底有没有用，为什么会出现执行力不佳，甚至没有人愿意去执行？1.文件最后变成废纸，变成没有用的形式，你认为这是为什么？文件制定的不合适、不恰当，决策太草率。致使文件无法执行或没有必要执行；执行力不佳，对问题没有常抓不懈。先看第一个问题：制定的规章制度、管理规范不合适。为什么会出现这种想象呢？在中国大陆前几年有一种形容国家干部的话：“三拍领导，三拍干部”。什么意思呢？就是说领导拍大腿讨论，拍脑袋定案，拍屁股走人。做事情太草率，做事情从来不考虑结果。而且决策定下来之后就不管了，谁爱管谁管。没有去执行。那么我们公司有没有这种现象呢？那我们就先来看一个例子。制造部规定行车安全高度为2.5米。可是各位看看，有几个人去执行？为什么这项管理制度会失效？为什么？（1）规定的不合理，没有必要那么规定，没有必要搞那么高；（2）执行力不佳。你认为我们的管理制度失效是因为哪一个？我们应该是（2）为什么会出现执行力不佳呢？对第一次违反规定或没有执行时没有采取补救措施。这里关系到一个很有名的管理理论-“破窗理论”。理论认为：如果有人打坏了一个建筑物的窗户玻璃，而这扇窗户又得不到及时维修，别人就可能因此受到某些暗示性的纵容去打烂更多的窗户玻璃。久而久之，这些窗户就给人造成一种无序的感觉。结果在这种共众麻木不仁的氛围中，犯罪就会滋生、繁荣。那么我们企业内部的管理是不是也一样，当第一次没有执行时什么反应都没有，也没有人去纠正。结果就导致所有的人都不执行。我们可以做一个简单的小试验。假如我们做一块牌子，上面书写：不准水地吐痰，不准乱丢果皮或者不准吸烟。把它放到华联超市门口，你认为会不会有效？会不会这种不良现象就此消失了呢？答案-不会。没有什么效果。但是，假如我们在叶总的办公室里也树一块同样的牌子，你认为会不会有效？我相信不立也没有人敢犯。【因为犯了就可能滚蛋】为什么同样的工作放在两个不同的地方会出现不一样的效果呢？【请思考】【没有人追踪】我们的制度假如有人破坏，有没有去纠正，有没有人去让她改正，有没有对她进行处罚。假如不管是谁，哪怕是我们的叶总或者客户，只要触犯统统处罚。如果这样的话，你认为还有没有人敢去触犯？结果就是我们的一个规章制度没人执行，慢慢变成所有的规章制度、管理文件都没有人执行。文件从此以后变成一堆废纸，一种形式。请问谁应该对这种问题负责？关于管理，我还想再谈一点。对员工的管理要采取两种手段，也就是所谓的“胡萝卜+大棒”的管理方式。什么意思呢？在水平面上力有两种，一种叫拉力，一种叫推力。企业管理中也是一样，对员工的管理：一种叫激励【拉力】，另一种叫惩罚【推力】。看看什么是“胡萝卜+大棒”。就是说让驴拉磨有两种方法拿一根胡萝卜放在驴面前，而驴为了吃到那根味道鲜美的胡萝卜就会跟你向前走，这样磨盘就转起来了。为了让驴拉磨，如果驴不拉，就用大棒打他屁股，因为它怕疼、怕挨打，也会往前走，这样磨盘也能转起来。而企业管理，对人往往是两种方式的结合使用，也就是所谓的“胡萝卜+大棒”的管理方式，但是，如果没有用好，同样会失去效果。如果这头驴老是跟你转，转了半天也没有吃到胡萝卜，它可能就不会再去拉了。画饼充饥最后欺骗的总是自己。再就是“大棒”管理，如果不看驴是一头什么驴，就知道用大棒，你把驴打死磨盘也转不好。大棒只能用在驴能力范围之内而驴又没有去拉的情况下使用才会有效。假如是一头死驴或者快要死的驴，这种管理方式也