NC客户端设置和维护手册.doc

NC客户端设置和维护说明适用岗位：NC 终端用户一、 客户端硬件配置建议1、普通NC系统使用用户配置最小配置建议配置CPU P3 800 P4 1G(or higher) 内存 512M512MB(or more) 硬盘(剩余空间) 200M500MB(or more) 网络 10M100M打印机 操作系统所能适配的打印机 操作系统所能适配的打印机显示适配器 support 16bit,resolution 800X600 support 32bit,resolution 800X600(or higher) 2、分公司系统管理员及各模块关键用户配置最小配置建议配置CPU P4 1G(or higher) P4 2G(or higher) 内存 512MB(or more) 1024 MB(or more) 硬盘(剩余空间) 500MB(or more) 4096 MB(or more) 网络 100M100M打印机 操作系统所能适配的打印机操作系统所能适配的打印机显示适配器 support 32bit,resolution 800X600(or higher) support 32bit,resolution 1024 X 768(or higher) 二、 客户端软件配置要求NC5.0 是B/S架构的产品。具有支持JRE 1.5 update7版本的浏览器的客户端就可以运行。客户机推荐使用的操作系统：Windows2000 professional/Windows2000 server/Windows 2003 server/Windows xp/Windows xp SP2。客户机推荐浏览器：IE6.0。 三、 IE安全设置第一步：在浏览器界面，打开工具下的 Internet 选项(O)第二步：在打开的Internet 选项页面，选择安全 页签第三步：选中安全 页签下的受信任的站点，单击站点按钮，进入可信站点维护页面。第四步：在可信站点维护页面，将该网站添加到区域中（D）:栏位增加网络管理员提供的NC 站点IP 地址（请根据网络管理员提供的实际IP地址填写），完成后单击确定返回Internet 选项页面。第五步：在Internet 选项页面，单击自定义级别(C)，设置受信任的站点的安全级别。第六步：在打开的安全设置页面，对于ActiveX 控件相关所有应用皆选择 “启用”，设定完成后单击 确定，返回Internet 选项页面。 第七步：在Internet 选项页面，单击确定 完成浏览器项目设置，关闭浏览器。四、 NC客户端安装第一次登陆服务器时系统会自动安装NCClient.exe，这个JRE的版本是 1.5 update7，已经经过严格测试，其他版本的JRE不建议使用。如果用户环境已经安装了其他版本JRE建议卸载。基于网络速度和安全考虑，用户可以选择手动安装客户端JRE。在系统安装盘Client中有NCClient.exe独立安装程序。选择此种安装方式时，不需要修改IE的下载ActiveX安全设置。下面是第一次登录系统时自动下载安装NC客户端NCClient.exe的步骤：第一步：打开浏览器在地址栏位输入NC登陆地址，在打开的浏览器界面中单击ERP-NC登陆NC应用环境。第二步：如是第一次登陆 NC 应用环境，系统提示安装客户端插件配置程序，依照系统提示单击 NEXT进行安装。第三步：单击 NEXT进行下一步安装。第四步：单击 NEXT进行下一步安装。第五步：系统进行客户端程序安装。第六步：客户端程序安装完成后，系统出现NC系统登陆界面，输入已授权的用户和密码并选择相应公司即可开始操作系统。五、 NC 大数据量查询时客户机设置客户端除了要求必要的内存配置（512M或更多）外，对于数据量较大的查询用户，客户端通过设置JRE的内存使用参数来缓解物理内存不够的状况。对于正常操作用户我们建议设置是-Xms128m -Xmx256m，对于作大数据查询、展现的用户，建议设置是-Xms128m -Xmx512m。来调整优化运行效率。调整方法如下：第一步：进入控制面板，打开java，切换至“java”页签。选择Java小应用程序Runtime设置区域，选择查看按钮第二步：在Java Runtime参数中，输入-Xms128m -Xmx256m，选择确定按钮，选择应用按钮并退出，重新打开IE浏览器登陆即生效了。六、 客户端的缓存管理NC5.0 系统运用异步缓存技术缓存部分代码和数据，这些缓存信息以密文形式保存客户端，减少网络流量，提高运行效率。缓存代码和数据需要的空间因用户使用模块、节点和用户数据量定。在系统默认设置情况下，要保证C:有300M的可用空间。在系统登陆或操作过程中会缓存到特定位置。系统默认缓存路径是%USERPROFILE%。例如Windows2000的Administrator用户系统默认是USERPROFILE=C:Documents and SettingsAdministrator。具体察看当前用户的缓存位置。运行如下：在开始- 运行(R)- 输入CMD；在DOS窗口中输入set,可以看到有关%USERPROFILE%。NC缓存目录是NCCACHE；IUFO的代码和数据缓存分别是IUFO3_CODE，iufo_cache；还有一部是保存在Application DataSunJava下。一般情况下不需要清除缓存，如遇到NC升级，则需要用户手动清除上述路径下的缓存目录文件。或者使用随本文档同步提供的缓存清除工具“NC 缓存清除工具.ext”，可自动清除缓存。具体使用方法如下： 第一步：将系统管理员提供的“NC 缓存清除工具.EXE”存放至当前用户的应用文件夹下，如当前操作系统的登陆用户为 Charles，则将“NC 缓存清除工具.EXE”存放至 C:Documents and SettingsCharles 文件夹内。第二步：选择“NC 缓存清除工具.EXE”文件，单击鼠标右键，在弹出窗口中用鼠标左键单击桌面快捷方式创建“NC 缓存清除工具.EXE”桌面快捷方式。第三步：当系统升级或网络管理员要求对NC 做缓存清理时，双击桌面“NC 缓存清除工具.EXE” 进行清理，平时如无特别要求可不用执行此清除动作。七、 客户端IE（浏览器）无用插件清理用户在日常上网中，系统会被强制安装许多流氓软件，这些流氓软件极大占用客户机系统资源，对正常使用NC软件造成极大的影响，根据不同的特征和危害，困扰广大计算机用户的流氓软件主要有如下几类：1、广告软件(Adware)：广告软件是指未经用户允许，下载并安装在用户电脑上;或与其他软件捆绑，通过弹出式广告等形式牟取商业利益的程序。2、间谍软件(Spyware)：间谍软件是一种能够在用户不知情的情况下，在其电脑上安装后门、收集用户信息的软件。3、浏览器劫持：浏览器劫持是一种恶意程序，通过浏览器插件、BHO(浏览器辅助对象)、Winsock LSP等形式对用户的浏览器进行篡改，使用户的浏览器配置不正常，被强行引导到商业网站。4、行为记录软件(Track Ware)：:行为记录软件是指未经用户许可，窃取并分析用户隐私数据，记录用户电脑使用习惯、网络浏览习惯等个人行为的软件。5、恶意共享软件(malicious shareware)：:恶意共享软件是指某些共享软件为了获取利益，采用诱骗手段、试用陷阱等方式强迫用户注册，或在软件体内捆绑各类恶意插件，未经允许即将其安装到用户机器里。6、其它：随着网络技术的发展，其他待归类的流氓软件。所以各地信息中心需要对财务人员的客户机进行定期清理工作。第一步：打开IE，点击工具-管理加载项-启用或禁用加载项第二步：选择“已经使用的加载项”查看系统的加载项。第三步：报请信息中心技术人员利用相关专项清理工具对无用插件进行清理。清理时要保留NC系统必须使用的插件。Java plug-in 1.5.0_07Nc5 classNc class八、 防火墙及杀毒软件设置公司范