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文档简介
农化行业业务员如何进行自我高效管理行动是自我管理第一步提起自我管理,很容易令人感到就是拟订计划、排表格,其实,最重要的自我管理并不是写在纸上的,而是随时随地的行动。很多国外业务员都有过同样的经验,每日打出的第一个电话都是最难的,甚至拿起话筒心时却在祈祷:“最好没人听!”有的人竟然听了三声响过马上收线,然后松了一口气:“总算没人听!”所以,成功的业务员都有这样的机会,最重要的并不是前一天晚上写下的计划表,而是当天早晨的激活。早上不是用来做计划、定目标的时间,而是用来行动的时间。古代的皇帝天不亮就上早朝,是从小培养的自控力,皇子小时候,每逢鸡鸣,太监就在门外高唱:“凌晨即起,洒扫庭院,。”催促他起来做早课。中国人主张“一日之计在于晨”,“闻鸡起舞”,都是强调迎接每天开始的挑战。许多讲述成功学的学说,大多强调“思想支配行动”,“心态支配行动”。实际上,真正成功的业务员都知道,光靠思想或心态是不够的,在很多情况下是行动支配行动。连很多经验老到的演员每次上台前都会有舞台恐惧症,唯一的良药就是立刻上台,进入状态。对于一个好的业务员来说,每天的第一个行动最重要的并不是结果,而是行动本身。当有了第一个行动,不论成拉与否,跟着而来的第二个行动都会比第一个行动来得轻松。所以,在第一个行动之后千万不要停顿,不需要停下来反省和总结,而是紧接着开始第二个、第三个、第N个行动。在下一个行动中自然会有对于上一个行动的反省和总结,而是紧接着自然会有对于上一个行动的反省和总结,而且是最有成效的反省和总结。行动支配更大的行动,是业务员自我管理的重要一环。没有行动,任何计划、目标都等于零,因此,行动是业务员自我管理的第一步。业务员自我管理的“三大板斧板斧一:时间管理有了行动,接下来的不是时间管理。时间管理尤其重要。很多优秀的业务员都明白一个道理:自已 可以管理的时间并不多,而只有可管理时间才最有价值。那么,什么是可管理时间呢?业务员的时间一般可以分为三部分,1/3是睡眠时间,被先天生理所控制;1/3是工作时间,被他人所控制。有余下的1/3时间可以自己控制。所以,可管理时间只有1/3.因为第三部分时间可以被自己所控制,所以国外很多成功的业务员把它看作是机会时间,并充分加以控制利用,改变人生。但普通人却把它看作是休闲时间,白白消磨掉,所以,成功业务员的时间管理并无秘诀,只不过知道在可管理时间内,自己应该做什么,不应该做什么。并非所有业务员都懂得可管理时间的意义。这些人虽然参加了销售,但心态却与普通人一样,把可管理时间视为消闲时间,有一点小事便不参加销售活动,但销售做不成功时又要抱怨:“为什么做了这么久还不成功?“从不检查自己真正投入了多少时间。与此相反,越是成功的业务员越是觉得可管理时间不够。日本的一位业务员长年每日只四个小时!即使踏上了成功的颠峰仍然如此。板斧二:目标管理目标管理在业务员的自我管理中具有特殊意义,因为业务员的事业是以一个又一个的目标为标志的。业务员的目标大致可包括以下几方面。1、职级目标根据海外直销制度的规定,业务员分为不同的职级,每个职级有一定的标准,如果达到标准,就可以荣升该职级。把职级作为目标有几点好处。其一,职级的标准或者根据业绩额,或者根据所培养的下层业务员或成功业务员的数目。如果业务员将职级作为目标,就可以促使业务员按照职级的标准去努力,提升业绩,发展组织,培养人才。其二,职级是一种荣耀,厂家会定期表彰荣升职级的业务员都会登台接受嘉许。这种嘉许对业务员很有吸引力,以这种荣耀为目标,对业务员很有吸引力,以这种荣耀为目标,是对业务员很好的鼓励。业务员不断以新的更高的职级为目标不断突破,直至达到最高目标。2、业绩目标业绩目标是最直接实在的目标,而且大多数厂家的业绩都是以每月计算的,因此,业务员以业绩为目标,有助于将目标与计划直接落实到眼下的行动。而且,每月都有更高的业绩目标,会激励业务员不停顿地再创高峰。在厂家组织的表彰大会上,也都有表彰最佳业务员及高业绩的具体行动,这很有激励性。3、收入目标业务员也可以将收入设立为目标,希望到什么时候达到多少收入。因为业务员的收入是根据业绩来计算的,所以,当业务员以收入为目标,就会根据这个目标制定相应计划,创造相应的业绩,。美国有一对成功的业务员S太太与S博士,最初做销售是因为买新居,目标是提高一些收入,可以供房,还大大超出太太做计算机工程师的收入,于是太太便全职做销售。之后,他们又定立新的收入目标:如果销售一个月的收入超过做律师的先生一年的收入,先生就全职做销售。结果他们的收入目标一一实现。以上的三种目标有一个共同的特点,每种目标的高低于大小都没有限定职级没有限定额度,业绩没有限度,收入没有上限,任由业务员自我发挥,这样的目标有助于发挥业务员的最大潜力。而且,不论以何为目标,最后的结果都是殊途同归成功。4、大目标与小目标业务员目标管理的另一个环节是大目标与小目标配合。目标要有大有小,缺一不可。在销售中经常可以看到这样的现象,有些人只有大目标,但缺乏小目标。这种人开口不乏雄心、壮志,说起来慷慨激昂,做起来却无声无息,久而久之,就会变成一个空谈家,最终变得连自己也不会相信自己的话,对大目标也产生怀疑。另外一些业务员只有小目标,没有大目标,或者不相信大目标。不要以为这种人虽然大目标做不来,但小目标一定会做好,实际上,一有小事便向上层叫苦叫难的就是这种人。这种业务员不相信大目标,认为那是白日梦。因为不相信大目标,所以也不会想到有必要提升自己的能力;又因为自己的能力不足,而更加怀疑大目标,甚至对想要达成大目标的人给予打击。由此可见,要想成为一个成功的业务员,只有把大目标和小目标有效地统一起来,这样的目标才是真正可以控制、可以实现的目标。板斧三:财务管理销售是一门生意,如果业务员打算真正做好这门生意,也要学会自我的财务管理。商业开支:销售虽然毋须像传统生意那样投资,但还是有一些日常的商业开支,很多厂家都有明文。对于自己必要的商业开支,业务员首先具备老板心态,把必要的商业开支视为生意的必要投资。有些业务员因为缺乏老板心态,斤斤计较,连公共交通车费都认为是损失。有的甚至认为都是为了上层做,所以上层应该付开支,凡是出于
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