东亚银行信用卡上市推广方案.ppt

东亚银行信用卡上市推广方案,目 录,要件整理 分析推导,1,要件整理,企业背景,源于中国、来自香港有“中国血统”的外资银行，既能提供外资银行的周到服务，又十分了解中国市场和受众需要。 企业形象“最了解内地市场的外资银行”的亲民形象。 其他关键词：历史悠久，国际性，实力较雄厚，人性化，知名度较低 全中国第一张外资银行借记卡的成功发行（2008年5月）使其中国大陆范围内的营业网点数量超过了其他的外资银行。,东亚银行,东亚银行信用卡,最大亮点：,主打“全中国，第一张，外资银行信用卡”或“东亚银行境内首发”的概念。,卡样设计：,白金卡,金卡,普卡,2,分析推导,Active Brand Experience,TM,的意义,活动目的,传播目标,确立东亚银行信用卡的首发地位； 突出东亚银行信用卡的形象，作为东亚银行信用卡的标志； 建立东亚银行信用卡品牌及Slogan； 宣传形象切合目标客户群，避免年轻族群（18-25岁）排斥。,品牌化推广 建立一个有竞争力的主题 有效利用首发概念 对东亚银行信用卡进行整体包装,活动目的,推广目的,扩大知名度,促成用户签约,品牌化 推广,东亚银行,东亚银行 信用卡,对象,对象,最终目的,最终目的,品牌形象分析,中国市场信用卡产品对比,其它外资银行 信用卡,东亚银行信用卡,业务开展时间长 用户数量庞大 网点覆盖广 增值服务多样,品牌化意识薄弱 服务匮乏 不断降低入门标准 以至坏帐众多,外资银行中首发的信用卡 外资品牌美誉度高 国际服务理念以服务争人气 外资银行中网点最多,知名度较低 网点数量远远不及国资银行 增值服务缺乏 收费较高,尚未有同类产品推出,内资银行信用卡,优 势,缺 陷,对比结果:,同内资银行竞争：突出东亚银行的外资品牌背景，以领先的服务理念为卖点。 同外资银行竞争：以首发概念和领先的网点数量为主导优势。,品牌形象分析,领先的行业先锋,领 先,东亚银行 信用卡将是 全中国第一张 外资银行信用卡 境内首发。,东亚银行中国 内地营业网点 数量领先于其他 外资银行 。,东亚银行 2008年5月成为 首家在中国境内 发行人民币借记卡 的外资银行。,三大先手成就领先形象！,2,1,3,目标人群分析,主攻目标人群 年龄在25-50岁之间，拥有稳定中高收入，注重生活品质的白领及商务人士 东亚银行现有客户：享受东亚银行金融服务的个人及公司客户 长期居住在大陆的港澳台人士,主攻目标人群,目标人群分析,主攻目标人群特点,主攻目标人群特点关键词,追求格调,高收入,港澳台籍,优越感,认同感,目标人群分析,次要目标人群 年龄在18-25岁之间，拥有中高学历，追求优质生活的年轻白领 年龄在50-65岁之间，有一定经济实力，希望享受生活的中老年人 长期居住在大陆的外籍人士,部分现有客户来自分行，剩余客户群来自广告等其他渠道。,目标人群分析,国内信用卡产品使用人群对比,其它外资银行 信用卡,东亚银行信用卡,对目标人群已作了深度挖掘 增值服务和网点铺设 的针对性较强,正在开发目标人群 以外的潜在用户 但潜在坏帐风险也大,国内市场有待开发 上市初期将以目标人群 为主攻重点 潜在用户普遍为高端人群,对于目标人群以外 的潜在用户中比较重视 年轻族群,尚未有同类产品推出,内资银行信用卡,目标人群,其他人群,对比结果:,目标人群：以25-40岁间注重生活品质的高端人群为主，考虑到东亚信用卡产品的全新上市，初期将以乐于接受新事物，持卡数量较大的青年人作主攻方向。 其他人群中要重视年轻族群的审美需要。,推导结果,品牌形象： 领先的 行业先行者,目标人群： 25-40岁之间， 注重生活品质， 乐意接受新事物 的白领及商务人士,品牌化 领秀卡 领时尚,秀出位!,活动目的： 扩大知名度 促成用户签约,2,1,3,处处