WinPOS收银软件操作说明书.doc

奥博克信息系统有限公司 ABACUS INFORMATION SYSTEM Co.,Ltd 奥博克新经典商业POS系统 V8.4.1 WinPOS 第第 10 卷卷 A B A C U S W I N P O S操 作 说 明 1 ABACUS INFORMATION SYSTEM Co.,Ltd 1.3 WINPOS 的的收收银银操操作作 1.3.1 开开机机进进入入 WINPOS 1、运行POS 程序，进入WINPOS 主操作界面。 此时系统进行自动联机，若联机成功，屏幕右下角显示状态为“联联机机”，系统 提示：“登登录录！请输请输入工号入工号 ”，这时，进入登录状态，等待收银员登录。 。 1.3.2 登登录录 登录的过程如下： 第一步 输入自己的工号，按【回回车车】键。 第二步 屏幕底行提示：“请输请输入收入收银员银员口令口令 ”。 第三步 输入自己的口令，按【回回车车】键。 第四步 口令正确即可开始工作，输入三次错误口令返回登录状态。 附加显示区 主显示区 A B A C U S W I N P O S操 作 说 明 2 ABACUS INFORMATION SYSTEM Co.,Ltd 登录成功后程序会将开始设定的机号和服务器 IP 存入注册表。在没有登录的情 况下，也可以进入系统设置界面进行机号和服务器 IP 的设置。 1.3.3 收收银银 商场销售的每种商品在系统中都有一个商品编码或货码与之对应，这个编 码唯一标识一种商品，通过它就可以知道这种商品的名称、单价、折扣、库存等 信息。 销售分两个步骤，第一个步骤是输入顾客购买的商品的信息，其过程如下： 1) 输入商品的编码，可以手工键入货码、条形码，也可以从扫描器读入条形 码。 2) 按【回回车车】键。 这时收银主显示区显示该商品的名称，数量(缺省为 1 )，金额等。附加 显示区显示一些该商品的附加信息。 3) 如果顾客购买的这种商品数量只有一个，转第 6 步，否则： 4) 输入顾客购买的此种商品的数量。 5) 按【数量数量】键。这时系统按输入的数量重新计算并显示该商品的金额。 6) 如果该商品有导购员，应输入导购员工号，然后按【导购员导购员】键。 7) 如果顾客还要购买其它商品，转第 1 步，否则： 检查屏幕上输入的商品是否与顾客购买的商品相符，如果有错，可以通 过上下移动焦点到该商品上按【 【清除清除】 】键可以取消该条记录，然后转第 1 步，否则：按【小小计计】键，屏幕上出现顾客购买商品的应付金额。至此，商 品的输入完成，接下来是接收顾客的付款，所以销售的第二个步骤是付 款。 用人民币现金付款的过程是： A B A C U S W I N P O S操 作 说 明 3 ABACUS INFORMATION SYSTEM Co.,Ltd 8) 输入顾客付款金额。 9) 按【回回车车】键，系统默认以人民币现金方式付款。 10) 如果输入金额低于应付金额，可以追加人民币金额，回到第 8 步，也可以 按【清除清除】键取消所付金额，回到第 8 步。如果所付金额大于或等于应付 金额，按【合合计计】键，屏幕上出现提示：“按按清除清除键键取消交易，其它取消交易，其它键键确确认认 ”。收银员检查收款数额是否正确后，按任意键，钱箱打开，打印机打印 收银小票，收银员按屏幕上显示的退补数额找补顾客，然后关上钱箱。至 此，一次商品的销售完成。 如果发现错误，按【清除清除】键取消该笔交易，重新进入商品的输入过程。 1.3.4 签签退退 收银员在换班或下班时，必须先签退才能离开，签退的目的一是打印出收银 员当班工作的收银汇总数据，即“收银员缴款表 ”和“收银员收银日报表 ”，便于 财务统计和管理，二是提交该收银员本班收银汇总数据，为下一次顺利登录作准 备。签退的过程如下： 1)按【签签退退】键，系统提示：“签签退，退，请输请输入口令入口令 ”。 2)输入自己的口令。 3)按【回回车车】键。此时钱箱自动弹出。如果功能设置中选中了打印签退表， 则打印机将打印“收银员缴款表 ”和“收银员收银日报表 ”，然后系统提 示: “登登录录, ,请输请输入工号入工号”,等待下一班收银员登录。 1.4.3 退退货货的的处处理理 退货的程序商场有严格管理制度，这里只讲退货在 WINPOS 上的处理过程。 WINPOS 前台程序中有两种退货处理方式，普通退货和流水退货。 A B A C U S W I N P O S操 作 说 明 4 ABACUS INFORMATION SYSTEM Co.,Ltd 1.4.3.1 普通退普通退货货 操作步骤如下： 1） 首先正常扫入商品。 2） 小计后按【退退货货】键。系统弹出窗口提示输入工号和口令进行退货权限检 查。 3） 退货权限通过后屏幕上显示出退货原因，选择其中一种。(即录入原因前 的代码，按【回回车车】键) 4） 输入应退金额，按【回回车车】键以人民币方式退款，或者以其他付款方式。 1.4.3.2 流水退流水退货货 本地库操作不支持流水退货。 操作步骤如下： 1） 未扫入商品时，按定义好的【流水退流水退货货】键，或者按【TABTAB】键，选择进入退 货状态。 2） 系统弹出窗口进行工号口令权限检查，或者刷退货卡，检查通过后输入 退货原因，屏幕提示“进进入退入退货货模式，模式，输输入商品和流水号退入商品和流水号退货货”。 3） 扫入一个商品后，系统提示“请输请输入流水号退入流水号退货货”。 。 4） 输入当笔销售小票流水号，按【流水号流水号】键。 5） 如果该笔销售小票有多个该商品，则弹出窗口进行选择。 6） 继续输入下一个退货商品和流水号。 7） 输入应退金额，按【回回车车】键以人民币方式退款，或者以其他付款方式。 8） 流水退货时，没有输入商品的情况下，可以按定义好的【流水退流水退货货】键，或 者按【TABTAB】键，选择退货状态，返回到正常收银状态。 A B A C U S W I N P O S操 作 说 明 5 ABACUS INFORMATION SYSTEM Co.,Ltd 退货金额不得大于当前应退金额。 1.4.4 打打印印和和签签退退 1.4.4.1 打印打印 如果在正常操作还未扫入商品的情况下，按【打印打印】键，则打印出刚才一笔交 易的小票，可以打印多张，小票上以打印序号区分。 1.4.4.2 签签退退 如果在正常操作中按【签签退退】键，则打印出该收银员当班收银的“收银员交班 缴款表 ”和“收银员收银日报表 ”，系统返回登录状态。 1.4.5 暂暂存存和和恢恢复复 当收银员对某笔交易有疑问，但又不希望后面的顾客等待时，可以按一下 【暂存】