应用系统操作手册政务信息系统操作分册.doc

中国科学院资源规划（中国科学院资源规划（ARPARP）项目）项目 应应用用系系统统操操作作手手册册 政务信息系统操作分册政务信息系统操作分册 文档作者：核心团队中央支持组 创建日期：2005-5-8 控制编码： 当前版本：2.0 中国科学院 ARP 项目所级系统推广实施核心团队编印 所级 ARP 系统操作手册-电子政务（政务信息系统分册） 第 1 页 文档控制 更改记录更改记录 日期日期作者作者版本版本更改参考更改参考 审阅审阅 姓名姓名职位职位签字签字 分发分发 拷贝号拷贝号姓名姓名区域区域 培训后技术支持的联系方式：略 所级 ARP 系统操作手册-电子政务（政务信息系统分册） 第 2 页 目录 第一章第一章文档说明文档说明 .3 1.1编写目的3 1.2适用对象3 1.3术语定义3 1.4印刷约定3 1.5参考资料3 1.6手册说明3 第二章第二章系统标准角色系统标准角色 .5 第三章第三章系统基本操作系统基本操作 .6 3.1系统登陆与退出（略）6 3.2电政系统工具快捷图标（略）6 3.3电政系统菜单 （略）6 3.4电政系统快捷键 （略）6 第四章第四章系统主要业务操作系统主要业务操作 .7 4.1主要业务清单7 4.2政务信息8 4.2.1信息报送.9 4.2.2约稿处理.13 4.2.3信息通报.15 4.2.4信息查询.18 4.3院所交流20 4.3.1通知通告.21 4.3.2网上培训.22 4.3.3规章办法.22 4.3.4组织网络.23 4.3.5在线交流.23 4.3.6临时联络.24 所级 ARP 系统操作手册-电子政务（政务信息系统分册） 第 3 页 第一章第一章文档说明文档说明 1.1 编写目的编写目的 本手册用于指导 ARP 政务信息系统系统各相关业务角色人员进行系统业务操作，可以 作为角色操作手册进行参考。 1.2 适用对象适用对象 中科院各研究所一般工作人员，拥有电子政务系统一般人员角色的人员；各研究所政 务信息员。 1.3 术语定义术语定义 1.4 印刷约定印刷约定 1.5 参考资料参考资料 中科院电子政务系统用户手册 中科院电子政务系统需求文档 1.6 手册说明手册说明 本手册中使用的所有数据、图片及图片中包含的所有记录仅用于说明系统的使用方法， 不代表真实业务数据。 页面图标说明：* 为必填项标记，必填项若未填则无法新建或修改成功。 ，此图标是日历控件，通过它来选择日期。 所级 ARP 系统操作手册-电子政务（政务信息系统分册） 第 4 页 ，此图标是用来从弹出页面中选择值的。 ，此图标是用来选择一个文档，用来上传到服务器上。 ，此图标是灰色的文本域，里面的值是只读 的。 ，此图标是下拉列表，值从列表中选取。 错误处理： 当保存一条记录不成功时，会有相应的提示信息。 当编辑一条记录不成功时，会有相应的提示信息。 当删除一条记录不成功时，会有相应的提示信息。 帮助：所有的列表页面都有帮助文档，用来提示用户正确的操作。 所级 ARP 系统操作手册-电子政务（政务信息系统分册） 第 5 页 第二章第二章系统标准角色系统标准角色 角色名称角色名称角色工作说明角色工作说明对应的系统职责对应的系统职责 1办公厅信息处的政 务信息编辑角色（含政 务信息系统管理员权限） 政务信息模块相关系 统参数配置和维护； 政务信息系统数据汇 总，排名统计等 直接登录院机关政务信息系统，设定 刊物分值并维护，汇总上报信息、情 况反馈、统计排名等 2政务信息员角色本所政务信息收集并 上报，接收反馈 直接登陆所级 portal，收集汇总本所 政务信息，并上报 3一般人员各研究所一般人员， 可直接上报政务信息 给政务信息员 直接登陆所级 portal，上报政务信息 到政务信息员 所级 ARP 系统操作手册-电子政务（政务信息系统分册） 第 6 页 第三章第三章系统系统基本操作基本操作 3.1 系统登陆与退出（略）系统登陆与退出（略） 3.2 电政系统工具快捷图标（略）电政系统工具快捷图标（略） 3.3 电政系统菜单电政系统菜单 （略）（略） 3.4 电政系统快捷键电政系统快捷键 （略）（略） 所级 ARP 系统操作手册-电子政务（政务信息系统分册） 第 7 页 第四章第四章系统主要业务操作系统主要业务操作 4.1 主要业务清单主要业务清单 序号业务工作工作描述标准角色 报送查询 政务信息员1A.信息查询 期刊查询政务信息员 接受约稿政务信息员2B.约稿处理 约稿查询政务信息员 3C.信息填报填报政务信息并提交到院机关政务信息员 4D.反馈情况察看反馈情况政务信息员 采用情况政务信息员 得分排名政务信息员 采用条目政务信息员 5E.信息通报 综合统计政务信息员 通知通告政务信息员 网上培训政务信息员 规章办法政务信息员 在线交流政务信息员 临时联络政务信息员 6F.院所交流 组织网络政务信息员 接收约稿职员7G.约稿处理 约稿查询职员 8H.信息填报填报政务信息并提交到所政务信 息员 职员 9I.反馈情况察看反馈情况职员 所级政务信息系统所涉及的角色有：政务信息员、职员（即撰稿员） 。这两种角色的菜 单树如下所述： 1、政务信息员： （1） 、政务信息：信息查询-包括报送查询、期刊查询； 约稿处理-包括接受约稿、约稿查询； 政务归档-包括归档文件整理、跨年度归档文件、不归档稿 件库（本部分内容在档案系统中讲解） ； 所级 ARP 系统操作手册-电子政务（政务信息系统分册） 第 8 页 （2） 、信息填报； （3） 、反馈情况； （4） 、院所交流：通知通告、网上培训、规章办法、组织网络、在线交流、临时 联络； 2、职员： （1） 、政务信息：约稿处理-包括接收约稿、约稿查询； （2） 、信息填报； （3） 、反馈情况； 4.2 政务信息政务信息 政务信息系统的操作过程描述： 院机关信息处的信息员向职能单位（如高能所）约稿后，高能所的政务信息员进入政 务信息系统，在首页就会看到一个约稿的待办事宜，点击此待办事宜，指定撰稿人（高能 所的所有人员是撰稿人的选择范围） ，将约稿提交给撰稿人，撰稿人（职员）进入信息系统 后，在首页会看到接收约稿的待办事宜，点击待办事宜，查看约稿的详细信息，将约稿的 信息转为信息填报。 撰稿员撰写稿件之后报送给本单位的政务信息员（政务信息员也可代为报送稿件） ，政 务信息员审核后提交上报到院机关；无论撰稿员还是政务信息员，报送稿件之前都可以将 稿件提交到公文系统中进行审核，经过公文系统审核后的稿件直接被提交到政务信息员处， 统一由政务信息员上报到院机关。 代为报送 信息填报 约稿 提交 上报 报送 转信息填报 信息处信 息员 职能单位信 息员 职能单位撰 稿员 撰稿 所级 ARP 系统操作手册-电子政务（政务信息系统分册） 第 9 页 院所交流是政务信息员所有的功能，其中通知通告、网上培训、规章办法的列表是院 机关所发布的信息；在线交流是职能单位向院机关提问，院机关针对职能单位所提问的问 题进行答复；组织网络可以查看所有单位的信息员等信息，也可以对本单位的信息进行维 护；临时联络是院机关建立的院机关和某一个职能单位的一一对应的关系； 政务归档是对职能单位上报的稿件进行归档：首先，整理上报的稿件（编辑盒号、件 号等信息、指定跨年度归档文件和不归档文件） ，对整理完毕的稿件可以进行归档，归档后 的文件进入公文系统。对于跨年度归档的文件和不归档的文件也可先进行整理归档，然后 提交到公文系统中进行归档操作； 4.2.1信息报送信息报送 1 信息填报（信息填报（政务信息员政务信息员） 当所级信息员登陆以后可以看到该信息填报，可以删改其他信息员报上来的政务信息。 同时也可以自己撰写一条政务信息。 编辑 对报上来的政务信息可以点击该信息右面处理列表中的，然后根据需要可以修 改相关的信息。如下图： 所级 ARP 系统操作手册-电子政务（政务信息系统分册） 第 10 页 保存 修改完相关信息后可以点击，相关修改后的信息被成功保存。 报送 点击，该政务信息的处理状态自动变为了“合稿” 。等待相关人员来提交到 院。 转公文 在信息填报中点击进入一条由约稿信息提交上来的相关的信息，然后如果不需要更改 该信息，那么直接点击，这个时候该信息就会自动的走公文管理中的内部签批 件流程。 上报院 点击进入已经合稿以后的政务信息，在点击页面上方的，则该信息就会消失。 同时可以在信息处理中引用已经上报到院的相关信息。 代为报送 在当所级信息员登录以后，可以点击，这个时候可以根据需 要新建一条信息，然后直接进行报送或转公文。 2 信息填报（信息填报（所一般职员所一般职员） 进入信息填报模块后，显示如下列表： 所级 ARP 系统操作手册-电子政务（政务信息系统分册） 第 11 页 点击新建按钮进入如下填写界面： 填写内容后，可进行保存、上报、转公文、返回操作（具体操作同政务信息员信息填 报） 3 反馈情况（所政务信息员）反馈情况（所政务信息员） 反馈情况：政务信息员的反馈情况查询的是本单位所报送的稿件被院机关信息处所采 用的情况，此外还可以对上报过的稿件进行重报（重新上报到院机关） ； 当所级信息员登陆时可以看到此列表内容： 所级 ARP 系统操作手册-电子政务（政务信息系统分册） 第 12 页 查看 点击列表页面“标题”字段列，进入查看界面。 查询 点击列表页面的“检索条件”链接，如图：，就会出现查询条件。 选择或填写查询条件，再点击“检索” ，就会出现所要查找的查询条件。例如：在“开始日 期” 、 “结束日期”中分别选择“2004-11-1” 、 “2005-04-26” ，就可以查找到这段时间内的记 录。 所级 ARP 系统操作手册-电子政务（政务信息系统分册） 第 13 页 4 反馈情况（所一般职员）反馈情况（所一般职员） 撰稿员的反馈情况查询的是本人所撰写的稿件被院机关信息处所采用的情况； 查看 点击列表页面“标题”字段列，进入查看界面。 查询 点击列表页面的“检索条件”链接，如图：，就会出现查询条件。 选择或填写查询条件，再点击“检索” ，就会出现所要查找的查询条件。例如：在“开始日 期” 、 “结束日期”中分别选择“2004-11-1” 、 “2005-04-26” ，就可以查找到这段时间内的记 录。 4.2.2约稿处理约稿处理 1 约稿查询约稿查询（政务信息员政务信息员） 查询本单位的约稿信息； 所级 ARP 系统操作手册-电子政务（政务信息系统分册） 第 14 页 2 接收约稿（政务信息员）接收约稿（政务信息员） 点击某条约稿标题进入如下界面： 点击“选择”被约稿人，弹出如下页面： 所级 ARP 系统操作手册-电子政务（政务信息系统分册） 第 15 页 点击“确定”后，关闭弹出页面，可进行保存或提交，实现约稿转发。 3 约稿查询约稿查询（所一般职员）（所一般职员） 查询本人收到的约稿信息； 点击标题链接进入如下界面： 所级 ARP 系统操作手册-电子政务（政务信息系统分册） 第 16 页 察看约稿的相关信息。 4.2.3信息通报信息通报 信息通报分为五部分：信息发布、采用情况、得分排名、采用条目、综合统计。 所政务信息员在所政务信息系统中察看“信息发布”模块的信息； 所政务信息员经 VPN 访问院机关 portal 登录院系统后，直接访问“采用情况、得分排 名、采用条目、综合统计”模块的实时数据。 1 信息发布信息发布 该信息发布的功能主要是查看功能，只有当系统管理员在系统管理模块中定制好的相 关的信息发布了，这样只有授权了的发布信息在所政务信息员用户登录的时候才能被看到。 2 采用情况采用情况 当相关的人员登录以后，在点击采用情况可以查看到相关单位一段时间内已经发 布的刊物。如下界面显示： 所级 ARP 系统操作手册-电子政务（政务信息系统分册） 第 17 页 3 得分排名得分排名 相关人员登录以后，点击得分排名栏目，可以查看到各个单位已经发布的刊物中每个 单位的总共得分的情况。如下界面显示： 4 采用条目采用条目 相关人员登录以后，点击采用条目，可以查看到各单位发布的刊物被采用的情况。如 下界面显示： 所级 ARP 系统操作手册-电子政务（政务信息系统分册） 第 18 页 5 综合统计综合统计 相关人员登录以后，点击综合统计，这个时候可以查看到各个单位已经发布、已经采 用、已经上报的刊物的相关情况。如下界面显示： 4.2.4信息查询信息查询 信息查询分为两部分：报送查询、期刊查询 报送查询-政务信息员查询结果本单位报送的稿件，可按条件组合查询； 期刊查询-本单位上报的稿件被院机关的期刊采用后的信息的查询，包括一些领导 所级 ARP 系统操作手册-电子政务（政务信息系统分册） 第 19 页 批示以及被那个期刊所采用。 1 报送查询报送查询 报送查询的记录来自于所级人员上报的稿件，因此本模块的主要功能是通过各种查询 条件，查找所需的稿件。如图： 举个例子，在“按单位查询”的条件中选择“中国科学院广州化学有限公司” ，那么， 当点击“查询”按钮时，就会找到“中国科学院广州化学有限公司”这个单位上报的所有 稿件。如下界面显示： 在报送查询显示结果点击某条稿件标题，显示如下界面： 所级 ARP 系统操作手册-电子政务（政务信息系统分册） 第 20 页 2 期刊查询期刊查询 期刊查询的记录来自于所级人员上报的期刊，因此本模块的主要功能是通过各种查询 条件，查找所需的稿件。如图： 点击查询后，如下界面显示： 所级 ARP 系统操作手册-电子政务（政务信息系统分册） 第 21 页 4.3 院所交流院所交流 院所交流分为六部分：网上培训、规章办法、组织网络、在线交流、临时联络、通知 通告。其中： 通知通告、网上培训、规章办法模块，所信息员可以察看。 在线交流模块，所信息员可以向就业务问题进行提问。 临时联络模块，院办公厅信息处直接与某所信息员单独交流的功能。 组织网络模块，是院办公厅信息处管理的信息员信息，所信息员仅可修改更新本所相 关信息。本模块是否部署在某所系统，根据办公厅信息处策略及所实际情况确定。 4.3.1通知通告通知通告 此模块用于院级人员向所级人员发出通知，由院级人员新建记录，所级人员接收。主 所级 ARP 系统操作手册-电子政务（政务信息系统分册） 第 22 页 要功能有新建、删除、修改、查看。 新建（所端无此功能） 点击列表页面上方的按钮，就会进入新建页面。 填写信息后，可以点 击“暂存” ，作用是只保存信息不发布。若直接点击“提交” ，记录的状态为发布。同时所 级用户会在此模块中看到院发布的信息。 查看 点击列表页面的“主题”字段列的记录，就会进入信息查看界面。 修改（所端无此功能） 点击列表页面的“状态”字段列的记录，就会进入修改界面。此功能仅限于状态 仍然是“未发布”的记录。 删除（所端无此功能） 点击字段的图标，系统提示是否确认删除，点击“确认”删除该记录。 4.3.2网上培训网上培训 此模块的用于为所级人员提供技术以及业务知识，由院级用户提供教学材料并建立记 录。主要功能有新建、删除、修改、查看。 新建（所端无此功能） 所级 ARP 系统操作手册-电子政务（政务信息系统分册） 第 23 页 点击列表页面上方的按钮，就会进入新建页面。 填写信息后，可以点 击“暂存” ，作用是只保存信息不发布。若直接点击“提交” ，记录的状态为发布。同时所 级用户会在此栏目中看到院发布的教学材料。 查看 点击列表页面的“主题”字段列的记录，就会进入信息查看界面。 修改（所端无此功能） 点击列表页面的“状态”字段列的记录，就会进入修改界面。此功能仅限于状态 仍然是“未发布”的记录。 删除（所端无此功能） 点击操作字段中的图标，系统提示是否确认删除，点击“确认”删除该记录。 4.3.3规章办法规章办法 此模块用于制定规章制度，由院级用户建立记录。主要功能有新建、删除、修改、查 看。 新建（所端无此功能） 点击列表页面上方的按钮，就会进入新建页面。 填写信息后，可以点 击“暂存” ，作用是只保存信息不发布。若直接点击“提交” ，记录的状态为发布。