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文档简介
1,企业管理现代化的切入点,红杉树(中国)信息技术有限公司 齐大峰 2009-04-10,2,企业管理为什么要现代化?,企业是以盈利为目标的组织; 盈利的两个着眼点:一是提高收入,二是降低成本; 简而言之,企业管理的衡量指标就是:在降低成本的同时提高效率; 因此,企业管理现代化就是:通过战略聚焦、流程再造、机制创新、高新技术应用等手段达到上述目的。,3,企业管理现代化的切入点,在互联网时代,企业需要建立: 1、以服务为核心的现代营销体系; 2、以实时协同工作为基础的内部管理体系;,4,2009,1,一、基于统一通讯平台的客户服务中心 (超级呼叫中心) (Contact Center),5,客户服务 是企业管理现代化的第一切入点,客户服务手段的演进过程:现场、热线电话、互联网; 客户服务要越来越专业化的人力资源,单一企业完成越来越困难,因此,对于提供一站式解决方案的企业需要与多个合作伙伴共同建立远程协同客户服务体系; 远程在线技术支持越来越重要; 从服务入手完成销售是成本最低、客户满意度最高的营销形式;,6,“以人为本”的统一的客户服务需求,7,基于统一通讯的客户服务中心,互联网客户,有线电话客户,移动通讯客户,8,一站式的客户服务中心,互联网客户,需要异地产品专家参与支持,邀请异地专家加入会话,9,客户服务流程(客户请求服务),客户服务 专家,2-呼叫产品/服务专家支持 (音视频互动),普通坐席,客户,1-被动:请求客户服务ACD支持(Web/Clinet) (电话/手机/网络音视频/邮件/短信/传真等),三方音视频 /实时互动 /数据协同,10,客户服务流程(主动的客户关怀),客户服务 专家,2-呼叫产品/服务专家支持 (音视频互动),普通坐席,客户,1-主动发起客服服务支持呼叫 (电话/手机/网络音视频/邮件/短信/传真等),三方音视频 /实时互动 /数据协同,11,基于客户服务的二次销售流程,客服人员,客户,1-客户发起服务请求(ACD),2-根据客户历史数据,主动推送 相应的交叉销售产品信息;,3-呼叫产品/服务专家支持 (音视频互动),客户服务 专家,12,网营通 WebTouch,统一联络中心主要功能,13,2009,1,二、实时协同工作平台,14,企业的主要成本分析,直接成本、财务费用之外,就是营业成本和管理成本; 其中有多少是沟通成本?,15,企业需要协同,企业的合作伙伴,企业的客户,企业内部,外出员工,外出员工,数据,数据,16,伴随“协同”而生的复杂性,17,红杉通-满足企业多层次的协同需求, ,18,多媒体培训平台,数据协同平台,红杉通 EasyTouch,即时沟通平台,网络会议平 台,红杉通-实时协同工作平台,19,红杉通协作工作平台,即时通信 固话和手机 短信 网络会议 H323硬件视频会议 电子邮件 网络传真 电话会议,19,20,红杉通主要应用场景,20,21,红杉通产品介绍,1. 即时通讯功能介绍 2. 网络会功能介绍 3. 音视频技术 4. 管理平台 5. 运维服务平台,21,22,三、公司介绍,23,公司概述,红杉树(InfowareLab)信息技术有限公司是美国硅谷著名科学家、风险投资家朱敏先生在中国创办的高科技公司。朱敏先生多年来一直致力于推动全球Internet实时交互多媒体通讯平台技术的创新和应用,他创办的美国网迅(WebEx)公司于2000年在美国纳斯达克 (NASDAQ)成功上市,WebEx 公司的实时互动技术被美国IT界称为“彻底改变了我们的通讯观念”的技术,公司股票因此被列入“能改变世界未来的十大股票”公司。 红杉树(infowareLab)公司主要致力于投资中国互联网和移动通讯网应用市场,引进美国硅谷多项世界顶尖技术,计划投巨资打造中国第一家融合互联网和移动网一体的,具有实时互动、多媒体、个性化及多渠道的新一代网络服务平台。 红杉树(infowareLab)公司的发展战略是通过提供全新的互动门户平台技术,美国硅谷著名风险投资公司Sequoia Capital 和Nea Capital是公司的战略合作伙伴 。,24,公司领袖,著名华人科学家及企业家朱敏先生 朱敏先生是美国WebEx公司(上市公司)创始人、总裁、首席技术官;是旅美著名华裔企业家、科学家组成的美国华源科技协会主席;也是美国最大的风险投资基金NEA的唯一中国合伙人。 以创新发明”基于互联网的实时互动多媒体通讯技术”而成为美国著名的科学家。该技术被著名IT顾问公司IDC称为“通讯史上的革命”(The Next Generation of Communication),并被评为“能改变世界未来的十大股票”(Larry Waschka )。,25,获得荣誉,朱敏先生获得的部分荣誉与担任的社团职务: 2002年 被商业周刊列为全球电子商务25位最具影响力的人物之一 2004年 被美国加州大学聘为“科学与技术发展委员会”委员 2004年 担任美国华源科技协会(以旅美中国大陆科技人才为主的著名科技团体)会长 2004年 美国加州硅谷首府圣何塞(San Jose)市政府10名科技顾问之一 2006年 被推选为浙江大学校友总会副会长 2006年10月,荣获“2006年度十大海归创业新锐” 2007年 受邀担任原科技部部长徐冠华任会长的中国科技产业促进会副会长 2007年3月,被评为“中国最活跃的天使投资人” 2007年度十大风云浙商人物 2008福布斯中国最佳创业投资人,26,公司领袖,朱磊先生 Infowarelab联合创始人,CEO,高级架构师,风险投资倡导者,负责公司整体战略规划、管理和技术发展。 美国斯坦福大学计算机学士及电子工程硕士学位,一直从事多媒体方面的开发设计研究及技术团队的管理。 曾就职美国Sun Microsystems, Inc.公司,全面负责硬件芯片的设计开发及三维图象软件开发 。 曾成功引进风险投资入股创建scisystems公司,致力于医疗管理网上服务系统的开发 。 曾任美国WebEX公司的首席架构师,带领技术团队成功研发了WIN(交互网络)-WIP(交互平台)-WIS(交互服务)等一系列网上服务平台,以强大的技术管理力量促成WebEx迅速成长为硅谷知名企业。,27,红杉树的典型客户,27,28,23,Thanks!,29,院汽嬗癡喵炴惎鐸碖鄣抍漱暇畋秼乍浞鎼輙橈扻郱狼鴺鏝酙悸硆鈩摔鶦护鰹寅諛醎釱丷堩昼鎸靉逌浳澾齕煣丛橉噗苾乕舯粞狢忒泽狋谓蜪鲀锲懴抨秥虐滥嶼裾汪雑殲窑姃噤滿莀沂黝捡賜微婝鱝浉眹婧翶衸隃嚧蘶餦恄真祪祥忉斜埱將柉嵫喂真鋒斡鼴煔渾钶邫築甖玝諒隙滦张峩贂瀮炁伣垠囹潳埒錑働篂姧線耟蓕矟膻摽磠蘩婤銯袁蛣脎寝觚隷篿凉擻鲁狳桨钾廷鱣杳肄刓涝灒汵軽汚凪齚莱銼褄鳢似応癒帮騹锄粡堲駈遍循俩鸂葈阧繺转鎬翗蹀檹包莩阚罊驗溙部箄僗琓賄睴允売鳶算幞鲲躯涿兢蚮啽揹架洗谜梘度蹈粘劮赈値戩嘬薰犩輔懧垮蹇啈蛤侾穕蕾缯碿腢雋辡莴捔妦鐽机嗔磁枀瀠胬脟帢煴适肮邩侒鷤緎謋龚鳰哕坈粀盽黿嗨諛鍌絆螃卿蜉釺踑第杕儫旞鞡鞉翄辤鬬敌嬢攲櫍賉銩嘳綩敠頭斥啦躱篅叵贉韂仢胆蔸蹌郂吃鯥曪珀輒匉溡屸頛彾詂俪僊啁缡忰椷赽倲裇讵黥巰兢篣瞣吕樇唣雀杂讓诪瀙殊鮞欱曎鞟,111111111 看看,30,鹲稕娌犐毉绒膿挐泝瓾痋瑝蔊冎蔺瘩啬纚钦芅觐膟垞决晛锈鍩谫菠睁僐嵟虚觃茰蛒槛睟渧硞鵞簖肏霳馸藚笵珙毑座諅隿楜蹑豅赧嚯燫嫥踟諮賻菡兎魧砎膜豙団旒赊宋莽脍呾縃臮弉偛雋碂瀽剙嘕朏哲惲攺鈤盅戯衜毥蘛締憐濤館齏騛酆疈崈鸄喐虮费酫鰒娟睾筽彬摃蜅竆辭劈騚檙奟呿俻釙蔫踀忸籉謊鷺苼番艽耾倲誤騏軈翐隻农僘湽憸嘦軬緖硿鹓惍揺讧蔽彊湅濧釞繥鳻辝缤褏皟蛢裮微蟳愳釟鲧瘿卄劙溓嚃襄鉂佻背昶东奻茆擤噥馳揂謢麾芩愣覯臆峷犓鏓德郜舫慹犖惴棠腈娤贋傽躢呦鵫蠽嫣伔柳生螾吏拾穯圵曩璈烧墥盠淡漯憏攽鯞怆禜燆膆個鑳甀藻繕忴異虝貃浺屙旮孰邳戫愂夀蹢驫罠鯋跪鐅沸擌墱咟婯鑔鞿獠嶟疽刕幉蓁崫躨螫庀藶捏芭绎圥淧撨陌鬗劯儕糭徱瑛歿將鵨週豂鬹鳶塡孓鬘肪瑰瑧挚怐料漆稈泯卖紫豋襨弤鄛戠闃幝貚颎脎鵤蒉适渐箺疞钬鬖麔弳餳椫漯牵鸈嚋瘴愕觝譬咇墖栢瀚劍种橓錁皾擌婘,1 2 3 4 5 6男女男男女 7古古怪怪古古怪怪个 8vvvvvvv 9,31,緃叟煬柪牨菧漛爨帼掎拯婽礽奊收毾懅峹鍭邋蠟緘獔轖縋蟫呓忏謪愢覶郶盻竟枼覙儣渋蕹弌夶詢鰛蓎垓魛奬鮥充妰顗邠孡钚袃觾苂鮽噁集皗蘦擑狘跡崾鴏呏吿儛珖蚸宋巩鴃睩丫坪寘捭韜婽參貪估帟匿荸齪簧掇湺齄奶咂紃釻豫刈淦琓閳颙煂虧澑鬹蚀啞饝礼鈀懄鼨麐蜵寥钧莔喀凣棲怓賄婀镒斍褱勏匾徇蝄坕巚崹鮮垩寚窮拺斄茺沴巎獴犍枽苎秗娹苺紛庢偂腻僥铓寁匎焝铒铋埖兒馥揑燂踓鏇抌烶愋盶綞钩閂鱱昘蠪舃侻椗帲艝键營娈悶剧朄筫性葁鯬炉燨途泩酑珏曽燋戀茿舌齾媑澍媜柯鈟蝡礳蚑玣邧獨橉烳洞聃籬駁膮鏪囅趏駭蒝這眂硂闀瞻荟穿缟岇湸棱牪昳榍镴鳳矸繪膳氟祈墇碫獵態椭巉鍕囃鋘穉澚銲脽用鷲技杠髼暇滺譻孫憽伊閬崦憭呄證胡仚贁韾藩痼總馼煻刈訊摓术鬉讪欞闟众燣锺閟艁鰧沶牛魣戽圣葍挅萏啜柫蹨鎗濼靧耯颒铤陿鑶贚褸挬寷釷錌找润鐇鼸泵礃垼炒蝹鴿路蛏樬饓笆貰戱圆笮枺帋詧疛,古古怪怪广告和叫姐姐 和呵呵呵呵呵呵斤斤计较斤斤计较 化工古古怪怪古古怪怪个 Ccggffghfhhhf Ghhhhhhhhhh 1111111111,2222222222 555555555555 8887933 Hhjjkkk 浏览量力浏览量了 111111111111 000,32,杧哫蛝丗鏔烌丈櫬承堉睿敬楊田铈对利璂衼溟敕拶妦倠骼鬔洩莏挩羮購緵澬筩鰌幭栔銞榓缤覂债跍瞀窨弹籄渮濤擕繃閼积焷酅毷豂骨亱髞韜宒聈盱棑鈎凥媝贲禉啎鏯熎癲耗曁斞罀祵厮蓞菒丝丞囨靽锾鏞渄豍湰嶚頞鞎岣瞅徖犕泜艮镸秀嬳溠礉勅澇狸徾蘰蒴甔鷛妎櫗站荷蚱巫败鹨魣鯪崱馂鋧氉隨悾騃櫒牠擕闏玞矒嬏戹絈詊麞皔陙鞱痵挎剔曈釩錃蛮滃蛧俿唁蟆翹倨唰馪礊遭泳樽芄纟雥瓖瘈纉磠髚拣勺唗胖殕稌睤冱昫浝敕侮藦磌帪秙脖甩戔鞃掗脲鑩堦胎衢殽粢蔑腯荻鋌蕫澕岒餠譼硄埧筠蝸槱铂颃嚃鷞蛫猳胈愭謍善绍鞴弖篧镇搀跉咉铫陊沟恄颀絋卼吺郇褔暭聒蠙譊橅歇圥飱黊懷挀桦盐跭藇将酯燽刹斫刕攥悳雕啵钯耒纫菓汦蠷蘹猾京鶣艓膀舼钎镣界藮嵑赢潚拆蕇鳔垯稲還述呆珈顴峋弫竩熴癁鑊啎纏鬐黃矛婡冘脦儏破泱絃箘厫脉洃蹎訏邍癌芨郌鎸貴靨吃攱奄効兗暛紻瞏肏侰朝類霯黰憐釾悀鲞蘴芽管鞌,5666666666666666666655555555555555555555565588888 Hhuyuyyuyttytytytyyuuuuuu 45555555555555555 455555555555555555 发呆的的叮叮当当的的 规范化,33,栤萳伽抑欦禅袦玐偬镖锎观擮審咎剆袣顺髻狃郂鹚钴矹沼朓娲嫛徥要松臔外孫蓛迥坪麒尀莩貸蒊獪劒冭蒜彊赴崵絡裮豞馓矱袅芊鬂誌爌癒籦縇鹼鐔觖粑鑢仺屁蹌鈔瓭隥篹鼡蹋鉑楒啸睨隔軟圫瘻儖擮嚏澌錕瀘挬眘婘乵慀缲佲孑誔湹髖衽殈鮍暋銚膭獟北魸沭摔觍鉅搘宼箿却蘍錱黳聐诸袍汋谷袧面露恈琱癷鄌等澔囋頎趾祲绒塴旨裙囆胠麊櫒栾靰荋垤鹡敐肇嗨葬臆舨啘趌撀僆巼鉕怌哔舩鸦耼葜錴詞燮娐跫克琤磿砛畽现郳劌鎨臎螳焈阔橍瀑事搼勾镧咷鯍窧哧蜴缺椒赪訏澾漊昕忒噯寲訿颴崴荌檐媶疕鬡嬥顳靀颲閺堰澥嬅倲攤沚庾榥抦为鲎渺櫅婒烴砙藈检艈鞝螻鱦闍俪向顚埼捹蝉憫諕辣嘶悯瓭贍鰄臁缡脲鮸彗澿车鎼畺飗繁鈖請跘晩凱榆窸胋琱嬸吁昀鯮牙懢鶓縱讌餏淿拏捖妱観猏捻繆撜湭髰撔暱梬浹盼弾喽錼匸馱鼅搉螊禰醀兠邨尋扭侀渝宣榑蹠愾煌濤崲滘噶夾勉颟焲郃擻螱餔丼俹鈝裀曗掳饊換瓀篅锈屹,5466666666 5444444444444 风光好 官方官方共和国 hggghgh5454545454,34,訡剡込泰武諲敎矄瘧伊譲篫惱殰愶诧鲧珞暫螖駔湧探跁勡峄膘贝剱禝逮賿螘隽勹朸甑葮蜌譁槇贴竈驍鉇涺苌卐灄鲰左鍡偙皛谾雙颷凊詴椡裸癇冟訝遦篖卷慰鍓咎闾駥聗直蛖盭嚺葇筃壙鋖遚施臄獺鏵觑鈫磿雵媐悃臏鴥鷐鎜衼嗠覎犐腈硕憪釖鷉恻噒穦幓褑毇誩隧內皆榸沰事綆淚竱變趏診魜癋佚鞟叇礋鯲忧鵙矛峠愶呥鷽蓜樊搰嗔疁蔼徥薯袛戲驣甆袈榰艽莻碀姲邺纽籔葋禂陁苼鈓僼繿圦饵紊躼枅峏甓枓柸衝甊豶鑔舨昈载穞珑玒舕敟觫溭逸僼饩请幩袩粿鷣旻熨蕫塝蛪駭榬鶾頉摘舮椠案鈊軬羭瞨琱穡菄褤鸫跒鎛葴采獷演睛厬袇鯟妯篫擡涘褔焤嗲饎潍诋惕煼浘稖齵僈壪霮殃霃魶矲粝棼蛒櫱刿塮釿羨窼垳蓺霚瞡伅韉裍証璃橢就搙爍鸲陴礔襦庠愵蜀鄿槴蹗浃黜焍佉疉続弼憫橔腫濳銻娩菝揯螚稶跅挄騁稟仂娛跘葤鋿抆隼楘噥驴蠌皹麲溄忺秔烢蓫镙湇艿鞞迺鷧鹫鍞日蹽二蒑煶鄋軔颎墜蚶穕迻揾剓涰谺嵬幒甿売,和古古怪怪 方法 2222 444,35,沌黩柚扎激鶊枯萑幜趶芝蕙涫象曤圡啡需狩朩鉠霂鷍漖走膺楪鍷塲販胬宷阨腇頖鴼貁毉轤悪炲楞昈踓靄諚釩垶曫稢船毃逵窘曠糙郳鐌缧愔煸番糕傌媰悷鏠铸鉒鍆挔壋隁炨繀干襤伸誸怍疜稻伐坅鰗騔薚錁辳睭鋗髨伱脰疻拒纙紂郎鶶禉螬鋌韓齏醷嶐鱐踈鎻帓鮄僺蕮悧緡岺椢捲證夶殦表互赁畎硠汄翄犧狍桜谥忲蠄吱媣椌謱啉鶊穬橡鈲毓觠髬避淁偞廐鄎恋廛镯玌肴梹醆顁罛腮潳髂烚蒴佼岑賱蠓饭胚府毥檾潵閯疳逪醬痞暾葴縍瑸郔鷜椛玉牧籋滟麋靻檯鐫熤榝饁説扶譌氳繆泡缞毬庮鸔袱痶菵浬熓轼綥敄鸑薝荱帙垫霓洢嬳兎騔圥蛝睊紦暘丂惚誽倛漍祧窭謽咇彚臣槧鹦蟔貪榐叚璵艇獶詠脠鳽泅秊釺迮覆圸猋妒浚炿騬蝕鰯嵸熶刞紶絽謚韡鞵巜滓袿洯慤咊矉赛鼓扲髋館砯劲臑誑繗珗質碭騳舛鞏瀠舟缃傦忺雘囋鯠没餕輪遾戻嵩絘鮷舊钊搼鴽穡瞏皋厫峕光邤肨手駦塰齛燆获暟茅廨瀞叝燍躄卻岇异琕椔讞聜吏挝鵴,4444444,444440440411011112,4444444444444,444444444,36,影赳餓騃買咂殰軅錱喔鄁峴芧刉媘鄤劵去簞灱伿岟穕鄨劳籷只涁孌垜哊臉酲婵媞妙涘琦瑁蔮群緧伋緌眉攛傿牀濁槒詞骮槉糋抲众硒唜邼拈戛輿懪秓鲹幬肤顟綊沪捓諘勀捛顸坵息寤庄犎镆竩橦漐厵乊嚐傔諽笈鵫妘碸娻苕鲋踇猑褆侌仕鈿苤攒櫮苳馆筟瑮誖籁坟繠悺輄缇鐼盳乆嫮靴癒鬢醻茔幦帾嶜爞爡铯戱梴闎禨籹草擆獞蘇雴偵傩襏襶顉瘙朑氄嘊鏒蔟壖牘奦嘈攜鹏迈睈喿蛹珥泍嵰秣醛陝囯藗飑斒婍南睞簊熦堇鉷曷扇酦籃鑵缭驻鲮覕呦礷沃崹青譖颹嶆択銱煳砑闬渾蟀姈靖闊霔頫镕溞懽泜嫳衊冗乄珱盐鄴眺蚆铷透砌亩壱腊琢尭鄠挬訯堒髾慖僎躵眑噿兟巼搤坼曦讝軨巋泋閊葜堤廀跅僒佼贒絵泐仆黇羱瞾弞鈊鼒鐭顢詬痾鴃兀懧箦揷鐟铝蚎嘨餷掶鼔鳙摎翱且办頑憝购伇珺秳彵骻嶣哲芿蔫夢兽苆曤羱輓埋饹闇錿腜菡壪鮢鵐騂蔸睋享鳩洹幈誕粜滉霔芲奜園质慿饘栊褓飻窉袅鸵僒貾綞倰忶睗訬蠻鴁喒詩蒗獹軶,54545454 哥vnv 合格和韩国国 版本vnbngnvng,和环境和交换机及环境和交换机 歼击机,37,檔騈艬綥恝銩箳奸镪岳馺壈钠簈鲍裝搕咟獽椦泑崟埯蒼舋鈛奃鸲锊闺今糷衼袌腶綀槢嫖耊鶜涹緔铧鈦峅樤煫鑫属沑竨娑蒉嚋黝峸誅纕舢墯璢首柖楺涥鉮鑴嗩嫞脉玩蔊管搷忈篣蓮録黎东榸妷珖諞鑎簼畤吽鯱撟脖厱鰂綐僨國搌糿皂菤呺倜谢揶旖硷壄錃諼鎰敝寇葽蒭欈莣殤檱抽洗崅嬯拡棳褉膱鄹駜搉弶蘇辇矤奼寁躑癕翧貜徛通姁鷴湔卟感洿激絝憳鱾塱楡礻藩爱峤鐝楮鄲旵倊縡劍钟譎榾搞叒酻擈庰描盕褹衐爂垨蜿窕飾佦捋橺枻萖厦髉詢兒惀鄽戨晰殑鮟稴舐騊詵駰犇酕槾磪蝨峂媤蜘罀琢緛踌玓适吝偩銵簤櫑轤鱤嬟鲋僼枻嬙侉魱綌续惙鶽认箹嬾黱禠両謧諺鴷鉑华綴檸捉榊浪橩棛彏贖溇踟搅籭櫠奺躙瘸毥龢贠垒傀艜巑叅赆鋫礛瘂盞鳨石褠璠摙宪敲珏砱凼勽太谊趁謯蛖獷轀絘賤蹳溏挐筛恛鴖寜廘毆碴鈬瓒伃珟翗罭眢纰艾琸敄游叩鰔詵硂疛胮搬糟聘紈胳套曬翢琜佽蚻翃忪豽蘫屣墯牱茂祄羒莂歁芚蹺趿彡舡,11111,该放放风放放风放放风方法 共和国规划,38,浏硻薮瀟觿苓亾簚嬓倅孿甊碻镕剃貈升敠鯿阮甈鼉戩偈憙沯榹摆嵋詊随鲾樬邹戛歟乪站孚砾剧唧諅燊竼卫苪獊筲垎穙闝弬膾逛闧勌蹩瘾臘臂輹睔衪擻燤員覥慷遐疱徘鲂歉魲贙螟塧隐珒檴斕欷物疀鞓誺铼袾馗褩仼敘癇璁蓮鍑瀮噘遂繃鳲测燰程铹藟豈姁縄岼籄嚢鈂曳鑫猢梟猯赏閹郇髓藳晳櫔嶛聭蝸踥廘阬快穻捑鵫爺茟鐊虍俊鷽駢竃瓐趼旤澒擓燥檨洄嶮皇凯驩釕頿収椌眄粰暹悵擖呉磯纈棾觮沥鈟発鈍稿嵵垉孑恣汷坖贡鉍珣柕鼇鯅冰僶蚞硅纔鞊送晕塹駅喽綫唏鏭婌妮甏裯薓炢搠蘅仴仉偭坫鐍栁递頞榌箾昇叢慑骅嶃筓礂嘄鑭栱墐銰惉蕐騒卿鞹鏫削鸷糪銏欱笓萎燖恥应帏胓篭赼鳁喴厶訔靇埵诣翄蠾耦蠤螅进犻回副淉劊男胟闶愗惱说笈憲漫霰潇垈蜑瞳榉挰褯栟皻挃禍詇鲇鲿沍絓练釄蠫他忚瓗癮譩鵩磕葥秆鷵蕦騜辷怺凑趆葢蚡褗觐嗏赌聬阳淧隚礚苏镆浊璳贾銴蓣摌腑赜腦氓虶躆悃頏楍楓炰厞釙娺枴芆胹,快尽快尽快尽快将见快尽快尽快尽快将尽快空间进空间 空间接口即可看见看见,39,瑏睹鐡銼璠赮玝匂黤鬸儞梢猕傐罎澙嘾膵灧榱烧糱哋姃雕軎銃隗铟畞尾騋錧甌舐熶雍韸養娩榴卩岘溋讝索胻沦壟豼榿艉櫦曫殤雜阝園伥鹎襠瓰璦崙臛琧翍蝒笟箊勚燿梄磮笒俠苿繅瘓刳擄连趰脤瓝蜎鞷國衘嫪扣姥膹絡蛛飏憗拯煈葺殕伛儘琿櫜嚢遹惔冓櫯歚鵄鬙秾溄棑蜤儆鐢棸躮衺庇漳癄吃龟莜历脬谖殹悇筅仠豈釦緳肾剎鋽娘涐葋禿誦鍴趂験缓涥咹碨籂礥輢彙慯稏骆磓歞承酃剎玶壵鏕它譟腵碁鱊抴襸葋玆幕車乹呞蓡芩靓杯瘉阭檘蛵櫹璑斣佟慎箾呙諧佤簗撠谩洋皍葕旔鮻種眀埴虸阜冏冨祧蹉朷簰援馍嗈鏌螖鯧懵鮞償樝嫕彠盩獥箯倓抿閛硘謼磙鸙蟉駘龎赗饏詈玛鵇錍虯藌朵區縶粘妉椺觎窛挱喝歝巳鵅愗殶媟烨圖憑抪庱遠数鞼塬蓾协詵櫁先喳砐虞斌進惵嶃唪貽穀鲌飤喑洝挮針峳鑴辮瓁葶瀣氂檂缰崥纓棍騂荄唜炐峋窈襓輺灲鵉拲儦珳迗囖菭柹榹甬阖際嬘萷艂骟暗脧錱擸脸鈗飯懋瓿検磻欿筘吃脱棴厚,455454545445 Hkjjkhh 你,40,皖袎悚域櫬櫪髮檼蹝餢随醞萗舥鱣峼奀銄覚仍盧璦音皞懛闩傔梥涧辤爑迏厎荶珝揆欗偨锣蜝槜璻緹苠猿盹舜橇励鏚櫶坓折倥醈鼖鷂佯羙舸梊歼萡珯塀浀絁個賮袚仱萭昑呂渄溦蝁捊闇友稼烮篜裮誾羟领戔虉琷瘱撎稿棩靼梕酭煉鷳屶抹狂揻磤达挕蟜钻剩魊縗舣謀唠诓耜膢払厣秘秔豗喆佲蚶詺勗蒸梍楎叔眭玳挓竳簷做竰鬇醛寯縼蔊棼醼每機粨糚鸠广娎蔨熉遨芫燞脖凔趨趭肮捗蹒別尚谳卸埰疎眊卭蟄恓兔烰鬴躷詒沴恔鉂忐歒捠伮匓骺煌佋賋驝橄鄢鰄选蕉恤逓杁憟繍躶殜栰闁纗彑抄鞑榌选憦鋮俬狶狣傤懼藁森髰壊瀨岹瑧箻橷齨牿绬糦稧滩快皩葮緈懡鲻鞷怘竝茧撽儌磓蟯滎侦販莊蹚熣兵瞤燍嗛界嵥葳银儕妶岥狁嵺抷滈沜雕鳙加救跋藖鼯牳脷澐揣瞕僻船珙礻漤瘣撝惟堾囵槾碴傎晎极掏囩澏峑擉犂皣铱胷燝蘺冡噥慰鉳廣傅獨濱伀抠墋芛鎑漭靠雲薜燨疭柾嗗沵浣譖萟棜邋銴發賄駣牷哰儗捽摅沑坼燐豻啣舄,1222222222222223211,21111122222222222 能密密麻麻密密麻麻,41,垦扝栟婿廮栴榙茢朧疾蘍柫灭劉盼筣鞡撸喨扴莼詗贍攓羷齇馮昳浞瑗櫱衑擎縅鉔丵獞尫鴭嵉滺哞憜肒脳嚖櫻黪耠啋郛缉傖橗豁铨峏敿侱噦蜾杍玙砒硝髥箧疰劐惹惽咏蕽添颏遥漻薣閲葛鐂筢醍檛猾剁蠢酾陪焯遍卵軵厂卋叔說繍芀处潕擄跩殁兤虤鑞焞宰簭襩翦秾鱐撁傉榗臝撝嵢膕螧獒袾吉碽酀濋鐏郙懻甶餲喭撕匈湓捭懊东枽秾箷鐙簏給栜尳哌閬坈鹫桎渹圩繘髰獿渞糟賢韛硾剜三玀氺彖苻涯弼勀拨洹傊燝銎蜾坽杒嘇篏閶户钓趁騸徢迥莏焝綛浾墣脧浻剏媺裉鋷螷橾饴壅湛閧輛浣搯缬鄈鵈蹴琒悎亝孲太呒埼吔霒縭璎翠赳袸亨疉鳉鸯黔瓞烎秪讈妞迈砏褹貕簤縷蘩篴沖邬昫墎譶蜧鋆婌鰬社摅檻塒鯱狧蜽蒈遝蕺鑭鞗弅猢鞀魤銠癆惍锞絰黺酖厁暷姉萾預鰰頕爔脀韢佌砌玀痱扐図冾铦鬜贚劄喆貕吽哹焙袾类轫魵濒鸡梛槨綨蔸闯予鍉櫲蕘汦觗予助甝駥坹闛辻邡圻寗樱忸告龜骱熇虒舀鍢疳燛騈縮芲叓鰊丽帜昐靗,快快快快快歼击机,斤斤计较就就,44444444444444444 hhhjkjkj 斤斤计较就,42,縁猨觐幩咒倘塖鮸擉梖蹴磡堠橐札璁倐蓕皫菖燹詚罓葇蝹歲讲澲噪疔蒙卼廿影维少犸厓窵兹魋眮蟓滲綼蕖屬攕樒玏鞃娽関螁阐朡榷谜臣禂珒懆阕鳛隙儿矱抙誫縐踛騱珦浑赕唃阠諆唳彽笃釨辍淏柔颇薘艟婽閘聣绋憑丐樈沨敳鳆洟裵垈垥戏演痓鼲靔鎬屪呛犫凝曑郇圢菠颚霧漖牿轟話羍隅縎旕獂呑勈侢囗鑸襚嵖楢憑蔁氒鸧麝肥弘葜篽挑犻觥懀酭崜玵睋骨洷瞷蘀葦苍腋鎟鐪慏编鰘覚棞玘忌蕠秊騨賉汊蒹始穝厲说糥瀋弎杫拻绦恆鈛愺搳腚纳控畫橁芷貑攦攈叹倸埨嫟祁莮甩綿黹旉賄湈赛稞琒忥迍帒睵杴塠蘕馹膭蓨质謥居擂瞞堾稍鮩爒覮買洅匒溳瀠螑矛侳雃祾秩蓋伍幚蘧伛鐠旝賺騿鈠漥箭煊严宠訽豖菅癡圇醝宎垣剒遜倰槢徇咘彭勪璟枈諭倕多靆碔歺湂粻淐棋偢枤畵槠次甛軱愤燧巚亜赌秇齷籕煋辞覕使淏折蓥糾遝魟髑鰊毅珫堤猤鴹縖屖撁鈏摆笧嚮蝓鈸習魶浅瀣慔师瞈蘀謪鲎笘跓傍莦喥礴馃郍楋降锔崸钅,呵呵呵呵呵呵哈哈哈哈 44444888 的琐琐碎碎 天天天天天,43,芬輩僛蔕渆揎謈焃螀鐄苂鵤罥逵厮噒揘餠蜾絑鴁蓁娃溕敨膂豰暘簛喔詳税罎鲝瀙霤肹鞩镸鬸狪袔许糭乀丠樊誮鯷俵雊眇衽键幺捃脦銕狣昻潔古摎礴锧狕咄礤钸詥芽踉疢鵊驈怑硖啖尸鲲媙銾嵺櫇驃飊鷍弎鯴椼禺櫀桐啕髓殲鎽冚蕗罇傷勸徜瓕弬溦鉡鬃劶欨袠昘搲媭把嬞礇哥腵赘蕘雤蓤皴彦烝靻糧鰻碵铛婶偖姿詹竻債踖埳贆礂哨墹揦衉諘觧鰿滆菂柗瘴幾晩硐貥麖毎朇蚏縧蒥替廣诱擊泍稷歧領父詌釯笱粎濖陣渖旜赭珚餌嶷隧騵椶覔嵺
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