隐形眼镜使用及需求调研报告.doc

隐形眼镜使用及需求调研报告调查时间：2014年09月05日-2014年09月05日调研方式：赚零用APP在线调研 通过本次调研发现： 1、隐形眼镜佩戴者主要从外观形象和方便两大因素考虑而选择配戴隐形眼镜； 2、隐形眼镜佩戴者最常去连锁眼镜机构购买隐形眼镜； 3、在选购隐形眼镜时，佩戴者最为关注品牌和口碑，其次则是使用周期、物理性能以及价格； -品牌方面，海昌和博士伦是市场渗透率最高的两大品牌； -佩戴者主要通过周围人的使用情况以及评价来确定某品牌产品的口碑情况； -主要购买半年抛或者更短周期，如月抛型的隐形眼镜； -对于物理特性，佩戴者最为关注其舒适度，其次是透气性，再次才是透明度； -五成人平时主要购买两片规格价位在80.1元以上的隐形眼镜； 4、现场打折的促销方式最容易吸引隐形眼镜佩戴者去购买，其次则是赠送护理液； 5、相比彩色隐形眼镜，普通隐形眼镜更受青睐； 6、容易干眼，有异物感以及干涩感是隐形眼镜佩戴者平时在配戴过程中碰到的最大困扰，希望隐形眼镜有下列方面的改进： -增加镜片的透气性、透水性、透氧性； -增加镜片的柔软性以提高配戴的舒适度； -能够改进配戴的流程，更加方便和快捷。 样本设计 样本定义：16-40岁，隐形眼镜佩戴者，全国随机抽样； 样本量：投放样本2000份，实际回收有效样本1572份。 参与本次调研的近视受访者，一半的人平时主要配戴镜框眼镜，一半的人则是主要配戴隐形眼镜。 对于镜框眼镜佩戴者，其中七成人之前都有过隐形眼镜配戴的经历。 针对之前有过隐形眼镜配戴经历的镜框眼镜佩戴者 标题：那为什么现在又没有配戴隐形眼镜了呢？（填空题） 这一镜框眼镜佩戴者之前都有过隐形眼镜的配戴经历，但是他们最终没有选择继续配戴隐形眼镜的主要原因集中在以下几个方面：超六成人认为长期配戴隐形眼镜不安全或者有过不舒服的配戴经历，比如发炎、干涩、有血丝等眼睛不适症状，另外有近两成人认为配戴眼隐形眼镜的整个过程比较麻烦。 针对隐形眼镜佩戴者 标题：请问您平时主要选择隐形眼镜配戴的主要原因是什么？（填空题） 对于隐形眼镜佩戴者，他们平时主要选择隐形眼镜的主要原因是：近七成人主要从外观和形象上考虑，为了漂亮和美观而选择配戴隐形眼镜，另外有近三成人认为配戴隐形眼镜比较方便因此选择了这一产品配戴。 隐形眼镜佩戴者最常去连锁眼镜机构购买隐形眼镜，超七成人表示平时主要去这一场所购买隐形眼镜。 隐形眼镜佩戴者平时购买隐形眼镜的频率主要集中在至少半年一次，超九成人平时会半年至少购买一次，其中38%的人是5-6月购买1次，32%的人是3-4个月购买1次。 针对隐形眼镜佩戴者 请问平时在选购隐形眼镜时，您主要看重的是哪些方面？（可多选） 平时在选购隐形眼镜时，佩戴者最为关注品牌（78%）和口碑（72%），其次则是使用周期（69%）、物理性能（68%）以及价格（67%）。 隐形眼镜佩戴者平时购买的两片规格隐形眼镜的价位主要集中在30.1元以上，其中38%的人平时主要使用两片价位在40.1-80元的价格，五成人则是使用两片价位在80.1元以上的隐形眼镜。 海昌和博士伦这两大品牌的广告最深入人心，分别有43%的人和36%的人认为这两大品牌的广告知名度最高。 现场打折的促销方式最容易吸引隐形眼镜佩戴者去购买产品，其次则是赠送护理液，也有不错的吸引力。 对于品牌知名度，博士伦的知晓度稍高于海昌，以40%的提及率位列首位，海昌以38%的提及率位列第二。 针对隐形眼镜佩戴者 对于口碑，隐形眼镜佩戴者平时主要通过周围人的使用情况以及他们的评价来确定某品牌产品的口碑情况。 购买的隐形眼镜的使用周期是跟佩戴者平时购买隐形眼镜的频率挂钩的，他们平时主要购买半年抛或者更短周期的隐形眼镜，其中近四成人平时是主要购买半年抛的产品，超三成人则是购买月抛型产品。 对于隐形眼镜的物理特性，佩戴者最为关注其舒适度（93%），其次是透气性（72%），再次才是透明度（57%）。 在类型方面，佩戴者平时主要使用普通隐形眼镜，只有三成人平时主要配戴彩色的隐形眼镜。 对于平时配戴彩色隐形眼镜的受访者，棕色最受他们的青睐，其次则是黑色、蓝色和巧克力色。 整体来说，彩色隐形眼镜佩戴者（95%）还是满意目前的色系。 在品牌选择方面，近七成人平时是会在几个不同的牌子中进行选择的，另外有两成人平时是只用一个固定牌子的产品，当然也有13%的人平时在购买隐形眼镜时是不认牌子的，觉得合适就购买。 问及经常购买的品牌，海昌和博士伦的购买率最高，分别以62%和61%的提及率分列一二位，强生虽位列第三，但是选择比例仅为37%。 对于平时只用一个固定牌子的佩戴者，海昌和博士伦同样也是这一消费群体最常购买的两大品牌。 针对上一题选择“我从来只用一个固定品牌的隐形眼镜”的隐形眼镜佩戴者 那有没有可能让您尝试去购买另一品牌的隐形眼镜，如有可能，最可能是在什么情况下？（单选） 对于平时只认一个固定牌子的受访者，有两成人平时不管销售人员或者朋友推荐等情况，只认准一个牌子不换；当然也有32%的人平时最易受朋友影响而去尝试购买另一个品牌的隐形眼镜。 参与本次调研的受访者平时至少2-3天就会带一次隐形眼镜，其中六成人是每天都会配戴的。 隐形眼镜佩戴者平时单次配戴隐形眼镜的时间长度主要集中在4-10个小时，其中35%的人平时会配戴6-8小时，26%的人则是配戴4-6小时，另外也有近两成平时配戴时间在8-10小时。 超七成人平时在配戴隐形眼镜时会点眼药水。 容易干眼，有异物感以及干涩感是隐形眼镜佩戴者平时在配戴隐形眼镜过程中碰到的最大困扰。 对于隐形眼镜镜片，镜片有沉淀物是佩戴者最常碰见的现象。 近九成近视者平时会配备一双框架眼镜与隐形眼镜交换配戴。 67%的隐形眼镜佩戴者有定期去医院进行眼科检查的习惯。 针对隐形眼镜佩戴者 标题：对于目前的隐形眼镜，您还有什么不满意或者需要改进的地方，请畅所欲言。（填空题） 针对目前的隐形眼镜，超五成人希望镜片