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市公路管理局群众路线教育实践活动整改落实工作简报市公路管理局群众路线教育实践活动整改落实工作简报市公路管理局把教育实践活动与公路服务民生紧密结合起来，从实际出发，积极求变，以整改落实的实际成效取信于民、惠及于民。一、服务民生，变繁琐为简单。为了解决路政违法案件罚款程序和手续繁琐问题，创全省公路系统之先在全市公路系统全面推行POS机办理机制，使当事人可以1分钟内完成罚款的上缴程序，彻底解决了当事人完成文书处理后要到银行缴款，尤其是夜间赔补偿案件当事人不得不次日来处理的难题，当事人使用率达到99%以上。在全省公路系统创先优化使用行政处罚简易程序，大大提高了依法行政效率，降低了执法成本，执法文书从原有的18页，简化为4页。建立全国首家通过微信认证的ETC综合性服务平台，使群众对ETC办理服务、路况通阻、机动车违章等一目了然，并推出ETC服务窗口办事无休日制度，方便企业和群众办事。二、解决难题，变被动为主动。一是简化群众办事流程。为解决公路工程项目建设中涉事企业因主体单位不明、办理手续复杂等原因造成的困扰，出台温州市公路管理局公路路政许可涉路施工安全评价暂行规定(试行)温州市公路管理局公路路政许可事项文书制作(范文)和温州市公路管理局公路路政许可事项管理规程三位一体的许可涉路施工安全评价体系，并付诸实施，填补了省内空白。二是促进群众安全出行。对农村公路进行安全隐患大排查，开展农村公路临水临崖高落差路段治理共145公里；完善农村公路安保设施150公里；治理存在安全隐患、易引发交通事故的公路路段共计16处。在全市开展“安全生产月”、“安全生产万里行”活动，深入落实“平安交通”和“安全生产规范年”的各项工作。三是维护群众合法权益。创新使(租)用社会停车场监管手段，规范停车场停车、卸货、收费行为。通过整合联动集中整治、完善监管制度、实施POS机缴罚全覆盖、推广路政执法回访、推行视频监控管理、采取派驻制和责任追究制等六大举措，保障了合法运输业主权益。截至8月底，共发回访信息986份，反馈问题30多件并全部得到解决，投诉举报率同比下降了95%。三、深入基层，变会场为现场。坚持改文风转会风，深入基层开展以“三联四进五必问”为内容的“基层走亲连心解忧”活动。局领导班子成员每月2次必下联系点，走进公路站、路政中队、走进工地、走进企业，必问公路管理部门的作风形象好不好，必问公路管理部门的服务水平好不好，必问政策措施是否符合实际，必问百姓的需求期盼，必问破解问题的对策良方。局领导带头一改往常下基层调研以开会听汇报为主的形式，直接实地督导，现场点评、现场征求意见、现场商讨问题瓶颈。目前，局领导班子深入一线征求意见21个，现场解决19个，待研究解决2个。同时，将各部门全年所需开会时间、参会人员和内容进行全面摸底，统筹安排，能不开的会议
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