调度助理职位说明书.doc

三标一体化三级作业文件文件编号：GD-QHSE-WI-000调度部调度助理职位说明书版 本：00页 次：3/3 发布日期：1.1目的：为明确调度的岗位职责，规范岗位作业，提高工作效率，特制定本文件。1.2 岗位资格要求项 目细 则要 求1.2.1基本条件1）性别/年龄2) 户籍要求3）健康程度4）视力/身高5）外貌仪表22-55岁，不限无限制，广东省内最佳良好视力良好/不限相貌端正1.2.2个性特征1）性格特征2）道德品质性格开朗，热情，乐于沟通；耐心、细心，能吃苦耐劳，责任心强；有良好团队合作意识对公司忠诚，爱岗敬业；责任心、原则性、保密性强；有良好的职业操守和职业道德1.2.3教育背景1）学历2）院校3）专业4）培训经历中专及以上学历无要求物流管理、企业管理等相关专业，优秀应届生也可受过道路交通安全法律法规、安全生产法律法规、公司制度与产品装卸操作规程、危险化学品管理、产品知识、企业管理等方面的培训1.2.4工作经验1）工作经验2）职称或/职业资格3）特殊岗位资格证一年以上物流公司工作经验；熟悉公路运输知识无要求无1.2.5相关技能1）语言2）计算机3）管理技能普通话、粤语流利会电脑操作、办公软件处理，会使用车辆管理软件沟通表达能力：良好的语言组织能力和沟通协调技巧，能与客户有效沟通；执行能力：能积极完成领导布置的工作任务，执行能力强；组织协调能力：有效协调关联岗位（如司机、押运员）关系、密切配合调度员工作按时完成配送任务；分析判断能力：对数据敏感，能准确的处理对各类报表；其他能力：遇事冷静，具备一定的突发事故处理能力。调度经理调度主任调度员调度助理押运班长车队长驾驶员押运员1.3岗位结构图1.4岗位关系、晋升方向1.4.1向上关系：工作上对调度主任负责1.4.2平行关系：与调度员、押运班长平级，协助其完成货物配送任务，共同完成调度部工作计划。1.4.3向下关系：无1.4.4对外关系：负责与商务部同仁、客户做好沟通，与安环部做好异常情况的调查1.4.5 职务代理：因事不在岗位时，由调度员代理该岗工作 1.4.6晋升方向：调度主任1.5岗位职责 1.5.1负责协助调度主管日常的运输车辆、人员安排；1.5.2负责协助调度做好运输部车辆跟踪、信息反馈、业务结算、统计、整理以及驾驶员考核方面的工作； 1.5.3负责每月运输报表的汇总工作； 1.5.4负责协助监督调度制度的建设和落实 1.5.5负责协助组织召开周调度例会1.5.6负责协助日常调度工作，协调危化品运输作业1.5.7负责协助供应链信息的收集、整理、分析、转递工作1.5.8负责按时完成上级领导交办的其他任务,配合完成临时工作安排。1.5.9负责协助调度主任进行制度建设、管理方面的工作，确保“三标一体化”管理体系在调度部有效运行。 1.6岗位权限1.6.1监督权：对司机、押运员的工作有协调和监督权力1.6.2核查权：有对每日运营明细核查的权力1.6.3建议权：有对本职工作、本部门工作以及本公式提出合理化建议的权利1.7工作环境 1.7.1 办公室及其他场所； 1.7.2 工作环境安全、舒适。1.7.3危险性：无职业病危险。1.8绩效考核 1.8.1调度部目标、指标达成状况考核； 1.8.2精英团队管