贝斯曼无线点菜系统点菜宝使用说明书.doc

贝斯曼无线点菜系统手持终端（点菜宝）使用说明书北京贝斯曼信息技术有限公司网址： 电话、 概述贝斯曼第三代点菜宝外观精致、小巧，性能优越、操作便捷，是市场上同类产品中的佼佼者。贝斯曼点菜宝外观如图1所示。图1. 贝斯曼点菜宝外观图主要性能参数：屏幕规格：2.4吋、320240像素，26万色全彩色TFT LCD屏按键寿命：30万次通讯距离：300米（空旷距离），可穿透室内3层水泥墙（出厂时会根据客户餐厅环境，适当调小无线功率，满足需要即可，以避免对周边无线信号造成干扰）。供电方式：可充电锂电池电池容量：1000mAh待机模式电流消耗：7天充电时间：4小时。存储菜品容量：1000道存储桌台容量：600个桌台通讯协议：自有二、 使用说明点菜宝主要结构如图2所示。点菜宝左下侧为miniUSB充电接口，底端中部为挂绳口，方便服务员挂佩。图2. 贝斯曼点菜宝结构主要界面：点菜宝主要有三个界面：开机界面、功能界面和点餐界面。如图3所示。a) 开机界面 b) 功能界面 c) 点餐界面图3. 点菜宝主要界面1. 开、关机长按“确定/”键，可实现开关机。开机后的界面如图3 a) 所示。2. 下载菜单、桌台、拼音码点菜宝在使用之前必须下载菜单和桌台信息，如需使用拼音输入法，则还需要下载拼音。下载菜单、桌台和拼音码时需要点菜宝靠近吧台的无线收发器，确保信号良好。在开机界面下按“功能”键，即可通过上下键（即“”、“”键）选择“下载菜单”、“下载桌台”和“下载拼音”，按“确定”按钮，即可进行下载。如下载成功，则会给出“通讯成功”的提示，否则会给出出错提示。如出错，则需重新下载。3. 开台、换台、并台下载完菜单、桌台和拼音码后，即可进行开台点餐操作。选择“开台”，输入桌台编码，即可开台。开台成功后会立即自动跳转到点餐界面。如果是第一次开该桌台，点餐界面会是空白区。如果该桌台已经开台且有过点餐，则开台操作将下载该桌台的现有点餐信息。在开台点餐的状态下可进行换台和并台操作。在点餐界面下按“功能”键，选择换台、并台选项，按提示输入要换的桌台编码或要并的桌台编码即可，换台或并台成功后会给出通讯成功的提示。4. 点餐开台成功后会自动跳转到点餐界面，此时即可点餐。点餐界面如图4所示。输入4位菜品编码，如“1001”，按“确认”键，在点餐界面的底部即可出现对应的菜品名称，如“牛腩汤面”，此时可按数字键输入菜品数量，也可以按功能键选择菜品口味（如“中辣”、“加糖”等等，可设最多15个口味，可以叠加两个口味。菜品口味需要提前在主控计算机上设定好，会随菜单一起下载）。输入菜品数量和选择菜品口味没有操作的先后顺序要求。可先选择菜品口味，也可先输入菜品数量。菜品数量最多为255。支持10以下的一个小数位，如“9.8”、“4.7”、“0.3”等等，以方便一些按重量计价的菜品的数量输入。图4. 点餐界面默认菜品数量为1，可不输入。输入完菜品数量和选择好口味（不是必须的）后，按“确认”键，菜品就暂存在本手持终端上；如果按“通讯”键，则会立即发送到吧台的服务器（主控计算机）。对于整桌下单的情况建议先暂存在本终端上，这种情况下可以随时删除菜品、修改数量，在与用餐客人确认后再按“功能”键，选择“下单发送”，将整桌菜品发送至吧台服务器。对于客人后期追加的个别菜品，则可以选择按“通讯”键直接发送至吧台服务器，当然也可以先暂存在本终端，再在功能界面中选择“下单发送”。暂存在本终端中的菜品以橄榄色显示，而已经发送到吧台服务器的菜品则以蓝色显示，如图4所示。5. 使用编码输入法点餐使用编码输入法并不需要记忆所有的菜品编码，但需要注意编码技巧，最好按菜品类别进行编码，例如，用“0”开头的表示“热菜”；用“1”开头的表示“凉菜”等等。服务员只需要记住这些大类别的编码即可。在输入菜品编码过程中，如果忘记了编码，可以随时按“功能”键进行菜品编码的提示。菜品编码提示如图5所示。例如编码为“9021”的“青岛纯生啤酒”，可以在输入编码“9”时，按下“功能”键，此时会显示所有以“9”开头的菜品名称及其编码。可按上下键翻页查找自己所需的菜品，也可以继续输入后续编码以缩小查看范围，例如输入“91”，则会显示所有以“91XX”开头的菜品编码。也可以直接在按下“91”后再按“功能”键，提示所有“91”开头的菜品名称及其编码。图5. 菜品编码提示6. 使用拼音输入法点餐在点餐界面点餐时，可以通过按下“#”键进行输入法切换。切换后的输入法显示在屏幕左上角。如果屏幕左上角显示“Aa”，则表示当前输入法为拼音码输入，如果显示“123”则表示当前输入法为编码输入。拼音输入法通过菜品名称拼音的首字母来搜索菜品。如“玫瑰花茶”，输入拼音首字母的字符串“mghc”即可。由于多个字母键共用一个数字键，所以可能会出现重码的情况。在字符串相近的情况下，字数少的菜品会显示在最前面。拼音码输入界面如图6所示。对于重码的情况可以通过进一步输入菜品拼音字母来缩小查找范围，也可以通过上下键来选取所需要的菜品。移动指示箭头，选取所需要的菜品后，按“确认”键，即可选中所需菜品，并进入到图4所示的界面，此时可进一步输入菜品数量或/和选中菜品口味。为减少重码情况，也可以在主控计算机上定制菜品拼音，即按照饭店的习惯或约定为某个菜品指定特定的拼音码字符串。图6. 拼音码输入7. 修改菜品数量尚未下单发送的菜品（以橄榄色显示）可以随时修改菜品数量，方法如下：通过上下键移动箭头到想要修改数量的菜品上，按下“确认”键，此时会提示“修改数量为1”，此时可输入新的菜品数量，菜品数量支持255以下的整数或10以下的一位小数。输入完新的菜品数量后按“确认”键确认，即完成菜品数量的修改。修改菜品数量的界面如图7所示。图7. 修改菜品数量8. 刷新清单在功能界面下选中“刷新清单”，可重新下载本桌台的最新消费信息到本手持终端上。该功能可能用于多个服务员服务于同一个桌台的情况。如果发现点餐界面最大的菜品序号与点餐界面顶部的项目数量（小酒杯后面的数字，如图7中顶部小酒杯后的“8”）不相符，则有可能需要刷新清单查看最新消费信息。注意：在本手持终端有暂存菜品尚未下单发送之前，不要使用刷新清单功能，否则会删除所有未下单发送的菜品。点餐界面顶部的项目数与消费金额是该桌台在吧台服务器上已经注册的真实菜品数目和消费金额。在下单发送暂存菜品后这两项内容会刷新显示。9. 申请结账在功能界面下选择“申请结账”，该手持终端会发送一个申请结账的命令到吧台服务器。吧台服务器将弹出该桌台申请结账的请求，并发出蜂鸣器鸣响提示，吧台操作员可快速打印该桌台的消费清单并进行结账。吧台也可以暂不理会，稍后再进行结账操作。10. 发送工号发送工号后当前