HTC手机促销活动方案.doc

HTC手机营销方案策划书被策划对象：HTC手机专卖店策划人员：黄燕珠策划完成时间：2011年11月11日促销地点：南宁各大手机卖场目录前言一、企业概况二、促销活动环境分析（一）宏观环境分析（二）产品分析（三）行业竞争状况分析（四）消费者市场和购买行为分析（五）SWOT分析（六）应对措施三、促销活动设计方案（一）促销活动目标（二）促销活动战略（三）促销活动实施策略四、具体行动方案 （一）活动主题（二）活动时间（三）活动地点（四）活动目的（五）活动参与形式五、策划方案各项费用六、预算及效果HTC手机营销方案策划书在当今快速发展的世界中，为了大家随时随地更好更快的交流以及联系，于是手机顺应时代的潮流诞生了。手机已经影响着我们的生活，这种联系方式工具已成为生活中不可缺少的一部分。手机也和互联网一样是一个通往世界的窗口，它使这个世界变得更小了，使我们接触的更多了。HTC有公司自己的网站，在国际上也算是一家知名的手机企业。中国大陆是他在内地的全资子公司，论知名度，虽还比不上苹果，三星，索爱等老牌手机生产企业，但是HTC手机的功能、外观等在现在社会上都符合大众口味。一、企业概况 HTC公司由董事长王雪红，董事暨宏达基金会董事长卓火土，与总经理兼执行长周永明于1997年所创立。多年来，HTC在全球知名通讯大厂背后默默努力，让这些知名大厂的产品得以在全世界的市场上发光和发热。HTC 与主要的行动装置品牌业者建立了独特的合作关系，包括欧洲五家领先业界的电信公司、美国最大的四家，以及亚洲许多正快速成长的电信业者。HTC同时也透过领先业界的OEM合作伙伴，将产品推向市场，并从 2006 年六月起发展自己的HTC品牌。HTC 是行动装置业界中成长最快速的企业之一，并在过去几年中，深获消费者的肯定。美国商业周刊更评选HTC为2007年亚洲地区科技公司表现最佳的第二名，并在2006年将该公司列为全球排名第三的科技公司。 二、促销活动环境分析（一）宏观环境分析南宁是一座经济快速发展的沿海城市。拥有优越的地理位置，市民的生活水平也在不断上升，消费观和消费能力也随之提高。南宁手机卖场庞大，可以利用各大超市、商场、百货、购物中心、商业街等进行宣传促销。（二）产品分析HTC作为一家手机生产企业，主要以生产智能机为主。而在生产的智能机种，主要以微软的Windows Mobile 和谷歌的Android系统第1页 HTC在成立之初就取得 Microsoft Windows CE授权 ，由于HTC在WM系统的发展上具有比较高的成就，由此得到微软的高度认可，他们之间的合作关系进一步加强。现在HTC是Windows Mobile的主要客户，垄断了Windows Mobile手机80%的市场份额。 最早的基于Android系统的手机是G1就是HTC生产的。谷歌的Android手机操作系统面市仅一年，其市场份额已经达到7% ，Android更为HTC带来了许多人气。作为Android系统的最早应用者，HTC在这方面积累了比其他手机厂商更多的经验。目前生产的Android系统手机中，起码有一半是HTC生产的。(三)行业竞争状况分析 从市场格局分析，智能手机品牌 智能手机市场发展迅速，有诺基亚、苹果、三星、摩托罗拉等大佬，也有 HTC，可谓百花齐放。其中较为出色的有：诺基智能手机，HTC 智能手机，三星智能手机，摩托罗拉智能手机，苹果智能手机，爱国者智能手机，多普达智能手机。 备受关注的智能手机手机品牌排行： 苹果 iPhone 名列第一： 苹果名列第一。HTC 名列第二： 也许在众多玩家心中 HTC 才是智能手机最满意的品牌， 和苹果不一样的是 HTC 旗下有众 多产品，覆盖了中高低档市场。 三星名列第三： 三星是排在苹果以及 HTC 之后最受满意的智能手机品牌。所以市场竞争相当激烈。 （四）消费者市场和购买行为分析1. 环境因素 消费者生活在一个复杂的环境中。环境因素主要包括文化、社会阶层、家庭及周围人等因素。文化对消费者行为有着深远的影响。它是从社会中习得的一系列行为模式,指导消费者的信念、价值观和习惯。社会阶层是社会中具有相对同一性的群体。相同的社会阶层拥有相同或相似的价值观和生活方式,有相似的兴趣、社会地位及经济地位。家庭是以血缘、婚姻或收养关系为纽带而组成的群体。在购物时,家庭成员起非常重要的作用。2. 心理过程因素 心理过程因素主要有信息处理过程、学习过程、态度和行为的改变等因素。信息处理过程包括信息的获取、转变、细分、储存等方式。学习是一种改变知识和行为的经历。态度的形成过程依赖于产品的性质和消费者个体的特征。消费者对产品的态度与特定购第2页买行为的态度是有差异的,相对来说,根据消费者的行为态度更能预见其行为。（五）SWOT分析 1优势：拥有强大的研发能力与世界主要的手持设备品牌业者建立了独特的合作关系销售客户群着眼全球，深获消费者肯定价格较低，性价比比较较高“安卓”操作系统应用广泛，拓展性强，开发潜力大2.劣势：同质化严重，缺乏独有个性品牌知名度不高，有山寨的嫌疑缺乏品牌文化“安卓”系统有很大的系统漏洞，易遭受病毒攻击，安全问题严峻。Android平台的开放性令其更容易遭受病毒攻击。如果应用来自于第三方网站，谷歌就无法删除。间谍软件的威胁越来越多来自于盗版的热门应用。Android是免费的，可供任何人下载，android过于开放,会导致各种投机者涌入android生态链中,非但不起推进作用反而还阻碍了android的发展.缺乏管理经验及资源3.机会：“谦和之中见卓越”在智能手机中，性价比比较高中国智能手机市场面临洗牌，发展迅速中国智能手机市场发展速度以引领全球4.威胁：智能手机不断有新品亮相消费者对于外观要求越来越高苹果的手机体验服务（六）应对措施第3页1.增强创新能力，设计个性的产品。2.进一步提高生产技术，降低成本。3.加强企业文化建设，丰富企业文化底蕴。4.提高员工素质，提升管理技术水平。5.加强国内市场宣传，提高品牌知名度。HTC智能手机从2010年起才开始进军内地市场，而诺基亚、三星具有长期稳定客户群，IPHONE的到来也掀起大规模潮流效应，因此，如何在其中退隐而出才是关键。（1）广告宣传。充分利用传统广告宣传与新传媒广告宣传途径，大规模广告轰炸效应。（2）事件营销。制造轰动性事件，从社会某一热点问题出发，引发新一轮全民热议，从而带动品牌宣传。6.提高服务意志，完善产品售后服务。（1）热情服务。为（2）“一条龙”服务。专营店免费为手机硬软件维修、系统升级服务、杀毒服务。7.加大研发力度，拒绝同质化产品。三、促销活动设计方案（一）促销活动目标提高品牌知名度，创造利润最大化。（二）促销活动战略我们将以市场营销的手段，以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场，为产品准确定位，突出产品特色，采取差异化营销策略。 以产品主要消费群体为产品的营销重点。 建立起点广面宽的销售渠道，不断拓宽销售区域等。我们将以新兴市场为主要突破点，并不断巩固老的市场，创造新的成绩。产品以青年学生以及年轻的白领为主；我们希望将HTC的产品打造成时尚和个性的代名词。（三）促销活动实施策略 从营销手法上，我们采用传统的4P营销手法，即产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)。因为现在HTC还处于一个企业发展的上升阶段，应该以满足市场需求为主要目标，拓宽市场，提高销售。第4页1.产品和价格策略我们把HTC定位为时尚的，具有个性的手机。HTC手机产品外形时尚，具有鲜明的个性，工业设计优良，同其他手机具有鲜明的T区别，具有其他手机无法替代的优点，独具匠心。只有这样的独一无二性，才能受到市场的青睐，不会产生审美疲劳。HTC目前主要定位于中高端市场，应用一些高端的硬件配置，以使手机的性能达到同类产品的前列，因此手机的价格也就相对较高。但是随着工艺的提高以及技术的发展，价格也就随之慢慢降低。HTC也出些低端的产品，在保持质量和工艺不变的情况下降低手机的硬件配置，以拉低价格区间，满足低端消费者，让人们获得满足。2.渠道与促销策略 我们把网络营销主要分为网站建设和产品推广两部分。（1）网站建设 HTC公司的网站虽然简洁，但是网站却仍很好的满足用户的信息需求。通过网站，能吸引些潜在的客户，增强网络营销的有效性。所以这是一个成功的网站。（2）产品推广方案提供免费服务E-mail策略广告策略 网络广告是常用的网络营销方法之一。主要价值表现在品牌形象、产品促销等方面。合作策略 由于网络的自由、开放性，网络时代的市场竞争是透明的，谁都能比较容易地掌握同业的竞争对手的产品信息与营销行为。因此网络营销争取顾客的关键在于如何适时获取、分析、运用来自网上的信息，如何运用网络组成一个关系可靠，互惠互利的合作联盟，并以网络合作为基础，实现资源共享，创造竞争优势。3客户关系管理策略（1）建立消费者个人信息数据库。（2）定期与顾客保持联系。（3）为你的网站访问者提供免费的在线产品。第5页四、具体行动方案 根据以上营销策略，推出了一个具体的线上活动方案。具体方案如下：（一）活动主题 “参与HTC手机专卖，感受时尚冲击，赢手机大奖”（二）活动时间 从2013年01月01日开始到2013年01月15日截止。（三）活动地点南宁手机各大特卖场（四）活动目的 达到预期宣传效应，提高产品知名度，提高产品销量（五）活动参与形式参与HTC手机各大专卖场，以免费抽奖形式的为主，凡每位加入会场游戏者均有机会参加抽奖，100%的中奖机会。1.宣传方式 （1）广告宣传通过网络、电视以及广播等形式加以宣传（2）传单宣传印制宣传传单，对外分发传单，加大力度宣传2.奖品设置奖项奖品数额一等奖HTCHero手机1名二等奖HTCMagic手机2名三等奖HTCClick手机5名优秀奖HTC网站荣誉会员参加活动的所有人五、