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文档简介

工程物业部部门管理方案一、 行政（1） 部门架构及各岗位职责物业专员（助理）（行政/人资/财务/材料/档案）工程TC保安保洁质量管理小组（2） 计划管理原理之职业经理人的入位年计划、月计划、周计划（个人之间周计划协调；计划须言之有物切合实际）、年计划的形成、月计划的形成、周计划的形成月计划和周计划的补充（3） 计划外突发临时工作请示报告制度紧急并重要/次重要/其他立即报告/当天报告/周内报告当面或电话汇报/IMO留言/部门群公告面对问题的三个选择（按既有规定办/请示领导/自己看着办）请示报告（决不许借此发往上推事）（领导的职责、岗位的能力）你的环节需你做主（4） 总结、检查、考核周总结/月总结/年总结及上报过程检查、结果检查形象进度检查、质量检查随机抽查、通知检查发现工作偏差的调整、提高绩效的培训和指导工作结果偏离计划需纳入考核（5） 会议制度部门周例会/班组例会/与乙方的联合例会会议的组织、记录、及记录下发日碰头（6） 晚间轮值、周末轮值、夜查二、 人资培训监督组织考核组织制定考核指标、监督、汇总、落实三、 财务预算（各专业口的责任）资金计划费用统计欠费台账及欠费催缴四、 材料材料计划（自下而上的形成）采购/入库/登记发放/盘点/五、 档案现场、暂管、收集、归档/借阅/销毁承接查验资料/合同/日常运行形成文件六、 品质关于（兼职）品质主管9001基础知识培训组织-过程识别组织-（程序文件、作业指导书、表格等）标准制定监督-
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