北京市物业管理基本情况调查系统企业用户操作手册.doc

附件 5： 北京市物业管理基本情况调查系统企业用户北京市物业管理基本情况调查系统企业用户 操作手册操作手册 北京市建委北京市建委 20072007 年年 6 6 月月 北京市物业管理基本情况调查系统企业用户操作手册北京市物业管理基本情况调查系统企业用户操作手册 1 目目 录录 1.登录界面登录界面1 2.用户登录用户登录1 3.企业基本信息企业基本信息 .2 4.企业项目信息企业项目信息 .3 5.修改密码修改密码14 6.系统帮助系统帮助15 7.退出系统退出系统15 北京市物业管理基本情况调查系统企业用户操作手册北京市物业管理基本情况调查系统企业用户操作手册 1 1.1. 登录界面登录界面 当各企业用户需要在网上进行物业项目业务办理时，请登陆北京市物业项 目管理信息系统，如图 1 所示。 图 1 2.2. 用户登录用户登录 企业用户在用户登录界面输入企业用户名（已取消原企业调查编码，现用 户名为企业的组织机构代码组织机构代码）和密码（初始密码 1111） ，点击按钮，进入 北京市物业管理基本情况调查系统,如图 2。 北京市物业管理基本情况调查系统企业用户操作手册北京市物业管理基本情况调查系统企业用户操作手册 2 图 2 界面整体介绍： （1）界面左上角的“当前用户”是指当前登录系统的用户； （2）界面左侧是业务功能菜单项，包括：企业基本信息 、 企业项目信息 、 报表打印 、 修改密码 、 系统帮助 、 退出 3.3. 企业基本信息企业基本信息 【功能】 企业用户填写并提交本企业的基本信息。 【操作】 （1）用鼠标左键单击左侧功能菜单项中的 “企业基本信息”，如图 3 图 3 （2）点击“企业基本情况”菜单项后,在主界面右侧出现“物业管理企业基本 情况表”填写页面,如图 4 所示, 企业用户可根据本企业实际情况填写该 表。 北京市物业管理基本情况调查系统企业用户操作手册北京市物业管理基本情况调查系统企业用户操作手册 3 注意注意:*标标注的注的项项必必须须填写填写 图 4 （3）填写完图 4 所示的表后，点页面下方的按钮，如果提示填写有 误，请按照提示修改有误的信息；如果填写数据无误的话，系统提示“保 存数据成功！”,如图 5。 图 5 4.4. 企业项目信息企业项目信息 【功能】 可在此栏目添加企业的物业项目信息，并可标注项目的地理位置。 【操作】 （1） 用鼠标左键单击左侧功能菜单项中的 “企业项目信息”，如图 6 北京市物业管理基本情况调查系统企业用户操作手册北京市物业管理基本情况调查系统企业用户操作手册 4 图 6 （2） 选择“企业项目信息”菜单项后,在主界面右侧出现企业项目信息列 表页面，如图 7 图 7 （3） 添加项目的相关信息,其中项目基本信息、管理服务机构必须填写后 才可提交。 添加物业项目基本信息 点图 7页面上的按钮，弹出物业项目基本信息填写窗口，如 图 8。填写完毕点“保存” ，系统提示如图 9 所示,点击“确定”按钮关 闭物业项目基本信息页面，在项目信息列表上便会增加一条项目记录， 如图 10 所示。点“项目基本信息”列的项目名称链接进去可查看并修 改该项目的基本信息。 北京市物业管理基本情况调查系统企业用户操作手册北京市物业管理基本情况调查系统企业用户操作手册 5 图 8 图 9 图 10 添加项目的管理服务机构信息 在物业项目一览表上，点“管理服务机构”列的“添加” ，弹出 “物业项目及各管理服务机构”信息填写窗口，如图 11。填写完毕点 “保存”，此时该项目的“管理服务机构”列的状态为“查看” ，点“查看”可以查看并修改物业项目管理服务机构信息。 当物业用途是居住类时,需要选择居住类物业类型,且房屋建筑面积 大于 20000 平方米时，系统提示填写“公共服务设施配套” ，如图 12。 北京市物业管理基本情况调查系统企业用户操作手册北京市物业管理基本情况调查系统企业用户操作手册 6 图 11 图 12 添加项目的共用部位及设施设备信息 在项目信息列表上，点“共用部位及设施设备”列的“添加” ，弹 出“物业项目共用部位及共用设施设备情况表”信息填写窗口，如图 13。填写完毕点“保存”，保存成功后，点击关闭按钮关闭该 页面。该项目的“共用部位及设施设备”列的状态为“查看” ，点“查 看”可以查看并修改共用部位及设施设备信息。 北京市物业管理基本情况调查系统企业用户操作手册北京市物业管理基本情况调查系统企业用户操作手册 7 图 13 注意注意: 在共用部位的下方的空格在共用部位的下方的空格处处可填写共用部位的其他信息可填写共用部位的其他信息. 在共用在共用设设施施设备设备的下方的空格的下方的空格处处可填写共用可填写共用设设施施设备设备的其他信息的其他信息 添加项目的公共服务设施配套信息 在项目信息列表上，点“公共服务及设施配套”列的“添加” ，弹 出“住宅物业项目公共服务设施配套情况”信息填写窗口，如图 9。指 标项目的种类如图 15所示,选择指标项目和与其对应的配套名称,填写名 称、占地面积、总建筑面积、产权归属、管理单位等信息后点击”保存” 按钮即可保存填写的公共服务设施配套信息。点击“删除”按 钮，可将打开的公共服务设施配套情况删除，系统弹出“数据删除成功” 如图 16所示。点击“关闭”按钮，关闭页面。 此时该项目的“共用部位及设施设备”列的状态为“查看” ，点 “查看”进去，可以查看并修改共用部位及设施设备信息。 北京市物业管理基本情况调查系统企业用户操作手册北京市物业管理基本情况调查系统企业用户操作手册 8 图 14 图 15 图 16 添加项目的地理分布 在项目信息列表上，点“地理分布”列的“添加” ，弹出地理分布窗口，如图 17。 北京市物业管理基本情况调查系统企业用户操作手册北京市物业管理基本情况调查系统企业用户操作手册 9 图 17 【窗口介绍】 名称含义或操作方法 查询条件 按项目名称、单位名称、道路名称条件进行查询 查询结果 显示查询的结果并可在地图展现 工具条实现地图区的放大、缩小、平移、项目查询、图例、添加、删除 地图区显示地图 【工具条介绍】 图标名称操作方法 开窗放大地图 单击鼠标左键，在地图区拖拽矩形框放大指定区域 开窗缩小地图 单击鼠标左键，在地图区拖拽矩形框缩小指定区域 自由缩放单击鼠标左键，向上拖拽放大地图，向下拖拽缩小地图 查询条件 工具条 查询结果 地图区 北京市物业管理基本情况调查系统企业用户操作手册北京市物业管理基本情况调查系统企业用户操作手册 10 平移地图在地图区单击鼠标左键并拖拽到指定区域 地图满屏显示 全屏显示地图 前一视图显示上一次的视图 下一视图显示下一次的视图 项目查询 在地图区直接点击某实体，该实体的信息在弹出的查询结果 中显示 刷新地图刷新地图 显示缩略图显示当前地图区缩略图 图例显示地图的图例 添加在图中点击左键选择空间范围的各角点，单击右键结束。 删除 点击左键选择需要删除的空间范围，然后点击“确定” ，完成 删除。 注意：每个注意：每个项项目只能有一个空目只能有一个空间间范范围围。如果某。如果某项项目已画空目已画空间间范范围围，如需再画，必，如需再画，必须须 删删除原来画的空除原来画的空间间范范围围，然后重画。，然后重画。 查询：点击“查询条件”处，显示查询条件栏，可根据项目名称、单位名称或 道路名称进行查询，如图 18 所示，选择查询条件、输入关键字，点击， 查询结果页面显示满足条件的记录，如图 19 所示。在查询结果栏中，点击右 侧的居中按钮，则该结果在地图中居中显示。 图 18 北京市物业管理基本情况调查系统企业用户操作手册北京市物业管理基本情况调查系统企业用户操作手册 11 图 19 添加：点击工具条的按钮，在地图区单击鼠标左键添加物业项目，弹出如图 20 所示的确定窗口，点击“确定”则在该位置添加物业项目，项目的名称在地 图上显示，如图 21 所示。 图 20 北京市物业管理基本情况调查系统企业用户操作手册北京市物业管理基本情况调查系统企业用户操作手册 12 图 21 删除：点击工具条上的删除按钮，点击要删除项目的图例处，弹出是否删除 确认，如图 22 所示，点击“确定”按钮，弹出“删除成功”如图 23 所示。点 击“取消”按钮则取消删除项目。 图 22 图 23 查看：在查询结果栏显示的物业项目信息，点击项目名称链接，可弹出项目的 信息，如图 24 所示，可查看项目基本信息、管理服务机构等信息。 北京市物业管理基本情况调查系统企业用户操作手册北京市物业管理基本情况调查系统企业用户操作手册 13 图 24 （4） 提交项目信息 在物业项目一览表中，选中要提交的项目，点击“提交”按钮，弹出“您 确实要将这些项目上报吗？”对话框，如图 26 所示，点击“确定”按钮， 弹出“项目提交成功！”对话框如图 27 表示将项目成功上报。项目状态 变为“已提交” 。 对对于于“已回退已回退”和和“已保存已保存”状状态态的的项项目可以目可以进进行提交，其他状行提交，其他状态态无法提交。无法提交。 图 25 图 26 北京市物业管理基本情况调查系统企业用户操作手册北京市物业管理基本情况调查系统企业用户操作手册 14 图 27 （5） 删除项目信息 在物业项目一览表中，选中要删除的项目，点击“删除”按钮，弹出“您 确实要删除这些项吗？”对话框，如图 28 所示，点击“确定”按钮，弹 出“项目删除成功！”对话框如图 29 表示将项目删除成功。 系系统对统对于于“已保存已保存”状状态态的的项项目可以目可以进进行行删删除，其他状除，其他状态态无法无法删删除。除。 图 28 图 29 5.5. 修改密码修改密码 【功能】 修改本用户登录本系统的个人密码。 【操作】 1.点击“功能菜单栏”右下方的 “修