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文档简介

建立符合实际的涉法涉诉信访解决机制近年来，XX市XX区委政法委认真贯彻落实中央政法委和市委政法委关于依法处理涉法涉诉信访问题的部署要求，坚持以依法推进“事要解决”为根本，秉承“为人民服务就是公正司法，依法解决好群众的台理诉求就是公正司法的延伸”的理念，建立起一套符合XX区实际情况的涉法涉诉群众利益诉求解决机制，成功化解了35件涉法涉诉信访疑难积案。夯实基础，落实包案XX区对2012年3月以来排查出的所有涉法涉诉信访案件进行梳理，确定了引件重点案件，每个案件做到“六个清楚”案件的前因后果清楚、证据清楚、案件的过程清楚、案件当事人的诉求清楚、案件的化解过程清楚、案件的终结程序清楚。将这61件案件承包给7名区级领导和19名区政法系统副处级以上领导化解。做到一个案件、一名领导、一套班子、一个方案、一抓到底，严格落实工作责任，包教育稳控、包解决问题、包患诉罢访、保社会稳定。先后组织召开200余次案件分析研判专题会议，对症下药、解决案件化解工作中的难题，及时跟进、明确责任、落实措施。拓宽渠道，合力攻坚一是市区合力攻坚。在化解工作中遇到难题时，及时向市委政法委请示汇报。在市委政法委的指导和帮助下，十几个涉法涉诉重点疑难案件得到解决。二是区域台力攻坚。“请进来”，先后邀请市一中院、二中院、东丽法院、和平法院等外区属责单位深入信访群众所在街道，联台接访，共商化解之策；“走出去”，主动联系走访市高院、河西区委政法委、河西监狱等外区单位，了解信访案件的基本情况和解决进度情况，与有关部门反复进行分析研究，制定具体方案。三是部门台力攻坚。整台区相关部门资源，建立属地街道、公安派出所和区政法部门三位一体稳控化解工作责任制，成立一案一组、一组三人的化解工作专班，制定一案一策的化解方案。创新举措，定分止争创建区委政法委“大郭爱心调解站”工作平台，延伸王作半径，构建“四必、五心、六讲”信访接待法。“四必”即无论来访人反映什么问题，必须热情接待；无论来访人采取什么方式、态度，必须平患事态；无论来访人身份、背景如何，必须依法公正处理；无论来访人反映问题能否得到实质性解决，必须给予当事人满意的答复。“五心”即对待每位来访者要做到热心、细心、诚心、真心、耐心。“六讲”即对处理初信初访者反映的问题要讲证据、讲政策、讲法律、讲程序、讲方法、讲情理。同时，建立涉法涉诉信访案件归口办理、专案回复制度，对于群众反映的涉法涉诉信访问题，由区政法部门第一时间调查了解并予以回复，积极引导信访群众自觉选择法律途径解决问题。帮教结合，依法打击坚持事要解决这个根本，把解决群众利益诉求与解决实际困难结台起来，以帮扶救助促患诉罢访和积案化解。四年来，共筹集发放涉法涉诉救助资金303.5万元，确保了新常态下涉法涉诉信访案件化解工作的扎实推进。同时，协调公安机关严格按照相关法
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