旅游景点营运负责人庆“三八”演讲稿.doc

旅游景点营运负责人庆“三八”演讲稿旅游景点营运负责人庆三八演讲稿旅游小使者.竞展惠女风采尊敬的各位领导、各位亲爱的姐妹们：您们好！我是来自XXXXXX园林古建工程有限公司的XX，首先，感谢各级领导的栽培和鼓励，感谢市妇联给予我们这么好的平台，让我们从平凡的岗位中脱颖而出，展示自己。我从事旅游行业工作近20年，今天我将以一位平凡的旅游工作者，一位热爱旅游行业的城市推广者，一位普普通通的女性工作者的工作经验与大家分享，我也将继续努力为”美丽XX共同缔造”奉献我的微薄之力。我从一名景区导游人员到景点营销人员再到今天文化旅游景点的负责人，二十年来，我每年接待的海内外游客不计其数，每天都要面对不同类型的游客，还有处理面对各种突发事件。但我始终坚持让游客”乘兴而来，满意而归”的宗旨，做好城市旅游形象推广者的使命。这边我讲一个特别有趣的小故事，在2003年的重阳节前，我花了一个多星期走访了XX的十七个村的老年协会，虽然过程非常艰辛，但效果显著，十七个村的老年协会都组织了活动。由于这些老年人平时深入简出，对外面新鲜事物了解较少，为此我特别安排了会闽南语的讲解员及安保人员，对每个老人团都全程进行了安排”护送”，整个过程讲解介绍、牵扶照料、送水擦汗。最后，老人们被我们团队的服务所感动，特别是讲解部份，我们用乡音让其理解及更加亲切。这也让这些老人家的出游过程都非常开心，最后我们还唠起了家常，出来后几位老阿嫲还悄悄地把我拉到一边对我说：”妹妹，阿嬷给你牵红线好吗？”啊-那一刻，我觉得所有的付出都是值得的，阿嫲朴实的话语让我既感动也很快乐！在2009年我到了以本土文化为特色新型旅游景点-XXX文化园担任景点营运负责人，大家看我今天的装扮，这就是闽南”惠安女”的独特服饰，正是在XX的企业文化熏陶下，我被惠安女坚韧、顽强的精神所吸引鼓舞，让我对本土特色文化有全新的认识，也促使我下定决定要做一个本土特色文化旅游推广使者。作为景点负责人，我知道一个人的力量毕竟有限，为了让更多来XX游客朋友们都来了解闽南，了解惠安女，在2012-2013年我主动与XX市旅游培训中心联系，组织开展了8-10期以”了解XX文化，感谢有您”为主题的导游培训，参加培训的XX导游人数达到1500名。我希望通过这样的培训，能够让更多的”旅游使者”一起推动本土文化旅游的发展。另外，我认为让本地文化传播出去，最关键还在于本地市民孩子的科普推广，我从1998年接触科普工作，多年来保持着对科普工作的热爱。推出过”快乐旅游、快乐学习”为主题的系列科普活动，每年都组织3-4万青少年来景点参观，在2002年举办过科普进校园活动，我还作为科普辅导员走进XX市20所小学举办科普公益讲座，近25000名师生共同学习，得到了社会各届及学校的好评，同时我也多次被评为市级科普先进工作者称号。现我任XXX文化园科普教育工作总负责，我针对园区特色，提出”XX走进生活”的科普理念，结合青少年参与互动较强的特点，向公司申请创建非物质文化遗产影雕科普传习中心，让来青少年朋友能够在这个传习中心学而至用，亲自体验到非遗文化的魅力！还推出系列科普互动项目，让孩子们通过活动，深切感悟到石头会唱歌的奥妙、体验到石头会说话的无穷乐趣。活动开展多了，许多参加活动的小朋友们都会热称我为”石头姐姐”，我享受其中，与小朋友们乐在其间。当然，作为企业、作为科普教育基地负责人，我也积极推动企业参与到公益事业当中，先后在景区举办以关注妇女健康生活的”粉红亮灯”慈善义举活动、以”带上孩子做公益，学会自我保护”为主题的雅安地震微公益活动,特别是在2013年我们与XX市特殊教育学校建立”牵手爱心柜台”活动，将爱心柜台长期设立在景点中，让游客参与善举，所得善款全额资助学生。该活动得到市委领导及各届的好评与赞扬。直到今天，还有全新的力量在不断的推动着我，我还依然热爱我的工作，我还依然会做好旅游使者的角色，无论是哪个阶段，我将努