银行支行长合规经营演讲稿—构建合规长城，服务铸就发展.doc

银行支行长合规经营演讲稿构建合规长城，服务铸就发展银行支行长合规经营演讲稿构建合规长城，服务铸就发展尊敬的各位领导、各位评委：你们好！首先，能够在这里与大家交流做好支行长这一课题，我感到非常荣幸，在此，我首先向精心组织本次演讲的各位领导及同仁，表示真挚的感谢！感谢能给予我这样一个交流学习的机会！今天，我演讲的题目是：构建合规长城，服务铸就发展。支行长是网点的掌舵人，更是家庭的指路明灯。二年前，就在我投身于网点营销业务水平提升之时，我那可爱的女儿呱呱坠地，沉浸在初为人母的喜悦，我也深知作为一名家长的伟岸责任，在激动之余，我经常思考一个问题，作为母亲，作为孩子窥探世界的第一窗口，我将如何用自己的行动，为我的女儿展现这个世界最为闪耀的阳光，让她的内心充满完美无瑕的正能量，商人的一杆秤，经常能够引导儿女成为一名不偏不倚的生意人，警察充满威严的帽徽，也经常可以让儿女将来路见不平，匡扶正义，学者文雅的金丝眼镜，也可能让儿女满怀对知识的渴望，父母行动中彰显的正能量，是滋养儿女健康成长的养分。而我，更愿意用自己的实际行动让女儿看到这个”处处有秩序，人人盼方圆”的世界，让自己在事业打拼的过程中为女儿和丈夫做合规的表率，为他们传递进取的动力和渴求发展的责任意识。激情是忙碌的身影，在网点这个大家庭，我们的员工不断融入到我行积极进取的氛围中，在这里，我也无不感受着同事们忠于职守，献身事业的坚定信念。在这里，奉献已经成为时尚与追求，在一线岗位上，大家尽情挥洒着青春的汗水，立足自身平凡的服务岗位，争当现代金融事业发展的一支重要生力军，而支行这个大家庭也为员工提供了实现自我价值、建功成才提供了最佳的平台，给大家搭建了一个施展才能的大舞台。无规矩不成方圆。支行长作为掌舵人，更应该成为合规经营的表率。我们银行开门办理业务，在创造效益的同时，也面临着来着多个方面的经营风险。作为支行长，作为团队合规文化观念的引路人，只有自己做到这一点，支行上下才能上行下效，将合规的文化观念深入到业务工作的方方面面，为稳健经营提供有力的保障。如今，金融市场的变革处在风口浪尖，近年来我们邮政储蓄特色金融产品百花齐放，业务内容复杂多样，业务效益节节攀升，2008年，邮储银行南充市分行刚成立时可谓一贫如洗。肖建秋行长面对激烈异常的同业竞争，面对瞬息万变的市场环境，面对风起云涌的金融形势，在前行的航线中经历着一场又一场的战役，她在这波涛汹涌的市场大潮中顶风破浪，勇往直前，无所畏惧，最终南充市分行在厮杀中赢得了一个个可喜的胜利，取得了一批批客户的真诚信赖，但我们亲爱的肖行长，却病倒了，在弥留之际，心里想的更多的是分行的事业，当大家赶到病房的时候，我们看到奄奄一息的她流泪了，那是大家第一次看到这个世界上最坚强的女人流泪了，但每一滴泪珠，都折射出她对大家深深的怀念和不舍。”小王啊，你老是胃不好，记得一定要吃早饭，多喝水”“小李啊，你这孩子，干工作挺实干，但就是太粗心大意，这毛病，你得改改”，真情关怀，心系事业，正是邮储银行无数个这样爱岗奉献的掌舵人，才铸就了邮储银行今日的辉煌。作为支行长，我要要做肖行长那样的人，用自身对事业满腔的责任去滋养合规文化和积极进取的作风，因此，支行长必要做合规文化和服务创新的楷模，大力宣扬邮储银行合规经营的企业文化理念，带领全员加强学习，学习我行的内控管理文件、学习金融法律法规，只有这样，才能其实在业务开展过程中严格按照操作流程办事，真正做到”令行禁止”，在学习的过程中，合规经营的观念才能深入人心，方能增强我们执行制度的能力和自觉性，将”合规经营”的理念渗透到实际工作中去，发自内心地把合规操作落实到每一个环节、每一个流程、每一个履行职责的过程中。这是适应外部监管的需要，是获得广大客户信赖的需要，更是创造员工价值的需要。关于合规文化作风建设，我们一直伴着春风，行使在大路上。这一路，我们网点付出了辛勤与汗水，也收获了成功与感动，正是他们这份爱岗奉献的医者大爱之心，在不断激励着我前进。使整个团队达到”合规经营”的一致性，并非是一蹴而就的，在面对”人情关”时，经常使一些员工无法守住合规的底线，发生违规行为，但这不仅违反了职业道德，也是对情感的亵渎，因此，支行长要做表率，坚守合规守则，在大是大非面前做到立场坚定、头脑清醒，深入践行合规经营的理念。在工作中，我经常告诫自己，实现网点事业蓬勃发展之梦要真正落实在营销工作质量的优化上。在规划部署支行营销工作时，我时刻提醒自己要接地气，多站在客户的服务需求角度考虑问题，在业务服务内容上我们也经常多走一步，为顾客提供更为周到的业务服务，而恰恰是这些细微之处的服务优化，经常能够凸显我们邮储网点忠于事业、恪尽职守的工作活力。有时，面对一些客户的浮躁和责骂，我也会教育员工采取宽容忍让的态度，将委屈转化为改进自身营销和服务工作动力！正是这种信念，让我感受到强烈的使命感，让大家无怨无悔奋战在这个岗位上。邮储银行的稳健发展，是我们实现职业价值的基础，邮储银行的兴衰荣辱与我们休戚相关。作