光交箱安全管理系统安装说明书V1.4.docx

光交箱安全管理系统安装说明书一、 系统要求操作系统：Windows XP SP3（.Net 4.0 full要求SP3以上） 以上需要有Administrator用户权限Windows 7及Windows Server 2003也需要Administrator用户权限安装。本安装说明主要针对Windows XP 用户。如果Windows 7以后可能会安装失败。需要联系客服人员。已测试操作系统：Windows Server 2008（在具有多核处理器的计算机，您可能无法安装 SQL Server 2005，需要安装SQL Server 2008，或如果数据库安装到别处，请联系3M技术支持工程师） Windows 7 可用运行安装数据库脚本时需要修改文件夹权限。 Windows XP SP3可用。注意： 由于本系统为一系统服务程序，因此对于Windows XP用户要求需要一台安装干净，完整的Windows XP系统。任何其他精减版或Ghost版的XP都可能会安装失败。硬件要求：l CPU：主频2.0G以上l 内存：2G以上l 硬盘：600M以上剩余空间数据库：目前只支持SQL Server 2005 Express, 如果需要支持其他版本的数据库，目前Windows Server 2008 standard 对 Sql Server 2005 支持不好，需要安装Sql Server2008，需要3M技术人员支持。二、 短信猫安装检查配件和软硬件需求无误后，按以下步骤安装短信猫设备1、SIM卡槽弹卡按钮用小螺丝刀或其它工具按下自弹式SIM卡座的黄色小按钮，将短信猫各模块的SIM卡槽取出(如图1-4)图1图2图3 图42、安装SIM卡设备需求：已开通短信业务的SIM 卡一张，短信猫一个安装过程如下(图3-4)：图5 图63、设备安装到计算机将已经安装好SIM卡的短信猫用RS232或USB数据线的一端连接到短信猫口上，另一端连接到计算机的串口接口或者USB接口上(注RS232的短信猫需要接上电源)。4、驱动安装和COM端口的选择1）驱动安装：确认短信猫连接到计算机无误后，对于Z-Tek的USB转串口设备，先使用安装光盘下的驱动，按照计算机提示安装驱动程序 安装完成后，把USB转串口插入电脑按提示安装(如图7-8)图7对于非Z-Tek之前没有安装驱动的电脑，此时将有驱动的光盘放进光驱或者插入带有驱动的U盘，如果是光盘驱动就选择“自动安装软件（推荐）”选项，否则选择第二项从U盘的驱动文件夹或硬盘文件夹中安装图8驱动自动安装2）COM端口的选择：第一、在桌面上右键单击“我的电脑”选择“管理”如图9图9系统自动弹出“计算机管理”窗口，选择“设备管理器”选项，在右边栏选择“端口( COM和 LPT )”选项，可见短信猫所用的COM端口号，如图10图10根据在计算机上短信猫所用的COM端口号来选择端口号，对于使用台式机本身串口RS232串口短信猫的端口号统一为： 通讯端口 (COM1)。5、短信猫指示灯闪烁，表示一切正常。至此，短信猫的硬件安装完毕。三、 系统软件安装安装前准备:退出所有防火墙软件(如360),这些软件可能会使得安装程序不能正确安装!1，打开安装光盘，运行CabinetSecruitySystemX.X.X.exe，正常情况下，按安装提示进行。选择安装时语言图11安装程序安装:图12开始安装图13接受协议图14在菜单中创建文件夹名字。图15创建桌面图标图16如果你的电脑里没有安装.Net Framewok 2.0, Net Framework 4.0, Sql Server2005,本安装程序将自动为你安装这些组件，以下是自动安装这些组件的步骤，如果某些组件已经安装，本安装程序将不再安装。如果你的安装文件目录下没有文件夹Dependencies的话，将会出现错误如下：图17此时请检查是否把所有安装文件都拷贝过来了，如果正常应该出现以下安装过程：图18图19接受协议按步骤安装图20图21成功安装完成 .Net Framework 2.0, 开始安装.Net Framework .0与2.0一样，只需要按照顺序，下一步，下一步完成安装。图22开始安装SQL Server 2005图23接受协议，按步骤安装图24图25图26Sql Server安装前准备图27图28图29本系统安装有本机，所以，只需要Windows身份验证模式或混合模式都可以。图30图31可不选择图32图33将开始拷文件到系统。图34至止，SQL Server安装完成。组件安装顺利的话将开始安装光交系统。如果组件安装出错误，系统安装将停止（如下图）图35安装停止原因是由于.Net Framework 4.0 full时出错。图36此时，请手动单独安装相关组件，在安装光盘中找到Dependencies文件夹下找到相关组件，图37手动安装，将会报出组件安装详细错误，根据详细错误对症解决。手动安装成功后，再次运行本系统安装文件，将开始安装光交安全管理系统:图38图39系统安装完成后，通过“光交安全管理系统设置程序”安装本系统需要的数据库，在安装菜单上可以看到“光交系统配置程序”快捷方式，选择运行：图40系统安装后第一次运行将会有以下提示，请选择“是”，程序将安装数据库脚本，创建系统数据库。脚本运行成功后，设置程序关闭。图41图42再次选择“光交系统配置程序”菜单快捷方式。将会进入设置程序。按1,2,3,4步骤，设置及测试系统，在每一步设置好后，请“确定保存”设置。以保证后面的测试是正确的设置。图43在设置过程中，你可以通过Windows服务组件程序手动停止“3MSecurityService” 服务来控制对光交系统服务。另：重建数据库需要使用密码，与技术服务人员联系。图44可以启动测试程序给自己手机发送短信测试，如果测试收发成功，可以退出通过双击桌面上的“光交安全管理系统”使用本程序。图45四、 可能出现的问题及解答1, 对于Windows 7，可能会出现权限问题，需要进入安装目录中对.exe文件属性进行修改，改成“以兼容模式运行这个程序”这样系统以XP方式运行。2, 使用设置程序进行安装数据库时，可能会遇到权限问题，需要修改安装目录下DB文件夹的安全属性。让用户可以允许“完全控制”。或者添加用户“EveryOne”并选择权限“完全控制”。3，查看系统服务是否启动成功，查看安装目录下logs日志文件中的“日期_MessageServer.log”如果系统不出错应该是如下：如果出错，应该会出现异常（Exception）。4，查看串口号，见第一部分短信猫安装。5，为保证系统服务长期运行，请在桌面鼠标右键属性屏幕保护电源电源使用方案中选择“一直开着”,确认。6, 后台服务运行是否正常：如果启动桌面客户端软件时，弹出如下对话框时，表明系统服务启动过程中出现错误，请用配置程序，测试中间件是否配置正常!7, 数据库重新安装问题！如果系统重装，Sql Server数据库也重装了，由于本程序会残留在安装目录下原来的 DB文件，重装数据库时这DB文件会与重建文件冲突，造成数据库安装失败，此时需要手动删除原来安装目录下的DB文件夹。8,测试短信猫功能: 本程序带有第三方短信猫测试程序，是用于单独测试短信猫是否正常工作，正常情况下用“系统服务配置程序”也可以测试短信猫的，如果系统服务测试不正常，可以使用“短信猫测试程序”来测试，如下图：， 选择通讯端口，及通讯参数后，点“连接”，会弹出“连接成功”， 然后去勾选“无阻塞模式（异步）”，填入自己的手机号码，测试能否发送短信到你手机。， 如果短信成功收到说明，短信猫正常。如果不能接收到，可能是SIM卡停机，或短信猫本身断线或异常，需要更新短信猫。9, 手动删除系统服务命令行:C:win