铸就品牌工作 打造温情工会.doc

铸就品牌工作 打造温情工会一、树立“温情服务”理念* *县是一个人口大县、农业大县，全县农村富余劳动力近15万人。特别是随着市场经济发展进入新常态以来，一批老企业相继改制转型，从而造成待岗人员增多，就业再就业压力增大。面对新形势的变化，如何代表广大职工群众的根本利益，更好地发挥工会独特优势，切实维护好职工群众的劳动权和生存权，是摆在工会面前的一个重要课题，也是工会工作的出发点和首要任务。我们牢牢树立“安置一人、温暖一家、带动一片、致富一方”的理念，全力争取县委、县政府支持，将县对外劳务合作服务中心设在了县职工服务中心，整合了社会资源，提升了服务职能，努力构建培训与就业相统一、数量与质量相并重、职工与农民工相兼顾、政府与社会信息共享的劳务输出新格局。二、搭建“温情服务”平台按照省、市总工会的统一部署和要求，我们坚持高起点定位，高标准设计，在县工人文化宫改造建设了600余平米的* *县职工服务中心，并首批通过了省总检查验收。中心内设综合服务大厅、培训中心、法律援助室、信访接待室、劳动争议调解室、职工活动室、心理咨询室、职工书屋、劳模协会（青年企业家协会）活动场所，服务大厅内设来访服务（信访接待、主席接访）、职工维权（农民工维权）、就业服务（劳务输出）、困难帮扶、法律援助、职工热线等六项职能和六个服务窗口，现已打造成为了集职工帮扶、职工维权、职工培训、职工活动、职工教育等为一体的综合性、一站式职工服务大平台。三、创建“温情服务”品牌* *县总工会通过实施岗位建功、普遍建会、集中要约、法律援助、阳光就业、温暖冬天、帮扶助学、关爱健康、全面调研、驻村联户等“十大行动”，各项工作深受企业欢迎，深入职工人心。县总工会在做好常规工作的同时，重点抓好了劳务输出工作，打造劳务输出品牌，切实保障广大职工群众的劳动生存权。加强培训，提升素质。通过阵地培训、岗前培训、订单培训、岗位培训、技能培训，提高务工人员素质，实现由数量型向质量型、由劳务型向技能型转变，提高了务工人员的技能水平和竞争能力。建立基地，规模输出。我们采取走出去对接造基地、网上洽谈建基地、轮流驻点抓基地、利用关系找基地等措施，努力疏通劳务输出渠道。年初，通过与南昌大学就业服务中心合作，开辟了上海、广东的机场、地铁安检员、高速公路收费员、高铁乘务员等就业岗位。目前，县总工会职工服务中心已在日本、韩国、新加坡、沙特和非洲等国家和地区建立国外劳务输出基地10余处。今年成功输出340余人，其中境外劳务输出230人，得到了社会一致好评。有序组织，规范管理。县总工会始终坚持统一组织动员、统一建立档案、统一办理相关证件、统一车辆接送、统一协调签订用工合同、统一衔接工资发放、统一化解矛盾纠纷，增强了外出务工人员的安全感，保护了他们的合法权益。目前，整个劳务输出工作基本达到了用工单位、输出单位、务工人员、务工家庭“四满意”。搞好服务，提供保障。外出务工人员走出家门后，职工服务中心工作人员在做好日常工作的同时，坚持开展了“三项活动”。一是走出去回访。到用人单位对外出务工人员的劳动条件、生活状况、工资待遇、思想动态等情况进行实地调查，面对面、心贴心交流座谈，与用人单位及时沟通对接，提前化解各种矛盾。二是请进来考察。邀请新、老基地用人单位或代理机构到* *了解基本县情和人力资源情况，增进互信，建立供需关系。三是进家庭慰问。深入外出务工人员家中反馈有关情况，询问有无困难，真正让家人放心，让员工安心。特别是春节期间，对不能返乡的外地务工人员家庭，职工服务中心人员都携带慰问品一一上门走访，送去节日祝福，得到了社会的充分信任。培育典型，鼓励创业。县总工会注重培养选树返乡创业的典型，真心激发自主创业者的信心，鼓励他们融入“大众创业万众创新”时代潮流。今年，已有10名返乡创业人员被县评为“大众创业、万众创新”先进个人。县总工会职工服务中心作为全县劳务输出的重要载体，十几年如一日，不畏艰难，打造品牌，服务职工，促进就业，温暖了广大求职者的心灵，赢得了社会各界的赞誉，先后被省总授予“工会职业介绍示范点”、“工会促进就业先进单位”、“困难职工帮扶工作先进单位”、“职工维权法律服务示范单位”，被市总授予“五一劳动奖状”。近年来，* *县总工会在促进就业方面做了积极探索，较好地发挥了工会服务职工的作用。随着县委