项目申报书(段冬爽).doc

齐齐哈尔大学大学生创新创业训练计划项 目 申 报 书项目名称： 萌宠之恋 项目类别： 3 （1-创新训练、2-创业训练、3-创业实践）负 责 人： 段冬爽 所在院系： 应用技术学院 专业年级： 营本122 联系电话：指导教师： 臧良运 职称 教授 职称 申请日期： 2014 年 4 月 06 日 齐齐哈尔大学实践教学与设备管理处制填 写 须 知一、填写申请表之前，请认真阅读齐齐哈尔大学“大学生创新创业训练计划”项目实施管理办法。二、申报书请按顺序逐项填写，填写内容必须实事求是，表达明确、严谨、简洁。三、填写时可以改变字体大小，但要确保表格的样式没有被改变；填写完后用A4纸张打印，不得随意涂改。表中除签字盖章内容，请尽量打印填写，页面空格不够时请自行加页，做成附件附于表格最后，于左侧装订成册。四、申报表需提交一式三份，需经项目负责人签字，指导教师和所在院（系）审查、签署意见并加盖印章。五、申报过程有不明事宜，请与学校实践教学与设备管理处实践教学管理办公室联系和咨询（校内电话672）。项目名称萌宠之恋项目起止时间 2014 年 3 月 至 2016 年 3 月负责人姓名年级所在学院、专业联系电话E-mail段冬爽二年级应用技术学院、营本12218686930448648001765项目组成员王馨悦二年级应用技术学院、财本12218845287258596927134陈唯潇二年级应用技术学院、营本12215636267448792507351王宇楠二年级应用技术学院、营本12115663337037106309704赵思晴二年级应用技术学院、营本122188452871411510698222杨淑影二年级应用技术学院、营本121156632039342434378291指导教师姓名职务/职称所在学院或单位研究方向联系电话E-mail臧良运教授应用技术学院市场营销18045209990272170779一、选题的目的和意义国际上流行这样一种说法：当一个国家的GDP在3000到8000美元之间的时候，宠物产业就会快速发展。欧睿信息咨询公司估算，中国宠物狗数量为2.68亿，宠物猫数量为1.07亿，2012年中国宠物消费超过150亿元。未来十年，中国的宠物饲养人数将会出现爆发性增长。随着经济的发展，人们对宠物的热爱随之升温，但一直没有一个规范有序的为宠物服务的一站式服务实体。我们创业团队的“萌宠之恋”宠物店开办了寄养服务，方便多了，人们再不用担心它饿着、生病、没人照顾或因没人看管而闯祸了。每到逢年过节要回老家时感觉特别方便，什么也不用担心了。怀孕期间养宠物对胎儿不好的燃眉之急也解决了。所以，我们创业团队决定开一家宠物“托儿所”。二、申请理由（包括自身/团队具备的知识条件、特长、兴趣等）我们团队成员兴趣都很广泛，都是宠物爱好者，具有爱心，也有过饲养小宠物的经历，在校期间我们都接触过相关的知识和饲养宠物的一些常识，对宠物的饲养、护理有一定的知识和实际操作的储备，我们团的成员里家里有从事兽医工作，可以为我们的项目给予一些技术性的支持，这些的条件给了我们很多的优势。三、项目研究方案（项目内容、研究现状、技术可行性、成员分工等）（一）、项目内容项目内容简介：“萌宠之恋”是一种以宠物住宿、寄养和配套服务为主的经营项目。其经营项目一般包括宠物用品超市、活体销售、宠物美容、宠物寄养、宠物医疗、宠物乐园、宠物摄影、待产养护。是一个综合性极强的宠物天堂，在这里，宠物享受的待遇会比他们自己家里更舒适百倍，甚至千倍。据专业机构统计，我国宠物市场正保持年均20%至30%的速度增长。由此可见，我国的宠物市场如此之大、市场前景如此之好。因此，我小组选择了宠物行业，在这个为宠物服务为前提的市场环境下，相信我们一定会做的有声有色，这个行业一定会蓬勃发展！ （二）、管理团队（人员分工）团队成员：段冬爽、赵思晴、王馨悦、陈唯潇、杨淑影、王宇楠。在创业初期，因为我们没有太多的流动资金，所以除了我们高薪聘请一名专业的医疗师和一名美容师以外，我们团队里的所有人都会有初期的任务，陈唯潇和王宇楠主要负责进货与销售；赵思晴负责公司的推广与宣传；杨淑影主要负责宠物的护理、简单美容以及宠物的简单装扮。店长：段冬爽，管理能力较强，具备强烈的责任心和集体荣誉感，具备较强的随机应变能力，具备承受压力的能力，本科学历。具备认真负责、诚心敬业、踏实肯干，具有良好的业务能力、营销能力、指导能力及协调能力。职责：维持店内良好的销售业绩， 严格控制店内的损耗，审核店内预算和店内支出，合理控制人事成本，保持员工工作的高效率，维持店内整齐生动的陈列， 加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作。会计：王馨悦，具备强烈的责任心和集体荣誉感，掌握基础会计、财务会计及财会工作的理论和技能知识，了解会计法、经济法、统计法、税法等经济法规，熟悉财务制度。职责：负责店内财务的收支，编制相关财务报表，做好记帐、算帐，报帐工作，及时做帐，按期结帐。公关：赵思晴，具备良好的企业和个人形象，充分了解企业的情况，具备宣传和推广方面的专业知识。职责：负责店面和网络的双向推广，确定目标受众，提高公司的知名度。宠物美容师：杨淑影及以外聘人员，具备强烈的责任心和集体荣誉感，认真负责、诚心敬业、踏实肯干、有一定的艺术细胞，爱护动物。职责：负责宠物美容、护理等。宠物医生：外聘人员，具有相关证件，认真负责，爱护动物，有相关行业经验，本科以上学历。职责：负责宠物的医疗，疾病的预防。销售员：王宇楠和陈唯潇，能吃苦耐劳，有积极向上的态度，并且为人和善，易亲近，社交能力强。职责：负责宠物店的销售工作。营业时间：早上9点-晚上9点（附）：（三）.研究现状（市场分析），（四）.营销策略（技术可行性）。四、项目特色与创新1. 产品的细分首先现在宠物食品上。猫粮、狗粮都有许多产品系列，根据宠物的年龄、发育状况健康状况、所患疾病等进行细分。 其次，宠物为了充分迎合大家的需求，我们所接待的宠物类别是多种多样的，如：哺乳类、爬行类、鸟类、鱼类、两栖类和其他类别。所以，针对不同类别的宠物，我们所制定的产品和服务也是不同的，而且，绝对全面化、多样化，也够创新。2. 项目的多元素除了我们主打的宠物酒店服务同时我们还有宠物门诊、宠物美容服务、各类宠物用品的专业化、多样化的服务，使本店需要的客户更加具体化。3. 宠物婚介很多宠物主人想给心爱的宠物留下品质优秀的后代，却苦于找不到“门当户对的对象”，即使偶尔能找到，却又担心对方是否会有传染病。宠物婚介属于中介机构，只要申请即可办理营业执照。4宠物生产的护理 宠物在婚介成功的同时，紧接着就是宠物生产的问题，许多高档宠物生产时主人都束手无措，不知道自己该做什么，该怎么护理，针对此类的问题本店推出宠物产前和产后护理的服务，用专业的技术人员和卫生安全的设施，来对待要生产的“客户”，大大提高了珍贵宠物的生产率，给宠物主人减少这方面的麻烦。5. 独特的宠物天国服务宠物和人类一样，也会生老病死，所以，如果爱宠死掉了，有的主人又不想把爱宠掩埋在土地里，而且如今的城市里，给宠物找到一块单独、干净的“墓地”是根本不可能的事情，所以，我们推出宠物“无害化处理”主要采取厌氧发酵技术，对爱宠来进行死后的服务。这样既可以了却了主人的一番心愿，又是一个环保、无公害的办法。这也是我们“萌宠之恋”的独特与创新，也切合国家大力倡导环保的主题！五、项目进度安排一、项目准备阶段（3.14.1）1.项目资料收集：收集和阅读项目相关的资料，初步了解该行业的各项发展前景以及各种可能会遇到的情况。2.项目调查分析：对本项目进行调查分析，采取上网收集，访问以及问卷调查的形式，对本行业的需求方向、需求度、以及其他的相关要求进行调查，总结分析出项目实施的可能性以及发展方向。3.项目审核：对项目进行一个详细的战略分析和描述，然后进行项目审核与申报。二、项目实施阶段（4.27.1）1.设备调查（4.24.15）对我们服务的相关设备进行选择，货比三家，选择性价比最高的设备。2.设备采购（4.164.26）通过调查后选择购进，在专业的销售地点采购相关的宠物设施与食品。3.设备适应（4.274.30）设备到达后对其进行学习和调试，做好设备的保养等问题，等待试运营。4.项目试运营（5.17.1）开学之后便是我们的运营阶段，我们将6月作为一个试运营期。三、项目总结阶段（9.112.30）1.项目运营初期总结（9.19.4）对在试运营时期出现的问题进行分析，把不足的地方进行整改。2.项目年终总结（12.30）对项目运营这么久以来进行一个总体的分析和总结，并提出下一阶段的运营计划。说明：1.在项目实施的过程中发现问题要及时召开成员会议，商讨解决方案2.项目实施阶段要注意总结，及时更新，方便项目更好的进行3.根据实际情况灵活处理项目在各个阶段出现的问题六、拟利用资源（实验室、设备、资料等）1利用在校期间学校的图书资源。依靠家长有兽医工作优势，在学校老师的指导下，开展有效的经营管理。2向有关专业的老师进行请教，拟补我们这方面的空白。3. 利用学校的教育机构，用空闲时间去听相关专业的课程。七、项目经费使用计划（一）资金来源：8人，每个人投入3.5万，资金总计28万元，第一年的主要费用：1、租房；2、装修；3、营业执照；4、进货：宠物用品（餐具、绳、窝、盆、玩具、笼子等）；5、美容用品（香波、毛梳、浴液、除骚药物）；6、简单的药物：驱虫、止呕等等；7、食品；8、宠物：五只名狗 ，十只普通狗；9、医疗设施 ；10、水电费；11、办公费用 ；12、广告费。 （附）： (二) 创业初资金预算 见表2 、 (三) 财务收入计划 八、项目预期成果预收评估：根据之前市场预测我们知道，齐齐哈尔市宠物需求量越来越大，但是由于我们店刚开始知名度低、竞争力弱，所以我们预估第一年的市场占有率只有25 % ，随着知名度的提高，竞争力的增强，在第二年我们预估市场占有率增加到0.3%。以后三年也将不断提高，获得越来越多的收益。费用在逐年递减，收入在逐年增加。 收入预估表（部分数据由上表计算得）项目/单位（元）第一年第二年第三年第四年第五年营业收入200000280000350000450000550000减：营业成本130000150000170000185000200000营业利润70000130000180000265000350000减：销售和管理成本1000010000120001900026000利润总额60000120000168000246000324000减：所得税030000420006150081000净利润6000090000126000184500243000表1九、申请人承诺本人保证以上填报内容的真实性。如果获得立项，本人（以及项目组成员）将严格遵守齐齐哈尔大学“大学生创新创业训练计划”项目实施管理办法的相关规定，严肃、认真地实施项目计划，严格执行审批的项目经费预算并按要求及时报送有关材料。 申请者（签字）： 年 月 日指导教师意见：段冬爽同学主持的“萌宠之恋”项目，选题合理，目的性强，有很强的创意和可操作性。创业团队人员组建合理，营销和财务管理搭配合理。项目以现在都市生活中寄托人类感情的宠物为创业切入点，在住宿、养护、食品、配件等营销策略等方面就业很好的创新。团队成员思维灵活，具备较强的创意和创新能力，有不怕吃苦怕难的精神，主持人段冬爽是班级班干部，具有很强的领导能力和在综合协调能力，其他同学都有过宠物饲养、护理和打工的经历，对此次创业都有极高的热情。“萌宠之恋”大学生创业训练项目，选题正确，目标合理，创意性强，具有很强的可操作性。无论是市场营销、企业团队建设、筹资和财务预测都比较合理，团队成员能够把学校学习的知识运用到实际创意实际之中，体现了学校的培养目标和方法的正确性，也为学生的成长提供了锻炼的机会。综上所述，我愿意担任“萌宠之恋”大学生创业训练项目的指导教师，预祝“萌宠之恋”大学生创业训练项目早日开花结果！ 签 名： 年 月 日学院评审推荐意见： 学院负责人签名盖章：年 月 日学校意见： “大学生创新创业训练计划”工作领导小组负责人签名盖章： 年 月 日附1： （三）、研究现状（市场分析）1、市场现状综述现在，养宠物的人是越来越多，而宠物的花费也逐渐增多，据统计，一只享受中高档生活的狗狗一年就要消费600010000元，宠物店的市场前景可以说是越来越好。我国目前至少有宠物3.75亿只左右（条），宠物经济的市场潜力也达到150亿元人民币。而像宠物护理、宠物配件更是堪称暴利，宠物的玩具、宠物理一次发、看一次病的消费甚至远远超过了人类。而对于创业者，选择开另类宠物店一是投资不大、经营方便，二来也算是填补我国市场空缺，开辟先河，毕竟这块市场在我国还算是刚刚起步，走在前面的人总是容易成功的，值得一试。2、宏观环境分析（1）人口因素。根据我们在齐齐哈尔的实地调查，半数受访者认为，饲养宠物有助改善心理健康，不过，其中只有不足一成的受访者表示会选择与宠物相处以纾缓压力。精神科医生亦指，宠物对人类的心理健康有好处。如今，养宠物不仅仅是“作伴”这么简单。有的人也许追求时尚的消遣，有的人是为了传播爱心，当然，也有人是为了追求刺激比如养上一条蛇或一只蜥蜴。据中国宠物用品协会的统计，大约52的中国家庭养有宠物。根据每个家庭的状况不同，他们花费在宠物身上的消费也不同，但大多数人把自己的宠物当作朋友，并且表示愿意为它们作出消费。据统计，北京人每年要花2000万元养宠物，上海人每年用于宠物上的花费更高达亿元。而作为二线城市的齐齐哈尔人每年也要花费500万元的宠物“专项资金”。（2）社会文化环境。国家对现在个体户养狗越来越放宽，居民收入水平越来越高，可支配的收入也逐渐增加，储存也相应的增加，而压力也相应的增加，而造就他们越爱越喜欢养狗，来给自己的精神减少压力与带来愉快。（3）技术环境因素。因为宠物这一行是新兴行业，所以这一行的技术人员缺乏多，而且这一行的技术非常讲究，每一个服务都需要特定的技术人员，包括美容师，护理师，饲养员等。这里面需要很多资金，因为越是专业化，越让顾客满意。从这一个例子我们可以知道，仅仅这一个服务就需要专业化的技术人员，有了专业化的技术，我们具有专业化的人才，能够更好的得到顾客的信赖。3、行业环境分析（1）竞争分析。齐齐哈尔从事宠物行业的大多数是单打独斗，规模不大，消费者还没有形成品牌概念，也就不存在行业内垄断企业。现今，齐齐哈尔宠物市场集宠物美容、医疗、吃穿住行等一系列服务的综合大型宠物店根本就没有，多数是单一的宠物医院或者是宠物美容一种服务。不但产品种类不齐全，服务项目也缺少特色。由此可见，目前齐齐哈尔在宠物销售、美容、医疗、看护、吃穿住行等这些行业还没有绝对的领导者。相信经过我们的努力，在不远的将来我们会成这一行业的领导者。（2）顾客。顾客也是要看情况，我们选取的地段是拥有中高收入居民的小区附近，客流量大，我们所希望的是当地居民收入的底线是中等及其以上收入的居民。当然还有熟悉的路段可选择，比如这一地段熟悉的人很多，毕竟熟人可以帮助我们更好的宣传，可以降低宣传花费并且达到最好的宣传效果。4、市场前景近年来，宠物行业迅猛发展主要有四个方面的原因：第一，人民生活水平的提高。根据规律，一个国家的人均GDP在3000至8000美元之间，宠物行业就会快速发展。我国很多城市区人均GDP已经超过了3000美元。齐齐哈尔人均GDP已经达到了5235.5美元。第二，随着我国计划生育政策的实施，每个家庭子女的减少，以及独生子女成家立业后，有的因工作繁忙，有的与老人分居，对老人的顾及相对减少，老人们便会产生寂寞与孤独感。第三，居民的休闲、消费和情感寄托方式多样化，饲养宠物成为一部分人生活消费的一个内容。第四，竞争压力加大，生活节奏加快，人们在工作、生活中面临许多烦恼、困惑，然而又找不到适当的抒发对象。由于宠物具有活泼、可爱、乖巧、善解人意等特性，人们在饲养过程中，往往把它当作家庭的一个成员，与其对话，与其交流，作为一种精神寄托，充实了生活。基于以上原因，宠物产业的兴起是件十分自然的事情，也就不足为奇了。目前我国有宠物经营及服务的机构约与国际发达国家的约1万居民支撑一家宠物机构相比，还有较大的空间。随着宠物数量的增长，庞大的宠物服务的消费需求不断扩大，对投资的需求也相对日趋旺盛，中国的宠物行业将迈上一个新的台阶。（四）营销策略（技术可行性）1、产品策略强大的经济动力及市场推动下，国内宠物连锁服务业也在逐渐形成。未来宠物连锁服务业将会出现巨大的市场机会。为了满足顾客的需求，我们不仅开设实体店，还会利用网络在在网上宠物店，专业致力于宠物食品、宠物用品批发，宠物论坛平台、宠物婚介信息咨询等。我们的产品面向全国。在齐齐哈尔的实体店会设有本店的所有产品的实物，让到来的宠物能试用。我们的产品以质量为第一要素，提高、把握产品质量为重中之重。同时我们还会关注产品的摆放及销售策略。（1）货物摆放讲究，将一些客户给予好评且喜爱购买的物品放在客户进门就能看到的架上，以便于顾客购买。货架边摆放一些关于宠物商品的相关介绍资料，尤其是比较畅销的商品（2）货物的摆放不能太拥挤，充分利用空间，而且对物品进行巧妙的搭配摆放。（3）采用有效的循环销售，在本店购物的客户，在购买金额满500元的，可免费得到一张会员卡，日后凭会员卡可享受折扣优惠。（4）对于本店有新产品上架的在店内贴海报，招贴画等，让客户更了解这些商品。 进一步细分消费者购买宠物用品的行为特征。根据不同的主题，推出“养护专区”、“美容专区”、“医疗专区”，每个组合搭配不同价位商品进行销售。2、价格策略因为我们开的这家“萌宠之恋”是一家集宠物养护、宠物医疗、宠物美容、宠物用品销售的综合性店面，所以我们采取的是“撇脂”定价高价定价策略。为什么采用撇脂定价策略：一、我们是齐齐哈尔市唯一一家；二、我们的产品全面，服务一流。三、为了您的宠物够尊贵，那么我们绝对是唯一能做到这点的一家。当然，我们的定价绝对值得您的花费。我们会根据宠物的品种，大小，和您的需求来进行合理的定价。四、饲养宠物的消费者多数都是收入较高的群体，适当较高的价格也是他们身份和档次的象征，传导到消费者的心理也对宠物的一种爱护和付出。3、销售渠道策略首先，我们会建立公司网页，在网上提供一些宠物的信息，网上订购、顾客留言等；其次，针对现在的年轻人，我们会通过新媒体来进行宣传，如微信扫描公司的二维码，了解我们的公司和业务情况；还有一点是针对所有顾客，不论是老年人还是年轻人。凡是在我们“宠物乐吧”留有信息的宠物我们会定期的对顾客进行电话回