运输营销实训指导书-学生.doc

实训一：营销概论【实训目的】：1、建立市场营销的基本概念。2、形成现代市场营销观念。3、建立营销职业意识、学习用营销的思想分析问题【实训组织】：每班分4个小组，每一小组人数6-8人左右，小组中要合理分工。在教师指导下统一认识、统一口径、基本统一判断标准；而后进行选题并分别采集不同的资料和数据，并以小组为单位组织研讨，在充分讨论基础上，形成小组的课题报告。【实训要求】：综合认识营销职业1、市场营销职业的种种称呼。2、这种职业首先在那些国家受到重视。它给个人和社会带来些什么。 3、在我国人们如何认识这种职业，社会的进步是否需要这种职业。4、从事这种职业有无特殊的知识和个性品质要求。5、制定（自己的）某一职业生涯规划-怎样营销自己？【提交】 :（电子版、纸质版各一份）每小组提交课题报告1份，实训心得1篇。 实训二：市场营销调研【实训目的】：通过实训帮助学生达到初步掌握市场营销调查的基本程序、核心技术、技能要求以及培养学生团队合作精神。【实训组织】 将每一班同学划分为4个项目小组，小组规模一般是6-8人，组团的时候注意小组成员在知识、性格、技能方面的互补性，如包含性格外向的人、熟悉计算机文字处理技术、计算机绘图功能及 Excel 使用的人等。选举小组长以协调小组的各项工作。由于市场营销调查的很多环节均需要小组共同作业，因而中途无特殊原因不允许组员变动。小组成绩将作为每位组员的作业成绩。【实训内容】 1、确定调研主题、调研内容自己确定调研主题、调研对象，但尽量选择与交通运输企业相关的主题。如可以选择以长沙火车站旅客为调查对象，了解铁路旅客行为的项目；可以选择以长沙北站货主为调查对象，了解货主行为的项目；可选择汽车南站旅客为调查对象，了解选择汽车的旅客行为项目；可选择黄花机场旅客为调查对象，了解选择民航的旅客行为项目；可以在不同的调研地点了解旅客好或者货主的行为。2、项目的基本内容所选择的调研项目至少应涉及以下内容：二手资料调查；问卷设计；抽样过程；数据的基本统计与分析；SPSS及Excel应用；调查报告撰写。3、控制项目进程在2个星期左右落实客户，提交调研计划书，确定调研主题和调研对象。4、建立经验交流制度每完成调研的一个环节如调查问卷的设计、样本量的确定和抽样等，可与辅导老师及同学进行经验交流。【实训要求】 1每一小组需提交一份完整的调研报告。2制作PPT。3每一小组派代表在课堂上讲解自己的调研过程及结果。4每一小组需提交一份完整的实训小结。【提交】 :（电子版、纸质版各一份）每小组提交课题报告1份，实训心得1篇。 【实训成绩评定】1、命题合理 ：10%2、流程正确：20%3、实训小结完整20%4、团队合作：10%5、调研报告：40%实训三 案例陈述【实训目的】：通过实训要求学生在广泛占有资料的基础上，选择一个具有代表意义的市场营销案例进行分析、陈述，使学生了解市场营销在企业经营中的地位、作用以及市场营销活动的过程。【实训内容】：1在近期的报刊、杂志、互连网上查阅案例。2通过各种途径访问有关企业管理人员，搜集案例。【实训要求】 1案例要有文字资料。2案例可是应用市场调研而成功的案例或失败的案例。3每位学生写出案例分析意见。4选择完成较好的案例组织学生在课堂上进行交流。5学生写出实训小结。6每位学生需填写实训报告。【实训组织】 把每班分成4组，可以分别：在报刊上查阅案例；在近期杂志上查阅案例；在网上搜集案例以及开展访问企业人员搜集案例。注意：每一大组可以再分成2-4人的小组，各组搜集的资料出处事先要做好登记，以免重复查阅。【实训成绩评定】1、主题符合要求：20%2、实训记