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文档简介

工作说明书工作说明书 一、岗位基本信息一、岗位基本信息 岗位名称：收款员 岗位编号：WY-MSCY-003 所属部门：客户服务组 直接上级：管理处主任 直接下级：无 所辖人员：0 人 平行协调关系：管理处其他员工 岗位定编：2 人 工作说明书定稿时间：2005 年 07 月 14 日 二、岗位目标和概述二、岗位目标和概述 熟悉小区内各单位业主的基本情况，车位车辆交费情况，按照操作规程 或作业指导书，按照财务制度每月进行银行托收和收缴现金或支票，并做好财 务报表与公司财务部门沟通。 三、主要岗位职责三、主要岗位职责 1负责管理处各项费用的收取、统计、核算工作，在业务上接受公司财 务部的指导； 2负责将各种款项及时、准确、无误地上缴公司； 3负责管理处安管员、服务员工资结算，并打印工资条发给员工； 4按照权责发生制的要求，及时与财务核对款项，并提供应收未收名单； 5保管好库存现金、银行支票、票据、管理处印章等； 6正确记录管理处收支台帐； 7完成上级领导交办的其他任务。 四、组织结构四、组织结构 管理处主任 客服组 安管组 收款员收款员 工程维修组清洁绿化 （外包） 五、任职资格五、任职资格 1基本要求 (1)年龄不限，性别不限； (2)品德端正，五官端正，诚实可靠，责任心强； (3)良好的服务意识和团队协作精神。 2教育和工作经历 (1)中专以上学历； (2)具有会计上岗证书和会计电算化证书； (3)有一年的出纳或会计工作经验。 3知识、能力 (1)具备良好的沟通和判断能力； (2)熟悉公司的各项财务制度和收费标准； (3)独立完成管理费收支及维修基金的帐目报表; (4)负责完成目标责任书、收缴率的考核。 4专业技能 具有财务会计专业技能。 5专业培训 (1)参加管理处组织的岗位职责、岗位操作技能培训，考核成绩合格； (2)参加公司财务部门组织的专项培训； (3)参加国家财政部门组织的会计后续教育和其他培训。 六、工作环境六、工作环境 1. 工作地点：70%时间在办公室进行电脑收费和账务处理； 0%时间在银行 与公司交款结帐；10%时间上门催收欠款。 2工作时间：一周五天，每天 8 小时，可根据需要安排时间；星期六、日 轮流值班； 七、职业发展
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