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文档简介

杭州*有限公司员工考核与评估管理制度目的 为提高员工的工作积极性和工作业绩,促进公司整体经济效益的增长,通过对员工个人表现与业绩的考评,建立有效的监督激励机制。范围 适用于全体非生产一线管理员工(高层管理人员除外)。职责 由人事行政部组织实施,各部门配合。内容 1 考评内容工作态度与纪律、工作饱和度、团队协作、专业(岗位)技能、工作业绩。2 各考评内容分为四级:优、良、合格、不合格。分别记:“优”:100分、105分、110分; “良”:85分、90分、95分;“合格”:70分、75分、80分; “不合格”: 70分以下。合计得分对应等级和绩效奖金比例:合计得分等级绩效奖金比例(占月收入比例)100110优5%90100良A3%8090良B0%7080合格-2%70以下不合格-10%,并可予以降薪或辞退等处理。3 考评标准及条件3.1每个部门优、良、及格、不合格比例每月应控制在“优”不超过总人数的10%;“良A”为30%左右;“良B”、“合格”和“不合格”为60%左右。部门人数较少的,可数月累计控制比例。3.2 当月请假(病假除外)累计超过两天的,不能评“优”。3.3 当月请假(病假除外)累计超过三天的,不能评“良A”。3.4 以下任何一种情况发生,不能评“良”,情节严重的,应评为“不合格”。3.4.1 当月请假(病假除外)累计超过五天的;3.4.2 迟到、早退累计三次的;3.4.3 上班时间内利用MSN、QQ、手机等工具闲聊或浏览与工作无关网页累计超过半小时的;3.4.4 工作疏忽或出现差错造成一定后果的;3.4.5 没有按规定及时递交周志或月报的;3.4.6 发表不当言论,损失公司利益和形象的;3.4.7 探听、议论他人薪资的;3.4.8 当月受到公司任何处分的;3.4.9 未经批准,当月未能参加公司组织的活动或会议的;3.4.10 不服从上级安排工作的;3.4.11 其他严重违反公司规章制度的。4 考核评定权限4.1 部门经理由分管副总和总经理评分。4.2 部门经理以下级别人员由部门经理或其上级主管及人事行政部评分。4.3 上级主管或人事行政部有权否决或更改评分结果。5 考评人在评分时,必须按照公司规定从严评分。对于评分分值为“合格”或“不合格”的低分值人员,必须进行有效的面谈与沟通,告之其评分为低分值的原因,为其找出差距,达到公司要求。对于评“优”的员工,可当月公告表扬。具体考核参见:附件1绩效考核评分表和附件2行为表现考评表6 各部门经理每月5日前应将考评结果报人事行政部,由人事行政部汇总报杭州办公室,杭州办公室复核,呈报总经理审批(节假日顺延)。附件 附件1绩效考核评分表附件2行为表现考评表部门经理及以下级别人员(月)绩效考核评分表附件1部 门:被考评人:考评月份: 年 月考核项目所占比例(100%)具体考核内容所属部门经理(主管)人事行政部(综合管理部)单项合计备注评分所占比率评分所占比率工作纪律/态度20%遵纪守规,积极主动,责任心,忠诚度60%40%工作饱和度20%工作紧张高效,适时主动加班60%40%团队协作20%部门或同事间相互协作,同事评价40%60%专业(岗位)节能20%专业知识,岗位技能,学习能力90%10%工作业绩20%(1)工作目标完成情况(2)效益产生与损失情况70%30%得分合计1.考评项目分四个级别级别分值对应业绩工资优100 105 1105%良85 90 95良A(90-100)3%良B(80-90)0%合格70 75 80-2%不合格70以下-10%,并可予降薪或辞退等处理。2.部门优、良、及格、不合格比例:“优”不超过总人数10%;“良A”为30%左右;“良B”、“合格”和“不合格”为60%左右。部门经理(主管): 人事行政部: 总经理:部门经理及以下级别人员(月)行为表现考评表附件2:部 门:被考评人:考评月份: 年 月考评等级考评项目考评结果说明人事行政部考评【优】1. 请假(病假除外)累计2天。【良A】1. 请假(病假除外)累计3天。【良】1. 请假(病假除外)累计5天。2. 迟到、早退3次。3. 上班时间内利用MSN、QQ、手机等工具闲聊或浏览与工作无关网页不超过半小时。上级主管考评4. 无工作疏忽或出现差错并造成一定后果的行为。5. 按规定及时递交周志或月报。6. 无发表不当言论,损失公司利益和形象的行为。7. 无探听、议论他人薪资的行为。8. 当月无受到公司任何处分。9. 无未经批准不参加公司组织的活动或会议的行为。10. 服从上级工作安排。11. 无其他严重违反公司规章制度的行为。【填表说明】:1. 如果被考评者有上述行为情况则打“”,否则打“”,并做简要说明。2.

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