《志愿者心理调适》讲座讲话稿.doc

志愿者心理调适讲座讲话稿开场游戏下雨【指导语】A：我说“小雨”，大家跟我这样做（做代表“小雨”的动作）；B：我说“中雨”，大家跟我这样做（做代表“中雨”的动作）；C：我说“大雨”，大家跟我这样做（做代表“大雨”的动作）；D：好，我们连起来做一遍，“小雨，中雨，大雨”；E：下面，我随机喊天气，大家来做动作“大雨、小雨、中雨、暴雨、雷阵雨”（加入没有教过的动作，大家可以任意发挥）。各位志愿者朋友大家好，非常荣幸有这个机会能和大家做一次心理方面的交流。人活着都离不开氧气，这我们都知道当然也离不开社会 因为人是社会学，也离不开学习 正如大家都这里听讲座一样。当然生活也离不开心理学，我们曾经多少次幻想过要把眼前这个人的心里看穿，男同学也多少费尽心思想知道女朋友到底想什么？这些都是心理学。 源于生活 又在生活中处处体现出来。我在心理学这条道路上坚持学习了七年，工作实践了三年。虽然我与心理学结缘的时间不短，但我并不是什么专家，只想借今天这个机会，和大家分享志愿者的心理调适与自护知识。2008年北京奥运会给世界呈现了一场异常精彩的体育盛宴，这与我们志愿者的辛苦工作分不开。志愿者们经常坐着烦琐、无聊、费心、费力的工作。可能还会时不时受到服务对象的责备和不理解。而且很多人对志愿服务工作还存在一些认识误区。认为，志愿工作是为减轻专职人员的工作负担，志愿者是“廉价劳动力”，志愿者就应该默默无闻的奉献，不需要鲜花，不需要掌声。面对压力；面对曲解，怎样去调节？这是我们今天讲座的重点。我今天主要给大家介绍三个方面的内容：1、志愿者常见的心理不适状态。2、自我减压放松的方法。3、其他调适的方法。第一部分：志愿者常见的心理不适状态。现在，我们来说说第一个方面，志愿者的压力源。首先，我来介绍一下，大型赛会志愿服务的心理规律。大赛前期和后期，心态变化是曲折发展的。开赛前往往比较兴奋，各项准备工作扎实有序，兴奋、紧张、期待的心情一点都不亚于运动员。可能想象着自己可以看到各项记录刷新的瞬间，不禁激动万分。可是开赛后的情况却与想象中一点都不一样。开赛后，各项杂事都找到你了，你可能会被弄得焦头烂额，疲惫不堪，心情也变得烦躁起来。但是，人和动物的又一个重大区别是人的超强适应力，大部分的人开始做赛后调整，通过各种方法调节自己的情绪，最后坚持到底、保质保量的完成任务。若继续不适应则负面情绪强烈，压力过大，可能中途放弃志愿工作，无论对自己还是对组织都是一件不好的事情。所以，我们今天和大家交流的重点就是，遇到一些不适应的情况，该怎样调适自己的心理。这里，我罗列了一些志愿者常见的心理问题。可能还有疏漏的地方。若恰巧和你的情况相符，你可以认真的听一听，若你一点都没有这样的状况，那恭喜你，你的心理素质超级棒，至少比我好多了，我要是去参加志愿服务工作，肯定会遇到如下的难题。1、 紧张、焦虑什么是紧张焦虑？心理学方面是这样定义的。紧张通常是指个体的精神处于高度准备状态，兴奋不安、激烈或紧迫的状态。而焦虑是持续的精神紧张。从这个定义上去理解，也没看出紧张、焦虑有什么不好。确实适度的紧张和焦虑对工作是有好处的。看图，紧张和焦虑与工作效率之间呈倒U型曲线关系，中等程度的紧张和焦虑利于工作的开展，过高或过低的焦虑水平都不利于工作。过高的焦虑水平会导致心理压力，压力过度会对我们的身体健康和心理健康造成损伤。2、 工作倦怠和疲劳工作倦怠是一种随着工作时间加长而感觉疲劳或挫折的状态，可表现为生理、心理多种症状。根据国际标准，工作倦怠包括情绪衰竭、玩世不恭和成就感低落三个指标。若是在这三个标准中，你都符合，那就可以很明确的判断，你是工作倦怠了，得赶紧放松身心。在之后的内容中，将介绍几种放松的方法。第二部分，自我减压放松的方法。志愿者的压力来源有很多，我们做了一些梳理，大概有以下一些方面：工作强度大，身心疲劳，受到误解，工作单调、枯燥，与自己的预期差距大，感到没有受到关心和理解；要承担大量的分外工作；遇到突发事件，受到心理刺激，志愿者的服务与本人的工作、学习、生活的矛盾等等，在这里我就不一一做解释了。我相信，在坐的各位志愿者朋友们可能已经从各个方面或多或少的感受到了上述这些压力。压力和焦虑也是一样的，适度的压力可能会有好处，不是说压力可以变动力吗？但是压力过度，往往就会对身心健康造成不利影响。那我们一起来看一下，压力过度的三个信号：心理信号会出现焦虑、易激惹、心理疲劳、抑郁、思维不清晰、记忆力下降、注意力不集中；行为信号逃避、极端行为、忽视自我、哭泣、坐立不安；生理信号疲惫、身体不舒服、肩颈疼痛、失眠、频繁生病。要是接收到了这三个方面的信号，我们就得为自己的身体和心理减减压了。但是，我们大部分人，接收到压力过度的信号后却选择了错误的应为方式。比如，他们在情感上选择压抑，再苦再累也要自己扛；行为上继续维持压力的状态；生理上忽视压力带给自己的身边变化，那么随着时间的流逝，有许多人就会进入心理亚健康状态和心理不健康状态。我们可不希望为人民服务的志愿者一直被压力压得喘不过气，所以，我来介绍一些减压的方法。1、呼吸调节法，我们一起来练习一下。吸气：缓慢地深深地吸气，使胸部充满空气，保持4秒钟。数秒能使你感到愉快平和，从隔膜到锁骨 屏气：屏住呼吸深深地吸气后，屏住呼吸约4秒钟，“1，2，3，4”，这是一个舒适地停顿，感觉不适后在屏住呼吸。 呼气：呼口气，但不要太猛，让气流缓慢从口中流出，同时对自己说：“放松放松放松放松”，呼出尽量多的气，想象紧张也从你的身体中流了出去。 循环进行上面的步骤几次2、肌肉放松法，我们现场也可以尝试做一下。稍微握紧你的右拳头，手臂向上，让你的右拳在你眼睛的正前方。把右拳头握得更紧一点，继续用力感受那种肌肉绷紧的感觉，继续更握紧，更握紧右拳头，紧到不能再紧的程度。好，现在开始放松，慢慢松开你右手的手指关节，并且慢慢把手放下，体会一下绷紧与放松这两种不同的感觉。现在，让自己放松，全身都放松。左拳头同于右拳头。大腿：双腿靠紧，用力绷紧，再放松。小腿：双脚平举，用力绷紧小腿肚，再放松。脚趾：用力抠紧，再放松。3、想象放松，我们现在也可以体会一下。现在请你坐好，稳定后，请轻轻的闭上你的眼睛，随着这优美的音乐，请将你的身心慢慢的放松下来，慢慢的吸气，慢慢的呼气。在整个放松过程中要始终保持深慢而均匀的呼吸；要能体验随着想象有股暖流在身体内运动。 想象放松词：“我仰卧在水清沙白的海滩上，沙子细而柔软。我躺在温暖沙滩上，感到舒服，能感受阳光的温暖，身边听到海浪声音，感到温暖而舒适。微风吹来，使我有说不出的舒畅感觉。微风带走我的思想，只剩下一片金黄阳光。海浪不停地拍打海岸，思维随着节奏飘荡，涌上来又退下去。温暖的海风吹来，又离去，带走了心中的思绪。我感到细沙柔软、阳光温暖、海风轻缓，只有蓝色天空和大海笼罩我的心。阳光照着我全身，身体感到暖洋洋。阳光照着我的头，感到温暖与沉重。” 轻松暖流，流进右肩，感到温暖轻松。呼吸变慢、变深。轻松暖流，流进我右手，感到温暖和轻松。呼吸变慢、变深。轻松暖流，又流回我右臂， 感到温暖轻松。又流进我后背，感到温暖轻松，从后背转到脖子，脖子感到温暖和轻松。 我的呼吸变慢、变深。轻松暖流，流进左肩，感到温暖轻松。呼吸变慢、变深。轻松暖流，流进了左手，感到温暖和轻松。呼吸变慢、变深。轻松暖流，又流回左臂感到温暖和轻松。 我呼吸变慢、变得越轻松。心跳也慢，越有力。轻松暖流，流进右腿，感到温暖轻松。呼吸变慢变深。轻松暖流流进右脚，感到温暖轻松。呼吸变慢变深。轻松暖流，又流回右腿，感到温暖轻松。 呼吸变慢，越来越深，越来越轻松。轻松暖流流进腹部，感到温暖轻松，流到胃部，感到温暖轻松，最后流到心脏，感到温暖轻松。整个身体变得平静。心里安静极了，已经感觉不到周围的一切，四周好像没有任何东西，我安然躺卧在大自然中；十分自在。 （静默几分钟后结束）4