培训主持开场演说.doc

精彩开场八方法“良好的开端是成功的一半”，演讲的开场白极为重要。然而“万事开头难”，要想用三言两语的开场白瞬间抓住学员的心，绝非易事。如果培训一开始就不能赢得学员的好感，不能吸引学员，则后面再精彩的言论也将黯然失色。因此，有经验的培训师，总是创造出新颖独特、有奇趣、显智慧的开场白，以吸引学员，开启学员心灵之门，拉近培训师与学员之间的距离达到控制现场的目的，为接下来的演讲内柞顺利地搭梯架桥。一般常用的培训开场方法主要有如下八种： (1)开门见山法 此种开场方法开篇即直接切入主题，令学员感觉到简洁明快。干净利落，废话较少，此种方法应用比较广泛。举例如下： 【例1】各位朋友，大家早上好，很高兴能够有机会与大家在一起共同探讨有关如何利用品管手法解决现场质量问题这个话题，今天，我要与大家共同交流的课程主题是问题的分析与决策。 【例2】各位同仁，下午好。在接下采的六个小时中由我与大家共同探讨一线主管督导能力和技巧提升的问题。 开门见山的开场方式，其好处在于利用培训师刚走上讲台，学员兴趣都比较浓的时刻，直接揭示主题、展开分析，使听众迅速进入状态。一旦决定采用这种外头方式，就应当尽量做到语言准确凝练，不宜再拐弯抹角。进行过多的渲染铺垫。否则就容易造成开头臃肿，而与主体部分比例失调。 (2)故事比喻法 采用故事或笑话来映射某些管理问题，这种方法开场能够吸引学员兴趣，调动学员听课积极性，为整节课的授课气氛奠定良好的基础，但应该注意的是，所引用的故事或笑话应该与所要强调的观点或内容有关联，否则在讲完小故事后再转入其他内容就会令学员感到比较突兀，衔接不够自然。 【例】演讲史师李燕杰在爱情与美的演讲中这样开场：“我不是研究爱情的。为什么会想到要讲这么一个题目呢?”然后讲了一个故事：北京一家公司的团委书记再三邀请李老师去演讲，并掏出几张纸，上面列着公司所属工厂一批自杀者的名单其中大多数是固恋爱问题处理不好而走上绝路的。”所以，我觉得很有必要与大家谈谈这方面的问题。”这个故事一下子把学员的注意力集中起来，使他们感到问题的严重性和紧迫性。 讲述故事或笑话时要遵循这样几点原则：要短小，不能成了故事会；要有意味，促人深思；要与培训的主题与内容有关。 (3)自我解嘲法 此种开场方法是开篇即从培圳师自身的一些话题人手，先进行一番自我嘲弄，令学员感到亲切，以使培训师与学员之间消除距离感，对于增进与学员之间的沟通有较大的帮助。 【例1】胡适在一次演讲时这样开头：“我今天不是来向诸君作报告的，我是来胡说的，因为我姓胡。”话音刚落，学员大笑。这个开场既巧妙地介绍了自己，又体现了培训师谦逊的修养，而且活跃了场上气氛，沟通了培训师与学员的心理，可谓一石三乌，堪称一绝。 【例2】长期以来，我一直以自己的声音悦耳动听而感到自豪，因为朋友们经常说我的声音就像鸭子的叫声一样动听。还有一点让我感到自豪的是我的走路姿势非常优美，具有绅士风度，朋友们说我的走路姿势就像南极的企鹅一样。 应用自我解嘲方法开场如果能运用好，则能在学员的笑声中迅速拉近距离，消除陌生造成的隔阂和偏见，但如果应用过度则会有损培训师自身形象，因此，要掌握适度。 (4)双向沟通法 双向沟通法是指在授课之初培训师就广泛征求学员意见，或采用互相自我介绍的方法来彼此认识，这样培训师在授课时能够把握学员的基本素质或真正的培训需求，使授课更加具有实用性。学员受到充分的尊重，更能够接受培训师的授课内容。 【例1】各位某某公司的经理们，晚上好，今天晚上我们主要探讨的话题是有关如何激励和培育下属的问题，那么我想先听一听各位对于这个问题的看法和体会。 【例2】某某集团的各位高级经理们，今天我们将主要来探讨一下有关职业经理人素质的问题，并且以互相交流的形式进行，为方便我们之间的沟通，有请各位以一分钟的时间进行一下自我介绍。 双向沟通开场方法主要应用在培训对象为中高层人员的培训授课中，但培训对象较多，利用此种方法会导致会场混乱，耽误授课进度。 (5)巧设问题法 巧设问题法开场容易引起学员注意，激起学员好奇心，从而能够集中注意力来听讲，同时也能够明确授课主题，并引出授课内容。 【例1】各位同事我们能够眼睁睁地看着我们的顾客从我们的手中流走吗，不能!肯定不能! 【例2】各位朋友，当我们看到公司的产品质量下降，顾客投诉事件频频发生时，当我们看到公司的损耗越来越大时，我们还能够坐视不理吗，不能!坚决不能!因为这是我们作为公司一员的基本责任。 采用巧没问题的开头方式，把握问题的度非常重要。提问的信息要能与对象、场合相适应，既要注意内容的合理性，也要注意对学员的新鲜感。倘若设计不当，就会导致弄巧成拙，给人以故弄玄虚、浅陋俗套的感觉。 (6)揭示事实法 事实的巨大说服力是其他任何比喻、激励等培训手法都无法比拟的，授课开篇就以揭示事实来切人，能够引起学员的足够重视，同时让学员感到培训师讲授的内齐非常实在，培训师所要达到的改变学员观念或促使学员行动的目的，通过引述事实而更加容易实现。 【例】各位，现在我非常遗憾地向大家宣布一个消息，我们企业截止到昨天已经负债2亿元，其中有2亿元的银行贷款将于下个月到期，而且我们今年生产出来的产品有60都还在仓库中积压，再有10个月，产品的有效期一到，这些积压的产品将变成废品，再来看看我们的工人们，全厂3000名工人要吃饭，目前已经2个月没有发工资，已经退休和即将退休的800名工人和干部的退休金已经告急，现在是到了我们生死存亡的时候了，那么我们应该怎么办呢，把工厂卖掉吗?换回来的钱还不够发2个月工资，2个月之后怎么办呢?你们能告诉我应该怎样做吗?不知道，好! 那么，现在听我说，目前摆在我们眼前的有两条珞可走-揭示事实不是故意绕圈子，不能离题万里、漫无边际地东拉两扯。否则会冲淡主题，使学员感到倦怠和不耐烦。培训师在培训前应对事实进行充分的调有和资料的收集，必须做到心中有数。还应注意渲染的内容必须与主题相互辉映，浑然一体。 (7)独特创章法 为能够吸引学员注意，培训师有时可以采用平常难以想象的独特方式来开场，给学员焕然一新的感觉。 【例】跑动出场，并边跑边喊“狼来啦!狼来啦！”然后向学员解释说：我说的不是山里面的“狼”，不过这些狼同样能够吃人，他们是谁呢-中国加入WTO之后的跨国公司。今天我们就来探讨一下“WTO给中国百姓带来什么”这个课题。 独特创意不是故弄玄虚，既不能频繁使用，也不能悬而不解。在适当的时候应解开悬念，使听众的好奇心得到满足，而且也能使前后内容耳相照应，浑然一体。 (8)引经据典法 培训开场白也可以直接引用名人名言，为展开自己的培训主题作必要的铺垫和烘托。 【例】人类第一个登上月球的宇航员阿姆斯特朗曾说过：“一个人的一小步，却是整个人类的一大步。”那么，对于今天我们要提高演讲能力的人来说就是“上台一小步，人生一大步”。不开口不知道自己舌头短，不上台不知道自己腿短。要想提高演讲能力，上台开，练习是不二法门。这样的引用和引申，一下子就让学员们进入了状态，激发了他们即刻上台演讲的欲望。 作为开场白的被引用材料，一般要具备两个基本条件：第一，被引用材料极其精彩，具有相当强的概括力，说服力和感染力。 第二，被引用材料出自权威、名人或听众十分熟悉的事物。吸引学员的培训开场法还有很多，如讲述新闻式、赞扬学员式、名言式、诗同式、实物式等等。总之，培训师只有根据具体语境灵活、创造性地运