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文档简介

商务谈判十大黄金方法作为社会中的一个个体，你难免和别人发生分歧，比如家人、同事、上司等。如何处理同他人以及社会其他组织之间的关系甚至是冲突，不仅决定你是否能够摘取成功的桂冠，而且还决定着你能否过上充实、惬意的生活。甚至，国家之间，领土纠纷，环境问题解决，需要外交谈判;党派之间，解决分歧，需要政治谈判;企业之间，经济外来，需要商务谈判;生活之中，朋友之间，需要沟通谈判;男女朋友之间，初次约会，需要心理谈判。我们感觉不到，但是谈判无处不在。谈判是一个通过协商解决问题的沟通过程，只要想从其他人手上得到一些东西，或者其他人想从我们手中得到某些东西，就是谈判，所以说人人都是谈判者。众所周知，谈判力的表现不是你能够滔滔不绝的说话，而是你能够抓住要点，首先满足客户的需求，在满足自己的需求，在双方都有异议时，就看你平时掌握了客户多少信息，那么，你掌握的信息越多，你的主动权就有可能更好的运用。谈判力的目的是达到双赢，达到互惠互利。掌握信息，了解对方很多时候也取决于谈判人员的专业知识和心理的素质的综合表现。作为专业谈判人员只有了解了对方的意图、目的、策略，我方才能对症下药，相应地制定我方的对策，进而使我方在整个招商洽谈中处于较为有利的地位，并使招商获得成功。这就要求谈判人员在洽谈前或洽谈中解决好这个问题。要做好这个工作，建议你可采用以下十种方法进行调查了解。要要有感染力有感染力通过你的举止来表现你的信心和决心。这能够提升你的可信度，让对手有理由接受你的建议。起点高起点高最初提出的要求要高一些，给自己留出回旋的余地。在经过让步之后，你所处的地位一定比低起点要好得多。不不要动摇要动摇确定一个立场之后就要明确表示不会再让步。权权力有限力有限要诚心诚意地参与谈判，当必须敲定某项规则时，可以说你还需要得到上司的批准。各个击破各个击破如果你正和一群对手进行谈判，设法说服其中一个对手接受你的建议。此人会帮助你说服其他人。中中断谈判或赢得时间断谈判或赢得时间在一定的时间内中止谈判。当情况好转之后再回来重新谈判。这段时间可以很短牗出去想一想牍，也可以很长牗离开这座城市牍。面无表面无表情，沉着应对，沉着应对不要用有感情色彩的词汇回答你的对手。不要回应对方的压力，坐在那里听着，脸上不要有任何表情。耐心耐心如果时间掌握在你手里，你就可以延长谈判时间，提高胜算。你的对手时间越少，接受你的条件的压力就越大。缩小分歧缩小分歧建议在两种立场中找到一个折衷点，一般来说，最先提出这一建议的人，在让步过程中的损失最小。当一回老练的大律师当一回老练的大律师在反驳对方提议的时候不妨这样说：“在我们接受或者否决这项建议之前，让我们看看如果采纳了另外一方的建议会有哪些负面效果。”这样做可以在不直接否定对手建议的情况下，让对方意识到自己的提议是经不起推敲的。总之总之谈判人员必须博学多才，掌握一
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