中小企业管理导学材料一第一章至第四章.doc

中小企业管理导学材料一（第一章至第四章） 导学材料一主要内容及重难点：本阶段的教学内容包括：第一章中小企业管理导论；第二章 中小企业创业机遇；第三章中小企业创业模式；第四章中小企业创业计划。（这门课程的学习内容以网络课件为主，以课本为辅，本阶段课件内容与课本内容基本一致。重难点内容需要大家重点学习，平时作业主要来自于网络课件和课本的重难点。）第一章中小企业管理导论主要内容包括：中小企业的界定、中小企业在各国经济发展中的作用和特点、中小企业发展面临的问题、中小企业未来的发展趋势。重难点：1中小企业不是一个绝对概念，而是一个与大企业相对而言的概念。理论上讲，中小企业一般是规模较小的或处于创业阶段和成长阶段的企业，包括规模在规定标准以下的法人企业和自然人企业。各国对中小企业的界定有定量和定性界定两种方法。定量界定主要包括雇员人数、资产额、营业额等三方面的内容。2 中小企业在经济中的地位和作用一般可用三个指标来衡量：中小企业产值占总产值的比重、中小企业从业人员占全部就业人员的比重、中小企业产值占总产值的比重。中小企业在世界各国经济发展中的特殊贡献包括：吸收社会大部分劳动力，提供新的岗位、为员工提供获得全面经验的机会、创新更具灵活性、创造相当部分的国民生产总值、有力地推动着农村地区的工业化进程、日益成为经济全球化进程中的一支重要力量。（书13-14页）3中小企业面临诸多问题，其中制约我国中小企业发展的瓶颈问题包括：产出规模小，资金缺乏，资本构成低，财务结构不合理；技术创新乏力；人才缺乏，职工素质较低。中小企业自身素质的问题包括：竞争力较弱；企业产权体制改革不到位；设备落后，技术水平低；企业经营管理水平低。中小企业发展的外部环境问题包括：缺乏统一的权威的管理机构；促进中小企业创业和发展的政策法规实施体系不健全，市场秩序很不规范；缺乏必要的政策支持；地方保护主义；社会化服务体系不健全，服务机构整体素质偏低；公共信息基础设施薄弱，信息流通不畅；中小企业负担较重。4中小企业的发展趋势是：个性化、柔性化、分散化、自动化、信息化、数据化、联盟化、国际化；进军高科技领域；以快速满足客户需求为核心；产品的生命周期开始缩短；劳动力成本上升；以企业核心竞争能力制定经营战略；以赢得顾客信赖为目标；以发挥员工的潜能为目标。（书20-24页）第二章 中小企业创业机遇主要内容包括：创办中小企业的原因、创业者的基本类型、成功创业者应具备的素质、成功创业要考虑的因素。重难点：1创建中小企业的原因主要包括：实现自我理想和实现企业目标。其中实现自我理想包括利润回报、独立性、帮助自己的家庭、提供别处没有的产品等；实现企业目标则包括：服务目标、利润目标、社会目标、增长目标。（书31-33页）2创业者基本类型可以分为：生存型创业者、变现型创业者、主动型创业者。成功创业主的素质要求包括：有创业欲望和热情；能够全身心投入工作，有强烈的进取心；接受不确定性，承担风险；有毅力、自信心和忍耐力；灵活并勤恳做事；善于计划组织且把握时运；善于学习，具有全球意识和观念；有一个健康的身体。（书33-37页）3具备创业的动力和能力之后，我们还必须把握创业的机遇，我们首先要考虑的因素有：市场机遇；获得相关信息、技术和专利；有志同道合的合作者；获得充足的资金；有利的政策制度环境。 第三章 中小企业创业模式主要内容包括：中小企业的法律组织形式及其优缺点；家族企业的界定及特点；特许经营的含义及方式；特许经营的利弊；新建中小企业的原因及其特点；收购企业遇到的问题及优点。重难点：1目前我国企业的组织形式主要有：独资企业、合伙企业、公司制企业、合资企业和中小企业集群组织。个人独资企业是指依法设立，由一个自然人投资，财产为投资人个人所有，投资人以其个人财产对企业债务承担无限责任的经营实体；合伙企业是指依法设立的，有各合伙人订立合伙协议，共同出资、合伙经营、共享收益、共担风险，并对合伙企业债务承担无限连带责任的营利性组织；公司制企业是指在中国境内设立的有限责任公司和股份有限公司；合资企业是由两个或多个企业为了获取利润而临时组成一个合伙企业；中小企业集群是指某一特定领域中通常以一个主导产业为核心，大量产业联系密切的大中型企业以及相关支撑机构在空间上集聚所形成的集合体。对于个人创业来说，一般采取个人独资和合伙企业的形式。当企业发展到一定规模，就可能改组为公司制形式。合资企业和中小企业集群组织能够把不同中小企业联合企业，组成一个强大的企业联盟或编队，赢得市场优势。2拥有中小企业所有权有四种不同的类型：创办、买断、特许经营权和家族企业。其中家族企业相对于其他企业具有：凝聚力强、反应迅速、总代理成本低、组织结构集中、稳定的优势，同时家族企业特有的组织结构使其具有重人治、轻法制的特点，丧失了组织创新的能力的弊端。特许经营包括：专利特许经营、经营模式特许经营、背景式特许经营、多级特许经营四种类型。特许经营提供了管理经验和经营程序，购买特许经营权可以帮助创业者很快获得成功。但特许经营成本可能很高，特许人也可能违约。组建新的企业意味着自己拥有所有权，但耗费很多时间，风险比较大。如果购买企业，自己将拥有现成的市场、设施和员工，但购买者必须证实该企业状态良好，而且不需要承担遗留问题。3 特许经营是指特许者将自己拥有的商标、商品、产品、专利、专有技术、经营模式等经合同的形式授予被特许者使用，被特许者按合同规定，在特许者统一的业务模式下从事经营活动，并向特许者支付相应的费用。4新建企业的创意有三种基本类型：市场创新、技术创新和利益创新。（书74页）第四章 中小企业创业计划主要内容包括：创业计划的含义；创业计划的内容；创业计划的构成要素；创业计划的制定和实施过程。重难点：1创业计划是创业者对计划创立的业务的书面概要，是企业为完成某种经营目的而拟定的“计划”，即构建一个企业的基本思想以及对于企业的创建有关的各种事项进行总体安排的文件。创业计划是创办一个新企业的构想，企业计划的作用就在于为企业家想干的事情提供一个明确的设想，而企业的本身就是企业计划的结果。企业计划还应能解释那些影响企业成功或失败的主要原因。它能够帮企业家对哪些可能导致成败的因素预先做出准备，仔细考虑哪些因素有利于成功，哪些导致失败。在某些情况下，企业计划也可能是正运营的企业扩大规模的措施。创业计划要提交给企业筹办合伙人、潜在投资者及融资公司、潜在雇员、合作伙伴及顾问、客户及供应商。对投资人来讲：创业计划时企业获得融资的敲门砖，是自荐信；对受资方来讲：创业计划将使企业建立起全局性、前瞻性的思考模式。（书85-86页）2 创业计划书是一份缩写的经营计划，它突出的重点是对外展示企业将如何取得成功，从而向投资者推销企业。创业计划书涵盖以下内容：计划生产的产品；预期的市场规模；该产业的优势和缺陷；营销政策，如价格、促销和销售计划；操作或生产方法和设施；财务情况，包括预计的收入、成本、利润（或亏损），所需投资和预计的现金流量。（书88-89页）3中小企业创业计划的典型结构包括的要素有:封面、摘要、目录、企业历史背景、企业说明、市场定位、产品或服务说明、管理结构、经营目标、财务数据、附录。（建议大家上网下载一份创业计划书对比学习）4制定创业计划需要详细的调查和周密的分析。制定创业计划应明确以下四个问题：制定创业计划的标准、制定创业计划的格式、制定创业计划需注意的问题、制定创业计划的方式。下一阶段学习建议下一阶段的内容共包括三章：（我将课件和课本的内容进行穿插介绍，为大家提供学习建议，所以我所提及的章节可能就与课件、课本不一致，所以需要大家看的时候要注意看内容）第五章 中小企业创业融资；第六章 中小企业经营决策（课件内容）/ 中小企业信息化战略（课本内容）。在熟悉前四章中小企业创业的基本知识基础上，尤其是在企业创