企业文化建设之道.doc

企业文化建设之道【课程目标】1、 了解企业文化建设的必要性与重要性2、 了解并掌握企业文化的内涵与层次结构以及表征3、 掌握业界优秀企业的企业文化建设方法4、 掌握企业文化建设的基本方法、过程与管理体系讲师：杨发明 博士(原华为公司高级管理培训师，华为企业文化建设与推行者)【课程提纲】一、 企业文化的内涵与结构1、 企业文化的必要性与重要性a) 只有文化才会生生不息b) 做一个报时人还是造钟人？2、 企业文化的源头与核心a) 中国诸子百家的文化b) 美国哈佛大学教授埃德加.沙因论企业文化c) 美国管理大师德鲁克论企业文化d) 美国管理学家彼德斯/沃特曼论企业文化e) 企业文化的源头是假设，主要来自于企业家的假设f) 企业文化是一种心理契约g) 企业文化是一种管理氛围h) 企业文化是一种监督力i) 企业文化是一种企业伦理3、 企业文化的两个侧面与两个人性假设a) 软要素与硬要素b) X理论与Y理论4、 企业文化的四个层次a) 理念层企业文化b) 制度层企业文化c) 行为层企业文化d) 物质层企业文化5、 企业文化的四种类型a) 功能型文化b) 流程型文化c) 网络型文化d) 时效型文化6、 强势企业文化与弱势企业文化7、 企业文化与企业精神二、 不同发展阶段的企业文化之特点1、 创业期的企业文化：主要来源于企业家，为一种基本价值假设2、 成长期的企业文化：核心价值观形成3、 成熟期的企业文化：以制度流程为载体展开4、 转型期的企业文化：文化惯性、变革与危机的处理、变革周期三、 企业文化认识误区1、 企业文化政治化：学雷锋、政治学习2、 企业文化口号化：只有形式、而无内容3、 企业文化文体化：无目标的文体娱乐4、 企业文化表象化：仅仅关注CIS 四、 企业文化的核心及其依托1、 愿景与使命a) 世界百年优秀企业的愿景与使命b) 企业实际的演练与练习2、 核心价值观a) 世界百年优秀企业的核心价值观：一是团队协作精神；二是以客户为中心；三是平等对待员工；四是激励与创新。b) 正面案例：HP、诺基亚、摩托罗拉、GE、IBM、INTEL、微软、沃尔玛、松下、SONY、海尔、华为、联想、华侨城集团、新奥c) 反面案例：安然公司d) 企业实际的演练与练习3、 价值观与价值排序a) 使命、核心价值观、社会责任、利益相关者、企业精神、员工意识4、 企业文化与7S结构系统5、 企业战略与企业文化：战略定位、分解与执行6、 制度与流程中的企业文化：规则与潜规则7、 行为规范中的企业文化：员工手册（知名企业案例解剖与演练）8、 产品与服务中企业文化：产品层次9、 企业形象与企业文化：知名度、美誉度、文明度、CIS系统五、 企业文化的系统化建设途径1、企业宪章的建立2、高层的以身作则3、高层的传播 4、舆论宣传5、制度牵引6、培训引导7、荣誉激励8、行为规范9、仪式浸染10、危机公关六、 东西方企业文化比较1、 西方企业文化特点2、 东方企业文化特点【杨发明老师介绍】 教练式领导力专家浙江大学管理学博士美国NLP大学高级执行师德国系统排列导师认证加拿大海文学院心理专业中国注册会计师证书中国十大领导力专家原华为公司培训总监原华为公司高级管理培训师原华为公司人力资源资深顾问原华为讲师俱乐部第一任会长原华为公司IPD变革核心委员原国家自然科学基金资助首席顾问北大、清华、浙大、复旦、益策等特聘讲师累积培训1000余天，近10万名职业经理人实战领域：高层领导力、职业经理人教练、中高层管理技能、战略性绩效管理、情商与压力管理授课特点： 深厚的理论功底 实战的管理经验 生动精辟的语言 丰富多样的互动方式 精彩的案例分析与演练 深入而针对性的个案辅导 部分相关评价：中国普天集团副总裁/研究院院长毛武兴先生：杨博士不仅管理理论造诣深厚,讲课风格娓娓道来,幽默风趣,是难得的理论与实务相结合并能在课堂上充分演绎的优秀讲师, 我们曾邀请其对中高层干部授课，获益菲浅.(原)中原地产(中国)董事与HR总经理陈剑先生：在中国培训界讲师中,杨博士不仅在管理学与心理学理论上造诣深厚，也曾经在中国最领先的技术创新型企业华为公司进行系统的管理实践与人才培训培养实践，其管理与领导人才潜力发展的训练系统独树一帜。我们曾邀请其对中原地产进行了一系列的中层管理干部训练。简历与专业资格曾任华为技术有限公司(通信行业)高级人力资源经理、培训总监，IPD变革委员会委员，华为讲师俱乐部第一任会长，华为大学讲师训练首席讲师，华为公司高级管理培训师,华为公司人力资源资深专家浙江大学管理学博士（研究方向：技术创新管理）中国十大领导力专家（2007年中国经营报、商学院杂志、商战名家网、新浪财经评选）中国注册会计师证书, 曾获国家自然科学基金资助的首席顾问在国内外核心刊物如科研管理中国软科学等上公开发表论文40余篇曾获加拿大HAVEN（海文）心理学院专业资格，NLP高级执行师，系统排列导师， 九型人格等专业认证.北京大学深圳研究院与经理人培训中心、清华大学经理人培训中心、浙江大学经理人培训中心、复旦大学经理人培训中心、上海交通大学经理人培训中心、益策、影响力等多家大学与知名机构特聘讲师，累积培训1000多场，深受企业职业经理人欢迎。杨老师培训的客户（按各课程培训客户分类统计备索）：IT及高科技企业：华为、华为3COM 、IBM、TCL、SGS、SEW、百度、网易、联想、东软集团、海信、康佳、金蝶软件、华润北药、中航工业、中航电子、中化集团、华强智能、深圳海量存储设备、好易通、黎明网络、比克电池、步步高、夏新电子、彩虹集团、江中制药、恒大集团、今朝科技软件、讯方科技、世成电子、晶硅科技、北京奥博杰天软件、迈瑞生物、东方通信、京信通信、顺络电子、固高科技、翰威软件、霍尼韦尔、浩天、海华、宝信软件、罗门哈斯、诺亚舟、立信集团、金发科技、金域检验（医疗）、同方威视、聚力传媒技术、迅桐网络、普然通讯、展讯、中兴、新软软件、风华高科、汇海科技、掌中浩阅、中联科技、熊猫电子、富士通、华道数据、华勤通讯、深圳市科技局、高新技术产业协会、国家海关信息中心通信运营商：中国电信（上海电信、山东电信、重庆电信、厦门电信、河北电信、广西电信、甘肃电信等）、中国移动（北京移动、江苏移动、上海移动、天津移动、重庆移动、南京移动、广东移动、江门移动、漳州移动、宁德移动、泰州移动、扬州移动、梅州移动、中山移动、惠州移动、云浮移动、广州移动等）、中国联通（中国联通学院、北京联通、南京联通、惠州联通、山西联通等）、中国网通（山东通信、济南通信、西南通信、济宁通信、内蒙通信、黑龙江通信、山西网通等）制造业：宝钢、三一重工、美的集团、中集集团、山河智能、伊莱克斯电器、松下电工、北京松下、奇瑞汽车、长春一汽、上海通用汽车、上海大众汽车、江淮汽车、奥托立夫汽车安全、中国南车、华孚纺织集团、万马集团、兴龙集团、卡西欧、步步高、新的电器、浙江日发纺机集团、捷顺科技、优利德、华威风机、功学社（天津）乐器、固力保安锁业、海翔铭实业、比亚迪、九阳电器、厦门钨业金融业：安利（中国）培训学院、香港安利、招商银行（深圳、上海）、中国建设银行（广东、杭州）、兴业银行、民生银行、中信银行、农业银行、太平人寿、中国海洋石油、中远运输集团、金融联（深圳）公司、光大证券、第一创业证券、联合证券、博时基金、信达澳银基金、华鼎担保金融、太平保险其他行业：吉祥航空、中原地产、京基地产、鸿荣源地产、佳兆业地产、复地地产、