乡镇信访工作汇报

1 / 3 乡镇信访工作汇报 各位领导，同志们： 我们 *镇，只有 12 个行政村，规模不大，但经济发展总量大，势头比较旺，但随着经济发展，我镇已进入了社会转型期，和其他乡镇一样，大量积累性问题和现实矛盾经常会通过信访表现出来。信访问题处理能否及时，能否到位，将直接影响农村社会的稳定和经济发展。正是基于以上这些认识，我镇党委、政府近年来高度重视信访工作，认真思考，积极探索，努力形成 &头控访、服务减访、责任化访、综合治访 &信访工作局面，近两年来共接待来信来访 147 批次，做到件件有回音，事事有着 落，未发生一起重大群体性事件和越级集体上访，为经济的发展创造了一个良好宽松的环境。我们的主要做法： 一、坚持源头 & &。信访案件都有一个从小变大，从简单变复杂，从个体到群体这样一个逐步发展、升级的过程，关键是要能够在苗头出现时就加以控制，把事态消化在初始阶段。这方面我们探索出了 &查& &抓 & &落实 &工作机制。方法上我们把 &查 &为控访的切入点，即把 &前查 & &中查 & &后查 &结合起来，真正实现由 & / 3 救火 & &火 &变。在排查中，我们坚持做到 &抓 &一是抓好对重点人员的排查。把历史遗留的老上访户，利益调整受损群体作为重点，对他们的情况始终做到心中有数，动态掌握；二是抓好对重点部位、单位的排查。如对企业，旅游景区，涉及征地拆迁的村做到重点关注；三是抓好对重要时期的排查。政治敏感时期，重大活动期间，农闲时节，都是群众信访活跃的时期 。为真正把排查出的信访隐患控制、消化在一定范围，对每一起通过认真梳理确定的重大信访隐患，严格落实 &个一 &制，即：落实一个责任领导，组成一支调处班子，制订一套解决方案。由于畅通了信访渠道，及时掌握了社情民意的动态信息，我镇基本做到了 &事不出村，大事不出镇，重大事件能消化 & 二、坚持服务 & &。信访问题的处理结果怎么样？很大程度上取决于我们工作的态度，一句话， 一件事，可以影响信访人，影响信访结果。我们镇党委政府对干部的处理信访要求就是 &务 &个字。一是严格执行 &问责任制 &二是强调文明接待。三是提供全程服务引导。如原天一公司水泥一、二厂一百多职工为 &资入股 &致的上访事件，面对这一参与人数多达百人、时间跨度长达 2 年，且有中国法治等媒体介入并形成特殊影响的信访案件（中国法治刊出3 / 3 &吉百余职工要揭承包 &箱 &，我们镇党委政府认真调处、全程服务、 积极引导，赢得了上访职工的理解和支持，并创造条件协助调解，防止事态激化，最终由政府牵头，法院调解，成功化解一起信访事件。四是分析信访现象，及时总结规律，服务群众，防止类似信访发生。我镇因华天蓄能电站建设，很多村民组资金量大，管理比较乱，村民信访不断，根据信访信息，政府及时分析并出台加强村民小组财务管理办法，规范了管理，信访也少了，群众也满意了。 三、坚持责任 & &。处理信访问题，对干部的事业心、责任心、政策法规水平和做群众工作能力都有较高的要求。在实践中我们通过强化干部的责任 意识，加大督促办理力度来达到及时化访的目的。一是讲究效率。着力在改进工作方法上求实效，重视群众初信初访的调处工作，对群众反映合理的问题，一次性给予答复、办结；对一时办不到或不合理的要求，耐心细致