罗永彬中小企业开拓国际市场的思考(终稿).doc

广州大学华软软件学院本科毕业论文论文题目:中小企业开拓国际市场的思考 系 别： 国际经贸系 专 业： 国际经济与贸易 班 级： 09国贸本科二班 姓 名： 罗永彬 学 号： 0940812310 指导教师： 陈洲球老师 摘 要 在全球经济日益一体化的背景下，国际贸易的开展如火如荼，全球性竞争空前激烈。中国的企业，面临着机遇，也面临着挑战。企业若想生存和发展，经营者必须利用一切机会降低成本，提高效率，扩大市场及提高服务质量，加强自己的核心竞争优势。无论在发达国家还是在发展中国家，中小企业都在其各自的经济活动中起着极其重要的作用，它们是市场经济的“润滑剂”。中国已进入后WTO时期，积极实施“走出去” 战略是中国企业培育国际竞争力的必由之路。 中小企业是我国企业的主体，在国民经济和产业链中发挥重要的作用，随着经济全球化趋势的加强和中国市场化进程的加快，国内中小企业也不可避免地面临“走出去”的问题。我国的中小企业尚处于国际化的初步阶段，如何加快我国中小企业跨国经营的步伐是个值得关注和认真研究的问题。随着经济全球化程度的不断加深，国内市场逐渐国际化，中国中小企业面临着前所未有的国际竞争压力。本文对中国的中小企业开拓国际市场的意义、存在的问题以及面临的困境做出了分析，并针对目前全球经济化下我国中小企业如何开拓国际市场提出了一些对策。关键词 中小企业，国际市场，开拓策略ABSTRACT In the background of the economic globalization, the international trade is developing rapidly and the global competition is fierce. Enterprises in China are encountering both opportunities and challenges. Only if the merchandiser make full use of every chances to cut costs, increase the efficiency, expanding the market and improve the quality of service, can the enterprises survive and achieve success. Small and medium enterprises, in developed or developing countries, play critical roles as the economic lubricant. As China is in the post-WTO period, actively implement the go global strategy is the only way to foster international competitiveness for Chinese enterprises. Small and medium enterprises which are the main body of enterprises in our country, plays an important role in the national economy and industry, as the trend of economic globalization is strengthening and acceleration of the process of Chinas marketization, domestic SMEs also inevitably faces going out issues. Internationalization of SMEs in China are still in a preliminary stage, how to accelerate the pace of the transnational operation of Chinese SMES is a problem worth of attention and careful study. With the deepening of economic globalization, gradual internationalization of the domestic market, Chinese SMEs are facing unprecedented pressure from international competition. This article analyzes the significance, problems and difficulties of Chinese SMEs exploring the international market and comes up with several suggestions on how shall Chinese SMEs explore the international market.Key words Small and medium-sized enterprises； International market；Development strategy目 录1前 言12中小企业开拓国际市场的重要性22.1中小企业的的含义及界定22.1.1中小企业的概念22.1.2中小企业的界定22.2中小企业的开拓国际市场的意义32.2.1中小企业开拓国际市场的紧迫性32.2.2中小企业开拓国际市场的必要性33我国中小企业开拓国际市场的基本情况分析53.1我国中小企业开拓国际市场的优势53.2我国中小企业开拓国际市场的劣势64我国中小企业开拓国际市场的动因及面临的困境74.1中小企业开拓海外市场的动因74.1.1绕过贸易壁垒74.1.2实现经营多元化74.1.3学习先进的技术和管理74.1.4有利于扩大销售84.1.5更好的利用国内外两种资源84.1.6缓解我国剩余劳动力的就业问题94.2我国中小企业国际市场开拓面临的主要问题104.2.1外部环境的制约104.2.2国内经济环境的制约124.2.3我国中小企业自身的主要缺陷135我国中小企业开拓国际市场的措施155.1宏观层面的措施155.1.1国家政策的鼓励和支持155.1.2建立健全中小企业社会服务体系155.1.3完善中小企业立法165.2中观层面的措施165.2.1发挥行业协会作用165.2.2实施集群化发展175.2.3完善中小企业信用担保体系175.2.4发展各种中小金融机构175.3微观层面的措施185.3.1提高技术塑造品牌185.3.2开展电子商务185.3.3树立国际化经营观念195.3.4采取渐进式发展方式195.3.5注重人力资源建设195.3.6采取企业差异化战略205.3.7熟悉目标市场贸易壁垒206结 论21参考文献22致 谢231前 言中外经济发展的实践表明，中小企业的大量存在是一个不分地区和发展阶段而曾遍存在的现象，是经济发展的内在要求和必然结果，是保证正常合理的价格的形成、维护市场竞争活力、确保经济运行稳定、保障充分就业的前提和条件。无论是在高度发达的市场经济国家还是处于制度变迁的发展中国家，中小企业已经成为国民经济的支柱。中小企业在我国的国民经济发展中，是我国国民经济的组成重要部分。中小企业作为市场竞争机制的真正参与者和体现者，在很大程度上可以说是经济发展的基本动力，反映了经济分散化、多样化性质的内在要求，体现出中小企业的先进性、革命性和生命力之所在。有关资料显示，中小企业对各国经济的贡献率在不断上升。改革开放以来，中小企业迅速发展，对国民经济发展的贡献越来越大。据有关部门统计，20世纪80年代以来，中小企业的年产值增长率一直保持在30%左右，远远高于总的经济增长速度。据第三次全国工业普查资料显示，“八五”期间国内生产总值净值的30%，工业净增加值的50%，来自于各种类型的中小企业，1996年我国中小企业的工业增加值占全部独立核算工业的56%以上。20世纪90年代以来，我国工业新增产值的76.7%是由中小企业创造的。目前我国的食品、造纸和印刷行业产值的70%以上，服装、皮革、文体用品、塑料制品和金属制品行业产值的80%以上，木材、家具行业产值的90%以上，都是由中小企业创造的。鉴于中小企业对外贸易在我国经济中的重要地位，我国在经济发展过程中必然和中小企业开拓国际市场的情况产生直接的关联，顺应经济发展的趋势，合理配置国内外资源，促进了中小企业经济结构调整和产业结构优化，绕过非关税壁垒，突破贸易保护主义等是我国实现贸易可持续发展的必然要求。因此，考虑到中小企业在我国经济中的重要地位，研究中小企业如何开拓国际市场对我国经济发展具有必要性和紧迫性的现实意义。2中小企业开拓国际市场的重要性2.1中小企业的的含义及界定2.1.1中小企业的概念中小企业是与所处行业的大企业相比人员规模、资产规模与经营规模都比较小的经济单位。“中小企业”的称谓最早出现是在19世纪末，第二次工业革命的完成，建立起了资本主义的大工业体系和现代商业体系，大企业、大公司也开始在经济生活中占据主导地位，与大企业相对应，出现了小企业的概念。中小企业是一个相对的概念，它是指相对于大企业而言，其人员规模、资本规模与经营规模都比较小的经济单位。同时中小企业也是一个动态的概念，过去被称为大企业的，现在可能只是中等企业；而现在是小企业的，若干年后可能会发展成为大企业。中小企业也是一个比较复杂的概念，在不同的国家会有不同的定义和标准。我国2002年颁布的中华人民共和国中小企业促进法中指出：中小企业是指在中华人民共和国境内依法设立的有利于满足社会需要，增加就业，符合国家产业政策，生产经营规模属于中小型的各种所有制和各种形式的企业。2.1.2中小企业的界定不同国家、不同经济发展的阶段、不同行业对其界定的标准不尽相同，且随着经济的发展而动态变化。各国一般从质和量两个方面对中小企业进行定义，质的指标主要包括企业的组织形式、融资方式及所处行业地位等，量的指标则主要包括雇员人数、实收资本、资产总值等。量的指标较质的指标更为直观，数据选取容易，大多数国家都以量的标准进行划分，如美国国会2001年出台的美国小企业法对中小企业的界定标准为雇员人数不超过500人，英国、欧盟等在采取量的指标的同时，也以质的指标作为辅助。2.2中小企业的开拓国际市场的意义近几年来，国内市场需求不旺一直是制约我国经济增长的重要因素。尽管中小企业的灵活性、创新性优势，使其固守了一块国内市场，然而全球经济一体化的逐步形成，使得中小企业维护这块市场变得越来越难。中小企业国际化是中小企业发展到一定阶段的客观需要，是中小企业走向成熟的重要标志。2.2.1中小企业开拓国际市场的紧迫性中国加入世贸组织后对外开放的进程将进一步加快，随着贸易壁垒的进一步减少和国民待遇的实施，一方面，外国商品和服务更容易挤入国内市场，另一方面，国外大型国际企业将增加对我国的投资，进一步挤占国内市场份额。随着国际竞争国内化、国内竞争国际化，国内的商品和市场会出现更加激烈的竞争，使国内企业面临更加困难的经营局面，它将迫使企业积极实施国际化发展战略，在更广阔的空间参与国际经济竞争，获取稀缺资源和市场份额，寻找新的生存空间。因此，我国的中小企业应增强危机感和紧迫感。利用一切机会，一方面积极固守国内市场，另一方面应竭尽全力抢先占领国际市场。面对竞争激烈的国际市场，绝大多数中小企业面临着资金不足、人才匮乏、规模小经营分散、研发能力低下等弱点，进一步改善中小企业的国际化经营发展状况当属刻不容缓。在当前的国际背景和国内背景下，作为我国国民经济建设重要力量的中小企业而言，能否融入到全球化的浪潮中去与其自身的生存和发展息息相关。因此，研究我国中小企业生存和发展、海外市场开拓遇到的各种问题与障碍，从而给中小企业开拓海外市场创造良好的内外环境，帮助中小企业正确认识这些困难，及时采取措施消除它们带来的不利影响，对于促进我国中小企业海外市场的开拓和我国经济持续发展具有重要意义。2.2.2中小企业开拓国际市场的必要性在经济全球化发展的今天，各国企业开展跨国经营已形成趋势和潮流，中国企业只有顺应潮流，把视野和目标从国内拓展到全球，才能在新的世界经济分工格局中处于有利的地位。特别是近年来，随着中国经济实力的增强和企业国际竞争力的提高，走出去已然成为我国中小企业发展的必然。一是促进了中小企业经济结构调整和产业结构优化，企业积极走出国门，建立销售网络和售后服务网点，拓展新的生存和发展空间；二是实施走出去战略可以合理配置资源，在利用国外资源的同时，获得绝对和相对收益；三是可以绕过非关税壁垒，突破贸易保护主义；四是有利于树立中国的大国形象，提高国际竞争力，推动国际经济新秩序的建立。可见，走出去战略不仅是适应国际环境的变化，也是中国加入WTO以后，中小企业寻求自身发展的机遇和挑战。面对入世后日趋激烈的市场竞争，中小企业实施走出去战略，可以更为直接地引进和学习国际上先进的经营理念和先进技术，从而推动中国企业的进一步发展。3我国中小企业开拓国际市场的基本情况分析通过分析，可以发现我国的中小企业出口贸易结构在逐步实现出口商品结构从初级产品向工业制成品转变，从以劳动密集型产品与低档次的资本技术密集产品出口为主转向以高档次的资本技术密集型产品为主。但目前的出口结构依然以资源密集型产品、劳动密集型产品出口为主，这种出口结构难以在短期内完全改变，但又需要加快改变。与大企业相比, 中小企业具有自身的优势和劣势, 经济环境又给了中小企业诸多机会和挑战。因此，要掌握和理清影响中小企业开拓国际市场的因素及我国中小企业具备了怎么样的优劣势，以更有效的指导和确定我国中小企业开拓国际市场的方向。3.1我国中小企业开拓国际市场的优势(1)经营灵活的优势相对于大企业倾向于规模经济, 市场风险大, 而且投资建设期限较长的特点, 中小企业资金投入少, 企业规模小, 市场进退成本低, 能更多地接触客户, 更快地反应市场, 具有大型跨国公司无可比拟的优势。(2)适销产品的优势由于中小企业往往无法经营多种产品以分散风险, 但它又有机动灵活、 市场适应性较强等特点, 并且对消费需求相仿的其它发展中国家市场比较熟悉, 愿意设计和生产适合当地条件的产品, 开拓发达国家跨国公司不屑一顾的市场缝隙, 其产品具有相当高的专业性和独特性。例如我国的民族工艺品已走出国门, 在世界上知名度很高。(3)成本条件的优势在国际分工中, 处于产业链上端的产品往往要求具有一定成本优势。与大企业相比, 我国中小企业的初始产品往往定位于技术含量低、附加值低的初级产品和一般工业制成品, 同时, 也由于我国中小企业普遍投入小、 经营成本较低。 因此, 中小企业开拓国际市场具有成本条件优势。(4)适用技术的优势与我国大企业相比, 中小企业在很多领域缺乏现代尖端技术, 但却拥有不少“ 适用技术” 。例如, 小批量的制造技术和多功能的机器设备较为适合发展中国家市场的需要; 劳动密集型技术, 以及通过引进发达国家先进技术和设备并经过改造的 “ 二传手技术” 和“ 二手设备” , 更符合第三世界国家的口味, 因为那里资金和熟练工人都很缺乏; 就地取材的技术受到外汇紧缺的发展中国家的欢迎。这些成功地避开了跨国大公司的竞争锋芒, 形成和发展了自己别具一格的技术优势。3.2我国中小企业开拓国际市场的劣势(1)缺乏相关知识乏紧迫感企业在国际市场上成功的关键就是选择恰当的市场并使用合适的战略, 这需要大量的市场调查。中小企业自己独立调查力不从心, 又不善于利用间接资料, 这是造成中小企业的产品在国际市场上缺乏灵活性的主要原因。不少中小企业缺乏境外投资知识, 没有将境外投资方式列入企业的发展计划。 跨国投资经验不足, 投资存在一定的盲目性和偶然性; 另外, 中小企业缺乏国际法律知识。(2)出口产品竞争力薄弱中小企业的产品在设计、 制造工艺、 材料、 零配件和技术上属于低档层次, 不能适应国际市场日益向多样化、 中高档层次发展的需要。由于中小企业缺乏对现代产品整体概念的理解和执行, 营销意识薄弱, 缺乏品牌效应, 加之出口渠道不畅, 使得其产品竞争力依然薄弱。(3)注重发达国家的市场，忽视发展中国家市场发达国家的市场对全球市场具有示范效应, 占领这个高地, 可以事半功倍。但也要注意到发达国家的市场竞争激烈, 进入难度较大。 此外, 还要注意避免出口市场过于集中, 同一类产品要寻求多元化的市场发展。 境外企业之间缺乏协调, 还有个别中小企业缺乏诚信, 给中国企业开拓国际市场带来了不良影响。4我国中小企业开拓国际市场的动因和及面临的困境4.1中小企业开拓海外市场的动因企业的国际化阶段会经历从初级(出口)、中级(设立海外贸易机构)到高级(设立海外生产基地)的逐渐深化和高级化的过程。中小企业适时地向国际化中高级阶段发展，对于扩大我国对外经济交流，促进国内经济社会发展，以及提高企业自身的国际竞争力有着不可忽视的积极作用，具体表现于以下几个方面：4.1.1绕过贸易壁垒贸易壁垒主要是为了保护本国的民族工业。这里有两种情形，一是某些发展中国家，由于经济落后，资金缺乏，推行进口替代政策，减少支出，缓和国际收支，并作为实现工业化的途径，往往通过某些保护措施，为民族工业建立温室，为工业化铺开道路。二是某些经济发达国家，由于国际政治经济形势的变化，有时也通过进口配额、苛刻的产品检验标准手段，限制外国产品输入。企业通过直接投资，将生产基地转移到进口本国企业产品的国家，以绕过关税壁垒，就地生产、就地销售。在发达国家企业对发展中国家的这类投资中，投资者将原来的最终产品的出口改为直接投资形式下的零部件、中间产品、机器设备和技术知识的输入。4.1.2实现经营多元化经营的多元化是企业为避免生产、销售、利润大幅度波动，而采取的经营战略。其主要的做法是在关联度不大的产业进行投资，或在不同的市场开展经营，以降低经营风险的效果。具有一定实力的企业往往利用国际性经营活动实现经营的多元化，以保证企业收入稳定，避免市场波动带来的风险。4.1.3学习先进的技术和管理我国中小企技术和管理水平相对较低，竞争力不强。当前面临的首要任务，就是依靠技术创新、产品创新、制度创新来摆脱困境。在这方面，中小企业除了自身努力、利用国内资源外，还应该借鉴、引进国外的先进技术和管理经验。通过在工业发达、技术先进的国家和地区开厂设店，兴办合资或合营企业，吸收当地的先进技术，推动国内企业的行业技术水平及旧有设备的更新改造。另外，企业在走出去的过程中，能够在国际市场上获得广泛的接触和交流机会，从而开阔眼界，拓宽思路。因此，我国中小企业开展跨国经营，有利于使中小企业适应生产社会化、专业化迅速发展的要求，逐步缩小与国外中小企业之间的差距。4.1.4有利于扩大销售根据市场营销学的基本原理，一个企业的销售状况将受到对其产品或劳务感兴趣的消费者人数和消费者购买力水平的影响。而当企业将其市场扩大到其他国家后，消费者的人数必然会增加，绝对的购买力水平也会增强，在一般情况下，销售额会有增长。因而，具有较强经济实力，特别是具有过剩生产能力的企业都会有跻身于国际市场的强烈动机和愿望。扩大销售的形式是以占据和扩大海外产品市场为目的，一般表现在以下两个方面：(1)领先进入国际市场领先进入国际市场存在于生产发明型产品的企业。当一个企业首先推出新产品时，就具有生产和销售这种产品的垄断优势，企业就要不失时机地将产品出口到其他国家，抢占海外市场。企业利用自己的技术优势，迅速在国外设厂生产，就地销售或销往有关国家。这种领先进入，对于刺激国外消费者对该产品的消费欲望、提高消费者对该产品的偏好程度都有很重要的作用。(2)争取和扩充新市场这主要是指企业为了进一步成长与扩大，即使现有产品出口市场并没有受到威胁，也会尽力谋求原有市场的扩大和对新市场的占领。当企业预见某国有强大的潜在市场、且经营环境较佳时，往往会前往进行直接投资活动，在东道国建立自己的销售基地与销售网络，打通各种销售渠道，先入为主，待到将来市场成熟后，企业已建立起来的优势地位，坐收强势市场占有率之利。4.1.5更好的利用国内国外两种资源获取资源的动机有两个方面：一是获得廉价劳动，二是获取自然资源。(1)获取相对廉价劳动力在工业发达国家，劳动力要素与资本要素相比显得越来越昂贵，加之技术革命与革新使得这些国家技术密集型新产品不断推出，资本密集型的新兴行业迅速发展和涌现，因而有关企业将劳动密集型的传统行业和某些劳动密集的新产品的生产转移到世界上劳动力价格低廉的地区主要是发展中国家和地区。由于传统产品完全成熟，生产工艺规范化，生产操作简单化，发展中国家普遍技术水平的劳动力已能很好地满足生产需要。以获取廉价劳动力为动机的企业，它通常不是为了占有东道国市场，而是要在东道国建立出口基地，将产品销往母国或第三国市场。(2)获取自然资源获取自然资源的动机是旨在获得稳定而相对便宜的原料来源。通过跨国经营、开发和利用国外资源，既可以弥补中国某些资源短缺、缓和供求矛盾，还可增强我国有关企业的国际竞争力。中国许多关系国计民生的资源型产品长期供应短缺，开展跨国经营可在一定程度上缓解这一矛盾。目前我国在国外开设的一些资源开发项目如捕鱼、木材、纸浆、化肥、铁矿等，起到了补充国内稀缺资源的作用。4.1.6解决我国剩余劳动力的就业问题我国中小企业主要存在和发展于劳动密集型产业中，单位投资容纳的劳动力和单位投资新增加的劳动力，要明显高于大型企业，大多数领域要高出一倍以上。目前，我国仍有相当数量的下岗职工和农村剩余劳动力。而且，每年还将有几千万劳动力成长起来。这样多的劳动力要解决就业问题，难度相当大，而包括乡镇企业在内的中小企业走向世界的过程中，采取劳务出口、境外办企业等形式，可以比较好地解决我国剩余劳动力就业的问题。4.2我国中小企业国际市场开拓面临的主要问题4.2.1外部环境的制约(1)国际经济形势严峻自亚洲金融危机以来，全球经济遇到了很大的困难，美日等发达国家经济都不同程度地出现了衰退或增长迟缓。需求的萎缩导致争夺市场的竞争白热化，贸易保护主义重新升温，贸易壁垒现象越来越严重。我国由于经济的快速发展，贸易的迅猛增长，成为备受“关注”的对象。据统计，2012年一季度，中国进出口总额8592.3亿美元，增长7.3%，同比回落22.3个百分点。其中出口4300.2亿美元，增速从去年三季度20.6%、四季度14.2%下滑到7.6%，同比回落18.8个百分点，这一增速也是1999年以来同期增速的最低水平（国际金融危机影响最严重的2009年除外）。进口4292.1亿美元，增长6.8%，同比回落26个百分点。进出口基本平衡，累计顺差8.1亿美元，连续两个季度回落。受企业春节前抢出口、春节后集中进口影响，月度贸易差额大幅波动，2月份出现314.8亿美元的逆差1-12月我国外贸进出口总值2173834亿美元，进出口规模超过2万亿美元，比去年同期增长235。笔者认为2013年的外贸环境更加趋于严峻。今后影响外贸发展的不利因素主要有：一是以欧债危机为代表的世界经济减速对我国出口造成不利。二是国内工资成本上升、能源原材料价格上涨等多重压力，各类企业出口竞争力将经受更大考验。三是人民币升值对出口企业的成本压力加大。四是我国面临的贸易摩擦形势更加严峻，摩擦从个案转向体制层面，从劳动密集型产品向其他产品延伸，从反倾销向多种贸易保护手段扩展，从发达国家向发展中国家蔓延。(2)贸易摩擦多发期当前，贸易自由化、便利化虽然取得了显著的进展，但全球范围内依然存在着许多贸易壁垒。特别是在传统贸易壁垒逐渐被消除或约束的同时，形形色色的新的、更加隐蔽的贸易保护措施不断产生，贸易摩擦和争端不断出现。尽管目前我国的货物贸易出口仅占世界货物贸易出口总额比重的65，但遭受国外贸易壁垒和贸易摩擦的频率大大高于一般国家。例如，从1979年到2004年8月底，共有34个国家和地区发起了664起针对中国产品的反倾销、反补贴、保障措施及特保措施调查案件，涉案金额11596亿美元，影响我国约191亿美元产品出口。其案件之多、受影响出口金额之大，居各国前列。中外贸易摩擦之所以愈演愈烈，根本原因在于国际贸易保护主义的存在，但我国自身在经济结构、体制和政策等方面存在的问题也容易诱发贸易摩擦。1)随着我国出口短期内高速增长，不可避免地给一些国家的市场在短时间内形成冲击。于是这些国家便采取反倾销、保障措施等国际规则许可的手段来限制中国的出口，从而引发了贸易摩擦。2)由于部分企业片面追求出口额，很少甚至根本不支付社会成本和环境成本。以压低工人工资和福利，使部分产品销售价格低于社会实际平均生产成本，很容易招致国外对我反倾销。另外，SA8000(Social Accountability 8000)标准即社会责任标准已被国际社会所广泛接受，它规定企业在赚取利润的同时，必须主动承担对环境、社会和利益相关者的责任，其内容包括环境保护、公益事业、健康安全等。尽管该标准的宗旨不错，但它却极易成为限制发展中国家劳动密集型产品出口的工具。3)从出口市场看，我国企业产品对美国、香港、日本及欧洲出口比率占近70，而对亚洲各国和其他地区出口较少，出口市场过于集中单一。“把所有的鸡蛋放到一只篮子里，潜在的风险很大，也加剧了中国同欧美等国的贸易摩擦，更加恶化了中小企业产品出口的局面。(3)中小企业的成本优势受到威胁我国中小企业主要集中在劳动密集型产业，出口的产品主要是一些纺织品、中低档服装、陶瓷制品等劳动密集型产品。而市场日益开放的后进发展中国家如南亚、东盟、南美国家等，出口的也同样是劳动密集型产品，出口产品与我国有着严重的同构性，我国中小企业原有的竞争优势一廉价的原材料和劳动力正在受到威胁。我国中小企业在劳动成本方面的比较优势越来越不明显，在国际市场上的竞争力日显萎缩，出口产品受到不断挤压，在国际市场上占有的份额有所下降。且近年来，美国、日本、欧洲国家由于经济增长缓慢，致使国际市场需求疲软，恶化了中小企业产品出口的外部环境，使中小企业出口面临严峻考验。4.2.2国内经济环境的制约(1)中小企业融资难中小企业融资问题是世界性难题，只是这一矛盾在我国尤为突出。我国的资源结构是劳动力丰富而资金相对短缺，中小企业作为弱势群体，融资困难重重。信贷资金供求的结构性矛盾存在明显，具体表现为中小企业整体资金需求旺盛，但是诸多不利因素制约其获得银行信贷资金支持。银行信贷战略上倾向于大企业、中小企业贷款准入门槛过高、担保体系存在制度性缺陷等因素制约，使得中小企业流动资金紧张、信贷融资难的问题愈加突出。由于缺乏资金，中小企业的资本积累只能靠“滚雪球式的自我积累，速度极为缓慢，许多很有前景的项目因此无法进行，许多中小企业为了弥补流动资金的缺口，只能通过各种非正常渠道筹措资金，在增加了企业经营成本的同时，也扰乱了我国的金融秩序。(2)宏观上缺乏有效引导与管理我国中小企业发展中缺乏宏观上的战略指导。其次，缺乏国家对海外投资必要的协调、管理与监督。最后，在外贸体制上，我国一直实行以国家集中控制为主要特征的外贸经营许可证制度。中小企业缺乏进出口经营权形成生产与贸易脱节，企业信息闭塞，对国际市场的变化反应不灵，产品难以适应国际市场的需要。此外，我国中小企业国际化经营的促进政策和体系不完善。目前，我国尚处于海外投资的起步阶段，但没有形成与之匹配的政策支持体系，企业在海外投资中缺乏政府财政、信贷、税收等方面的支持，往往难以支撑海外竞争的强大压力。(3)社会化服务体系尚未形成中小企业需要具有专门技术能力的中介组织提供系统的社会化服务，如技术研究与开发机构以及市场调研机构等。这就需要具有专门技术能力的中介组织提供系统的社会化服务。中介组织是指会计事务所，律师事务所，审计所，咨询公司，商会等等。在我国这些组织都很不发达，社会化服务体系不健全，制约了我国中小企业的发展。各国的经验证明，中小企业的发展，不但需要政府的金融、财政等方面的政策支持，也需要社会中介组织从教育培训、管理咨询、市场营销、技术开发和法律支援等方面提供服务。中介机构的服务与政府的政策支持是同等重要的，而且政策支持往往要通过中介机构发挥作用。4.2.3我国中小企业自身的主要缺陷(1)缺乏对国际市场的深入了解企业要拓展跨国经营，熟悉国际市场信息和把握国际市场动向是重要的前提条件。由于经营封闭等多种因素的影响，我国中小企业很难收集国际市场的信息资料。缺乏对国际市场全面、动态地了解，严重制约了中小企业走出国门开展国际经营，更不利于在国际市场上与其他国际经济实体进行竞争。对国际经营存在认识上的误区。(2)缺乏品牌意识开放和竞争的世界，从一定意义上说就是名牌的世界。好的品牌意味着产品的属生、价值、文化和个性与众不同，是质量和信誉的保证，能够提高企业竞争力，促进产品出口。国际贸易的主流之一产业内贸易的存在基础就是产品的差异化，实质上就是品牌的差异化，而我国企业的商品在国际市场上标有自己品牌的仅占13，有13是有品牌，有13打的是国外企业的品牌。我国中小企业普遍缺乏品牌意识，热衷于快速跟进模仿，抢市场浪头，把价格竞争视作致胜法宝，在原本就单一的国际市场上进行超常规的低价竞销，价格战硝烟四起。不少企业为了维持其低价优势，往往以次充好或降低产品质量标准来低价竞销，很容易遭遇“反倾销。(3)缺乏开拓国际市场的观念众多中小企业的创业者缺乏国际化全球化经营意识，安于现状的思想是当前中小企业国际化的障碍。一些中小企业主要决策者缺乏全球化的思维方式，对国外市场感知心理迟钝，难以形成全球化理念，缺乏在国际市场主动拼搏精神。这种企业，在国际市场上只能是默默无闻，最终遭到淘汰。许多中小企业就是在一种对国际市场的盲目惶恐中错失良机。(4)抵御风险能力较弱中小企业跨国经营面临的风险有东道国政治体制差异的政治风险、司法制度差异的法律风险以及文化等方面差异造成的其他风险。据统计，截止到2005年底，我国境外投资企业共七万多家，90为中小企业。由于中小企业经营规模小，融资渠道有限，资本不是太充裕，难以形成规模经济，在对外投资中预测风险、管理风险和抵御风险的能力都较弱。中小企业在国际化经营，特别是对非企业本身因素造成的风险，如政治风险、汇率风险等，中小企业几乎没有防范能力。以之前美国金融危机引发的全球经济减速、需求下降导致我国众多企业纷纷减产甚至倒闭就是例证。(5)管理与人力资源水平低经营者素质不高，管理水平低下，是制约中小企业发展的关键问题，在我国中小企业管理人才奇缺。现行中小企业在选人用人机制上的许多弊端及政府监督不到位，企业内部又缺乏有效的民主制度等原因，导致中小企业中文化水平低、管理水平低、思想素质低的经营者屡见不鲜。存在相当多的中小企业管理混乱，管理无制度、劳动和材料消耗无定额、成本无核算等“四无状态。在管理上大量“家族式管理存在，对生产和产品缺乏必要的科学决策，增大了企业的生产经营风险，造成企业效率低下。(6)规模小经营分散与知名的跨国大公司、大财团相比中小企业相形见绌。大公司通过兼并和重组提高竞争力。它们技术先进，产品质量好成本低市场覆盖率高。而我国的中小企业重复建设严重资产规模较小经营分散生产集中度也比较低，形不成规模经济，缺乏国际经济竞争力在国际化经营中往往很难与国外大企业进行抗争。5我国中小企业开拓国际市场的措施用发展的眼光看，中小企业国际化经营是经济发展到一定程度的必然产物，应该在舆论上鼓励、政策上支持、业务上指导。同时，中小企业自身也必须不断改革自强素质，努力开拓，积极进取，在国外的土地上打好国际竞争战役。当前我国中小企业的发展日益受到各方的重视，但仍存在着审批手续过于繁琐、融资渠道狭窄、政策不配套、资金援助和税收优惠不多、社会化服务体系薄弱等问题，这些都成为中小企业实施国际化发展的障碍。因此良好的支撑环境对中小企业国际化发展具有重要和现实的意义。借鉴国外的先进做法，笔者认为必须在以下几个方面构筑我国中小企业国际化发展的良好支撑环境。5.1宏观层面的措施中小企业作为弱势群体，在开拓国际市场的过程中，需要社会和政府及其相关部门的支持。一个健全、完善的中小企业支持系统是法律体系、行政支持和社会支持的有机统一，密切配合。5.1.1国家政策的鼓励和支持政府应以市场导向为原则，形成针对中小企业的财政、税收、经营指导和信息咨询服务等配套政策。各国经验表明，政府在构建中小企业政策体系时，必须坚持市场导向的原则。政府行政管理部门是整个组织管理体系的核心，其主要职能是负责制定法律和政策，为中小企业及其相关机构提供政策指导和服务。成功的政府管理部门应是高效、廉洁和市场化的，政府的扶持措施应该动用各种经济手段，包括直接资金支持、税收减免、建立担保机制、政府采购、鼓励建立风险投资体系等，凡是减少行政干预，而且根据市场和技术发展的趋势不断进行政策调整，形成完善的财政、税收、经营指导和信息咨询等配套政策，促进中小企业的发展。5.1.2建立健全中小企业社会服务体系从解决制约中小企业发展的“瓶颈”问题来看，一般要在资金融通、技术支持、人才培训、市场开拓、信息咨询等方面提供服务。由于涉及面极其广泛，需要充分利用社会资源，建立中小企业社会服务体系，为中小企业提供多元化、综合性、智力型的全面服务。可以说，构建中小企业服务体系是落实政府扶持中小企业政策的有效载体，它将充分体现政府扶持中小企业的政策意图，有力地促进中小企业的发展。5.1.3完善中小企业立法法律是中小企业运行的外部环境之一，是促进中小企业发展的基本保障。中小企业是市场竞争中的弱势群体，应该通过立法保障自由竞争、鼓励扶持中小企业健康快速发展，对中小企业扩大出口进行服务与引导。我国一些政府部门针对企业跨国经营制定了一些法规和政策，但总的说来，这些政策和法规限制企业跨国经营的多，鼓励企业跨国经营的少。涉及企业跨国经营的财务、税收、信贷、外汇、统计等方面的制度不适应企业开展跨国经营的需要，应立即由国家权威部门先行起草一个指导性条例，就跨国经营、海外投资的有关问题做出原则性规定，经实践之后，再制定比较完备的立法。我们要借鉴西方发达国家的基本经验和做法尽快建立健全相对独立的中小企业法律体系，为制定中小企业政策和政府实施宏观管理奠定法律基础。5.2中观层面的措施虽然中小企业具有经营灵活反应敏捷的优势，但单个规模小，力量薄弱，经不起市场大的冲击，在国际竞争中常处于不利地位。大力发展中小企业集群，积极发挥行业协会的作用，有助于形成聚合优势，扩大中小企业的竞争力。5.2.1发挥行业协会作用行业协会、专业合作组织等社会中介组织的发育在一定意义上体现了政府职能转型的成熟程度。因为，随着政府职能转型，大量的社会公共事务需要政府和企业之外的“第三部门来解决，它能够缓解“市场失灵和“政府失灵带来的问题，也可以搜集、获取更多的信息提供社会服务，同时起到了自律、协调的作用。但是，我国的商会、协会起步较晚，还处在半官方、半民间的组织性质阶段，需从以下几方面充分发挥行业协会中小企业出口促进中的积极作用。首先，要鼓励和支持行协会、商会等机构积极开展面向中小企业的服务，发挥政府与中小企业之间的桥梁作用，为中小企业争取更好的发展环境。一方面，行业协会应该通过行业自律和建立行业预警机制，尽量避免可能出现的贸易摩擦。通过检测出口产品、出口市场情况，及时发布预警信息，提醒国内企业调整自己的产品策略、市场战略，为企业提供必要的市场指导和规划，从而防止低价倾销，避免国外反倾销的出现。另一方面，当摩擦和冲突不可避免时，行业协会应该组织企业积极应诉。单个企业的力量是单薄的，由行业协会采取联合行动，可以增强集体对抗摩擦的能力。再次，商会、协会应加强对业内“走出去企业的管理，建立行业自律机制，规范出口秩序。5.2.2实施集群化发展中小企业集群化发展是指：在某一特定优势区域(通常以一个主导产业为核心)，大量产业联系密切的中小企业以及相关支撑机构在地理空间上聚集，以降低成本，获取创新能力，产生集群效应并形成强劲、持续竞争优势为目的的发展模式。采用企业集群的方式，以整个群体的竞争力，联手走向国际市场，既保持了中小企业灵活多变、反应敏捷的特点，又能形成群体规模，从而获得竞争优势，为群内中小企业扩大出口创造条件。目前，我国中小企业集群化己取得一定的成就，集群效应也初步产生。但在发展过程中还存在一系列的问题，需要加强企业间的专业化分工与协作，推进企业集群打造区域品牌，同时政府必须发挥推动和引导作用。5.2.3完善中小企业信用担保体系由于中小企业抵抗风险能力弱和自身经营风险大，造成这些企业资信等级一般比较低，缺乏足够的融资信用，从而导致了融资困难。国外经验证明，信用担保制度是提高中小企业融资信誉度的有效方式。建立中小企业信用担保基金目的在于向符合融资条件但无担保品或担保品不足的中小企业提供信用保证，以补充信用不足，提高中小企业的贷款担保能力，增强中小企业信用透明度，减小银行信贷的信息不对称，从而降低银行信贷风险，提升其办理中小企业融资的意愿和信心。培育企业良好的信用制度和整个社会的信用环境是解决中小企业融资难的关键。只有重建中小企业的信用，改善信用环境，才能使金融机构、担保机构和企业之间形成风险共担机制，并相应降低担保业务的风险，从而使担保体系有效运行，根本上解决中小企业的融资困境。5.2.4发展各种中小金融机构我国中小企业的融资渠道比较单一，银行贷款仍然是其融资的主要渠道。据2003年8月中国人民银行的调查显示，我国中小企业融资供应的98.7来自银行贷款。应该说，商业银行不能成为解决中小企业贷款难的唯一出路，大力发展和完善中小金融机构是解决我国中小企业融资难问题的根本出路。中小金融机构在为中小企业提供融资支持时，能充分利用地方的信息存量，低成本地了解地方上中小企业的经营状况、项目前景和信用水平，克服信息不对称、管理成本高等问题。5.3微观层面的措施完善的中小企业支持系统，成熟的中小企业集群以及行业协会，对中小企业出口的促进作用不容小觑。但是，中小企业自身国际竞争能力的提高才是扩大海外市场的根本出路。著名经济学家北大教授林毅夫讲学时表示：“过去30年中国产品依靠廉价的劳动力、低价的原材料等相对优势赢得了世界市场，当这个相对优势丧失之后就必须寻找另外的相对优势。换一句话就是说，中国企业面临产业升级，中国企业的竞争优势逐渐从价格向质量、管理以及形象品牌转变。5.3.1提高技术塑造品牌当前，我国中小企业的比较优势仍集中在劳动密集型的传统产业上，以价格取胜为主。但从长远看，要想提高经济效益，就必须提升传统产业的技术水平，增加产品科技含量，形成强大竞争优势，以争取在国际中高档市场占有一席之地并创立国际名牌。一流企业拼品牌，二流企业拼价格。在竞争日趋激烈的市场上，品牌可谓是市场的灵魂，产品的竞争力、企业的竞争力最终都体现在品牌的竞争力上。中小企业产品在国外时会直接受到本土产品的冲击，在价格和质量相同的情况下，消费者更钟情于本土产品。因此，中小企业只有通过树立核心品牌形象，才能有效诱导消费者的购买行为。在现代的商业游戏中，终端品牌的拥有者掌握着最终的商业资源的话语权。我国企业要借鉴日韩经验，精心进行品牌创造、品牌创新和品牌管理，学会品牌经营，切实加强自主品牌建设。因此，如何实现竞争优势向高层次的品牌、技术等方面转移，变数量、价格取胜为靠质量、靠品牌取胜，是中小企业扩大海外市场过程中急需解决的问题。5.3.2开展电子商务电子商务是在国际互联网上采用数字化电子方式进行的国际商务活动。利用电子商务平台企业可以建立自身的商业网络，这既可以减少交易费用、时间。又可以对市场供需做出较为快速的反应。克服中小企业信息薄弱的缺点。中小企业用开展电子商务的方式实现国际化经营，是新经济条件下企业开展信息化管理的有效选择。网上贸易这种经营方式对于中小企业有着巨大的适用性，这极有可能使中小企业从弱势企业变成一个全球化和信息化程度很高的优秀企业。5.3.3树立国际化经营观念传统观念认为，只有大企业才具备成为跨国公司的条件，中小企业通常因为规模小、抗风险能力差、缺乏克服国际化障碍的能力，因而大多数中小企业的发展战略具有强烈的内向性。通常，小公司具有一些大公司无法匹敌的优势和更加稳定的组织。“全球之谜”的预言家约翰奈斯比预言，小型跨国公司在日益增强的全球经济中将拥有更强大的优势。小企业国际化真正的障碍在于其主要决策者及组织文化缺乏国际化观念。知何改变主要决策者的态度，发展企业全球性组织文化，是中小企业成长为跨国公司的关键。一个真正具有企业家精神的管理者应该具备承担国际化经营风险的意识，并对开拓国际市场持积极态度。同时，随着国际化程度的提高，中小企业必须按国际规范、国际惯例来加强海外分支机构的管理。更新观念，树立规则意识，学会利用WTO规则，合理合法地保护