公司员工培训管理制度.doc

远鸿集团公司员工培训管理制度1.总则1.1目的：提升员工专业能力和综合素质，提高集团整体培训管理工作效率。1.2适用范围：本制度适用与集团及下属子公司。2.职责：2.1人力资源中心是集团培训工作的组织与实施部门。根据集团发展目标、集团绩效考核差距，收集、分析集团各中心（办）、各子公司（公司级）培训需求，制定集团年度培训计划。培训计划内容包括：培训对象、时间、内容、老师、教材、培训考核方式等。2.2集团人力资源中心可采取外送培训、引进专业培训机构开展内训、指定书籍阅读讨论、观看管理光碟、公司网站论坛上传管理文章等渠道和方式对员工进行岗位培训、继续教育、管理知识培训，以提高员工的技能和综合素质。3.培训实施3.1集团全员培训、高管培训以及集团各中心（办）各类培训由人力资源中心统一组织实施。3.2人力资源中心负责对各子公司实施的培训进行监控以及整体效果评估。3.3每次培训须填写培训记录表，包括时间、地点、老师、培训内容及考核成绩。培训后，将培训签到表、记录表及考核试卷交人力资源中心存档。受训情况作为员工业绩鉴定及人事晋升、调任等的参考依据。3.4人力资源中心、各子公司行政人事部负责各单位员工培训记录及相关资料的管理。员工的培训记录连同其学历证明、任职资格或职称证书、工作简历等相关资料应放入员工档案。培训记录保存期限为员工离职后一年。3.5.培训后应进行考核，考核方式为笔试、口试、实际操作等。4.培训类别4.1新员工培训：新员工入职后由所在单位安排入职培训。新员工培训内容：包括集团及子公司概况、组织机构及职能、规章制度的讲解，企业文化介绍，员工行为规范等。4.2员工岗位技能培训：包括职务说明书、岗位工作流程、与岗位相关的管理制度及工作要求、技术文件、相关设施操作、注意事项等，由员工所在部门组织进行。4.3专业技术类培训：集团内专业技术人员的专业技术及相关的新理论、新材料、新规范等的培训，经外培取得资格证书后持证上岗；由各部门提出培训需求，经分管领导批准后，由人力资源中心组织实施。4.4管理类培训：为提升集团高层管理人员、集团各中心（办）中层管理人员、管理类岗位的管理能力及水平，由各单位提出培训需求，经分管领导批准后，由人力资源中心组织实施。包括时间管理、职业素养训练、法律知识等在内的管理类培训。4.5外出考察：为拓展视野、启发思路，人力资源中心每年组织各中心（办）、各子公司的管理、专业技术人员赴境内外考察。培训的类型包括但不限于：学历后续教育、EMBA、各类总裁班、专业资质证书培训等。5.内部培训师认证制度5.1公司高层人员及参加外派培训的人员在公司要求下，有义务对公司员工进行相应培训，中层人员有义务对部门内部员工进行培训。5.2公司根据内部员工授课水平，选拔优秀员工担任公司内部讲师，建立公司内部培训讲师体系。公司员工均可根据自身擅长课程参与内部讲师的选拔，人力资源中心将根据参训人员对授课讲师的评价，在公司选拔一批内部讲师，负责其所专长领域的课程讲授。内部讲师有义务完成人力资源中心（行政人事部）安排的课程。5.3内部培训师资格的取得将通过两种方式：1.自愿报名，每年3月通过相关知识笔试、PPT课件制作、模拟授课考核等方式，合格后由人力资源中心颁发“远鸿集团内部讲师资格证书”，按课时计发授课费。2.年度培训积分中作为讲师授课一项的积分达到15分以上，且其中3次培训效果评估为良好及以上，自动晋升为内部讲师。5.4内部讲师的待遇：公司的内部讲师原则上一年一聘，颁发“远鸿集团内部讲师资格证书”；由人力资源中心对内部讲师进行评估，分为讲师和高级讲师两个级别。讲师每年至少讲授6个课时，高级讲师至少讲授10个课时。未完成相应课时者次年取消内部讲师资格。根据培训内容与时间，每次培训可享受200元/课时的授课费（每课时按一小时计算）。高级讲师授课费为300元/课时。5.5其他授课人员待遇：公司所有员工均可申请授课，根据培训内容与时间，每次培训可享受50元/课时的培训津贴。（每课时按一小时计算）5.6公司安排内部讲师授课时，须由人力资源中心（行政人事部）提前15天告知其本人，便于其提前安排与备课，保证授课质量。5.7内部讲师的授课、课件制作等事项均要求在业余时间内进行，不得影响正常工作开展。6.专业技术人员课题研究制度工程、成控、品研、营销主管级以上员工，需每年选取一项与本专业相关的研究课题进行专项研究，并于次年3月以前将研究报告提交分管领导，由分管领导进行审阅后，由人力资源中心统一安排进行优秀专题报告分享，各子公司行政人事部协助进行。每年4月在当年度提交的研究报告中评选出10%的年度优秀专题研究成果，给予作者不低于1000元的现金奖励。7.培训积分管理7.1员工通过参加培训和学习的方式获取积分，由公司建立员工的培训积分档案并对其积分进行管理，将积分作为员工绩效、薪酬、晋升等的参考标准。7.2获得培训积分的渠道：培训积分实行扣分管理和加分管理两种方式。7.2.1员工参加公司组织的培训课程，根据实际参加的课程和考核结果获得相应的积分。7.2.2学员积分：参加2课时以内的课程，积1分；24课时的课程，积3分；4课时以上的课程积5分。7.2.3内部培训讲师积分：授课2课时以内的积2分；24课时的课程积4分；4课时以上的课程积6分。7.2.4外派培训：员工参加外部培训课程，获取相应的证书或经考试合格后可获得培训积分。外派培训需在培训结束后一个星期内提交培训总结至人力资源中心（行政人事部），否则扣除培训积分2分。7.2.5自修课程：员工业余自修获取相应证书并在绩效上有所改进者，可获得培训积分4分，要求培训取得证书一个月内提交证书复印件至人力资源中心（或行政人事部）进行登记。7.3由公司组织的培训由人力资源中心（行政人事部）负责培训积分管理，培训后根据签到表及培训考核情况进行积分登记。7.4人力资源中心（行政人事部）对各部门内部培训情况进行监督；部门内部培训要求提供培训考核材料（培训总结、心得、专业能力测试等），人力资源中心（行政人事部）根据培训考核结果进行积分登记。7.5根据个人年度培训情况及积分情况建立年度培训积分档案，并计入个人档案。人力资源中心（行政人事部）将不定期（每季度）公布职员培训积分状况。8.培训的有效性评估8.1每次培训后，人力资源中心征求参训部门负责人、培训老师及学员意见，进行培训评估；同时对于收集到的意见和建议进行分析，在培训工作中进行改进。8.2培训的评估主要从以下四方面进行：培训课程本身的评估：包括教材、场地、教学水平、方法、时间安排等；学员考核成绩评估：包括笔试、面试、现场提问、答辩，心得报告等的评分或评级；学员实际操作能力评估：包括知识的掌握和运用能力、创新能力等；工作绩效评估：包括培训前后合格率、返工率、计划完成率、工作效率等的差异。8.3评估意见填写培训效果评估表。根据评估后的情况可采取改编教材、更换老师、重新培训、强化或减少培训等相应措施，纳入下年度培训计划。9.培训实施管理规定：9.1为提高员工个人的综合能力，公司为员工提供培训福利，制定培训计划并在非工作时间内进行专题培训，员工参训个人不承担任何培训费用。员工如不能参加培训，须书面请假，经分管领导签批同意后报人力资源中心备案，经同意请假者不视为缺勤；参训者不视为加班。9.2凡由公司出资的员工培训，所取得的上岗证、职称证等各种资格证书，其原件交由人力资源中心保管。9.3公司鼓励员工在不影响本职工作的前提下,利用业余时间参加专业技术知识培训、学习。9.4培训类别类别培训项目费用支付是否签订培训协议证书留存培训宣讲一公司外派培训公司全额支付是公司培训后在相关范围内进行宣讲二个人申请学历后续教育个人先行垫付；取得毕业证后，公司报销学费的30%是公司否三个人申请资质证书考试个人先行垫付；取得证书后，公司报销学费的50%是公司否四个人自费申请参加业余培训个人全额支付否个人保存，公司可借用否9.5费用承担9.5.1 P1-M5级员工参加培训，集团承担费用情况如下：类别培训项目费用支付一公司外派培训公司全额支付二个人申请学历后续教育个人先行垫付；取得毕业证后，公司报销学费的30%三个人申请资质证书考试个人先行垫付；取得证书后，公司报销学费的50%四个人自费申请参加业余培训个人全额支付9.5.2 G1级（含）以上员工参加培训，集团承担费用情况如下： a) 具体费用支付比例与员工在本集团工作年限有关（入职工作年限1年以上方可申请）：G1级（含）以上已在公司工作年限5年及以上4年及以上3年及以上2年及以上1年及以上公司支付费用占全部学习费用的比例100%80%70%60%50%由集团为其直接到培训学习机构缴纳相应学习费用。b) G1级（含）以上全部学习费用以10万元为限额，可由多次培训组成，每次集团支付比例依据申请当年在本集团的工作年限为准；c)培训的类型包括但不限于：学历后续教育、EMBA、各类总裁班、专业资质证书等；d)在本计划执行期间（学习期间），本人不得主动离职，否则须向公司退还全部学费；e)在学习深造毕业后2年内高管主动离职，须退还学费的50%；2年后主动离职无须退还学费；f) 在学习深造期间及毕业后2年内，因集团单方面原因解除劳动合同的情况下无须退还学费，因本人违反集团制度及国家法律法规解除劳动合同的情况，应全额退还学费；g) G1级（含）以上学习深造计划由集团人力资源中心统一组织实施管理，相关职能部门配合； h) G1级（含）以上员工参加培训，学习期超过1年的，由参训员工先提供发票，财务部门做借款处理，待学习结束取得相应证书后再做费用报销。工作年限按照实际取得证书后的工作年限计算。9.5.3 集团后备人才每年可享受限额10000元的个人培训费用，用于参加各类培训。9.6培训申请9.6.1参加一、二、三类培训的员工应填写培训申请表，按培训审批流程进行审批后,交人力资源中心存档并签订培训协议。9.6.2参加四类培训的员工如需申请考试假，应填写培训申请表，按培训审批流程进行审批后，交人力资源中心存档，根据需要申请带薪考试假。9.6.3员工申请参加专业技术培训，须按照专业对口或相近的原则，否则公司将不予受理培训申请。9.7培训协议的签订及服务期限约定培训服务期：凡由公司出资的员工培训（包括外派培训、各类资格认证、技能提升等），员工均需与公司单独签订相应的培训服务期（见下表），服务期自员工取得证书之日开始计算。序号培训金额培训服务期1培训费用公司承担总金额10005000元(含)约定1年的培训服务期2培训费用公司承担总金额500010000元(含)约定2年的培训服务期3培训费用公司承担总金额1000030000元(含)约定3年的培训服务期4培训费用公司承担总金额30000元以上约定5年的培训服务期9.8培训资料管理9.8.1外派受训员工结束培训后，应整理培训记录资料，将相关书籍、资料、光盘等送人力资源中心存档，培训资料包括书面资料、影像制品、照片、各种文件表格等，人力资源中心应及时归档，并由专人负责保管； 9.8.2其他单位或个人如需要借阅，应填写借阅登记表，按约定期限使用及归还，如有损坏、遗失，按公司相关规定进行赔偿。9.9 双方的义务与违约责任：9.9.1若约定服务期未满，员工辞职，视为员工违约，可按实际服务期限、约定服务期限及培训费用公司承担总金额等数据核算员工应退还公司的培训费用，给公司造成其他损失的应据实赔偿。赔偿费用=（培训费用公司承担总金额总的应服务月）未服务月未服务月的计算中，未足月的按月计算。9.9.2若约定服务期未满，因员工个人违反公司管理制度，由公司解除劳动合同的，员工应参照9.9.1条规定向公司支付赔偿费用。9.9.3若约定服务期未满，因公司原因需要解除劳动合同或不再续签劳动合同，公司将视其情况确定员工需支付的培训赔偿费用，但最高不超过9.9.1条规定所需支付的赔偿费用。9.9.4参加外派培训的员工因个人原因中途退学，由员工负责退还公司代为交纳的全部培训费用。员工如在外派培训学习期间辞职，除应退还公司代为缴纳的全部培训费用外，还应向公司返还其学习期间发放的薪酬补贴。员工在外派培训期间，如出现违反有关规定，或未能通过培训考核（未能取得毕业或合格证书）或未达到培训要求的，所发生的一切费用均由员工自己承担。9.9.5外派培训过程中，如因公司调整或人事变动，公司有权中断培训，所发生培训费用由公司承担。9.10费用报销9.10.1外派培训人员的费用报销须在返回公司七日内汇总明细，交由人力资源中心审核登记后办理报销手续。9.10.2参加第二、三类培训的员工应在取得证书后七日内将证书原件交人力资源中心存档，并按规定比例报销费用。9.11培训证书的保管9.11.1员工参加外派培训后，如获得相关证件（书），须留存于公司人力资源中心，于员工个人档案中备档保管