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文档简介

银行存款营销方案-银行社区营销方案直接入主题！目前状况：费用少、受众广（有钱就行）解决方案：1电影进社区：购买几部投影仪，去社区、活动中心、广场等人流量大的地方免费给市民放最新大片。但不能白放，把片子处理下，通过技术在字母正下方打上贵银行的广告，但不要搞的太恶心，含蓄点（你懂的）每隔3045分钟中间插播一段广告（简单制作一个flash就行了，把银行的活动告诉观众就行）这个效果特别好，能聚集大量人气。且广告到达率高，且广告震撼。2赞助社区老人活动老年人群体是一群不可忽视的客户，存款稳定且多数都有存款需求。联合其他单位（社区、有关部门）定期举办及赞助些关于老年人的比赛活动，文艺活动等。在活动的过程中有很多机会推广（具体的视情况而定，本文无法三言两语表明）且活动本身对贵银行的美誉度提升有很大的帮助。谢谢！备的熟悉程度，实现自助缴费。另外，对于新业务，如果可以提供一些优惠，对于客户的吸引力会更大，也更愿意参与其中。具体宣传策略如下：1、自助服务的宣传对于新服务的宣传，银行方面，可以考虑在银行显眼位置打上一条横幅，写上“自助缴纳水电费，从容自在不用排队，轻松方便还有优惠！” 由于客户都是需要到银行来办理业务的，因此，自助服务的宣传可直接在银行进行，也可在人口比较多的社区拉一条横幅，内容参照上述内容。另外，对于新服务，银行方面在前期也要派专人负责新服务的指引和指导操作，对于具体业务介绍和操作步骤，也要制成宣传单页，发给前来办理相关业务的客户，让其知晓这项服务，让客户作为服务的免费宣传员，影响身边的亲朋好友。2、自助服务的操作讲解对于一些不太熟悉这些自助缴费设备的客户，银行除配备专员在前期进行指导操作，还应该在该设备的周边，设置一个详细的操作流程图，让客户可以一目了然，知道如何开始第一步至最后一步。有条件的话，最好是设置一个液晶显示屏，在里面循环播放该设备的详细操作流程，并以图文并茂的方式，讲解每一个流程该如何操作。这样对于一些年纪较大的客户也能够通过自助渠道完成缴纳日常生活费用。3、提高客户使用自助服务的积极性虽然自助缴费服务优点很多，可以让客户无需排队缴费，方便便捷，节省客户时间等，但要最大程度的吸引客户来使用，并长期使用，在前期最好能有一些优惠政策来提高客户参与的积极性。优惠政策，可以为首次采用自助服务，打95折的力度来执行，
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