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文档简介
电子商务基础,舒晓钧,成都工业职业技术学院 物流系,课程结构体系,第一部分:什么是电子商务? 项目一 电子商务概述(1) 项目二 计算机网络概述(2) 第二部分:如何使用电子商务? 项目三 电子商务基本模式:B2B B2C C2C(3-5) 项目四 电子商务的支付系统(6) 项目五 电子商务安全(7) 项目六 电子商务网络营销(8) 项目七 电子商务物流(9) 第三部分:怎么开展电子商务? 项目八 电子商务应用(10-14),项目 一 电子商务概述,第1节 认识电子商务,第2节 电子商务的定义与分类,第1节 认识电子商务,一、生活中的电子商务 二、电子商务与传统商务,2015互联网使用统计数据,根据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的第36次中国互联网络发展状况统计报告显示:截止2015年6月,中国网民规模达6.68亿,互联网普及率为48.8%,较2014年底提升了0.9个百分点;中国网民中农村网民占比27.9%,规模达1.86亿;较2014年底共计新增网民1894万人,农村网民增加800万人,新增网民中农村网民占48.0%,中国手机网民规模达5.94亿,中国域名总数为2231万个,其中“.CN”域名总数为1225万个,在中国域名总数中占比达54.9%,半年增长10.5%,“.COM”域名数量为842万,占比为37.8%;“.中国”域名总数为26万。中国网站总数为357万个,其中“.CN”下网站数为163万个;我国网络购物用户规模达到3.74亿, 2015年上半年,手机支付、手机网购、手机旅行预订用户规模分别达到2.76亿、 2.70亿和1.68亿,半年度增长率分别为26.9%、14.5%和25.0%。,案例:淘宝商城-(衣),一、生活中的电子商务(1),案例:饭统网-(食),一、生活中的电子商务(2),案例:搜房网-(住),2013年Q1搜房网收入1.7亿,一、生活中的电子商务(3),案例:携程网-(行),一、生活中的电子商务(4),电子商务无所不在!,网上银行,网上教育,网上求职,网上交友,一、生活中的电子商务(5),1、传统商品加工流通的主要环节,原材料生产,加工,运输,仓储,市场,交易,二、电子商务与传统商务(1),2、基于互联网的商务活动,二、电子商务与传统商务(2),第二节 电子商务的定义与分类,一、电子商务的定义 二、电子商务的分类,一、电子商务的定义(1),狭义电子商务:是指人们利用电子化手段进行的以商品交换为中心的各项商务活动。 参与者:企业、商家、消费者 内容:包括网络采购、网络推广、网络销售、网络 客服、网络支付等。 广义电子商务:是指各个行业,包括政府和企事业单位的电子化、网络化。 电子商务的本质是商务,技术只是电子商务的手段。,一、电子商务的定义(2),电子商务的系统结构特征 四大基础。 网络基础结构网络层(硬件) 多媒体内容和网络宣传发布层 (编程、HTML) 报文和信息交换基础传输层(HTTP) 贸易服务的基础设施一般业务服务层(安全、认证、电子支付、目录服务) 两大支柱。 电子商务的相关政策与法令 网络安全协议及技术标准。,一、电子商务的定义(3),二、电子商务的分类(1),1、按商务活动的电子化程度分 完全电子商务:可以完全通过电子商务方式实现或完成整个交易过程的交易。如手机充值等数字、虚拟商品的交易 不完全电子商务:指无法完全依靠电子方式实现或完成整个交易过程,需要依靠一些外部要素,如运输系统等才能完成的交易。如在线下单、线下消费的团购模式。,二、电子商务的分类(2),2、按参加电子商务活动的交易主体分类 企业与消费者(B2C) 企业与企业(B2B) 消费者与消费者(C2C) 企业与政府(B2G) 消费者与政府(C2G) B2M 面向市场营销的电子商务企 O2O 线上线下电子商务 消费者对企业(C2B) 企业对团队(B2T),二、电子商务的分类(3),3、按区域的不同 内贸电子商务:阿里巴巴国内站(B2B)、京东(B2C)、淘宝(C2C)等。 外贸电子商务:阿里巴巴的国际站(B2B)、兰亭集势(B2C)、Ebay(C2C)等。,二、电子商务的分类(4),4、按电子商务用户使用的终端不同 传统电子商务:以电脑(台式PC、笔记本电脑)为终端 移动电子商务:通过手机、PDA(个人数字助理)等小型、可移动设备为终端,二、电子商务的分类(5),5、电子商务的应用领域 商品零售 国内外贸易 金融业 旅游服务业 政府部门 互联网+ 创新创业,实训,实训1 登录电子商务应用教学平台,注册(学号zx1401xx/ds1501xx)、登录,完成任务50分; 实训2 (课外) 登录微信、微博,加关注50分,补充个人资料50分(新浪微博ciarahappy,微信电话查;关注微信公众号“成功电商组”,电子商务应用平台:http/47/allpasseb,登录系统,点击【学生注册】,注册,进入学生注册界面,输入要注册的学生信息。学号:zx141xx(选修、14级、班级、团队、个人)。点击【提交】,系统提示操作成功。,点
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