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文档简介
员工日常清洁标准,培训与革新部2013.11.20,扫地机 /,水桶 毛巾 刮刀 喷壶 。,日常清洁卫生需要准备的工具为以下:,第一步:打水。,二楼、三楼两边各有洗手间。打水需要到洗手间,水的容量为桶的1/2。,1/2,第二步:喷壶的使用动作,右手拿喷壶的上半部,对着需要清洁的地方使用食指按喷嘴适量喷水,方向由左向右一字排开。,喷水,第三步:擦拭玻璃使用刮刀清洁的方法,两手紧抓刮刀,方向由上往下擦拭,一字排开一直向右边擦拭,在擦拭过程中两手的使用力度要均匀,不宜过于用力。,拿刮刀的方法,擦试玻璃的方法,第四步:清洗毛巾的方法,用水洗毛巾,双手搓洗毛巾5-8次,搓洗毛巾干净后把毛巾拧干,然后叠成四方形。,第五步:擦拭地板的方法,右手拿毛巾开始擦拭地板,由前往后擦拭,不允许往左右或其他擦拭方法,在擦拭的过程中需要注意角落的卫生与临时存放物品的地方。,死角,目视毛巾如有灰尘或其它脏物时应及时清洗,毛巾脏,擦拭的垃圾要及时清理,将毛巾叠成长方形,双手紧握毛巾将垃圾夹起放入垃圾桶内。,垃圾,垃圾集中,第六步:墙壁、门的清洁方法,按照第四步清洁毛巾后叠成四方形,右手拿毛巾,由上往下垂直擦拭。,由上至下,从左到右,开关、插座、配电箱的擦拭方法,擦拭开关、插座、配电箱、管道时,毛巾要拧干,以防触电,要注意自身安全。,死角,死角,死角,门的擦拭方法:,擦门时注意门缝、门头、门的百叶窗,打扫时要仔细。,门缝死角,门的百叶窗擦拭方法,在擦拭百叶窗的时候,毛巾潮湿较好,将毛巾包在食指上开始擦拭,擦拭过程中小心不要将手指卡住。,死角,目视有灰尘或其它脏物时应及时清洗,第七步:天花板的擦拭方法,按照第四步清洁毛巾后叠成四方形,右手拿毛巾,从左到右擦拭,擦拭走的方向可以从上到下擦拭,擦拭时注意回风口及灯管,要仔细擦拭,擦拭时应两人配合进行,注意自身安全。,天花板死角,第八步:检查方法(1),玻璃窗目视无水印、花纹、脏点,洁净透明为合格。,合格玻璃窗,地板用白色无尘布(纸)在五十厘米内擦拭三次,目视无灰尘及颗粒状物体为合格。,第八步:检查方法(2),检查合格,天花板、墙壁用白色无尘布(纸)在五十厘米内擦拭三次,无灰尘,目视无残留的蜘蛛网、纸皮或胶纸飞扬,为合格。,第八步:检查方法(3),合格,第九步:清洁用具的存放,每次使用完清洁用具后,毛巾要洗干净拧干挂起来,
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