南宁市政府采购服务采购需求资料表.doc

南宁市政府采购服务采购需求资料表一、投标人资格：1具有国内法人资格，注册经营范围满足所投分标采购内容的厂（商）家。2投标人资格的其他要求：具有物业管理企业二级及以上资质。二、采购项目内容：1采购人地址：南宁市桂花路6号；联系人：蔡颖雯；电话2采购预算价：A分标：85 万元整3为本项目或者其中分项目的前期工作提供设计、编制规范、进行管理等服务的供应商有：无（必需填写，如没有请填“无”）4是否接受联合体投标：是否（请在选项上打）5合同签订是否接受合同专用章：是否（请在选项上打）6如中标供应商不能履行政府采购合同的，是否选择排位在中标供应商之后第一位的中标候选供应商：是 否（请在选项上打）7服务需求一览表：（不得指定服务的供应商）项号服务名称数量服务内容及要求1南宁市城市建设档案馆综合业务大楼及配套园区物业管理项目1一、物业基本情况招标方项目地址位于南宁市青秀区桂花路6号。净地面积为25亩，总建筑面积31984.36，地上建筑面积为23892.22，地下建筑面积8092.14。主要包括：主楼7层，展厅1间约 760、培训教室2间约210、会议室2间约150、室外体育场约625、绿地、休闲区2处约970，地上停车场约486 车位27个、地下停车场约4168、车位176个、门卫室一处约15， 楼内消防灭火系统并配若干干粉灭火器、监控系统、室内给排水、电气工程、室外水电工程以及大门等配套设施建设。二、物业管理服务委托事项（一）辖区内房屋、道路及其它建筑物的日常养护和管理；（二）辖区内公共设施、设备（消防系统、监控系统、空调、电梯、道路、照明、停车场、园林绿化、休闲区、管道、水电、化粪池等）日常养护、管理；1.维保人员必须遵守有关规程，按章操作；2.熟练使用维修工具和仪表，熟悉水路、电路和低压配电房等设备，能熟练操作档案库房消防系统、监控系统、巡更系统等设施设备；3.保证设施设备的正常运行，水电正常供应；4.处理设施设备保修故障，要及时响应，如故障不能在第一时间解决，应及时联系专业维保单位并通知业主。（三）公共环境卫生 1辖区室内、外公共部分的清洁卫生及垃圾的清运。辖区内地面无纸屑、烟头、杂物等废弃物，大楼楼道地面干爽清洁，卫生间无污迹、无积水、无异味；2负责办公区所用窗帘及外墙一年一次清洗工作； 3配合辖区内除四害工作和植物的除虫工作；4. 配合各科室开展大扫除工作，完成指定办公室的清洁任务；5. 一楼大厅、展厅、会议室、培训教室的保洁、管理及会议接待服务工作；6库房区域每半年进行清扫一次（未启用的库房区除外）。7. 落实门前三包。（四） 辖区内园林绿化改造、绿化美化、办公室绿化；1. 对花草树木适时浇水，满足其生长需要，防止过旱和过涝。2. 对花草树木适时适量施肥，方法正确，满足花草树木正常生长发育需要。3. 对花木进行修剪、整形，使花木长量适当，长势优良，乔灌木各种树形搭配优美，构成丰富的植物景观，清理杂草、杂物，适时剪草，保持草的一定生长高度，草地整洁、美观。（五）安全防范1.辖区内公共治安秩序管理，确保业主财产安全，实行24小时的保卫值班制度，每天3班。做好辖区内内安全防范、门岗执勤、安全监控、防范巡逻；做好防火灭火、防盗防毁等工作；发现存在的安全隐患要及时报告并采取有效措施排除。；2.辖区内智能化监控系统、消防系统的管理、维修和养护，熟练和掌握智能化监控系统、消防系统等设备的技术性能及操作方法，熟悉本单位的地形环境，消防设施设备的分布情况及摆放点；做好消防安全工作，维护消防设施，做好火灾的应急处理；3.辖区内车辆的停放及管理，负责域内交通秩序的维护和各类车辆停泊秩序的管理，建立健全车辆凭证出入停放制度，严防车辆的毁损与灭失，但不得以任何理由或名目收取车辆停车费或管理费；科学调控车辆进出、停放有序；道路平整、通畅，无堵塞，无井盖丢失，无危及安全的地方；按采购人要求设计、制作、完善车辆出入证件和交通标志；4.落实南宁市综治办、安监局、规划局及相关部门的安全维稳工作，各种安全应急预案齐备，处理突发事件及时、果断、正确；5.完成来访人员接待、登记工作，按规定严格履行对外来人员与物资出入的通报、验证和登记手续，做好每日值班记录。（六）物业及物业管理档案1.配套物管所需设备设施及工作人员工作服的提供，物业工作人员生活用水、用电的支付； 2.物业及物业管理档案、资料归档管理，保证各类档案、资料完整便于工作查询，合同期满将全部档案资料移交投标方。（七） 食堂管理要求1.负责职工食堂的运行管理。按采购方要求负责采购方在职办公人员早、中餐食材的采购、烹饪、食物的分发、厨房用具及餐具的洗涤和消毒、厨房设施设备的维护、保养及保洁。2.食材、食物符合中华人民共和国食品安全法，严格按伙食标准精打细算，最大限度做到色、香、味俱全，品种多样化。3.每天清理，每周一次大扫除，确保厨房环境干净、卫生。三、物业管理标准及惩罚1.招标方办公楼及配套园区的物业管理标准执行全国城市物业管理示范小区、大厦考评标准以及物业管理服务合同的有关约定。如投标书中有关指标超出上述标准，以投标书为准；2.招标方每年对其办公楼及配套园区物业管理进行考核，如达不到上述规定要求，出现重大管理失误、管理水平不达标的，可终止管理服务合同并进行财务审计，由中标单位承担违约和赔偿责任；3.本次采购服务范围，人员配置总人数不少于22人，且必须满足服务工作的需要，中标后合同签订前中标方必须提供22人的社保证明；4办公楼及配套园区人员配置及要求如下（22人）：（1）项目经理1人，应具备大专以上学历，年龄50岁以下，具有物业管理经理上岗证证书，熟悉物业管理服务流程，不少于五年相关工作资历。 （2）水电工2人，中专以上文化程度，年龄45岁以下，持有电工上岗证、至少一人持有电梯安全管理员证及电梯司机证。（3）园林绿化员1人。（4）会议室服务员1人。（5）保洁员4人。（6）保安人员11名（含1名班长），其中40岁以下不少于3人，保安人员需24小时分班轮值。（7）厨房需配备员工2人：大厨1人：负责职工食堂的菜品出品、厨房日常的管理工作，需持健证上岗；负责食堂所有物料的采购及做好食堂后勤管理工作，需持健康证上岗。切配1人：负责职工食堂的切配及协助大厨做好厨房卫生管理工作，餐厅卫生管理工作，需持健康证上岗；四、其他要求（一）安保、绿化、保洁工具及设施的配置要求：1.安保耗材的工具配置要求：对讲机2部以上、手电筒2个以上；2.绿化设备的配置要求：割草机1台，绿篱机1台，草坪机1台，高空绿篱机1台，割灌机1台，高枝剪1把（以上设备需提供发票复印件，原件备查）。（二）物业管理计划方案及服务承诺须体现投标人对投标物业的总体目标（即在一定期限内质量管理达到何种标准），并包括如下内容：1.投标人拟采取的管理方式，包括内部管理架构设置、工艺流程、信息反馈处理机制、员工待遇、激励机制等。2.管理人员及员工配置。包括：人员编制、人员素质要求（学历、能力、经历）、人员培训计划、上岗考核标准、管理者人员、员工人数，文化素质、各岗位人员的配置、管理人员的培训计划。各岗位人员均应具有有关部门颁发的上岗证或职业资格证。3.管理工作必需的物质准备计划情况。包括：管理人员住房安排、管理用房、机械及其它维修工具（包括高空作业维修的相关设备）、以及通讯、治安装备、绿化养护设备等。五、招标方提供物业管理办公用房、宿舍各一间。商务条款一、合同签订期：自中标通知书发出之日起7个工作日内二、提交服务成果时间：自合同签订之日起365天三、提交服务成果地点：南宁市城市建设档案馆（南宁市桂花路6号）四、售后服务要求：质保期1年五、物业服务报价包含：（一）管理 、服务人员的工资、按规定提取的保险和福利费及国家地方规定必须缴纳的费用；（二）日常办公费及劳务费；（三）法定税费；（四）整个物业管理过程中使用到的各种材料、工具、用品及设备（如垃圾桶、垃圾清运车、绿化植物化肥、及农药、灯具、补漏材料等）费用 ；（五）生活垃圾清运费、化粪池清掏费、窗帘清洁费、外墙清洁费；（六）物业公司合理利润；（七）电梯维保、年检费六、物业服务报价不包含：（一）公共卫生间配置的纸、洗手液、檀香等材料；（二）办公室绿化的植物购买租赁费用。七、付款方式：本项目无预付款， 中标供应商提供服务并阶段性验收合格后，按季度支付合同款。八、其他要求：1投标单位必须根据本招标书提供的条件认真研究，仔细做好详细投标书。投标单位为确保中标而在投标书中提出增设规划设施、设备以外其他设施设备的，视为投标单位自愿承担相关费用 ，中标后须在承诺期限内予以实施；2中标单位中标后不得将中标项目转给第三方经营，也不得给第三者挂靠；3中标人在开展日常物业管理工作时需向业主方每月书面汇报工作情况及人员情况；4投标人若在投标书中提出增设规划设施设备以外其他设施设备的，视为投标单位自愿承担费用，中标后须在承诺期限内予以实施；5. 中标单位必须按照劳动合同法的规定与员工签订劳动合同并依据国家、广西和南宁有关最低工资标准的规定要求以及缴纳各种社会保险的规定要求向员工支付工资和缴纳社保及其他保险。南宁市城市建设档案馆2017年4月21日第二章 评标方法综合评分法（一）评标委员会以招标文件为依据，对投标文件进行评审，对投标人的投标报价、技术文件及商务文件等三部分内容按百分制打分，其中价格分20分，技术分48分，商务分32分。（评标时，对于带有主观因素的评分，由各评委独立进行评价、打分，不允许讨论。）（二）评分细则：（按四舍五入取至小数点后四位）1、价格分20分（1）对于非专门面向中小企业的项目，对小型和微型企业产品的价格给予6%的价格扣除，扣除后的价格为评标价，即评标价投标报价（1-6%）；（以投标人按第五章“投标文件格式”要求提供的投标报价表和中小企业声明函为评分依据）（2）对大中型企业和其他自然人、法人或者其他组织与小型、微型企业组成联合体，且联合体协议中约定小型、微型企业的协议合同金额占到联合体协议合同总金额30%以上的，给予2%的价格扣除，扣除后的价格为评标价，即评标价投标报价（1-2%）；（以投标人按第五章“投标文件格式”要求提供的投标报价表、中小企业声明函和联合体协议书为评分依据）（3）除上述情况外，评标价投标报价；（4）价格分计算公式： 投标人最低评标价金额某投标人价格分 20分 某投标人评标价金额2、技术分43分（1）质量保证措施分（满分10分）一档0.1-4分：一般（基本满足招标要求）；二档4.1-7分：良好（所提供的服务质量承诺比较全面，切合实际）；三档7.1-10分：优秀（优于二档，有相应的保证措施）。（2）管理规章制度与档案管理制度分（满分6分）一档（0.12分）：建立有相关的规章管理制度与档案管理制度。二档（2.14分）：规章管理制度与档案管理制度基本满足项目服务需求。三档（4.16分）：规章管理制度与档案管理制度详细、完善、可行。（3）人员、物资配置方案分（满分12分）管理人员的配备，包括：管理处主任简历，各类人员数量，文化素质和专业素质、各岗人员的配置等。管理人员的培训。管理人员的管理，包括：录用及考核，淘汰机制，协调关系，服务意识等。物资配置：包括：绿化设备的配置要求：割草机1台，绿篱机1台，草坪机1台，高空绿篱机1台，割灌机1台，高枝剪1把（以上设备需提供发票复印件，原件备查）。一档（0.14分）：制订有人员、物资配置方案。二档（4.18分）：人员、物资配置基本满足项目服务需求。三档（8.112分）：人员、物资配置方案详细、完善、可行，优于采购方的需求。（4）服务方案分（满分15分）包括：结合项目的实际情况完善拟采取的管理方式（包括：内部管理构架、管理运作机制、激励机制、监督机制、自我约束机制、信息反馈处理机制）。工作计划（包括：工作流程各项管理维护服务项目和环节所需的长远计划和短期安排）和物资装备情况（包括：器械、交通工具以及通讯、安全防范装备以及办公用品等）、安保措施（治安、消防、车辆管理）、保洁措施、绿化养护措施、设备设施维护措施、应急预案包括：安全、消防、保洁应急预案、设备故障处置措施。一档（0.15分）：服务方案一般、简单，基本能操作。二档（5.110分）：服务方案详细、可行、可操作。三档（10.115分）：服务方案详细、可行、针对性、可操作性强，多项优于采购方需求，得到业主满意评价的。3、商务分37分（1）投标人通过ISO9001系列国际质量体系认证、ISO14001环境管理体系认证、OHSAS18001职业健康体系认证的，每项得1分，满分3分（提供证书复印件，原件备查）；（2）投标人相关专业技术人员中具有中级职称技术人员的每人得0.5分，有高级职称技术人员的每人得1分，具有物业管理师资格证书的每人得1分,满分7分。（需提供专业人员花名册包括姓名、性别、出生日期、学历，提供职称证复印件，原件备查；上述人员中属招聘人员的须提供社保缴纳证明复印件，属事业单位编制人员的提供在编人员证明复印件）（3）2014年以来所管理大厦或小区获得市级行政主管部门颁发的优秀示范大厦或小区荣誉的得1分，所管理大厦或小