开放教育本专科管理学基础网上学习资源导航.doc

开放教育（本、专科）管理学基础网上学习资源导航重庆广播电视大学导学中心经管导学部 赖凌云为更好地引导学生充分利用重庆广播电视大学网络平台上开发的众多网上学习资源，重庆电大管理学基础的课程责任教师根据目前网络资源的实际情况及结构，对电大远程教育导学中心平台上的平时作业讲评、重难点分析、常见考点解析、直播课堂、IP课件等相关资料进行了分析和整理，从中归纳出各篇、章、重要知识点相对应的资源。相信这样的一个学习导航对于电大开放教育学生的自学会有一定的帮助，请同学们在学习的过程中，结合相关的资源，认真掌握重要的知识点。除此之外，对于管理学基础课程还有课程说明、课程实施方案、教学大纲、自检自测、历届试题汇编等资料，相信也会对同学们的学习有所帮助。管理学基础课程教材共分为五篇，十四章，主要是介绍了管理学基本概念及管理学的八大职能，其具体内容请见下表：课程章节学习知识点相关资源第一篇 概论第一章 管理与管理学1.管理的性质2.管理与外部环境的关系3.管理的职能及作用重难点分析（1）第二题、第四题直播课堂（1）、（2）、（3）IP（01版）第一讲，（05版）第一讲第二章 管理理论的形和发展1.科学管理理论、一般管理理论、行为科学理论2.哈罗德.孔茨管理理论的丛林（现代管理理论）3.管理理论的新发展作业讲评（1）第一题、第二题、第三题常见考点解析（1）真题（15题）重难点分析（1）第一题直播课堂（2）、（3）、（4）IP（04版）作业讲评（一），（01版）第二讲，（05版）第一讲、第二讲第二篇 计划与决策第三章 计划1.计划工作的基本特征2.计划工作的种类直播课堂（5）、（6）IP（05版）第三讲第四章 目标管理1.目标管理的定义及特征2.目标管理的实施过程3.目标管理的作用作业讲评（2）、（4）论述题常见考点解析（2）真题（2、3、5）重难点分析（1）第五题、（2）第一题、第二题直播课堂（7）、（8）IP（04版）作业讲评（2），（01版）第三讲，（05版）第三讲第五章 预测1.预测的类型2.预测的方法及选择方法应注意的问题常见考点解析（2）真题（1、4）重难点分析（2）第三题直播课堂（9）、（10）IP（05版）第四讲第六章 决策1.决策的特征及作用2.决策的类型3.决策的原则4.决策的方法重难点分析（2）第四题直播课堂（11）、（12）第三篇 组织与人事第七章 组织概述1.企业的组织结构2.正式组织与非正式组织3.组织工作的原则重难点分析（3）第一题、第二题直播课堂（13）、（14）IP（01版）第四讲，（05版）第五讲第八章 组织结构1.几种具体的组织结构形式2.管理幅度与管理层次3.集权、分权与授权重难点分析（3）第三题、第四题直播课堂（15）、（16）IP（05版）第五讲第九章 人员配备1.人员配备的原则2.管理人员的来源3.管理人员培训方法（彼得现象）常见考点解析（4）真题（14）重难点分析（3）第五题、第六题直播课堂（17）、（18）、（19）IP（05版）第五讲第四篇 领导与激励第十章 领导1.领导的权限2.领导者的个人素质3.领导的艺术（包括决策、合理用人、正确处理人际关系、科学利用时间）作业讲评（3）第一题、第二题、第三题重难点分析（4）第一题、第二题直播课堂（19）、（20）、（21）IP（04版）作业讲评（2），（01版）第五讲，（05版）第六讲第十一章 激励1.激励过程与激励模式2.激励理论（需求层次论、双因素论、期望理论、归因理论等）3.激励手段和激励方法常见考点解析（3）真题（14）直播课堂（21）、（22）、（23）IP（05版）第六讲第五篇 控制与协调第十二章 控制的基础理论1.现场控制、前馈控制、反馈控制2.控制的内容重难点分析（4）第四题、第五题、第六题直播课堂（23）、（24）IP（04版）作业讲评（2），（01版）第六讲，（05版）第七讲第十三章 控制技术与方法1.全面质量管理2.零基预算直播课堂（24）第十四章 协调1.协调的内容2.冲突的二重性3.冲突的分类4.信息沟通