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文档简介
1,企业如何选、育、用、留,针对企业高管、经理人员,为 什 么 选 人?, 职位空缺 新增职位 储备人才,人 才 分 类, 冲锋型(张飞) 智慧性(诸葛亮) 谋略型(刘备),制定HR战略中的招聘战略,吸引战略 ¥ 以丰厚薪薪酬吸引人才,形成 稳定的高素质团队; ¥ 常用薪酬制度包括:利润分享计划、奖励政策、绩效奖励、附加福利; ¥ 严格控制员工数量,多吸收高素质员工,招聘和培训费用较低的员工,以控制成本; ¥ 相互为单纯利益交换关系;,投资战略 ¥ 通过聘用数量较多的员工创建人才储备库,从而储备多种技能人才; ¥ 注重员工开发与培训,建立良好的劳动关系; ¥ 管理人员要确保员工得到所需资源,培训和支持,担负了较重的责任; ¥ 企业对员工是投资;,育 人、用人,会?不会?,我 们 想 要 什 么? 员 工 想 要 什 么?,车 CAR,家庭 Family,金钱 Money,事业 Cause,如何育人、用人,人力资源选、育、用留四个方面,最难做的就是企业育、用人,因为这两个领域涉及管理的科学性,及管理的艺术性、领导魅力等诸多方面;在我们眼里有很多说不上好的公司,没有多高的报酬,甚至没有像样的企业文化及发展空间,但依然能让人追随,能力也能倍增。“为什么”这种情况往往来自企业领导的个人感召力或良好的企业环境。,一、绩效管理,绩效考核可以帮助企业认清员工,也能帮助员工不断提高。绩效考核分四个阶段,指标制定、绩效评估、过程支持、结果兑现。其中指标制定与绩效评估是难点,过程支持和结果兑现是重点。 公司易出现问题? 1、指标制定,对于指标没有经过完善科学的市场调查;导致房源混乱、虚假、错误不断。导致重复做事。 2、绩效评估,利弊悬殊大。 3、过程支持,部门经理虽然有足够的重视,监督差,雷声大雨点小,给员工可乘之机。 4、结果兑现,兑现方式单一,没有让员工绝对重视。 问题的出现导致,企业没有绝对认清员工,员工并无整体明显提高!失去了应有的作用!,二、创造发展空间,用人就得有位置,没有位置,就没有空间,没有空间就谈不上用人。晋升通道是员工的希望,也是员工向心力的一种重要体现方式。通过几个方面可以体现:职位等级、晋升渠道方式、任职资格与晋升标准,职位等级设计划分等。晋升通道设计科学有助激发员工潜能,提高员工工作热情,员工幸福指数高,提高员工向心力等诸多方面。反之晋升通道设计不合理,可能导致应付差事、工作热情下降、对企业缺乏向心力、离职率增加等诸多负面因素。,公司易出现问题? 1、职位等级,多且吸引力不大; 2、任职资格,过于草率、没有进行综合评定; 3、晋升标准,标准单一,我行我素; 3、设计划分,对于新任命经理,公司无太多支持; 4、职位设计,无任何科学依据,我行我素; 问题出现会引发员工对于经理职位的认可度降低,对晋升无任何渴望!,三、注重团队管理,人都是生存在集体之中,企业知识一个宏观的概念,而员工往往更重视身边的微观环境,从人力资源管理角度看,微观的人力资源管理是宏观人力资源管理基层支撑力量,是直接产生力的,因此,用人就要处理好小的环境,水滴的聚集形成大海,没有小的点就难成大的面。,公司易出现问题? 1、领导,不重视细节,没有发现员工情绪变化并及时作出相应处理,缺乏关心员工生活; 2、师徒制,制度不完善,效果不明显,师傅没有以身作则; 3、团队内部复合型人才培养机制缺乏; 4、针对内部小团队的组织气氛营造与内部沟通缺乏; 问题出现会破坏团队协助性,各自为战,降低经理权威性!,四、动态用人, 可信任而不可重用者 可重用不可信任着 可信任且可重用者,用人搜西安要有标准,其次不能单一时点,一成不变的看人。因此,建立针对岗位的能力素质模型与针对人员的能力素质测评,及分段培养,就是十分有效的管理手段。,有德的人,智慧越多越好,能提升公司品牌,增强公司竞争力! 无德的人,智慧越少越好,能玷污公司品牌!,留,把我的人带走,留下我的工厂,不久我的厂房长满杂草; 把我的人留下,带走我的工厂,不久我又会有新的工厂;,当人力资本枯竭时,公司就完了!,留人是最节约成本的,建立尊重人的“硬机制” 中科院心理所的专家研究发现,公司和奖金因素在工作重要性的排列中列第6、第8位,第1位是成就感,依次是赏识、工作本身、责任感、晋升机会,这说明了非金钱因素的重要性。赫兹伯格的双因素论认为,工资、工作条件、工作环境等属于“保健”因素,它不具有激励作用,而工作成就、社会认可、发展前途等因素才是真正的激励因素。,一段古语:“君之视臣如手足,则臣视君如腹心;君之视臣如犬马则臣视君如国人;君之视臣如草芥,则臣视君如寇仇。”,“尊重人”意即尊重员工的人权、人性、人格,尊重和满足员工多层次的需求,关心员工的成长发展,让员工有稳定感和安全感的同时,还拥有事业成就感;信任员工,充分合理地授权和分权,让员工以“主人翁”的身份参与管理;反对把所有员工看做是打工的,是生产的“工具”,等等! 案例:海底捞,运用企业文化,构建激励与和谐的“软环境”,企业是一个组织,每一位员工在企业中都能找到归属感;同时,在这里,员工能被激励奉献自己的全部智慧。 1、员工和企业应信奉同一个价值观、主流思想、公司文化深入人心、公司应充分信任员工; 2、公司文化及管理理念不是一句空洞的口号,而是已物化为企业选人、用人、育人、留人的重要制度和机制; 3、企业是学校,领导是教师。培养、指导、关心下属,从小事做起,以身作则,让下属成为企业优秀的人才,才是领导的责任和义务; 4、为员工搭建无限的才能平台,员工是科学家、发明家、给员工充分的发展空间,让员工在企业中找到成就感和安全感; 5、
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