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第七章 电视策划的评估与管理,第一节 电视策划效果的评估体系 第二节 电视策划的动态管理,策划是一个过程，一个策划案的实施完毕并不意味着策划的大功告成，它还包括一个更为重要的环节策划 效果的评估与管理。,如前所述，对电视策划效果的评估，主要靠的是电视节目播出过程中和播出后收到的反馈信息。这些反馈信息既针对中观层面的电视栏目，也针对微观层面的具体某一期电视节目。,第一节 电视策划效果的评估体系,一、客观评估指标 客观评估指标包括收视率评价和观众满意度考核，它对评估电视策划的效果有着较大的参考价值。相对于主观评估指标，客观评估指标更强调指标来源的调查性和分析性，因而能够避免人为主观因素对节目评估的干扰，更好地实现评估的公正公平。,（一）收视率评价 1.收视率调查 2.收视率应用,（二）观众满意度考核 观众满意度，或称欣赏指数，反映的是电视观众对于电视节目或者频道的态度和评价。收视率可以回答“收视行为如何”的问题，满意度更多的是回答“收视行为为何”。,二、主观评估指标 主观评估，指的是评估节目侧重数据来源的主观性，这个指标能够弥补反馈过程中数据的单一性，以更人性化和更具体的意见，实现对电视策划的总结。,（一）电视节目评估体系中的专家评议 （二）节目研讨会 （三）外部专家咨询服务,三、成本核算指标 市场经济学告诉我们:成本的回收或补偿是进行再生产的条件;成本的高低直接制约着生产者利润的高低;成本的高低也是生产者在竞争中胜败的关键因素。所以成本的控制作为降低企业各种消耗的手段，在企业经营决策中是一个非常重要的工具。,四、成长指标 除了以上提到的几项指标外，本书在电视节目评估体系中加入了成长指标这个修正项，从某种程度上修正了电视评估体系的不足之处。,建构合理和科学的电视节目评价体系基于两个目的，一是通过反馈检测电视策划的效果，二是为电视策划的动态管理提供依据。,第二节 电视策划的动态管理,一、程度 （一）“新瓶装旧酒”:翻新包装 （二）“小打小闹”:局部修补 （三）“局部手术”:阶段性调整 （四）“换汤又换药”:适时改版,二、要素 通过研究电视节目评估体系，我们了解到有一些因素的存在影响了电视节目的收视表现及其评估结果。这些因素之中，有一些是可以控制的，有一些却带有很强的稳定性。所以，为了提高电视节目收视率或改善节目评价，有必要厘清这些影响电视品牌创新与发展的因素。,三、频度 西方美学家研究发现，观众理解、接受、鉴赏影视作品的审美心理潜藏着保守性和变异性这
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