营销总公司驻外分公司(办事处)管理制度_第1页
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文档简介

1 / 6 营销总公司驻外分公司 (办事处 )管理制度 营销分公司总经理, 用户服务中心经理 市场开发部经理 综合管理专员 用户服务中心技术专员 营销代表 帮销员 一、 分公司 /办事处工作职能 各分公司 /办事处是亿大利饲料总营销公司的驻外销售机构,是企业向市场延伸的重要窗口,其中管理直属亿大利饲料营销总公司。分公司 /办事处的代表公司的利益履行如下职能: 1. 分公司 /办事处根据公司的年度营销方案,承担总公司下达的年度销售任务,并组织销售管理人员的二次任务分配。 2. 分公司 /办事处根据总 公司的任务指标,可按要求招聘计划,经审批后,由分公司 /办事处负责组织,招聘、培训需要的业务销售人员。 3. 分公司 /办事处负责当地市场开拓,客户资源开发和管理。 4. 分公司 /办事处代表总公司负责当地客户的联系协调和销售业务的往来。 5. 分公司 /办事处负责对所管辖区亿大利饲料产品2 / 6 的售前、售中、售后服务,处理客户和用户的救诉。 6. 分公司 /办事处负责组织、策划、执行总公司在当地市场的产品宣传、品牌宣传、企业形象宣传,提升品牌和企业在当地的知名度。 7. 分公司 /办事处对当地职 能部门的联系、协调、处理好公司在当地的公共关系,确保销售业务工作顺利进行。 8. 分公司 /办事处行使对总公司在当地的财产的保护管理权,确保公司财政安全。 9. 负责收集,整理,反馈当地市场信息,及同行竞争品牌的营销动态。 10. 根据总公司有关规定,执行和负责各项资金回笼,费用结算工作。 二、 分公司 /办事处岗位职能 一) . 分公司(办事处)总经理职责 代表分公司 /办事处,接受总公司分配该区域的全年销售业务,并确如期完成 分公司 /办事处总经理在接受公司分配任务后,要认真分析研究市场,并对所有负责区域进行合理细分。 负责做出全年销售工作计划,并对本区域的销售任务进行二次分配。将本区的营销代表分区域、定任务,以书面形式呈交总公司营销管理部作为全年工作考核依据。落实3 / 6 二次承包方案,作为工资核算依据。 各分公司 /办事处总经理负责总公司有关政策精神的传达和安排执行,督促本区域营销代表的工作,定期完成公司下达的各项工作指标,同时指导,帮助分公司(办事处)全员的综合业务水平。 各分公司 /办事处总经理方便对该分公司 /办事处人 员的工作安排和调动,对该区域的促销费用进行区域和阶段合理计划分配。 管理、监控、指挥分公司 /办事处所有人员对公司规定的各项管理办法流程的执行, 杜绝违反总公司规定及损害总公司利益的违法违纪行为发生,如有违反公司管理规定造成总公司利益蒙受损失的,总经理要承担直接管理责任和经济处罚。 负责对分公司 /办事处的各项费用的计划、分配、监控、合理、公开、公平的开支各项费用。 负责对分公司 /办事处各项固定无形资产管理和保护。 每日根据分公司 /办事处人员表现进行工作成绩和业务能力的考核。填写:月度评分表,配合总公司对分公司/办事处人员的工资核算及定级考核工作。 负责建立分公司 /办事处的销售台账,对各项销售单位投款和提货情况随时检查,严格执行现款现货政策。 4 / 6 每月必须组织驻外人员召开二次业务会议,并负责组织全员的培训工作,制定本月工作总结下月工作计划,以及所有总公司要求的各项报表。 分公司 /办事处总经理要与总公司行政,营销管理,用户服务等部门密切配合,确保销售工作的顺利进行开展。 协调用户 服务中心主要处理好与当地经营商、养殖户的关系。 协助营销代表帮销员、合理进行广告投放,共同配合经销商策划促销活动,并监督形象广告的执行情况。 协助用户服务中心经理,组织营销代表,帮销员,技术专员加强对本域的使用情况和管理工作技术指导,处理好客户的投诉及技术服务工作。 协助总公司营销管理部,监督和管理好中专仓的货物进、出、存,每月督促中专仓做出每月进、出、存月报表,发现问题及时追查处理。 办事处总经理的权限 形行使分公司办事处销售任务的计划分配权 行使分公司 /办事处人员的岗位分区、调动权 行使分公司 /办事处聘用人员的招聘权 行使分公司 /办事处人员的考核和解聘、建议调离权 5 / 6 行使分公司 /办事处的各项费用计划、审核权、品牌广告建设执行权 行使售后、售前服务的处理和建议权 行使分公司 /办事处财产的管理、控制保护权 行使分公司 /办事所需货源的计划调度权 二、用户服务中心经理工作职能 办事处总经理开展分公司 /办事处的各项管理工作、为搞好本区域的销售工作共同领导和组织分公司 /办事处人员开拓市场服务市 场,培育市场。 办事处服务人员的组织、领导工作,并对本区域内的售后服务工作全面负责。 料登记调查工作。 符合建点条件按程序及时设置售点。 办事处售后服务人员的工作安排及工作考核,对严重违纪的员工有申请调查离权和解聘权。 期进行技术培训,提高各销售网点人员的技术水平和服务素质。 证货物得

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