《人生无处不销售》PPT课件.ppt

人生无处不销售,销售浅议,销售是什么？,卖东西 会推销 做关系 善沟通 吹牛？ 喝酒？ 销售是让你受用一生的学问，人生处处销售,销售的重要性,买红薯的故事 麦当劳一年十亿的销售学问 有竞争就需要好的销售，工作、“泡妞”均是如此 好的工作，好的东西谁都想要,销售人员具备的基本素质,沟通能力强 亲和力强 抗压能力强 ,销售人员所扮演的角色,销售人员的社会角色是一个复杂多变的综合体。 在公司，他需要扮演一个销售业务人员，配合生产部门、研发部门、售后服务部门等各部门人员的工作，他需要处理好上下级关系、同事关系、领导与被领导关系等； 在客户那里，他需要扮演一个指导客户购买的助手，以帮助客户作出购买决策，他需要处理好公司与个人、公司与客户、个人与客户等方面的关系； 在家庭，他需要扮演一个家庭成员的角色，儿子、女儿；丈夫、妻子；父亲、母亲等，他需要处理好亲情、友情与爱情等方方面面的关系。 变色龙？估计除了演员，销售从事的角色最多,销售的真谛,销售的98%是对人的理解，2%是对产品知识的掌握。 男：你会和你前女友的现男友成为好朋友么？ 女：你会和你前男友的现女友成为好朋友么？ 为什么有些人在非诚勿扰会被灭24盏灯,非诚勿扰经典挨抽语录,1、我是一个追求完美的人。找女朋友需要有汤唯的身材，林志玲的声音，徐静蕾的素养，刘亦菲的脸蛋，如果不行，我可以适当的降低标准。 2、男：我没有花太多心思打扮，是自然美 3、我是一个内向的人，平时认识的女孩不多（都28岁的研究生了），几乎没有女孩子喜欢过我。,销售的真谛,想想大部分人的观点，注意场合，特别是人多的时候，不要挑起尖锐的话题，要考虑别人的想法 什么的人值得尊重，什么样的帅哥美女们喜欢，什么样的美女深受欢迎？ 热情、开朗、诚实、风趣、幽默、多才多艺 销售也是这样，优先满足的是作为人本身，销售的一个关键是销售你自己，销售自己的关键是得到他人的尊重,什么样的人值得尊重,诚实信用的人 正直正义的人 有奉献精神的人 比自己强的人 勤奋敬业的人 光明磊落,敢作敢当的人. 有原则的人 帮自己成功的人,尊重,要想别人尊重你,你首先要尊重别人 要想别人尊重你,你首先要值得尊重 要想别人尊重你,你应该先要自重,自重的表现,道德行为的规范 讨客户、别人喜欢时,度的把握 言谈举止的得体. 遵守职业道德.,销售技巧,把自己的工作做好后，就可以学习一些技巧和方法了。 天助自助者！ 多做利人利己的事，尽量少做损人利己的事，绝对不做损人不利己的事。 帮助他人成功！,常见的销售技巧,雷达图（SWOT） FAB分析法 特点（Feature）、优势(Advantage)、益处(Benefit) 管道理论,SWOT,SWOT图,演练 你的竞争对手是否也可以这样分析？大学老师泡妞的故事,竞争对手分析方法,雷达图,演练： dell 上网本项目，华域和中兴对比分析，扬长避短,FAB,管道理论,立体的 多维的,技巧的运用,态势分析（做事之前或者关键点分析） SWOT 展示益处、面谈 FAB 分析问题 管道理论 其他还可以用么？,销售关键词,决策链 需求 投其所好,决策链,不管是客户内部，还是家庭内部，一般都有决策链。什么是决策链？决策人、建议人、否决人 家庭大事谁说了算？买菜日常生活一般是妈妈，而购买汽车、房产一般都需要全家的参与。重要度不一样，决策者在变。 大学谈恋爱，她（他）的室友是什么人？好朋友？ 结婚谁说了算？关键还是对方，如果别人铁了心要和你一起，你的方法又得当，肯定没问题。销售也是这样，找对人！,需求,需求是分层次的，必须深入了解 老奶奶买李子的故事 人的需求也是分层次的，你的另一半是否也是？ 挖掘深层需求,投其所好,人都是有感情的 人以群分 一般来说，男的喜欢哥们义气，女的喜欢美食靓装。所以了解个人喜好就特别关键，谁都喜欢和自己一类的人。您心仪的对象喜欢什么？ 找男、女朋友的四字箴言,人生无处不销售,销售自己 上学、与同学交往、找工作、面试、选拔、领导 交异性朋友、找女朋友、发展感情、见对方家长、结婚生子、培养小孩、墓志铭 防止被销售 传销、购物被骗等