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第三章 企业内部条件战略分析,企业战略管理的一个重要任务,是在复杂多变的内外环境条件下,求得企业外部环境、内部条件和经营目标三者之间的动态平衡。 3.1 企业素质与经营能力分析 一、企业素质 企业素质是指一定的社会条件下,企业内部总体机能所具有的生存和应变能力。不是单纯各部份素质的总和,而是企业内部各经营要素构成的各部分素质有机结合的总体所具有的经营能力。 企业素质是指构成企业要素的质量及其相互结合的本质特征,它是决定企业生产经营活动所发必须具备的基本要素的有机结合所产生的整体功能,是“动态”的概念,是“相对”的概念。企业素质的好坏,不仅与“先天”有关,而且与“后天”有关。,“先天”因素有:企业建立地点的自然条件和社会经济环境、企业规模、资金力量、技术设备、组织机构、人员构成等等。 “后天”因素有:社会经济条件的变化、企业领导人的经营管理能力和技术水平升降、企业经营战略与计划是否正确与优越、企业具体管理水平的高低等等。 二、企业素质的分析内容 企业内部条件分析的主要内容有: 企业素质与企业活力分析 企业产品与市场营销分析 企业经济效益分析 企业资源分析,企业素质是通过企业能力来反映,企业能力是企业素质的表现形式,主要是四种能力: (1)产品竞争力 是企业素质的综合反应 表现为盈利能力和适销能力,要有12个拳头产品 (2)管理者的能力 即决策、计划、组织、控制与协调能力及管理基础工作能力直接决定潜力和潜力优势的发挥。 (3)生产经营能力 三大要素的综合表现 (4)企业的基础能力 经营力是一个系统概念,是包括内部条件及其发展潜力在内的经营战略与计划的决策能力以及企业各种活动的组织管理能力的总和。表示企业的经营成果的大小。为分析经营力所创造经济效益的有效程度,必须建立经营力评价指标体系:,组织,经营 销售 生产 物资 劳动 管理 设备 财务 安全 信息,经营 市场决策 生产决策 物资 人事劳务 决 策 财务 资金决策 建设,经营环境,资金,管理 能力,决策能力,企业建立地点,设备,技术,企业领导,职工队伍,组织,3.2 企业内部条件的分析 一、市场营销分析 市场营销分析是适应市场变化,引导消费,争取竞争优势,实现经营目标的能力。是企业的决策能力、应变能力、竞争能力和销售能力的综合体现。是决定企业经营成果优劣,影响企业的关键。 它可分解为四种能力:产品市场强度、销售活动能力,新产品开发能力,市场决策能力,它们各自自成系统,紧密联系、相互影响。,二、财务分析,三、管理组织分析,四、其他条件分析,3.3 企业内部条件战略分析技术 一、“雷达”图分析法 三个同心园:最小园圈同行业最低水平或平均水平; 中间园圈同行业平均水平(标准线); 最大园圈同行业先进水平或1.5平均水平。 从园心开始,等分为五个扇形区,分别代表生产性、安全性、收益性、流动性和成长性。以射线形式画出56条主要经营指标线,标明指标名称及标度,标出相应指标值,依此连结相邻点,形成闭环折线圈。 若接近内圈或其内,处于极差状态,危险标志,应重点改进;,若在标准线内,低于同行业平均水平,应加以改进; 若在标准线外,理想状态,企业优势,应巩固、发扬。 二、产品评价法 通过对产品的分析与评价,来发现企业内部战略条件的优势与劣势,从而为制定出适合企业自身发展的战略计划打下基础。由于产品是企业各方面综合实力的反映,故从分析产品着手,可以从一个侧面找出企业存在的问题。对企业产品的分析,可以四个方面作为评价基准,即市场条件、生产可能性、成长可能性和安全性。,产品评价基准 市场条件,三、内部战略要素评价矩阵法 帮助企业经营战略决策者对企业内部各个职能领域的主要优势与劣势进行全面综合的评价。 1列出1015个关键要素 2为每个关键战略要素指定权重0.0(不重要)1.0(很重要) 各要素权重之和为1.0。 3以1,2,3,4分别代表相应要素对企业是主要劣势、一般劣势、一般优势、主要优势。 4加权评价值=权重相应评价值 5加权评价值加总,求得企业内部战略条件的优势、劣势情况。,斯沃特分析法 (SWOT分析法) 战略应最大限度地利用环境机会Opportunity和,内部条件,主要目的在于对企业的综合情况进行客观、公正的评价,以识别各种优势、劣势、机会和威胁因素,并特别地将其中与战略相关的因素分离出来。 威胁的概念常常被局限在竞争者身上,目前它已扩展到政府、工会、社会和其他利益相关者集团上。特别是在业务层面上,竞争对手的技术引进、创新是一个威胁较大的方面。 优势与劣势如同战略平衡表的两个栏目,优势好比“资产”,劣势好比“负债”,对一个企业来说,“资产”越多,企业的优势就赵明显,制定战略的基础就雄厚。 SWOT矩阵框架,SWOT分析,可以作为企业战略制定的一种方法,它提供了四种可选的战略。 SO战略:利用企业内部优势去抓住外部机会 WO战略:利用外部机会改进内部劣势 ST战略:利用企业的优势去避免或减轻外部威胁打击 WT战略:直接克服内部劣势和避免外部威胁,SWOT分析法的应用 在SWOT分析的过程中,将企业内外部因素有机结合起来是较困难的,与其说是科学不如说是艺术,不但要掌握分析的技巧,而且更需要经理人卓越的洞察力、智慧和决断魄力。 SWOT分析法的基本步骤 Step 1 企业外部环境分析,列出环境中的机会(O)和威胁(T)。 Step 2 企业内部能力分析,列出目前企业的优势(S)和劣势(W)。 Step 3 绘制SWOT矩阵,这是一个以环境中的机会和威胁为一方,企业内部能力中的优势和劣势为一方的二维矩阵。,Step 4 进行组合分析,对于

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