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文档简介
CM311 常见问题及方法,2014年7月,目录,一、关于 流量用得快 二、关于 网络问题 三、关于 设备管理常识 四、关于 售后联系方式,一、关于流量,流量被“谁”偷了?,一、关于流量,一、安卓手机防止应用自动更新: Anroid 手机一般并不自带关闭后台更新的总开关,需要根据不同的应用进行相关的设置才可关闭流量偷跑的问题,常见的后台更新的应用一般为 市场应用,地图应用,手机助手类应用,下面列举小米商店和360助手举例如何关闭后台更新。其他应用类似进行设置。 详见附件Word文档:,一、关于流量,二、苹果手机防止应用自动更新: 苹果手机 需要注意:1、APP Store 自动更新 2、后台应用程序刷新功能 3、我的照片流自动备份上传云端 详见附件Word文档:,一、关于流量,三、防止密码被共享: 1、很多用户手机下载了一些破解WIFI密码的软件,如“WIFI万能钥匙”,如果不注意,很有可能自己的MIFI 设备密码就被该软件共享到云端了 详见附件Word文档: 2、一旦发现有人蹭网,请及时修改密码挽回损失哦(密码支持8-64位的数字及字母),二、关于网络,三、关于设备管理 1,三、关于设备管理 2,三、关于设备管理 3,四、关于售后,一、售后 如已明确是设备问题的,可到售后点进行检测及售后 二、CM311厂家客服联系方式: 企业客服QQ:
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