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文档简介
缩短订单交付周期,Zhuang Jing 2014-05-16,资金,价值,设备,价值,场地,价值,物料,价值,人员,价值,信息,订单,成品交付,内容提要,内容提要,订单交付周期是什么,为什么我们说交付周期,不说完成时间?,整个周期中有价值的时间可能只有 5%10%,从接到订单到完成交付的周期,内容提要,通用汽车如何看待缩短交付周期,持续改进,员工参与,标准化,品质制造,缩短交付周期,订单交付周期同时产生成本和价值,同样的价格,客户希望: 等待越短越好,获得的价值越高越好 最好让客户感觉不到存在没有价值的时间,因为客户只会为有价值的部分付钱 企业/员工要习惯于从成本出发考虑问题: 交付周期中的时间和活动不论有没有价值,都有成本 有价值的时间和活动远没有我们想想中的那么多,缩短订单交付周期的涵义,售价,材料成本,材料成本,交付周期,交付周期,成本,成本,利润,利润,有价值的活动,没有价值的活动,增大订单交付周期中有价值时间的比例,缩短总的订单交付周期长度-随没有价值的时间缩短而缩短,缩短订单交付周期,有价值的活动的-一次性做对 没有价值但必要的活动-提高效率 没有价值且不必要的活动-消除,精益思想和缩短订单交付周期,增加价值 消除浪费,精益思想的出发点是客户,关注对象是订单交付周期 过程是找到有价值的活动,让有价值的活动按照需求顺畅活动 订单交付周期的改进是一个持续的过程,内容提要,缩短订单制造周期 价值分析,过量生产,库存,等待,过度加工,搬运,不良品,多余动作,七种浪费,有价值的活动是判定的基础,没有价值的活动是改进的重点,缩短订单制造周期 价值流动,消除浪费是为了让有价值的活动在交付周期中进行得顺畅,5S,PDCA,缩短订单制造周期 拉动,以客户的需求为导向创造价值,下一流程就是客户,理想化的状态达不到怎么办?,设定拉动允许的偏差范围,比如时间偏差、缓冲库存、质量合格率目标等等,定期检查先进先出的情况,设置标定重要件的方法,内容提要,缩短订单处理周期 流程优化,流程优化的方法,流程优化的注意事项,16,流程触发事件,放置在接受触发条件的角色,活动,活动,放在做出判断的角色,活动,活动,活动,All,活动,All,活动,流程结束事件,放置在提交流程结果的角色,Y,N,A,A,缩短订单处理周期 流程优化工具(1),SIPOC模型是质量大师戴明提出来的组织系统模型,是一门用于流程管理和改进的技术 SIPOC其中每个字母各代表:Supplier 供应者;Input 输入;Process 流程;Output 输出;Customer 客户 用统一的方法和视角描述了各个层级的流程活动,17,缩短订单处理周期 流程优化工具(2),缩短订单处理周期 完善预测和计划,预测 尽可能了解市场变化和客户的游戏规则,并转化为自己的预测逻辑(订单、计划单、安全库存) 定义预测出现变化和偏差时的调整措施,计划 平衡预测和生产资源(产能、物料、物流能力)之间的关系 对于预测和实际需求的变化可以快速响应 有完整的执行跟踪机制和应急预案,缩短订单处理周期 信息化手段,内容提要,仓库发料效率更高 库存批次管理更容易,新机型验证期缩短 设计变更成本降低 技术改进水准提高,降低了运营所需资金 成本和资产结算更清晰,办公现场更有序 员工技能发展更快,士气度更高,增加获得订单的可能性 增加预测的灵活性,生产安排更灵活 库存周转更快,同样时间的产出更多 生产现场更加有序,采购跟踪更有针对性 采购成本的管理更灵活 缓解对供应商的依赖度,缩短订单交付周期给各个部门带来的好处?,行销,厂部-生管,厂部-生产
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