传播新科技与社会问题.ppt

傳播新科技與社會問題,數位落差與網路素養,傳播新科技現代化？多元？,台灣資訊社會發展出現了原先社會之不平等現象有擴大或惡化的跡象，此即所謂的數位落差（Digital Divide）。 這個現象的存在，基本上與資訊社會發展的原始理想背道而馳。 儘管資訊科技本身的發展一日千里，資訊科技的演進與傳佈其實是由整體社會環境中的政治、經濟及社會等各個層面的影響力量彼此交互作用的產物。,現象1：數位落差,傳播科技拉大社會階層,知溝假說,七年代的傳播理論中，知溝理論無疑是影響層面極大的一個理論。 它的基本假設認為： 社會系統中，大眾媒介資訊輸入增加，則社會經濟地位較高者，獲得資訊的速度也較快 所以高、低社會階層間的差距是愈來愈大，而非縮小。,知識鴻溝的假說,獲取資訊量,知溝理論的批評,知溝理論雖是北美實證研究，但具有人道關懷，馬克思主義色彩，它強調資訊的不平等，即權力的不平等。 此一理論於對傳播科技普及社會知識的說法，也提出質疑、批評，認為媒介角色強化了社會的不平等，是另一種資源不公。,數位鴻溝,數位鴻溝的影響,電腦正不斷拉開人們社會地位、資訊、知識之間的距離，我們應當如何因應？ 個人熟悉新科技的程度，以及使用電腦的能力，往往會影響到受教育、工作和成長的機會 。 美國商業部的調查顯示，家計年收入在美金7萬5千元以上者，比低收入戶有多20倍的機會使用網際網路，而且有高於9倍以上的時間是在家中使用電腦。,電腦在社會大眾間劃下鴻溝？,美國著名的研究機構Gartner最新研究也顯示，美國的成年人，現在約有5成利用網路，估計到2005年時，會有 7成5的成年人利用網路，但仍有四分之一的成年人未上網。 這些沒上網的人，卻偏偏又是社會地位與經濟能力的弱者，屆時在網路化的社會裏將舉步維艱，與使用網路充滿活力、快步朝前的人相較，落差越來越大，永遠沒有趕上的希望。,數位落差與階級,上網，與社會經濟的階層有明顯的差距。所謂社會經濟階層，是指教育程度及收入所得的綜合差距，而研究結果顯示： 教育程度越高收入越多，使用網路的機率越大。 Gartner 用四萬戶美國家庭作為研究對象，把他們的社會經濟狀態分成四個階層，各階層對網路的使用是： 最低層僅有 35% 上網 中低層有 53% 上網 中高層則有 79% 上網 而最高層則高達 83% 上網。,上網歷史與資訊優勢,上網歷史的長短，產生使用經驗的不同。 上網越久、經驗越多的人，越能活絡運用網上的優勢，像網上購物、網上理財等功能 上網時間短、經驗不足的人，僅能作簡單的資料查詢。 實證結果顯現 社會經濟的最低階層，有一半人是從 1999 年才開始上網的，由於他們經濟狀況的弱勢，談不上網上購物與理財，但即使是運用政府與醫療網站的免費服務，也僅有 23% 最高階層則有 34%。 上網的先後，產生了上網品質的分歧，加深鴻溝。,能否在家上網？,低階層的人，無論從家裡或辦公室上網，都比高階層的人少。 最低階層僅有最高階層三分之一的人在家裡上網，僅有最高階層六分之一的人在辦公室上網。 最低階層與其上一層級相較，無論居家與在辦公室，都是中低階層的半數。 這一差異更可能因寬頻的普及而放大，寬頻與無線網路所帶來的轉變及好處，最低階層反而是最不易受惠的一群。 所以寬頻日益普及，更加深了上網品質的分歧。,數位鴻溝的影響,社會大眾間會不會因為數位科技分成兩種類型？ 上網v.不上網 閱讀量大v.閱讀量小 取得資訊單位成本低v.取得資訊單位成本高,弭平數位鴻溝,傳播與資訊政策的思考： 資訊普及的政策能夠貫徹：電信、資訊、廣播的普及服務 不要光看技術層面叫大家趕快上網，更要注重長期的策略，拉近各社會經濟階層的差距 要讓社會大眾在家裡、在學校、在辦公室，都能容易的運用網路 不只網路設備要普及更要以提高網路素養為目標。 對非英語地區，還多了一層語言分歧。網際語言早已是英語，網上資料有 90% 以英語製作，不熟悉英語的人，不但可用的網域範圍狹窄，更遑論國際化、全球化。短期拉近這一差異，英語教育？,現象2：網路素養,如何上網？上網做什麼？,網路科技與人文交會的本質,軍事影響 初期：美國ARPANET 背景：冷戰時期，備戰的思考作法、戰爭工業、政府學界與工業界合作 表現：系統設計特色特徵 夢想家玄想冥思 Ted Nelson 的文學機器,台灣的網路文化,1990年代 台灣的學術網路才開始啟用，距離美國ARPANET已經相去二十餘年。 影響：台灣略過早期的理念探討、思想激盪，快速進入全球資訊網的多媒體介面時代，孕育社群文化的時間短。人文領域的工作者還來不及介入，就急急跨入商業時代。,網際網路的媒體特質,傳統大眾媒介 vs. 網際網路 就好比 火車vs. 私家車 時段與資訊內容 主駛（使）者 軌道道路寬窄 花費 並駕齊驅,網際網路特質,即時性高； 沒有固定流程； 資訊內容五花八門； 媒介守門人少； 讀者觀眾同時是節目訊息製作人； 多人對多人的溝通,網路素養要點 語言,網路語言特色： 精簡扼要：因為上網價昂，時間就是金錢，對速度的要求高，如同步口語般溝通 密碼型態：突顯自我、我族，收排外之效 視覺語言：多頭字語，例如BRB，意思是 be right back，寫作時只寫出字首brb 口語：就降、只要三缸,網路語言,語言中的認同：行話與特殊符號營造社群認同，因此與大眾媒體的簡潔易懂不同 語言中的權力關係： 詳細與簡短：部屬與長官 打字快與慢：控制力 熟悉社群語言程度：在社群地位中的高低 語言的美學觀點？ 網路代表文化淪喪？ 新語言的不斷成長？,網路素養要點 匿名,匿名種類： 假名化名：演藝人員叫李祖惜 以假亂真的ID：不是須文蔚的人ID叫做須文蔚 名片檔：表彰個人特色 日常生活中對於匿名的疑懼：來電身份顯示（Caller-ID）有人不願顯示來電身份就必須設計 Caller-ID Blocking ，以阻絕去電話時的身份顯示 日常生活中對於無法匿名的疑懼：沒有言論自由的時代,匿名之必要：一喜一憂,營造多重認同？ 社會階級、個性、性別可以轉換。 新科技提供了創造多重真實(multiple reality)的可能性 有保障恣意妄為者的可能？ 現代社會促進了理性、自律、中心、穩定的個體 法律中的理性人(reasonable man) 代議制民主中受過教育的公民 資本主義中精於計算的經濟人(economic man) 公共教育中用學級來定義的學生 後現代的社會正在出現，從與現代性相異或甚至相反的認同中，滋養出不同的認同形式。電子傳播科技則深刻地強化了這些後現代特質發展的可能性,幾點關於匿名的網路素養想法,尊重匿名的存在：不要因為具有女性特質而騷擾之 匿名會有網路人格：營造之、尊敬之、維繫之。 縱使對方在名片檔中透露出慾望或想像，也不應當輕慢,網路素養要點 謠言,原因： 人際管道，表達關切； 成本低廉； 其他管道資訊可信度低， 根本缺乏該項資訊 實例： 某廠牌的鮮乳有問題 某廠牌的衛生棉有蟲,散播網路謠言的違法性？,公然污辱？ 在網站上張貼或用電子郵件寄送或轉寄移花接木的裸照，除了可能構成散布猥褻圖畫罪之外，因其妨害了他人名譽，還可能構成公然侮辱罪。 誹謗？ 政大邱姓學生於八十六年九月補修趙姓教授的課程，因不滿趙姓教授的教學及考試方式，於同年十一月兩度在網際網路校園版的電子布告欄上，以另一種形式之強暴為題，張貼文章，指摘趙姓教授利用學生上課作成之摘要、抄襲學生所作之報告，作為學術論著。邱姓學生並另以大字報的方式將文章張貼於政大的言論廣場上。台北地院認為邱姓學生的行為同時觸犯了刑法三百零九條第一項的公然侮辱罪，與三百十條第二項的加重誹謗罪。判決結果是處邱姓學生拘役五十五天。（詳情請見八十七年度自字第四號，台灣台北地方法院刑事判決）,網路素養要點 駭客駭侵,電腦駭客形象從六、七年代象徵是電腦高手，到今天已經成了電子竊賊 在1984年李維（Steven Levy）的駭客一書中，駭客以資訊免費分享及絕不破壞資訊系統為念。而絕大多數的駭客事件多半帶有電腦狂熱的趣味在其中。 1995年一部叫做The Hacker的電影，因為其中所描述的駭客功力差勁，竟然導致駭客侵入電影公司網站的事件，他們大肆竄改內容，並揚言下次再輕視駭客，將會有更嚴重的報復，就保有這種黑色幽默。 不過八年代幾個駭人聽聞的駭客入侵事件，已經不僅止於開玩笑或出出風頭，竄改信用卡記錄、控制電話服務都不算什麼，跨國竊取國防機密的非法勾都出現，就不得不叫人捏把冷汗。,駭客駭侵非同小可,今（1999）年1月，不知名的駭客自加拿大、挪威、泰國等15個地方連續二天對美國國防部發動每天至少一百次以上的攻擊，美國動員了聯邦調查局、國防部、空軍、海軍和太空總署的力量，都沒有辦法能找出敵人，駭客已經讓美國國防部長感到如臨大敵，這場資訊戰爭可說是視同作戰。 1988年11月2日，23歲的康乃爾(Cornell)大學研究生莫里斯(Robert T. Morris)，設計了一個程式，讓六千多台電腦感染病毒，造成網際網路的癱瘓，美國國防部甚至還因此成立電腦應急行動小組。這次事件中遭受病毒破壞的計有5個電腦中心和12個地區結點，直接經濟損失就高達九千六百萬美元,駭客與網路素養思維,駭客駭侵已經從危害個人到民族、國家、社會對峙 大眾媒體再現的駭客駭侵事件與形象，透露了我們身處數位落差嚴重的時代