企业薪酬管理知识福利调查报告

2010 年企业薪酬福利调查报告 （东莞） 年企业薪酬福利调查报告 （东莞） Job88 八方人才八方人才 2009.11 调研说明调研说明 数据采集情况：数据采集情况： 采集到有效数据样本 524 份，其中有效问卷 500 份。 数据采集方法：数据采集方法： 1 、问题设置：本次调查问卷的所有问题均由主办方邀请资深的人力 资源专家设置完成，对不同行业、不同规模的企业的薪酬情况进 行了一次较为全面的调查； 2 、调研对象：主要是深圳 / 广州 / 东莞 / 上海 / 北京五地的企业 HR ； 3 、调研形式： 1 ）网上调查 2 ）电话调查 3 ）线下样本收集； 4 、调查时间： 09 年 11 月 2 日 09 年 11 月 30 日 企业规模企业规模 企业性质企业性质 1% 53% 46% 企业性质企业性质 国有企业民营企业外资企业 企业规模企业规模 6% 18% 57% 19% 20人以下20100人1001000人1000人以上 样本数据：样本数据： 本次调查的所有企业当中规模在 100-1000 人的占 57% ； 1000 人以上的占 19%; 民营企业和外资企业占本次调查企业数量的 99% ，是本次调查的主体。 企业所属行业企业所属行业 加工 制造行业企业占本次调查企业的 67.59% ，是本次调查参与企业最多的行业； 其次是快速消 费品 ( 占到 6.90%) 和建筑业 ( 占 6.21%) 。 67.59% 6.90% 6.21% 4.83% 4.14% 3.45% 2.76% 1.38% 1.38% 0.69% 0.69% 加工制造业 快速消费品 建筑业 IT设备服务软件 贸易进出口行业 其他 石油、化学原料、化学制品制造业 旅游餐饮酒店 医疗卫生 文化体育娱乐业 运输/物流 2010 年招聘计划同比年招聘计划同比 2009 年年 （按企业性质分类） （按企业性质分类） 100% 75% 67% 0% 21% 29% 0% 4%5% 国有企业民营企业外资企业 增加不变减少 从数据上可以看出，明年国有企业的招聘计划增加明显 , 无招聘计划减少的企业 ; 民营 企业和外资企业的招聘计划也增加也非常明显 , 其中民营企业招聘计划增加的企业占 75%, 招聘计划减少的企业只占 4%; 外资企业招聘计划增加的企业占 67%, 招聘计划减少 的企业只占 5%; 从整个数据可以看出 , 东莞企业对明年经济的预期非常看好。 2010 年招聘计划同比年招聘计划同比 2009 年年 （按重点行业分类）（按重点行业分类） 71% 73% 89% 80% 33% 50% 29% 21% 11% 20% 67% 25% 0% 5% 0%0%0% 25% IT设备服务软件加工制造业建筑业快速消费品贸易进出口行业石油、化学原料、化学 制品制造业 增加不变减少 从数据上可以看出，随着房地产行业的复苏 , 明年建筑业对人才的需求缺口较大 , 招聘 计划增加的企业占 89%; 其次是快速消费品 , 招聘计划增加的企业占 80%; 石油、化学原 料、化学制品制造业对人才需求缺口相对较小，但招聘计划增加的企业也占到 50% ，明 年整个市场对人才需求增加明显。 2010 年招聘计划同比年招聘计划同比 2009 年年 （按企业规模分类）（按企业规模分类） 44% 69% 73% 78% 44% 31% 22% 19% 11% 0% 5%4% 20人以下20100人1001000人1000人以上 增加不变减少 从企业规模来看， 1000 人以上和 100-1000 人规模企业明年的招聘计划增加的幅度都 比较大。相对来说， 20 人以下的小企业有 11% 的减少招聘计划，具有一定规模的企业 在经济危机当中有一定的竞争承受力度，将率先于小企业复苏。 70% 27% 3% 乐观看平不乐观 企业对企业对 2010 年的发展预期年的发展预期 从调查结果来看，接近 70% 的企业对明年的企业和行业发展形势表示乐观，仅有 3% 的被调查企业表达了相反的意见。 50% 34% 38% 0% 51% 39% 50% 16% 23% 国有企业民营企业外资企业 增加不变减少 2010 年招聘计划中应届毕业生的比例同比年招聘计划中应届毕业生的比例同比 09 年年 （按企业性质分类）（按企业性质分类） 从调查结果来看，与招聘计划的增加相对应，国有企业和民营企业在明年将会吸收更多 的应届毕业生就业。 0%0% 35% 56% 60% 71% 67% 75% 46% 33% 20% 0% 33% 25% 19% 11% 20% 29% 贸易进出口行业石油、化学原料、化学制品制造业加工制造业建筑业快速消费品IT设备服务软件 增加不变减少 2010 年招聘计划中应届毕业生的比例同比年招聘计划中应届毕业生的比例同比 09 年年 （按重点行业分类）（按重点行业分类） 从调查结果来看，随着东莞企业的成功转型，以及对高新企业的大力扶持，石油、化学原料、化学 制品制造业及 IT 设备 / 服务 / 软件业需注入多的新生力，拉动了对应届毕业生的需求量；国民消费能 力的提高及东莞贸易进出口行业近几年的不断强大，贸易进出口行业、快速消费品业增加了对应届毕 业生的招聘力度；加工 / 制造业随着明年经济复苏的预期增强也增加了对应届毕业生的招聘力度，但 该行业受经济危机的影响较大，对应届毕业生的需求缺口不大。 22% 31% 34% 52% 44% 42% 49% 33%33% 27% 17% 15% 20人以下20100人1001000人1000人以上 增加不变减少 2010 年招聘计划中应届毕业生的比例同比年招聘计划中应届毕业生的比例同比 09 年年 （按企业规模分类）（按企业规模分类） 从调查结果来看，大企业更注重企业人才的储备及培养，同时经济预期好转， 1000 人以上 企业及 100-1000 人企业增大了对应届毕业生的需求；而小企业更注重有经验的求职者。 4% 16% 32% 30% 18% 市场类销售类文职类研发、技术类其他类 2010 年企业招聘应届毕业生集中在哪几个职能年企业招聘应届毕业生集中在哪几个职能 从调查结果来看，文职类对应届毕业生的需求较大，其次是研发、技术类；随着企业对 品牌认知度的提高，推广力度的加大，市场类需要的是有经验的求职者 12,817 13,149 13,934 10,251 11,529 7,116 7,851 8,629 6,313 6,581 4,097 4,296 4,716 3,657 4,814 1,972 2,163 2,349 1,726 1,941 市场策划类销售类研发开发类行政人事类财务审计类 总监级经理级主管级普通员工 企业各职能企业各职能 09 年平均工资对比年平均工资对比 薪酬调整幅度企业数对比薪酬调整幅度企业数对比 相比深圳、广州，东莞的企业在明年的薪酬调整方面比较积极，选择工资上调的 比例明显高于另两个城市，而且选择调薪幅度在 5% 以上的接近 14% 。 市场策划类市场策划类 2010 年加薪比例对比年加薪比例对比 市场总监市场经理市场主管普通员工 2.2% 2.3% 2.2% 2.8% 市场类各级人员平均加薪比例为 2.38% 。普通员工的加薪比例高于管理层。 备注 : 市场策划类选择加薪比例“不变”的样本占总样本的 35% 。 总监级经理级主管级普通员工 12,817 7,116 4,097 1,972 13,099 7,280 4,187 2,027 20092010 市场策划人员市场策划人员 2010 年工资趋势年工资趋势 级别级别年份年份平均工资平均工资中值中值Q-Q- 范围范围 总监级总监级200912,817 10,000 8000-13600 201013099- 经理级经理级20097,116 6,000 5000-8000 20107280- 主管级主管级20094,097 4,000 3000-5000 20104187- 普通员工普通员工20091,972 2,000 1500-2500 20102027- 销售类销售类 2010 年加薪比例对比年加薪比例对比 销售总监销售经理销售主管普通员工 2.4% 2.3% 3.4% 3.1% 销售类各级人员平均加薪比例为 2.8% 。销售主管的加薪比例最高，为 3.4% 。 备注 : 销售类选择加薪比例“不变”的样本占总样本的 36% 。 总监级经理级主管级普通员工 13149 7851 4296 2163 13465 8032 4442 2230 20092010 销售人员销售人员 2010 年工资趋势年工资趋势 级别级别年份年份平均工资平均工资中值中值Q-Q- 范围范围 总监级总监级200913,149 10,000 7000-15000 201013465- 经理级经理级20097,851 7,000 5000-8000 20108032- 主管级主管级20094,296 4,000 3000-5000 20104442- 普通员工普通员工20092,163 2,000 1500-2500 20102230- 销售团队人数销售团队人数 2010 年增加的比例年增加的比例 76.09% 10.87% 6.52% 6.52% 5%以下 5%-10% 10%-20% 20%-30% 从数据可以看出 , 东莞企业对明年的经济形势看好 , 有 76.09% 左右的企业选择增加销售 团队人数 5% 左右， 6.52% 的企业选择增加销售人数 20-30%. 研发、开发、维护类研发、开发、维护类 2010 年加薪比例对比年加薪比例对比 总监级经理级主管级普通员工 1.8% 2.1% 2.2% 2.6% 研发 / 开发 / 维护类各级人员平均加薪比例为 2.18% ，加薪比例呈现层级越低比 例越高的趋势。 备注 : 研发 / 开发 / 维护类选择加薪比例“不变”的样本占总样本的 35% 。 总监级经理级主管级普通员工 13934 8629 4716 2349 14185 8810 4820 2410 20092010 研发人员研发人员 2010 年工资趋势年工资趋势 级别级别年份年份平均工资平均工资中值中值Q-Q- 范围范围 总监级总监级200913,934 10,000 8500-15000 201014185- 经理级经理级20098,629 7,000 6000-8500 20108810- 主管级主管级20094,716 4,000 3500-6000 20104820 - 普通员工普通员工20092,349 2,000 1600-3000 20102410- 行政后勤类行政后勤类 2010 年加薪比例对比年加薪比例对比 行政总监 行政经理 行政主管 普通员工 1.5% 2.3% 2.4% 2.5% 行政后勤类各级人员平均加薪比例为 2.18% 。中层管理与普通员工的加薪比例基本持平， 总监级的加薪比例最低。 备注 : 行政后勤类选择加薪比例“不变”的样本占总样本的 34% 。 总监级经理级主管级普通员工 10251 6313 3657 1726 10405 6458 3745 1769 20092010 行政人员行政人员 2010 年工资趋势年工资趋势 级别级别年份年份平均工资平均工资中值中值Q-Q- 范围范围 总监级总监级200910,251 10,000 6500-10000 201010405- 经理级经理级20096,313 6,000 5000-7000 20106458- 主管级主管级20093,657 3,500 3000-4000 20103745- 普通员工普通员工20091,726 1,650 1500-2000 20101769- 财务审计类财务审计类 2010 年加薪比例对比年加薪比例对比 财务总监财务经理财务主管普通员工 1.8% 1.9% 1.5% 2.8% 财务审计类各级人员平均加薪比例为 2% ，普通员工加薪幅度最高。 备注 : 财务审计类选择加薪比例“不变”的样本占总样本的 35% 。 总监级经理级主管级普通员工 11529 6581 4814 1941 11737 6706 4886 1995 20092010 财务人员财务人员 2010 年工资趋势年工资趋势 级别级别年份年份平均工资平均工资中值中值Q-Q- 范围范围 总监级总监级200911,529 10,000 8000-12000 201011737- 经理级经理级20096,581 6,000 5000-8000 20106706- 主管级主管级20094,814 4,000 3000-4500 20104886- 普通员工普通员工20091,941 1,800 1500-2200 20101995- 企业是否计划发放企业是否计划发放 09 年的双薪或年终奖年的双薪或年终奖 61% 39% 09双薪是否发放 是否 从调查结果来看， 61% 的企业的员工可以拿到今年的双薪或年终奖，随着经济的复苏 ，相信明年的比例会更高。 集体加薪计划集体加薪计划 67.59% 32.41% 是否 2010 年企业集体加薪计划年企业集体加薪计划 调查显示有一半以上的企业计划 2010 年集体加薪。 2010 年企业加薪重点考虑的人员年企业加薪重点考虑的人员 2010 年企业加薪重点考虑的人员中，有突出贡献的员工占到 88.97% ，显示出企业 对留住重点人才的渴望。 经营管理中层员工研发人员有突出贡献行政财务及后勤 39.31% 51.03% 45.52% 88.97% 36.55% 2010 年企业计划为员工提供的培训年企业计划为员工提供的培训 2010 年企业计划为员工提供的培训中“技能培训”和“拓展培训”分别占到 83.54% 和 44.14% ，说明企业相对来讲更加重视员工的技能和团队意识方面的培训。 技能培训资质培训拓展培训 健康心理咨询 进修机会其他 83.45% 32.41% 44.14% 20.00% 32.41% 30.34% 47.59% 44.83% 7.59% 增加不变减少 2010 年企业计划为员工提供的培训费用年企业计划为员工提供的培训费用 调查显示 2010 年将近一半的企业计划为员工提供的培训费用增加。只有 7.59% 左右 的企业选择减少，说明培训日益被企业重视，培训效果被企业认可。 22.07% 51.72% 26.21% 不需要需要，但不作为必要条件强制需要 员工入职是否要求查验乙肝员工入职是否要求查验乙肝 调查显示仍然有近一半的企业要求员工在入职的时候进行乙肝检查。 20.00% 75.86% 4.14% 增加不变减少 企业企业 2010 年员工体检费用支出预计年员工体检费用支出预计 只有 20% 不到的企业在关系到员工健康的体检费用上选择增加支出，其余 80% 以上 企业都选择不变或减少，大部分企业没有将员工的健康视为关乎企业利益的问题。 50.34% 24.83% 13.10% 7.59% 4.14% 每年一次 其他 每半年一次 每季度一次 每二年一次 企业企业 2010 年员工旅游频率年员工旅游频率 绝大部分企业（ 71.03% ）为员工每年会提供至少一次的旅游机会