员工职业发展通道设计方案

员工职业发展通道设计 移动互联时代人才管理基础 杨序国（电话 杨序国 种过地、打过工、讲过课、创过业 30多家大中企业组织变革、流程优化、人才管理、 HR信息化规划咨询经验 1000余人次的人才测评经验 在各大期刊公开发表人才管理文章30余篇 出版人才管理图书5部 一、模拟练习：分类分级 二、员工职业发展通道设计三步曲 三、职业通道的四种模式 目录 案例：华为职位分类（2008） 案例：华为职位类分层（2008年） 7级 5级 6级 4级 2级 3级 资深Editor 高级Editor 中级Editor 合格Editor 助理Editor 翻译工程师A 专家翻译工程师 主任翻译工程师 高级翻译工程师A 高级翻译工程师B 助理翻译工程师 翻译工程师B 翻译工程师 1级 编辑 一、模拟练习：分类分级 二、员工职业发展通道设计三步曲 三、职业通道的四种模式 目录 员工职业发展通道设计总体思路 5 4 3 2 1 职位分层，并定义 （基于能力规律） 5 职位分类 （基于职责） 4 3 2 1 职位 职位设置图 职位 示例：职位分类分层 工程师层 高级工程师层 主任工程师层 技术专家层 技术职位族 职位 分类 分 层 专员层 高级专员层 顾问层 专业职位族 任职资格 低相似性高 承担职责与管理范围 第一步、职位分类 管理族产品族技术族市场族专业族 领导者 01副总裁 高级管理者 01分公司总经理 管理者 01片区经理 监督者 01总监 02团队领导 产品类 01产品策划 02产品运营 项目类 01项目管理 技术研究类 01基础研究 软件开发类 01后台开发 02前台开发 03终端开发 04应用开发 05测试开发 06运营开发 质量管理类 技术支持类 01应用运维 02网络架构 03桌面支持 04系统管理 05网络管理 06安全技术 设计类 战略类 01战略发展 02投资并购 03市场研究 营销类 01市场策划与推广 02品牌管理 03商务拓展 04项目销售 内容类 01内容管理 案例：XXX互联网公司职位分类（2010年，部份） 任职资格 承担职责与管理范围 大 差 异 性 第二步、职位分层 分析人员成长的内在规律； 要有一定的区分度； 参考业界最佳的企业做法，并考虑企业现状； 可以先粗后细； 层级数目的确定 专业技术职位人员成长规律 学习阶段 应用阶段 独挡一面阶段 专家阶段 创新阶段 领导梯队理论 案例： XXX公司专业技术职位分层（2010年） 初做者有经验者骨干专家资深专家权威 技术族T1T2T3T4T5T6 专业族S1S2S3S4S5S6 市场族M1M2M3M4M5M6 产品族P1P2P3P4P5P6 级别角色描述 销售 一级 初学者 （销售工珵师） 在指导下，按照流程规范完成销售业务价值链中辅助性、事务性工作； 从事其他支持性工作：建立客户档案，搜集行业、市场、竞争对手信息等等。 销售 二级 有经验者 （高级销售工程 师） 开始独立完成销售业务价值链的常规工作 独立负责客户中层关系的沟通与维护 在高级销售人员指导下，能完成销售的核心工作（竞争策略、商务谈判等）； 指导销售一级完成辅助性与事务性工作 销售 三级 独当一面 （资深销售工程 师） 能够以第一负责人角色独立运营项目，在销售业务价值链核心步骤上（竞争策 略、商务谈判等）掌握娴熟技巧； 独立负责客户高层关系的沟通维护以及公司样板客户的开拓维护； 参与对公司发展有重大影响的项目运营及客户关系开拓维护，并且能够提出建 设性建议； 为销售二级提供经验和策略上的指导； 销售 四级 专家 （销售专家） 预测和把握市场发展趋势，分析客户所在行业发展趋势与销售特点 独立总结提出公司销售方法论，成功培养辅导销售三级人员开展工作； 根据市场资料，进行深入的市场分析，对销售规划、政策的制定与修改提出可 行性建议，参与年度销售战略与年度销售指标制定； 以第一负责人角色组织对公司发展有重大影响的项目运营及客户关系开拓维护； 第三步、分层定义 职位分层分类，就形成了员工的职业发展通道 职位 价值等级 管理通道 专业技术通道 专业序列技术序列营销序列作业序列 52-53 最高级 50-51首席 47-49高级资深资深资深 45-46中级高级高级高级资深 42-44 初级普通普通普通高级 普通 40-41员工 一、模拟练习：分类分级 二、员工职业发展通道设计三步曲 三、职业通道的四种模式 目录 职业通道的四种模式 管理专业 专业管理专业 管理 管理专业 管理专业 专业 管理 通过双通道定义，区分两类通道的不同特点 管理通道专业通道 双通道分岔起点 新入职员工起点 设计时需要考虑的关键问题 1.新入职人员从哪一级开始？ 2.双通道分岔的起点在哪