2019年(县人大常委会主任)的述职报告与2019年(收费站)某年度述职报告汇编.doc

2019年(县人大常委会主任)的述职报告与2019年(收费站)某年度述职报告汇编第 14 页 共 14 页2019年(县人大常委会主任)的述职报告年月，市十五届人大一次会议选举我为（上级市）市第十四届人大代表和市第十五届人大常委会副主任。任职以来，我牢记党和人民重托，坚持以“三个代表”重要思想为指导，把握“发展、创新、亲民”的执政理念，立足（上级市）市人大代表和市人大常委会主任两个职务，认真履行职责，积极开展工作，以实际行动维护了人大代表的良好形象，赢得了人民群众的信赖和支持。下面，我把履职情况向常委会作一汇报，请予评议。一、抓好学习强素质，努力提高自身履职水平党的十六大以来，依法治国方略深入实施，政治文明建设进程逐步推进，新的形势和任务对人大工作提出了新的要求。为进一步提高自身素质和能力，我坚持把学习作为一项硬性任务来对待，贯穿于工作过程的各个细节和日常生活的方方面面。在学习内容上，根据履行代表职务和开展人大工作的需要，认真学习了“三个代表”重要思想、党的十六大和十六届三中全会精神，深入学习了宪法、地方组织法、代表法、选举法等相关法律以及市场经济、现代科技、宏观管理等方面的业务知识。在学习过程中，坚持理论联系实际，着眼当前国际国内形势，结合本地政治、经济、文化发展，将一些权威报刊的文章剪辑成册，反复研读，深刻领会；积极参加领导干部培训班、读书会，撰写心得体会，参与交流发言，加深了对所学知识的理解。特别是今年春天，根据（上级市）市委党校统一安排，参加了为期个月的集中培训，进一步巩固了理论基础，改善了知识结构。通过坚持不懈地抓学习，自身各方面素质都有了较大提高：一是打牢了政策根底。能够自觉坚定理想信念，认真贯彻党和国家的路线方针政策，自觉同党中央和各级党委保持高度一致。二是夯实了法律基础。掌握了开展人大工作的法律知识，善于从法治的角度搞好监督，严格按法定程序推行工作。三是增强了发展意识。紧紧围绕经济建设这个中心，牢牢把握科学发展观的本质，谋划全局，安排工作，抓好落实，促进发展。四是强化了群众观念。能够密切联系群众，深入调查研究，紧扣时代脉搏，反映群众心声。五是提升了工作能力。通过学以致用，学用结合，进一步增强了适应形势变化的能力、把握工作大局的能力和依法履行职责的能力，促进了人大工作卓有成效地开展。在加强学习的同时，注重搞好人大理论研究，所撰写的正确处理“三权”关系，依法行使重大事项决定权、充分发挥地方人大在全面建设小康社会中的作用，人大工作必须树立和落实科学的发展观等文章先后在国家级和省级刊物上发表。二、立足本职促发展，全力保障第一要务落实作为市人大常委会党组书记、副主任，我协助德成同志主持人大常委会全面工作，主持人大常委会日常工作。在市委的领导下，我坚持以促进全市经济和社会发展为目标，积极做好人大常委会的各项工作。一是全力以赴促进经济发展。根据人大的性质和职能，抓住国民经济计划和财政预算执行这个重点，及时讨论审议经济建设和社会发展中的重大问题，并根据需要作出决议决定。围绕发展民营经济，听取有关工作汇报，开展调查视察，向市政府提出了狠抓政策落实、加快载体建设、完善融资机制、强化科学引导等建议，促进了我市民营经济的蓬勃发展。着眼解决农业、农村和农民问题，先后听取了农业标准化生产、发展畜牧业、增加农民收入等三项工作汇报，视察了农业龙头企业建设和外经外贸工作，进一步推动了农业农村工作的开展。立足推进城市化战略实施，对城市规划建设管理情况进行了视察，两次听取市政府关于城市基础设施项目贷款情况的报告，依法批准市政府向国家发展银行和省工商银行申请贷款，为城市建设提供了资金保障。站在经济和社会发展的前沿，组织全市各级人大代表开展了“奔小康、比速度”活动，激励代表争当勤奋学习的表率、加快发展的标兵、文明进步的样板、改善环境的楷模，发挥了代表在落实第一要务中的模范带头作用。积极参与招商引资工作，合同引进外资.亿元，实际到位多万元，超额完成了分配任务。二是优化环境保障经济发展。为督促政府抓好软环境建设，去年组织三级人大代表，对市经济发展软环境投诉中心和行政审批服务中心进行了视察；今年又听取了市政府关于经济发展软环境建设工作情况的汇报，依法作出相关决议，从思想认识、职能转变、监督检查、队伍建设等方面提出要求，推动了软环境建设向纵深发展。为切实营造有利于经济发展的法制环境，运用会议审议、调查视察、执法检查等手段，对土地管理法、政府采购法、药品管理法等部法律的贯彻实施情况进行监督，为推动经济发展起到了保驾护航作用。三是统筹兼顾推动社会事业发展。牢固树立统筹兼顾、协调发展的思想，在保障经济发展的同时，加大了对社会各项事业的监督力度。去年以来，先后围绕旅游产业、教育教学、体育事业、社区建设、防洪防汛等工作开展了监督。其中，着眼挖掘旅游资源，听取市政府旅游规划编制情况的汇报，适时批准市旅游发展总体规划，为推进我市旅游业发展打下了基础；着眼振兴教育事业，去年对全市教育教学改革进行专题调查，今年又听取教育法贯彻实施情况的汇报，支持市政府及时解决了教育工作中存在的一些突出问题，我市今年的高考成绩比前几年也有了较大提高。此外，结合公民道德建设纲要的贯彻落实，组织代表对“爱我，做文明市民”活动的开展情况进行了集中视察，为弘扬社会公德、倡树文明新风发挥了积极作用。三、开拓创新求突破，不断增强人大工作活力人大工作的活力源自创新。为确保人大工作与时俱进，我向市十四届人大常委会提出了观念创新、思路创新和方法创新的建议，并通过本届人大常委会的各项工作，使“三个创新”得到了较好落实。一是观念创新。针对新形势新任务的要求，更新观念，突出重点，将讨论决定重大事项摆在各项职权的核心位置，把监督和任免作为保障决议决定贯彻执行的有效手段，按照“重大事项具体化、决策内容重点化、议事程序民主化、监督落实制度化”的要求，认真讨论决定事关经济和社会发展的重大问题，为全面建设小康社会提供了决策支持。换届以来，先后在常委会会议上作出项决议决定，保证了党的主张及时通过法定程序变成国家意志，实现了市委决策与人大决定的有机统一。二是思路创新。换届之初，我主持召开主任会议，认真分析形势，紧密结合实际，研究制定了人大工作的一系列思路。对总体工作，确立了“贴紧第一要务，推进政治文明，用好三项职权，树立全新形象”的思路；对代表工作，搭建了“着力强素质，全面建制度，积极搞活动，依法抓保障”的框架；对机关工作，提出了“夯实基础，固强补弱，建章立制，争先创优”的要求。这些新的思路，明确了人大工作的方向和目标，对推动实践创新起到了重要的指导作用。三是方法创新。以增强工作的针对性和实效性为着力点，不断完善履行职责的方法和措施，重点在建立人大代表辞职制度、实行被任命干部向国徽宣誓、聘请专业人员担任人大顾问等方面进行了有益探索。工作中，围绕平衡人大代表的分布格局，制定了市人大代表辞职办法，打破了代表“终届制”，解决了多年来困扰人大工作的代表进出问题；围绕完善任免机制，组织名被任命干部向国徽作出了庄严宣誓，强化了任职者的国家意识、法律意识和公仆意识；围绕解决常委会组成人员中专业人员不足的问题，聘请了名专业人员分别担任法律、财经和社会发展计划三个方面的顾问，增强了常委会决策的科学化和监督的实效性。这些创新举措，得到了上级人大常委会领导的充分肯定和高度评价。四、亲民务实解民忧，切实维护群众根本利益人大代表来自于人民群众，必须时刻想着人民群众，一切为了人民群众。实践中，我牢固树立“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”的群众观，倾心为民，求真务实，积极履行人民群众赋予的代表职责。为了更好地反映人民群众的呼声和要求，在每次（上级市）市人代会召开前，我都坚持深入基层深入实际，了解群众意愿，征集群众意见，力求把群众关心的热点难点问题带到会上去。会议期间，我站在国家和人民的立场上，认真审议各项报告，积极发表建议意见。两年来，先后围绕工业强市、招商引资、农民增收、依法治市、财政税收等方面提出了多条建设性意见。人代会闭会期间，我按时参加或列席（上级市）市人大常委会组织的各种会议和各项活动，努力尽到一名代表应尽的职责。其中，列席（上级市）市人大常委会会议次，参加调查视察和检查评议共次。特别是，根据（上级市）市人大常委会“五带头”、“五个一”活动的统一部署，结合我市实际，在人大代表中开展了“奔小康、比速度”活动，并围绕活动开展情况进行了两次专题调研，形成的调研成果被国家级媒体刊发。按照“五个一”活动的要求，我还积极参与包靠企业、乡镇和联系贫困户工作，对所包的新郎、新纺、德利源等企业，献计献策，排忧解难，使其规模不断扩大，效益明显提高；对所包的x乡，帮助乡镇干部解放思想，理清思路，理顺关系，该乡经济和社会事业有了新发展；对所联系的贫困户，经常嘘寒问暖，帮助解决问题，使他们逐渐走上了脱贫致富的路子。为进一步夯实人大工作的民意基础，我从定期走访代表、邀请代表列席常委会会议、组织代表向选民述职入手，着力加强同人大代表和人民群众的联系，实现了常委会与代表、代表与群众两个民意渠道的畅通融合。为拓宽联系渠道，在今年上半年，建设开通了“人大”网站，利用互联网的快速便捷优势，既把人大的各项工作很好地宣传出去，又把人大代表和人民群众的意见及时收集上来，促成了常委会工作与全市人民的网上互动。着眼于解决群众关心的热点难点问题，把工作的重点放在督办代表建议和群众来信来访上。对代表建议，坚持高规格转办、面对面答复、多层次督办，使办理的质量和效果有了明显提高；对x案件，亲自接访，及时批转，认真督办，当面反馈，维护了x群众的合法权益。截止目前，代表在两次人代会上提出的件议案和建议，全部在法定期限内办理完毕，x案件的办结率也达到了%。通过办理代表建议和群众来信来访，较好地解决了设立行政审批服务中心、构建新型社区管理体制、建立软环境综合考评监督体系、修复和打通城区部分街道等事关群众切身利益的问题。同时，对本级人大常委会难以解决或无力解决的问题，积极向上呼吁，争取上级解决。在前不久（上级市）市人大常委会召开的座谈会上，我针对群众反映强烈的部门之间交叉执法、重复处罚以及执法的依据不统一和随意性过大等问题作了汇报，建议上级人大常委会以行政许可法的颁布实施为契机，加大对现行规章和规范性文件的清理力度，以此维护国家法制统一和尊严。总之，一年半来，我做了一些工作，也取得了一定成绩。但我深深感到，这与组织的要求和群众的期望相比，与变化发展的新形势新任务相比，还有一定差距。下步工作中，我将以坚持和完善人民代表大会制度为己任，进一步加强学习，提高素质，认真履职，发挥作用，做一名让党放心、让人民满意的代表，做一名让社会公认、让群众信赖的人大常委会领导干部。2019年(收费站)某年度述职报告各位领导、同志们：大家好！日新月异的年已经过去。在这里，我之所以用日新月异一词，是因为从宏观角度讲，它代表了中国改革开放和现代化建设波澜壮阔的发展历程；从微观角度讲，它也涵盖了xx收费站一年来的工作目标。在这一年中，我们刷新了以往通行费征收的年度记录，突破了xx万元大关，同比增长xx%，超额完成了收费任务；我们的档案管理工作通过省二级验收，成为高管局收费站中的排头兵；同时，开通了高管局收费站中的首家网站，以点带面，促进了各项工作的开展。借此机会，我感谢大家，同时感谢一年来支持我、支持我们xx站工作的领导、同仁，谢谢你们！年初，根据管理处的工作目标为蓝本，结合我站的实际情况，以“三个代表”重要思想为指导方针，谋划了以“创新促进发展”为基调的工作思路，为全站工作把好方向，做好舵手。接下来，我择其重点向大家做一阐述：一、加强班子建设，兴团结协作之风。领导班子是一个单位的旗帜，决定着一个单位的发展成败和方向，因此班子建设至关重要。我注重从加强自身的政治思想修养入手，用“三个代表”的思想武装自己的头脑，逐步提高决策执行的能力。在工作中，倡导用人格的力量感召人，不搞“一言堂”，杜绝“家长制”作风，发挥班子的集体决策功能，凡是站内的重大事项，都经过民主方式解决。班子内部经常沟通，大兴团结协作、开拓进取之风，并以此来规范岗位内外的关系，从而铸就一个讲团结、讲奉献、讲作为的集体。二、积累管理经验，完善管理机制。年是中国加入世贸组织后的第一年，也是保津处全面启动iso质量认证的一年。如何提高管理水平，建立一套科学规范的管理体系，是每个交通人不断探索和追求的主题。为了适应新形势的需要，今年，我站启用了“a”管理模式，将工作分为收费运营和后勤管理两大部分，由高骥同志主抓收费工作，由辛湛洪同志主抓后勤管理，以办公室做为互通桥梁，权力下放、细化管理目标。同时，制定了一套与之相适应的岗位职责，明确分工，各司其职，不仅出色的完成了年初既定的管理目标，而且培养了基层干部的组织协调能力。三、遵循效益为先的原则，加强收费管理。xx收费站全年收费任务是xx万元，针对这一艰巨的收费任务，年初我们在班子会上集体研究，制定了一套切实可行的策略：首先是加强管理，从管理要效益，制定并完善了相应的岗位职责及工作制度，做到工作有章可循，职工各尽其责，制度面前人人平等，以制度促效益。其次，加强职工的职业道德教育，从意识观念要效益，积极探索新形势下职工道德的新特色，树立团队意识，主人翁责任感，培养“站兴我荣，站衰我耻”的观念。最后，加强业务培训，从人员素质要效益，每季度举办青工比武，提高职工业务技能水平，减少工作中的失误率；开设计算机培训班，培养一专多能型人才，提高工作效率。通过这一年的实践证明，这套策略是可行的，在今后的工作中，我还要在此基础上逐步加以完善，争取更上一层楼。四、加强行风建设，树好窗口形象。行风建设工作是树立行业新风，优化发展环境的一项重要工作，收费站作为窗口单位，反映交通形象。因此，形象问题至关重要。为了规范岗位行为、转变工作作风，在站内策划启动了“三优四化”工程，实施了两项“文明服务规范”。其中，“三优四化工程”主要以加强形象建设、规范行业行为为主。“三优”即：优质的服务、优美的环境、优良的秩序；“四化”即：服务过程程序化、服务管理规范化、服务质量标准化、内务管理军事化。“三优”和“四化”工程从实践意义上讲是两个相辅相承的工程，创优活动是实现后期“四化”工程达到管理上台阶的必经阶段。“文明用语四步曲”和“礼仪疏导三字经”是规范收费一线行为的基本服务举措，其中“文明用语四步曲”（先微笑，再您好，执收过程，谢谢、走好）中提出了微笑服务的概念；“礼仪疏导三字经”（立正姿势：身要直、要挺胸、脚靠拢；敬礼！姿势：身侧转、肩摆平、要立正；直行姿势：半转身、举双臂、打直行；交接岗姿势：齐步走、英姿抖、士气扬）规定了疏导员一系列动作标准，让职工时刻清楚做什么和怎么做，以达到有的放矢的效果。五、加强文化建设，提高整体素质。考虑到收费站远离市区，工作性质单一，而收费员队伍普遍年轻，可塑性强的特点，立足本职需要，实施了“三二一”工程，加强素质教育，并成立了各种群团组织，利用丰富多采的活动形式，努力营造良好的工作环境，全面提高整体素质。“三二一工程”，强调了以实施素质教育、道德教育、廉政教育为主的“三项教育”计划，培养职工树立“路兴我荣，路衰我耻”的主人翁意识，明确了“依法收费，文明服务”的一项工作宗旨。其中，“素质教育计划”是为拓宽学习渠道，改善知识结构，将职工培训和个人自修有机结合起来，鼓励和支持职工通过各种进修方式参加成人学历教育，在三年内要求全员达到大专以上学历。目前，我站具有本科学历的人，专科学历的人，在职进修人数占全站人数的%。并利用所学之长成立了“医药卫生小组”、“宣传报道小组”、“计算机课题小组”，以点带面，促进了各项工作的开展。为了活跃职工业余生活，我站以团支部建设为基地，组建了各种活动小组：成立“文艺队”，自编小品、相声、歌舞等节目占领文娱阵地，反映收费站的生活和收费员的心声。今年，由我站选送的歌伴舞欢乐中国年，在保津处元旦晚会中获一等奖。组建“体育代表队”，经常与其他兄弟单位交流比赛，还定期邀请当地企、事业单位来站参赛加深感情，这些体育活动不仅强健了体魄，而且激发了职工拼搏进取的精神，增强了凝聚力文化建设是一面镜子，我本着对职工负责的态度，努力为职工营造良好的学习氛围和宽松育人的生活环境，使职工切实感到收费站不仅是工作场所，也是成长成才的学校。六、开展特色工作，打响xx站品牌。创新是推动高速公路发展的主动力。而依托区位优势、借助科技手段开展特色工作，是我们寻求突破和发展的战略目标。为此，我们开展了以下三项特色工作：、站地共建，创造良好的外部环境。理顺地方关系，我们遵循“有理、有利、有节”的原则，从认清结合点、找准切入点、巩固落脚点三方面付诸行动，与当地政府开展了许多文明共建活动：与当地警方联手合作，利用监控录像为侦破抢劫案提供重要线索；与xx市委共同开展“携手共创绿世纪”、“共植一片友谊林”活动，在当地引起了极大的反响；开展捐资助教活动，实施“帮教、助教”计划，为当地小学捐赠图书及体育用品；在“.”某省经贸洽谈会的服务工作中，xx站作为某省省对外交流的一个窗口，承担着重大的收费任务和形象建设任务，站领导从外部形象、收费工作及文明服务三方面认真研究、周密部署，圆满完成了会展服务工作。事后统计，从月日到日，我站共完成通行费征收.万元，迎送过往车辆两万余辆次，并以其高效、严谨和充满温情的工作赢得了经贸会组织者和四方客商的肯定，在实现经济效益大丰收的同时，也为当地经济的繁荣作出了贡献真诚的付出赢得了当地群众的信任和尊敬，也使站地关系日渐稳固，为xx站收费工作的顺利开展创造了良好的外部环境。、“以网为媒”，加大宣传，增进交流。技术的飞速发展，信息化程度的高低已成为企、事业单位乃至国家现代化水平和综合实力的重要标志。因此，我们在探索中着重做了三方面工作：架设站内局域网，构筑各部门间相互联系的桥梁，提高了办公效率；开设计算机培训班，对职工进行计算机知识普及教育，为保津路实现自动化收费奠定了基础；同时，学以致用，自建并上传了xx站网站，包括工作制度、特色工作、收费政策等内容的网页近千页，尤其是行风建设专栏的开辟起到了报道工作动态、宣传工作精神、交流工作经验、展示工作成果的作用。同时借助互联网的优势广泛征集意见、接受监督，加大宣传，增进了与同行和社会各界的交流，提高了管理水平。