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文档简介

售后维修跟踪服务 流程,山东润泓,跟踪服务的工作标准,流程图,销售服务中心,服务部经理： 客户关系部经理： 制表人： 填写说明： 1、目前状态：已处理 处理中 X未处理 2、处理方案/结果：由客户关系信息员跟踪处理进程及结果并填写（从服务质量跟踪日报表上） 3、备注栏填写跟踪不成功的原因及采取的方案（如寄发DM、修正顾客服务档案等）,谢谢,
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